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京都の隣町、丹波の山なみに囲まれた清閑なリフレッシュ体感施設。

里山の休日 京都・烟河(旧亀岡ハイツ)

京都府 | 亀岡

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    79
  • 平均点
    4.30
  • 部屋
    4.08
  • 対応
    4.34
  • 食事
    4.29
  • 風呂
    4.25
  • 眺望
    2.94
  • 環境
    3.58
表示件数
  • 総合
    1
    ID: きんたろう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4082133
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    清潔なホテルでしたが。。。2011年09月09日
    清潔なホテルでしたが
    仲居さんの接客態度がいまひとつでした。

    食事はプランにより
    接客も食事内容も差別的な感じでした。
    気分で食事がまずく感じました。

    ご飯の量は足らなくて全く満足感がなかったです。

    室内は大変清潔で
    衛生的でした。
    おもてなしの工夫をしているのがよくわかりました。

    ホテルで提供される
    栗林さんのお漬物は唯一の絶品で大満足です。
    タイミングによりラッキーな場合はロビー出入り口で
    栗林さんがお土産も販売しているでしょう。
    発送も大変丁寧で親切でした。
  • 総合
    5
    ID: うぐ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年07月
    整理番号
    4057262
    プラン名
    ≪(日)~(金)限定!≫2食付きでもとってもお得な季節の会席プラン♪
    たいへん綺麗な宿2010年07月10日
    最近リニューアルしたのでしょうか、綺麗な内装です。また、お風呂も非常に清潔です。
    京都市内から高速が無料で乗れて、約40分もあればたどり着きます。京都市内には温泉宿はありませんが、わずか40分でこのような宿があるのですから使わない手はありません。
    料理で感心したのは、野菜の味がいい。そして、ボリュームも味付けもよい。寝室も綺麗だし、余計なサービスもない一方でここぞというときはいいケアをしてくれます。
    京都で遊んだら京都市外に出てゆっくり温泉なんて贅沢ですね。あと、近くに酒蔵もあり、そこの見学や試飲もさせてくれます。いい感じの田舎でゆっくりできました。
    費用対満足という意味では大変よい。
  • 総合
    5
    ID: KATE 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年03月
    整理番号
    4047959
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!平日1組限定】奥京都会席膳1泊2食付
    お世話さまでした2010年03月13日
    お部屋もお風呂も清潔感があり、従業員の皆さんも気持ちよく対応してくださり、快適に過ごせました。
    同行者の一人に卵アレルギーがあることを事前にお伝えしていなかったのですが、即座に料理を差し替えるなどのご配慮をいただき、とてもありがたく思いました。
    食事は、ご飯とお漬け物がおいしくて、ついつい食べ過ぎてしましましたが、特に朝食に出た生野菜の種類の多さとみずみずさには感激しました。
    是非また、利用したいと思います。
    宿からの返信
    KATE様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館ではアレルギーの方のお食事は出来る限り対応させて頂いております。朝食のご飯やお漬物たくさんお召上がり頂き嬉しく思います。地元ほんめ米地元のお漬物は非常に好評いただいており、野菜も地元契約農家の新鮮野菜を使っておりますのでおいしくお召上がりいただけたのだと思います。次回又京都へお越しの際はご利用くださいませ。
  • 総合
    4
    ID: タマちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年02月
    整理番号
    4047260
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    お世話になりました2010年03月03日
    お世話になりました
    国民休暇村の様な施設ですね
    料金から考えたら大変満足ですが
    お風呂とか食事処とかにもう一つ何かが欲しいと思いました
    宿からの返信
    タマちゃん様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お風呂・お食事につきましては今後の参考とさせて頂きます。全体的にご満足いただけたこと嬉しく思いますので、今後又機会ございましたら是非又当館をご利用くださいませ。タマちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    3
    ID: まじょ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年12月
    整理番号
    4042431
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    リーズナブルです2009年12月19日
    リーズナブルな割には食事が良く、特に朝食はバイキングですがヘルシーで野菜たっぷり食べることができます。
    関西からだと近くていいお湯の温泉地なので、食事でもしに行こうかという感じのノリでリピートするにはいいと思います。
    ちなみに、うちでは1年に4~5回は利用しています。
    宿からの返信
    いつもご利用して頂きまして有難うございます。
    お客様方の色んなご意見を参考にしてより良い施設に
    していきたいと思いますので、またのご利用を
    お待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: やっさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4038862
    プラン名
    ★奥京都会席膳1泊2食付★(洋室ツイン)
    感激しました!!2009年09月29日
    値段も食事も温泉もすべて大満足でした。また行きたいと宿を出た瞬間に思える宿でした。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。全て満足頂きありがとうございました。今後又機会ございましたらご利用くださいませ。
  • 総合
    5
    ID: ぴあの 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4036884
    プラン名
    ☆料金はシークレット!★奥京都会席膳1泊2食付★(洋室ツイン)
    味自慢の宿2009年08月30日
    奥京都会席膳で値段が破格でとてもおいしくて、よかったです。
    部屋もフロントにも近く、浴場にも近くて、便利さにも申し分なかったです。
    わがまま言って、たばこの匂いが嫌で、事前に消臭対応をお願いしました。
    あまり気になりませんでしたが、やっぱり長年、部屋にしみついているので、とれないんですよね。
    仕方ないかな~と思いました。完全は禁煙ルームがあるといいなと思いました。
    あと浴場の洗面台まわりが汚かったので、使用するもののマナーの問題もありますが、何回か点検にきていただけると嬉しいです。食事は夕食も朝のバイキングもとてもおいしかったので、また、利用したいです。ありがとうございました。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。禁煙ルームにつきましては今後検討いたしますので、今後も是非ご利用下さいませ。
  • 総合
    3
    ID: weilaizi 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4036356
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    静かな里山2009年08月23日
    前日に予約し、母と二人で利用しました。
    チェックイン時に浴衣を選ぶことができ、うれしかったです。
    部屋は窓からよく手入れされた庭が見え、清潔感がありました。
    風呂も里山が一望でき、露天風呂も良かったです。
    食事は品数もそこそこで、温かい料理や冷たい料理がすぐに運ばれ、良かったです。
    味、内容はお値段相応・・・^^

