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火の谷湯巡りと部屋食やバイキング、リゾート遊びで至福の旅を

火の谷温泉 美杉リゾート

三重県 | 名張

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    538
  • 平均点
    3.92
  • 部屋
    3.79
  • 対応
    4.11
  • 食事
    3.92
  • 風呂
    4.03
  • 眺望
    3.51
  • 環境
    3.47
表示件数
  • 総合
    4
    ID: こうた 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122525
    プラン名
    ☆トクー!オリジナルマル得プラン☆ ※詳細要チェック 人気NO1!蟹バイキング★焼きたてステーキに忍者麦酒しゃぶも!
    全体的に満足しました2017年03月21日
    【部屋】広くて快適でした。部屋の鍵が2つあって、お風呂に行くとき便利。
    【対応】笑顔で対応していただき、好印象でした。
    【食事】バイキング、おいしかったです。
        子供の意見:玉子焼き・スクランブルエッグは半熟がいい
    【風呂】露天風呂が広くて、開放感がありました。子供には少し熱かったかも。
    【眺望】窓が広くて山が良く見渡せました。
    【環境】星空内とツアーを申し込んだら、我が家の貸し切りでした。
        それほど期待していなかったのですが、天気が良かったので星が良く見え、
        鹿もたくさんいました。
    【総合】全体的に満足しました。卓球楽しかった!
  • 総合
    5
    ID: ウルフ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122548
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】最大38%OFF☆ ※詳細要チェック 人気NO1!蟹バイキング★焼きたてステーキに忍者麦酒しゃぶも!
    ありがとうございました。2017年03月23日
    【部屋】洋室でツインの部屋を予約したのでせまいかと思いましたが、
        ソファベットもありとても広かったです。

    【対応】20時半頃、大浴場に入りに行く時に湯上がりのおばさんが熱くて入れないよと
        教えてくれたのでフロントに言ったら「機会で調整しているので…一応みてみますが…」
        的に言われてとりあえずお風呂に行ったらほとんど熱くて入れませんでした。

    【食事】カニ・カニ・カニ・カニ!!オールカニ。もちつきも楽しく参加型で子供も喜んでました。
        きなこもちでなくしょうゆで食べたいと言ったら別の皿に入れてくれました。
        夜ご飯大満足。朝のパンもおいしかった。

    【風呂】湯舟がたくさんあっていろいろ楽しめました。打たせ湯、寝湯、ひのきと
        どれも良かった。9~10:30の清掃時間だけもったいない。
        朝食後に入りたかったです。ベビーベット、畳、ありがたかった。
        浴室にベビーチェアがあるとより嬉しいです。

    【眺望】周りは山でお風呂では竹がありました。夜は天気が悪く、満天の星は見えませんでしたが、
        少し見えました。天気が良ければきれいだろうなー。

    【環境】ロビーの上が吹き抜けになっていて、開放的でしたが、1階の卓球場の音もつつぬけでした。
        9時前には静かになったので問題ありませんでした。

    【総合】3才で施設利用料5,000円と電話が来た時はキャンセルしようかと思いましたが、
        夜は部屋にあるソファーベットを広げてシングルベットがトリプルになったり、
        浴衣も貸してもらえたりと良かったです。
  • 総合
    4
    ID: まあ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4119453
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    大変楽しめました。2016年06月01日
    【部屋】広くて、眺望が良く、気持ち良く過ごせました。お布団を敷いて頂いた時に、
        湯のみや急須もきれいなのと変えてくれていて冷水も置いてあって快適でした。

