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小さなお子様連れ大歓迎★ICより10分!!全天候型露天風呂の宿

那須塩原グランドホテル

栃木県 | 塩原温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    136
  • 平均点
    3.15
  • 部屋
    3.06
  • 対応
    3.33
  • 食事
    3.07
  • 風呂
    2.92
  • 眺望
    2.76
  • 環境
    3.24
表示件数
  • 総合
    1
    ID: みんみん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115503
    プラン名
    とち旅 【直前割】格安!牛陶板焼付山海会席膳プラン*
    何とも言えなさすぎる・・・2015年08月12日
    露天風呂にごきぶり、くもの巣がたくさん・・
    お風呂の洗面台に飾ってある造花はホコリだらけ。
    食事は鍋とご飯と味噌汁以外はすべて冷たい、刺身は廊下の冷蔵庫から出す。
    サラダの中に、ドレッシングの中蓋、おしぼりの中に髪の毛。
    和室で予約したのに、和室はいっぱいになったので洋室といわれる。
    部屋のゴミ箱はタバコの灰だらけ。
    連泊したのだが、何度言っても掃除にこない・・
    やっと来ても、ごみ捨てない、お茶セット洗わない・・
    二度と行かないです。
  • 総合
    2
    ID: ちょーさん 投稿一覧を見る(23)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113312
    プラン名
    とち旅 温泉&1泊朝食付プラン チェックイン24時迄OK*
    想像より?2015年03月30日
    名前からして、多少の期待感があったが、まあ、こんな感じかな。予約段階で素泊りか朝食付かしかなかったので、朝食付を選択。そんなに大きくないホテルなので、スタッフの人数も少なめ。スタッフの対応は良いが、備品とかどれもひとつ物足りない感じ。朝食もビジネスホテルに類似。部屋がやや広かったが、窓越しの景観はダメ。
  • 総合
    3
    ID: mac 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101624
    プラン名
    天然温泉 素泊りプラン チェックイン24時までOK!
    紅葉が見たかったのですが…2013年11月07日
    紅葉を見に行ったのですが、周りはまだ紅葉しておらずしかも雨が降っていたのでちょっと残念でした。
    しかし、温泉は良く、結構温まるお風呂でした。何回も入ってしまいました。部屋からお風呂までが結構距離があったので、寒くなってしまうこともありちょっと残念でした。また、部屋の扉の取っ手がかなり使用感が有り黒くなっているなど、ちょっと触りたくないな…といったところがあったのが残念でした。値段相応なのかと思いますが…。
  • 総合
    2
    ID: あかね 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099447
    プラン名
    【直前割】格安!牛陶板焼付山海会席膳プラン
    立地がよく便利ですが2013年08月11日
    直前割りで安く宿泊しましたので文句は言いたくないのですが、何か施設全体が不衛生に感じました。
    部屋は隅のほこりがとれてなく、風呂は備品がカビだらけ、布団は薄く、ダニに刺されてしまいました。
    携帯電話の充電は、テレビのコンセントを抜いてしました。
    また行きたいとは思いませんでした。
    最も気になったのは、ロビーから事務所の中がよく見え、机の上が散らかっており、物が積まれてなだれが起きそうな程散乱していたことです。
  • 総合
    2
    ID: くまさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年12月
    整理番号
    4095491
    プラン名
    ★舟盛り付お二人プラン★【貸切露天風呂≪無料!!≫&お部屋食】
    値段不相応2012年12月09日
    施設が古く、ロビーが殺伐としていました。
    食事が部屋出しでしたが、配膳の仕方がお膳に並べたものをただ置いていくだけで、舟盛りプランでしたサランラップをしたままで持って来て、そのまま戻ろうとしてました。舟盛りは期待してましたが、サーモンとホタテとイカとエビのみでした。貸し切り露天風呂のプランでしたが、従業員もオススメ出来ないようなお風呂のようです。屋根もなく冬場はとても入れないと言われました。そのため、ハーフワインにしましたが、部屋のビールグラスで出されました。もう少し値段が安ければ納得出来ますが…。
  • 総合
    3
    ID: かっちゃん2 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093553
    プラン名
    ○産地直送!【ズワイ蟹&牛陶板焼付】グルメプラン!
    ごく普通2012年08月22日
    部屋はごく普通で対応はまあまあでした。食事は家族4人でしたが、料理は冷めていたし、4人のうち2人分の料理の品数が一皿(3品)ずつ足りませんでした。料金安いのであえて、言いませんでしたが、呆れました。普通、気が付くでしょ?風呂も普通、羨望も悪く、総合的にお世辞にも褒められません。料金が安いとはいえ、残念でした。
  • 総合
    3
    ID: H.K. 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4093238
    プラン名
    【7/28・29限定!!スペシャルSALE★】◎モニタープラン◎産地直送!ズワイ蟹&牛陶板焼付グルメプラン
    娘と2人旅2012年08月16日
    【お部屋】
    ふつうでした。

