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川治の郷にたたずむ明月の宿

長生閣 明月苑

栃木県 | 川治温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    7
  • 平均点
    3.71
  • 部屋
    4.00
  • 対応
    3.43
  • 食事
    3.71
  • 風呂
    4.00
  • 眺望
    3.29
  • 環境
    3.43
表示件数
  • 総合
    3
    ID: えっ?? 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080882
    プラン名
    大満足をお約束☆豪華スペシャルディナー♪
    くろちゃんのはは2011年08月19日
    なんか微妙です・・
    宿の雰囲気、従業員の態度、湯上りやモーニングのドリンクサービス、等々いろいろ良い点はありましたが、思いもよらない処でえっ?と驚かされました。
    まず、部屋のトイレが詰まっていたこと。荷物も解いてゆったりしたいたら気づいたので、今から言うのも面倒なので一晩部屋の外のトイレで我慢し、翌朝出がけにフロントに言って外出しました。夕方宿に戻ると部屋を変えたとのことでしたが、フロントの中で従業員の方達がしばらくごちゃごちゃ・・やっと鍵を貰ったら、「荷物はそのままになっているので・・」とのことで、自分達で荷物を移動しました。案の定、移った部屋も浴衣の用意(前日にお願いしたサイズ)もなく、歯ブラシも置いてない・・こちらの宿はそういうシステム?なのか、それともこちらが我がまま??
    他にも、細々とありました。食事時、お醤油をかける料理があるのに、醤油差しの中身は空っぽ・・部屋のポットがお茶セットから離れた場所にポツンと置いてあり、お茶を入れるのも面倒になりがち・・露天風呂の石が掃除不足なのかぬるぬるして滑って転びそうになったり、脱衣所の棚の下に物を落としてしまったので拾ったら、埃と髪の毛がごっそり付いてきて・・(涙)
    一番??だったのは食事でした。確か「豪華スペシャルディナー」プランで申し込んだ筈だったのですが、案内にあった伊勢海老もステーキも、影も形もありませんでした・・用意できないのなら、説明して欲しかった・・子どもは楽しみにしていたのに・・どこが豪華なのか、とても普通の食事でした。(なんか狐につままれたみたいでした。)
    宿はそんなに混雑している風には感じられませんでしたが、思いもよらない部分での手抜きが感じられて仕方ありませんでした。宿側のサービスとこちらのサービスの概念がすれ違っているのかなぁ、と首をかしげつつ、帰路についたのでした・・・
  • 総合
    3
    ID: shu 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4079898
    プラン名
    大満足をお約束☆豪華スペシャルディナー♪
    ちょっと残念2011年08月07日
    両親を連れても宿泊でした。
    まず、チェックイン時にフロントが無人でした。チェックアウト時や朝のラウンジでのモーニングコーヒーサービスの時もいませんでした。