    あえて悪い点をあげるとすれば、
    お布団がいまどき珍しい、せんべい布団でした・・・。母の腰にはこたえたようです。
    食事も、もう一工夫欲しかったかな。
    あとは、館内の古びた感じが否めません。

    しかし、全体的には値段相応で楽しめました^^

    朝、ロビーで売っている地元野菜を物色するのも楽しかったです。
    宿からの返信
    weilaiziさまこの度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・御食事ともにご満足頂き嬉しく思います。お布団の件につきましては申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。
    また、機会ございましたらご利用くださいませ。
  • 総合
    4
    ID: ma-mi 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年06月
    整理番号
    4032647
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    お世話になりました。2009年06月29日
    先日はおせわになりました。
    温泉はとてもいい温泉でしたがお風呂場からお部屋に行くのに少し遠かったです
    足が悪い母にはチョット辛かったそうです。
    ご飯も美味しかったです。
    宿からの返信
    ma-mi様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の館内が広くお母様には大変申し訳ございませんでした。お食事は美味しくお召し上がり頂きうれしく思います。今後又機会ございましたらご利用くださいませ。ma-mi様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: しん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年05月
    整理番号
    4032192
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    ありがとうございました2009年06月19日
    先日はありがとうございました。大変ゆっくりさせていただきました。対応も自由にさせていただいてましたので、ゆっくりできました。
    宿からの返信
    しん様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足、快適にお過ごしいただけスタッフ一同嬉しく思います。今後も是非ご利用下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: えるふ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年05月
    整理番号
    4031307
    プラン名
    ★奥京都会席膳1泊2食付★(洋室ツイン)
    京都郊外の穴場です。2009年05月30日
    お料理も上品で、丁度良い量で、のんびりできました。
    宿からの返信
    えるふ様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。又気持ちよくご利用いただければ幸いです。
  • 総合
    5
    ID: Singen 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年04月
    整理番号
    4029541
    プラン名
    ☆料金はシークレット!★奥京都会席膳1泊2食付★(洋室ツイン)
    お世話にないました2009年05月01日
    食事は上品でおいしかったです。風呂も温泉で露天風呂もあり、ゆったりできました。
    宿からの返信
    Singen様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようでうれしく思います。次回又機会ございましたらご利用くださいませ。
  • 総合
    5
    ID: はるひで 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年03月
    整理番号
    4028376
    プラン名
    ★奥京都会席膳1泊2食付★(洋室ツイン)
    心安らぐプチ旅行2009年04月01日
     妻と二人,近場の温泉と言うことで行きました。JR亀岡から送迎バスを利用しましたが,車のない我が家にとってはとても有り難かったです。とても健全なホテルで,夜の娯楽は何もなく,その分ゆっくりくつろぐことができました。春休み中でも平日だったせいか,広くきれいな大浴場や露天風呂も,夜も朝もほとんど貸切状態でのんびりと使わせてもらえました。食事がとてもすばらしく,会席膳は,熱い物は熱いまま,こちらの食べる早さに合わせて一つずつ運んでもらえ,彩りもよく,自家栽培の野菜などをふんだんに使った料理に妻と二人大いに満足しました。部屋もこじんまりしてはいましたが,とても清潔で申し分ありませんでした。朝食のバイキングも質量とも十分満足いくものでした。これだけ満足させてもらって,この料金とは・・・!費用対満足度は,今までトクーさんで行った宿の中でも最上級のものと言えるものでした。四季折々行ってみたくなりました。