    【対応】スタッフの方、どの方も親切で、優しく対応して下さいました。
        当日に駅からの送迎を頼みましたが快く対応して頂き助かりました。

    【食事】バイキングでした。子供向けイベントも流しそうめんやもちつきもあって、
        参加している子供達は楽しそうでした。

    【風呂】私にはちょっとぬるめでしたが、入っているとポカポカになりました。
        露天風呂は木々の香りもして、とても気持ち良かったです。

    【眺望】部屋からは山々も見渡せて良かったです。ピザ焼き体験をしましたが、
        そこに続く道につつじが咲いていてきれいでした。

    【環境】自然豊かな場所で、ナイトツアー(星空観賞)に参加した際、
        野生の鹿の親子を車から見れて、子供も喜んでいました。

    【総合】色々なイベントが次々と用意されていて、今回息子と二人旅でしたが、
        大変楽しめました。
  • 総合
    4
    ID: t 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4119761
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    良かったです2016年06月28日
    ご飯が良かったです
  • 総合
    5
    ID: YH 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118743
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    すべて満足しています。2016年04月12日
    【お部屋】とても広くて快適でした。ベランダも広く、そこから見える景色はすばらしかったです。
    【対応】特に問題は有りません。ゆっくり寛げました。ありがとうございました。
    【お食事】肉のステーキ、蟹、肉のしゃぶしゃぶは特に美味しかったです。ごぼうの味噌煮は珍味でした。
    【お風呂】全体的にぬるめでゆっくり寛げました。檜風呂は良かったです。出来れば冷水は更衣室内に置いてほしいです。
    【眺望】緑豊かでとてもゆっくり和みました。夜は星が良く見えました。
    【環境】少々アクセスが大変でしたが、その分、日常感を離れてゆっくり出来ました。
    【総合評価】泉質が良く、いつまでもぽかぽかでした。料理、お風呂、眺望ともすべて満足しています。
  • 総合
    5
    ID: A.K 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4118123
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    日常を忘れたい時に良いホテルだと思いました2016年02月27日
    【部屋】古さは感じますが、清潔感のある部屋で、十分ゆっくりと過ごせました。
    【対応】必要最低限の対応ということもなく、過剰ではなく、適切な対応だったと思います。
    【食事】夕食はほぼパーフェクト。CP高く大満足です。緑茶、ケーキといった端のメニューもしっかりとした
        味がしていました。子供は「今まで泊まったバイキングの宿では一番良かった」と言ってました。
        カニだけ少し塩味が強いと思いました。ただ朝食は要改善。特にだし巻き、紅茶はNGレベル。
    【風呂】とても広く、温度も適切。ただやや暗く、それが不衛生に映った。浴室内と露天の照明をもう少し
        明るく、間接照明をうまく使うと良いと思う。(特に、入口から遠い方のお風呂)
    【眺望】周りは山ですので、こんなもんだと思います。ベランダは出入り禁止とはいえ、出るととなりの部屋
        に行けてしまうので、何か仕切りは出来ないでしょうか?
    【環境】星空ツアーに行きましたが、とてもきれいな星がたくさん見ることができ、感動しました。街中では
        絶対見ることができない、美杉ならではのイベントだと思いました。
    【総合】朝思いたって、その中の昼に予約しましたが、ふと日常を忘れたい時に良いホテルだと思いました。
        季節のイベントを、また案内いただきたいです。
  • 総合
    3
    ID: oigoku 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年12月
    整理番号
    4117290
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    ありがとう!2015年12月13日
    貸切風呂は最高でした!
    ただ部屋の壁紙とか破損していたが補修されてなく残念だった。
    食事もバイキングだからあんなもんでしょう!
  • 総合
    5
    ID: ゼミ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年11月
    整理番号
    4117802
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    露天も内風呂も十分広くてよい2016年01月29日
    【部屋】部屋にカメムシが2匹出たが、これは努力しても防ぐのは難しいと思う。虫が嫌いな人だと
        大変かもしれない。個人的には問題なし。
    【対応】片道30分もかけて送迎してくれるのでありがたい。その他も問題ない。
    【食事】メニュー(バイキング)は品数も多く満足でした。ステーキは非常に美味しかったです。
    【風呂】露天も内風呂も十分広く、混んでいる時でもゆっくりできるのがよい。ひのき風呂のひのき
        の香りがさらにリラックスさせてくれます。
    【眺望】特に特徴的なものはない。本当に山がたくさんで田舎だと感じます。
    【環境】私は美杉の静かな環境は好きです。とても心地良いです。
    【総合】5月に一度お世話になり、その時の印象が良かったので再度お世話になりました。総合的に
        満足です。私の見落としかもしれないが、予約したときにモニタープランとの記載が
        無かったような気がします。
  • 総合
    4
    ID: 田舎の住人 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116539
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    田舎体験2015年10月15日
    「美杉リゾートのアネックス」は山の山の中にあります。
    所在地は、三重県の県庁所在地の津市美杉町ですが、市町村合併する前は一志郡美杉村とのことで、地場産業は林業のみです。
    JR名松線の伊勢八知駅の近くにありますが、2009年から運転見合わせとなっています。
    リゾートホテルとしては、屋外の温泉風呂が格別でした。
    夕食・朝食ともバイキング料理で品数は豊富です。
    残念な点は、部屋の喫煙と禁煙の分離が全くありません。

    ホテルに行くルートとして、伊勢市から国道368号線(伊勢本街道)の最大難所の櫃坂峠を通りましたが、途中で、対向車の大型トラックとすれ違うこともあり、とてもスリルがありました。
    道沿いの「道の駅美杉」に辿り着きホット一息という感じです。
    話しの種として、一度はチャレンジしてみてください。
  • 総合
    4
    ID: D.K 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4116640
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    お世話になりました。2015年10月23日
    【部屋】段差も少なく使い易い室で良かったです。

    【対応】フロントの方、黄(ファン)さん含め皆さん大変きさくな方ばかりで
        たすかりました。

    【食事】バイキングOKでした。もちつき最高でした。(楽しめました)