    【対応】
    悪天候で到着が6時半→7時45分に遅くなってしまったのですがとても、ていねいに対応して下さいました(フロントの方)

    【お食事】
    内容は良ったです。
    が、生ものなども、お刺身や生肉が冷蔵庫に入っていない状態でカピカピでした。
    遅くなってしまったのですが、その時間に合わせて出した方が良いと思います。

    【お風呂】
    露天風呂は、良かったです。

    【眺望】
    部屋からは、特に何も…でした。

    【環境】
    もう少し、そうじなどした方が良いです。

    【総合評価】
    雨あがりなのか、とてもカビくさいのか、食事の会場の近くのトイレがアンモニア臭が、ひどかった。
    お料理はカニが良かったです。
    お風呂は露天風呂が○
    その他は…。でした。
  • 総合
    4
    ID: K.K 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4092055
    プラン名
    直前!!\6月9日.16日「土曜日」限定!!/◎モニタープラン◎産地直送!ズワイ蟹&牛陶板焼付グルメプラン!
    子供より父の日の祝いに旅行を招待される2012年06月21日
    【お部屋】
    部屋は広々としてよかったが、トイレの換気扇の音が高かった。

    【対応】
    顔を合せればあいさつ、笑顔がちゃんとできていて気持がよかった。

    【お食事】
    那須に来て海の幸を食べられるとは思わなかった。味もおいしかった。

    【お風呂】
    湯船に入るのに手摺があれば年配者にはいいんじゃないかと思った。

    【眺望】
    目の前が緑一色で、外を気にする必要がなく、静かでのんびりできた。

    【環境】
    車でくるには高速から近く入りやすく、中に入れば静かでゆったりできた。

    【総合評価】
    全体的にはよかったと思いますが、1階女子トイレ(洋風)の
    ペーパーホルダーが後ろについているので取りづらい。
    宿からの返信
    K.K様
    この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお風呂、トイレについては、見直し改善を行っております。貴重なご意見ありがとうございましました。
  • 総合
    4
    ID: 姫 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4092056
    プラン名
    直前!!\6月9日.16日「土曜日」限定!!/◎モニタープラン◎産地直送!ズワイ蟹&牛陶板焼付グルメプラン!
    直前モニタープラン産地直送ズワイ&牛陶板2012年06月21日
    【お部屋】
    温泉から出た後や食事の後に一息つくのに、洋室より和室の方がよかったです。

    【対応】
    フロントも部屋の案内も気さくな感じで良かったです。

    【お食事】
    牛陶板焼きとずわい蟹とお刺身は、想像以上においしかったです。

    【お風呂】
    個人的にフィンランドサウナが好きなのでよかったのと、中国漢方生薬風呂も珍しくてよかったです。

    【眺望】
    窓の位置が高く部屋の中で座っていると外の景色が見えないのが残念です。

    【環境】
    インターからホテルまでのわずかな間に牧場施設もあり、子供連れでも十分に楽しめると思います。

    【総合評価】
    最初は和室で申し込んだのですが、予約した直後にホテルから連絡があり、
    洋室しか準備できない旨の連絡で承知したのですが、やはり温泉は和室が
    くつろげるかなと思いました。
    でも当日予約だったので、2食付きプランは満足でした。
    宿からの返信
    姫 様
    ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。和室ご希望でご予約頂いたのですが、和室のお部屋をご提供出来ませんでした事、お詫び申し上げます。
    また次回、那須塩原にご宿泊の際も当ホテルをご利用下さいませ。
    スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
  • 総合
    2
    ID: Y.O 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4092054
    プラン名
    直前!!\6月9日.16日「土曜日」限定!!/◎モニタープラン◎産地直送!ズワイ蟹&牛陶板焼付グルメプラン!
    対応よかったです2012年06月21日
    【お部屋】清掃は行き届いていましたが、障子が破れているのが気になりました。またトイレ・風呂の換気扇にほこりがたまっていたのが残念でした。

    【対応】男性の方も清潔感があり、対応もやさしくよかったです。
    また、食事の時も残りごはんをおにぎりにしたいと申し出ると、新しいごはんでおにぎりを作って下さいました。ありがとうございました。