    宿からの返信
    はるひで様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はシャトルバスのご利用ありがとうございました。以前よりも今現在シャトルバスの本数も増やしまして、ますます当館への利用が便利になりました。お食事もご満足いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。コストパフォーマンスも高評価を頂きありがとうございます。今後ともいつでも気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: たて 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年03月
    整理番号
    4026976
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    のんびりしました2009年03月02日
    前日に予約。安い料金で主人とのんびりさせていただきました。
    温泉が気に入り、3回も入浴。出た後も汗がでるほどで体もポカポカ。
    無料のマッサージ機に背中をもんでもらい本当にくつろぎました。
    おかげで朝8時半までぐっすり。こんなに安眠できたのはひさしぶりです。
    夕食もおいしく、量もちょうど良いくらいでした。又朝のバイキングにお粥があったので嬉しかったです~。
    又ぜひ利用したいです。
    宿からの返信
    たて様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。かなりお寛ぎできたようで、大変うれしく思います。今後もご利用いただけるようご満足いただけるプランで、お待ち申し上げております。
  • 総合
    2
    ID: たま 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年02月
    整理番号
    4026605
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    布団が短い2009年02月22日
    私の身長は180cmなのですが、布団が短くて足が出てしまい風邪を引きそうになりました。
    1歳2ヶ月の子供と宿泊したのですが添い寝の布団があれば良かったと思います。
    スタッフの対応や食事は充分満足できたので残念です。
    朝に入浴したかったのですが、子連れで朝食に時間がかかった為、入浴時間の9:00に間に合いませんでした。チェックアウトまでの10時迄にして欲しいです。
    料理もおいしく、温泉も部屋もきれいで全体的に非常に満足できました。
    布団さえ改善されるのならまた宿泊したいです。
    宿からの返信
    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お布団・入浴時間に関しましてたま様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
    又、ご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。又のご利用お待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: ちなこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年01月
    整理番号
    4026887
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    3世代2009年03月01日
    子供とばあばの3世代で宿泊しました。前回宿泊したときにあったカラオケルームが無くなっており、楽しみにしていたばあばと子供は残念がっていました。
    が、食事はボリュームもたっぷりで美味しかったです。あまり食べない子供も、初めてのものも積極的に食べていました。
    家から1時間足らずで行けるので又利用したいと思います。
    フロントのおばさんの対応がいまひとつでした。
    宿からの返信
    ちなこ様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。カラオケルームは以前お客様のお部屋まで響いてしまうことがあり、やむおえなく閉鎖させていただきました。カラオケルームに変わるようなものが今現在なく検討中であります。又、フロント係の対応も改善・指導いたします。お食事はご満足いただきうれしく思います。又次回お会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: マヒマヒ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年04月
    整理番号
    4014402
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    満足してます2008年05月10日
    連休中日、お世話になりました。
    初めて利用させていただいて、帰宅後ゆっくり考えると満足のお宿でした。