    【風呂】露天風呂が特に広く開放感もありいいですね。

    【眺望】木々でまあまあですね。

    【環境】静かな所でまずまず。

    【総合】館内の装飾含めすべてにアイデアが見られ評価大です。
  • 総合
    4
    ID: A.D 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4116185
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    静かで良い所です2015年09月19日
    【部屋】きれいに清掃されていて、ゆっくり休む事が出来ました。
    【対応】とても良かったです。
    【食事】夕食バイキングの稚鮎の天ぷらと国産牛ステーキが美味でした。あとの物は普通かな?
    【風呂】桧風呂の香りが良い。人が少なかったのでゆったり入れました。
    【眺望】伊勢から車で山道を通って来たのですが、ホテルの周りは杉山で眺望はとても良いです。
    【環境】山奥のホテルで車の音もなく静かで良い所です。
    【総合】お風呂と森林浴にはとてもいやされました。
  • 総合
    4
    ID: H.M 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4116183
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    広々とした和室で過ごすことができてよかった2015年09月19日
    【部屋】子どもがいたので広々とした和室で過ごすことができてよかった。
    【対応】子ども用の歯ブラシを忘れてきたが、快くかして下さってよかった。
    【食事】食事の内容はもう少し品数がほしかった。子どもが体調が悪かったので、部屋で食事ができるよう配慮して頂き、ありがたかった。
    【風呂】広くて、とてものんびりすることができ、よかった。
    【眺望】部屋からの眺望は山側だったので、まあまあだった。
    【環境】静かで、空気もきれいで、心が落ちつく感じがした。
    【総合】宿泊客も少なく、お風呂は貸し切りのようで、のんびりできた。機会があればまた来たいと思います。ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: 鳥羽の進くん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4114667
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    大変良かったです。2015年06月13日
    平日に宿泊したせいか、宿泊客が少なく バイキング会場、お風呂とゆっくりできました。
    食事も良く、お風呂は最高に良かったです、
    今回は夫婦でお世話になりましたが。
    次回は家族、子供、孫達と夏休みに行こうと思っております、
  • 総合
    4
    ID: H.Y 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4114762
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    親切でよかった2015年06月19日
    【部屋】ケイタイの充電やカメラの充電をしたかったのですが、コンセントの数が少なくて不便でした。
    【対応】皆さん静かな感じですが、親切でよかった。
    【食事】味はおいしかったですが、もう少し種類があればいいなと思いました。
    【風呂】貸し切りのおふろが広くて、ゆっくり入れて良かった。
    【眺望】特別何かが見えるというわけでもなく、普通でした。
    【環境】部屋に空気清浄機があったらいいなと思いました。
    【総合】私達の到着が遅かったのも悪いのですが、夕食の時間が21時まであればいいなと思いました。
  • 総合
    3
    ID: yutakanakurasi 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4115757
    プラン名
    ★トクー限定★定番人気プランが現金特価!!!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    三人で。2015年08月24日
    初めて伺った美杉リゾート。
    もの凄く寂びれた温泉地域でしたが、逆に静かでホテルに居ながら森林浴を楽しめました。夜のナイトクルーズでは蛍や野生の鹿を見ることができて、子供も大喜びでした。それから満天の星も。。
    次の日はパン工房にて手作りパン教室!出来たてのパンを頂きました。
    栄えてない事を楽しめれば、なかなかgoodだと思います。
  • 総合
    5
    ID: みかん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114225
    プラン名
    ★GW直前・日付限定現金特価★伊勢や伊賀まで約60分!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    夫婦で大満足2015年05月14日
    【部屋】設備は古いが、過不足なく整えられていた。
        サイドテーブルのランプの後ろのほこりが気になったので-1。

    【対応】スタッフは皆さん大変対応が良かった。
        館内だけでなく、外で会った出入り業者さん(?)も全員あいさつ
        してくれました。

    【食事】バイキングの肉が柔らかくておいしかった。他ビールもgood.
        朝食バイキングの石釜パンもおいしく、夫は和食、妻は洋食を食べました。

    【風呂】ひのき風呂の香りが良かった。個人的には馬油シャンプーが気に入りました。
        大浴場は1回毎に男女入れ替えのようで、夜と翌朝で違っていましたが、
        中はほぼ同じでした。朝、中のひのき風呂に、甲虫が、野天風呂にガが
        浮いていたので-1。

    【眺望】まわりの山々の景色が素晴しい。
        眼下のプールがシーズンオフで緑に濁っていたので、-1。

    【環境】季節柄、うぐいすのさえずりが聞こえ、ホテルの周りを散策していたら
        キジが見られました。夜は、カエルや虫の声。自然にいやされます。
        虫が苦手な人は厳しいかもしれませんが…。