    【お食事】あたたかいものはあたたかくたべたい。
    朝のみそ汁の味が少し濃かった。

    【お風呂】更衣室のロッカーにハエの死がいがいた。
    露天風呂への階段が高くて、子供には少し危なかったです。

    【眺望】何もまわりにないが、汚い風景なわけでもなく、可もなく不可もない。

    【環境】夕食の会場が少し暗かった。風呂場に蚊がいた。(部屋の)

    【総合評価】施設は全体的に古い感じがした。
    温泉まんじゅうおいしかったです。
  • 総合
    4
    ID: かえぱぱ 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091870
    プラン名
    直前!!\6月9日.16日「土曜日」限定!!/◎モニタープラン◎産地直送!ズワイ蟹&牛陶板焼付グルメプラン!
    2度目ですが、大変満足しました。2012年06月12日
    【お部屋】広い和室でゆっくり過ごせました。残念な事は暖房が止まらなくて暑すぎる事。あまり眠れなかった。
    【対応】蚊がいたので「何かないか」と頼んだら、すぐ部屋まで持ってきてくれました。
    【お食事】値段に似合わず、とても豪華な食事で大満足!
    【お風呂】露天風呂も気持ち良かった!
    【眺望】木々しか見れない部屋だった為、評価2。
    【環境】自然に久々に触れました。
    【総合評価】2度目ですが、大変満足しました。また来たいです。
  • 総合
    2
    ID: sayurisanagi 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089363
    プラン名
    ★舟盛り付お二人プラン★【貸切露天風呂≪無料!!≫&お部屋食】
    ちょっと残念2012年03月25日
    チェックイン時にフロントでの説明、対応などは特に問題なし。
    お部屋も和室でゆっくりくつろげました。

    食事は部屋食で、夜7時からお願いしたにもかかわらず、50分経っても来ないためフロントに連絡したところ、「確認します」と言われたまま更に40分経っても来ず!
    再度電話で確認すると10分後にやっと来ました。しかしおかずは冷たかった・・・

    次の日、朝食の会場に行ったろころ食事が用意されておらず、別会場にありました。
    しかし、昨日のフロントで説明され渡された紙には、やっぱり最初の会場で間違いはなかったはずなのに・・・ガッカリ

    お風呂はとっても気持ちよく、露天風呂も最高でした。

    食事の件以外は良かったと思います!
  • 総合
    2
    ID: れもん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4084842
    プラン名
    ★舟盛り付お二人プラン★【貸切露天風呂≪無料!!≫&お部屋食】
    那須旅行2011年11月20日
    急な宿泊になったため不安でしたが、きちんと予約されており、宿泊することができました。
    しかし、フロントの方の対応がイマイチだった気がします。待っている人が何人もいたのですが、対応している人はいつまでたっても一人で効率が悪かったです。
    イメージしていたよりも古い感じがしました。部屋は、十分に広かったのですが、なんだかなにもない…という感じでした。
    食事は、大きな部屋に三組が合同で食事でした。プランには、部屋で食事となっていたのに。疑問点です。それから、食事の際、飲み物を聞かれたのですが、メニューがなくなにがあるのかわかりませんでした。ご飯(白飯)の説明もされず、いつ頼んでいいのか分かりませんでした。また、頼みたいのに従業員の方がいなくてなかなか頼めませんでした。
    お風呂は脱衣所が狭く、あまり清潔感は感じられませんでした。一番気になったのがドライヤーが一つしかないことです。さらに部屋にも置いてなかったので残念でした。

    最後に、プランに貸し切り露天風呂無料となっていたのですが、何も説明もなかったのであるのかもわからず、はいれませんでした。
  • 総合
    3
    ID: デンボ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083787
    プラン名
    ★秋の塩原を満喫♪スペシャル企画○産地直送!【牛陶板焼付特別山海会席膳】プラン
    お世話になりました。2011年10月20日
    日光のもみじ狩りの帰りに利用した。
    スタッフの方は皆さん親切だった。
    夕飯は、襖一つ隣で宴会をしていたのでうるさかったけど、お年寄りの元気さが伺えた。
    お風呂はゆっくり一人で入れたので気持ち良かった。
    部屋は洋室ツインを利用し、設備などまあまあだったが困る事は何も無かった。
    ホテルの近くに馬の牧場があり、楽しそうだった。
    那須は、震災以降お客が減り厳しい経営のようだが、頑張って頂きたい。
    今度は子供を連れて泊まりたいと思う。
  • 総合
    1
    ID: とじ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082786
    プラン名
    ★最終売切り★(9/23・24・25日限定)3連休が8000円台!?『ずわい蟹&牛陶板焼付会席膳』お部屋食プラン
    ボリューム一杯!!2011年09月26日
    露天風呂、お湯がぬるすぎ! 
    灯油臭くてビックリ!!
    後ホームページで西那須野からタクシーで1900円と載ってたが
    実は3200円!! 
    フロントの人に 「HPのタクシー料金違いますよ。」と伝えると
    「HPは見ないので、分かりません。」
    ネットで集客しているホテルが、
    自分のホテルのHPを知らないのは・・・
    しかし、食事はボリューム一杯!!
  • 総合
    2
    ID: とトピ子 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082522
    プラン名
    【9月16日・17日・18日限定】【三連休が8000円台!!】『ずわい蟹&牛陶板焼付会席膳』お部屋食プラン
    全体的に2011年09月20日
    少ない人数で頑張ってらっしゃるのは解りましたが、
    露天風呂が厨房と隣接しているのか油臭く、
    ゴキブリを発見。(脱衣所でも発見)