    私の勝手で、勘違いかも知れませんが・・お部屋のアンケートに、チェックイン時のスタッフに笑顔がなく、客商売なのに何だか不満と書きましたが、チェックアウト時は打って変わっての気持ちの良い対応に気持ちよく帰れました。
    スタッフが違ったのかも知れませんが、そのお陰で買う気もなかったお土産も買う気持ちにもなりました。やはりスタッフは大事だと思います。
    エントランスの雰囲気やスタッフの配置などは、海外のホテルっぽい感じがして、日本の旅館の至れり尽くせりがうっとおしいと考えると、こんなのも良いかなと思いました。
    料理はプランをアップグレードしてもらいましたら、量が多く高齢の母は食べきれ無かったですが大変美味しかったです。只し夕食の場合、食堂の雰囲気をもう少し高級感を醸し出して欲しいです、普通過ぎます。
    朝食バフェは種類も多く美味しく大変良かったです。
    和室の敷き布団はもう少し厚めにしないとスリムな者にとっては背中が痛くて眠り難かったです。お風呂などの設備、備品、清潔度、出湯量は十分で大満足です。
    更に精進いただけるお宿だと思いいろいろ申しましたが、良いお宿だと思います。
    また利用させていただきたいと思っています。
    宿からの返信
    マヒマヒ様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のアンケートにもご回答いただきありがとうございました。出発時の係の対応をお褒めいただいてることにつきましては喜ばしいことですが、やはりチェックイン時不快に感じられたことは非常に残念ですし、スタッフへの指導不足を感じました。お客様へのサービスはいつお越しいただいても気持ち良く過ごして頂きたいと考えております。
    又次回お越しいただける日をお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: ヒロ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年04月
    整理番号
    4013521
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    お世話になりました2008年04月29日
    細かい点で改善点を書かせて頂きますが、総合的には満足でした。
    部屋:古さは感じましたが、問題はありませんでした。
    但し、洗面台にタオルのかける場所がなく、不便でしたので改善頂ければと思いました。
    眺望:建物に囲まれているため、眺望は仕方ないと考えます。
    スタッフ:食事もタイミング良く運んで頂き、良かったと思います。
    食事:京都の薄味で仕上がっており、おいしく頂けました。
    生ビールがなく、瓶ビールだけでしたので改善頂ければと思いました。
    お風呂:肌にもやわらかく感じ、朝まですべすべでした。来年は温泉パークもできるということで是非伺いたいと思っております。
    宿からの返信
    この度は、ご利用下さいまして有り難うございました。
    お客様の声も含めた中今後より良い施設にして行くよう
    前向きに検討し改善をしていきたいと思います。
    こちらに来られた際はぜひお立ち寄り下さいませ。
  • 総合
    3
    ID: まこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年03月
    整理番号
    4012115
    プラン名
    【料金はシークレット!】★奥京都会席膳1泊2食付★(洋室ツイン)
    コストパフォーマンス○2008年03月20日
    コストを考えると食事が微妙なのかな?と思ったのですが、食事は本当においしかったです。味良し、量良しです!朝ごはんの和洋バイキングも種類が豊富で満足です。ただ部屋はいたって普通ですね。費用を考えると妥当かな?お風呂は遅い時間に行って、ほぼ貸切状態だったので、気持ち良かったです。しかし、混雑時に行ったらすごく狭いんじゃないかと思います。総合的には○ですね。
    宿からの返信
    この度は、ご利用頂きまして有り難うございました。
    色々なご意見有り難うございます。
    今後お客様のご意見も参考にし一人でも多くのお客様に
    喜んでいただけるよう取り組んでいきたいと思います。
    またのご利用をお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: チャイボー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年03月
    整理番号
    4011904
    プラン名
    奥京都会席膳1泊2食付
    初めての投稿2008年03月14日
    家族で宿泊しました。父は、食事の量が多く食べきれないと言っていましたが、味は、大変美味しかったです。 又、機会があれば、宿泊したいです。
    宿からの返信
    この度は、ご利用いただきまして有り難うございました。ゆっくりと寛いでいただけましたでしょうか。
    こちらに来られた際は、ぜひお越し下さいませ。
    お客様のお越しをお待ちしております。

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