    【総合】トクー!の前回割で、大変お安く宿泊出来、夫婦で大満足。
        金曜の夜だったので、GWといえ、それほど、混んでなく、客層も、カップル、
        夫婦、ファミリー、三世代と様々でした。バイキングのもちつきイベントに参加
        するお子さんが少なく、スタッフの方ががんばっておられたのが、
        ほほえましかったです。土曜の夜はもっと子供が多くなるのかな。
  • 総合
    4
    ID: よっち 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4114209
    プラン名
    ★GW直前・日付限定現金特価★伊勢や伊賀まで約60分!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    また泊まってみたいと思う宿でした!!2015年05月13日
    【部屋】たたみも新しく、小さい子供連れの宿泊でしたが、とても快適に
        過ごすことができました。

    【対応】受付時に部屋の説明、非常口等ていねいに話して下さり、とても良かったです。
        今回洋室を和室に変えていただけた事で小さい子供が眠る時にも
        安心して過ごすことができました。

    【食事】和・洋共に準備されているのでハズレがないので嬉しかったです。
        夜のもちつき大会は子供が大喜びでした。

    【風呂】広くてアメニティも多いのでありがたかったです。
        子供用のベットがあったので着替えも楽でした。
        もし可能なら赤ちゃん用のベビーチェアが1つあるとさらに助かります。

    【眺望】目の前に緑がいっぱいに広がって自然を楽しめるので良かったです。

    【環境】周りに何もないのでゆったりとできました。
        子供の目の前でこいのぼりや五月人形がたくさん飾られており
        すてきだと思いました。

    【総合】外観は少し失敗したかなと思いましたが、泊っている間は
        ていねいな対応、ゆったりとした空間に癒されることが多かったです。
        また泊まってみたいと思う宿でした!!
  • 総合
    4
    ID: いの 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4114217
    プラン名
    ★4月限定直前現金特価★伊勢や伊賀まで約60分!イベントも盛りだくさん+温泉は美肌の湯♪
    とても静かで周囲ではキジも鳴いているような良い環境だった。2015年05月13日
    【部屋】
    清掃ができていて、広くて使いやすかった。
    ただトイレがガタついていたので直したほうが良い。

    【対応】
    丁寧に説明されたので、特に質問する事はなかった。

    【食事】
    品数、味については十分だと感じた。ただし、酒類の値段が少し高すぎる。
    朝食は30分早くなればもっと良い。

    【風呂】
    広くて綺麗な風呂だった。
    維持補修されていたが、洗面台の下などもっと丁寧に直したほうが良いと感じた。

    【眺望】
    緑を楽しむには最高だと思った。つつじが咲けばもっと綺麗なんだろうと思った。

    【環境】
    とても静かで周囲ではキジも鳴いているような良い環境だった。

    【総合】
    コストパフォーマンスはとても良いと感じた。
    施設は新しくないので、維持管理は大変だろうが細かい所まで目が届けばもっと良くなる。
  • 総合
    4
    ID: ノロロン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113316
    プラン名
    ★伊勢や伊賀まで約60分!イベントも盛りだくさん★大人気バイキング蟹まつり&国産牛ステーキ&温泉は美肌の湯♪
    春の家族旅行2015年03月30日
    春の家族旅行で、宿泊利用の3週間前空きがあったこちらに、宿泊を決めました。クチコミを読むと心配になりましたが、近くにコンビニもAコープもあるし、もちろん時期がらカメムシもいませんでした。(笑)青蓮寺湖のイチゴ狩り後にお邪魔しましたが、夕飯のバイキングもバッチリ頂きました。
    部屋も何に不満があろうか。ボロカスのクチコミはあんまりにも気の毒に思いました。ただ、夜の露天風呂には、照明は間接でよいので欲しいです。
  • 総合
    3
    ID: 家族旅行大好き 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113317
    プラン名
    ★伊勢や伊賀まで約60分!イベントも盛りだくさん★大人気バイキング蟹まつり&国産牛ステーキ&温泉は美肌の湯♪
    ゆったりできました2015年03月30日
    6年ぶりに利用しました。
    今回は、洋室ツインでしたが、部屋の設備としてはもう一つという感じでした。
    冷蔵庫の電源が入っていなかったり、サイドテーブルとベッドとの距離があって使いにくかったり、少し残念でした。
    大浴場は、ゆったりできました。設備もよく、露天風呂は気持ちよく使えました。あえて言うなら、冷水器を脱衣所においていただくと、湯上りにすぐ飲めて良いと思いました。
    食事は、満足です。サラダの品数がもう少し欲しいのと、アイスクリームの冷凍庫の温度がよくなくべたべたになっていたのが残念でした。
    この時期、周りに楽しめるものもなく、このホテルにしかないという特色を感じられないところがあり、今後に期待したいです。

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