    生ビールの部屋までのサービスは対応も早くよかったです。
    食事も満足できました。
    温泉も良かったのですが、女湯の方ではシャワーの湯が出なかったようです。
  • 総合
    4
    ID: ガーデン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年08月
    整理番号
    3323745
    プラン名
    レギュラープラン
    風情のあるお宿でした2006年08月14日
     家族で行きました。とにかくお食事が食べられないくらいメニューがあり、全部食べられないほどでした。とってもおいしかったです。
     お風呂は露天風呂もあり、いつでも入れるのでよかったです。
     また、お風呂上りの飲み物が出入り口に用意してあり、夜と朝とで違う種類のものが用意してあってとても満足でした。
     スタッフの方の対応もよかったです。部屋もきれいで、大変落ち着ける宿でした。私たちは子供連れでしたが、どちらかというと大人向けだと思います。ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: hiro 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年05月
    整理番号
    3317672
    プラン名
    レギュラープラン
    ありがとうございました。2006年05月15日
    5/5・6と日光・川治方面へ出かけました。お天気もよく、過ごしやすい陽気でした。
    宿泊先の「長生閣  明月苑」は、とても対応がよく、親切な従業員の方たちと、きれいなお庭が印象的でした。また、抹茶を点てるスペースがあり、自分で抹茶点てたお茶を飲むことが出来た
    のは、とても良かったです。学生時代に習っていた茶道を思い出しました。楽しみにしていた、お料理は、部屋出しだったので、ゆっくりと味わいながら食べることが出来ました。ゆば・豆腐・鮎・山菜など、その土地を感じさせる、様々なお料理が出てきて、 楽しみながら、そして大満足の食事でした。露天風呂は、もう少し広かったらよかったかもしれません。でも、お風呂上りに、ほうじ茶・梅酒等が自由に飲めるところがあり、ありがたかったです。お部屋は、二人で泊まりましたが、広くて使い勝手が良かったです。日本人は、もちろん外国の方にも是非泊まっていただきたいと思うような宿でした。
  • 総合
    3
    ID: ゴリさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年04月
    整理番号
    3317237
    プラン名
    新規加盟記念!宿泊体験モニタープラン
    サービスに問題が…。2006年05月10日
    【旅の目的】GWの前の静かな時期に、温泉につかり見も心もリフレッシュする。
    【お部屋】掘りごたつのある2人で泊まるには充分の広さの部屋だったが、トイレ便器がぐらぐらと動くのにはびっくりした。
    【対応】フロントに連絡し、他の部屋に移ったが眺望の悪い部屋に変更されたのは不満であった。対応も良くなかった。(その時の)夕食途中に布団敷きに来たのも、連絡の悪さを感じる。
    【お食事】味は良かったが、蕎麦とご飯が一緒に出たり、提供の仕方に一考を要する。作る側の都合で提供されているような気もする。
    【お風呂】さすがに源泉掛け流しだけあって、湯量が豊富で非常に気持ちが良く、4回も入ってしまった。
    【眺望】目の前に宿の屋根が迫っており、その先にも民家があり眺望は悪い。眺望もサービスの一つであり、これもモニタープランによる割引料金のせいかと勘繰りたくなる。
    【環境】宿の中の静かな宿で、朝ウグイスの声も聞こえてきたり良かった。
    【総合評価】宿側の都合を優先したサービスで、客側に顔が向いていないように感じた。要所にいいところが沢山あるのに、生かされていないのはもったいないと思う。リピーターにはなりえない。(時間とお金をかけての)
  • 総合
    3
    ID: KOTAMO 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年04月
    整理番号
    3315761
    プラン名
    新規加盟記念!宿泊体験モニタープラン
    温泉は良かったが…2006年05月03日
    【お部屋】きれいな部屋で掘りごたつまでありくつろげました。
    【対応】フロントに子供の浴衣を頼みましたが対応が遅く(子供の浴衣が有料で300円。びっくりした。)もって来てくれた人も、キャンセルしたらムッとした態度だった。
    【お食事】期待はずれ…。温かい料理がひとつもない。天ぷらがさめているのも残念でした。お蕎麦だけおいしかった。
    【お風呂】源泉だけあってとても気持ち良く肌もすべすべしました。
    【眺望】今の時期はあまり良くないかも。紅葉の季節なら良いかもしれない。高台にある家がきになった。
    【環境】選挙の時期でうるさかった。
    【総合評価】温泉は気持ちよかったが、従業員の態度や料理に工夫がほしい。このままじゃ値段的に高いと思う。
  • 総合
    5
    ID: sayoboo 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年04月
    整理番号
    3314564
    プラン名
    新規加盟記念!宿泊体験モニタープラン
    すばらしかった2006年04月15日
    こんなにサービスの行き届いた宿は初めてでした.お風呂上りには自由に飲めるように出口(入り口?)に飲み物の準備がしてあり部屋のお茶も,食前、食後で全て交換.部屋の窓は大きくて眺望が素晴らしく,また外がよく見える場所にコタツもしつらえてあり寛げました.夕食が,味も量も素晴らしいものでした.一品一品が味がよく盛り付けも美しい.お腹がいっぱいなのに,あまりにおいしくて残すことができないのです.朝食も,安い宿なら夕食に出てきそうな品数と量です.もちろんとってもおいしかったです.ロビーには火鉢のそばに自分で点てるようにお抹茶が用意されていました.出立前に,きれいな庭園を見ながらコーヒーのサービス.もっといろいろあったのですが書ききれません.また紅葉の季節にでもぜひ訪れたいと思います.

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