    また、朝食のご飯には髪の毛らしきものが
    低料金の為覚悟はしていましたが、お風呂のセッティング(湧いていなかった)、衛生面。ほぼ、防げる事だった為残念。
  • 総合
    4
    ID: N0N 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4083456
    プラン名
    【9月16日・17日・18日限定】【三連休が8000円台!!】『ずわい蟹&牛陶板焼付会席膳』お部屋食プラン
    那須塩原グランドホテル2011年10月11日
    3連休の初日思い立って前日予約で急に行くことに決めました。予算の関係上連休中に立地とこの値段に惹かれました。建物はだいぶ古いが内装などは新しくやり直してあり、夕食も部屋食で、露天風呂もあるところは良かったと思います。
    値段を考えるとすべて卒のない内容と思います。
    夕食は料理の品数多いのは良いのですが、品数を減らしても何か特色のあるものがあればよかったかな・・・・
    個人的には大浴場の薬湯が気持よかったです。
  • 総合
    3
    ID: 思いつき 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    1
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081537
    プラン名
    【27・28日限定★緊急お値下げ】週末も平日同料金『ずわい蟹&牛陶板焼付会席膳』お部屋食でラッキー7♪
    当日思いつきでお世話になりました2011年08月29日
    当日思いつきでお世話になりました。
    気分転換で当日予約でお世話になりました。
    生憎の雨で、貸切露天風呂に入ることができずとても残念でした、設備のの問題なのか説明がなく、ちょっと冷たく断られた感を受けました。
    また、電車とバスで伺ったのですが、バスが1時間に1本しかなく、近くの牧場に行くのも一苦労でした。迎えも5名以上とこれもちょっと冷たく断られ、今後行かれる方へ、ここは車必須です。
    悪いことばかりではなく、ホテル内は清掃も良く、内風呂&半露天風呂も夏だからか丁度いい温度、食事も部屋食だったのでゆっくりできました。
    お世話になりました。
  • 総合
    3
    ID: 一人旅 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081306
    プラン名
    【1泊朝食付】天然温泉&1泊朝食付プラン≪チェックイン24時までOK!≫
    ゆるりとできました2011年08月24日
    古いホテルですが車や高速バスでの交通アクセスはとても便利です
    夜遅くのチェックインにも関わらすフロントの対応は丁寧でした
    部屋の清掃もよく行き届いていて、内風呂と露天風呂も心地良くリフレッシュできました
    ホテルの向かい側にあるチーズガーデンの店の洋菓子と紅茶もおすすめです
  • 総合
    3
    ID: ひまわり30 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年07月
    整理番号
    4078709
    プラン名
    ★★緊急発売★★週末も平日同料金!☆ 産地直送!【栃木牛陶板焼付特別山海会席膳】プラン
    6666円で宿泊した評価2011年07月08日
    安かろう悪かろうの典型的な宿。
     
    集客、リピーターが無く経営苦しいのは分かりますが設備投資してないので老朽化が目立ち、経費削減で従業員の人数も少なくサービスも悪い。
    例えば風呂で言えば露天は入れないくらい熱かった。 露天風呂に虫がたくさん浮いている(ちゃんと清掃、点検していれば湯の温度にも気づくはず)
    洗面所の電気の球がきれてる サウナが使えないなら一言案内するとか…
    部屋のエアコンが壊れていて何度電話しても対応したのは4時間後
    飯も作ると言うより並べるだけのバイトでも出来る内容
    価格が安いところくらいしかセールスポイントありませんが満足感は6666円でも低いです

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