那須和牛の宿 プチペンション ラ・ハーユ

 心和む時大切な人と、時の流れに身を任せて。天然温泉★食と寛ぎと癒しの宿☆

栃木県 | 那須

ペンション

那須和牛の宿 プチペンション ラ・ハーユのレビュー

総合評価

総クチコミ数
40
平均点
4.88
部屋
4.53
対応
4.83
食事
4.77
風呂
4.62
眺望
3.80
環境
4.65

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

アスパラ様

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また2回目のご利用と高評価いたただき感謝いたします。

リンゴパンはりんごが苦手な方でも大変美味しく召し上がれると好評です!
那須エリアはパン屋さんがたくさんございます。パン屋さん巡りにまたラハーユへお越しくださいませ。

那須ロープウェー山頂の紅葉も終わりに近づき、徐々にラハーユ周辺を色付いてくると思います。夜空の星がとても綺麗に見える季節になりました。
2014年秋にまたラハーユは少しづつですが、変わります。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今までお客様から「寒かった」と言われたことは一度も無く原因を調べてみましたが、
ご宿泊当日、館内にある膝かけをご使用なさっておられたのは、まるこさん様ご家族のみで他の2組のお客様は膝かけは使用しておらず特に寒いと言った言葉はありませんでした。私も温度を確認しておりました。
おそらくお客様の座った窓際のお席の真後ろがテラスへの出入り口の為、窓を開けた後閉めてくださいますが、閉めた反動で少しですが隙間が開いたためと思われます。
窓の開け閉めの際はキッチリ閉めていただくよう張り紙もありますが、出入り口の場所を移動し対策を講じましたので、今後はそのような事がないかと存じます。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。そのような時には、お帰りになった後ではなくその場でおっしゃっていただけると私どもも何らかの対応ができたと思います。初めてのペンションでチェックインの時から緊張されているご様子でしたので、案じておりました。もしも、またお泊り頂く機会がございましたら一言でいいので気付いた点は遠慮なくおっしゃってくださいませ。

その他の点についてはお褒め言葉を頂き安堵しております。
特にメインのビーフシチューは最高級のお肉を使用しておりますが、贅沢に盛り付けております。また、お子様のメインのハンバーグも那須和牛100%でお作りしております。トイレや浴室にはお子様用のおむつ入れがあり、浴室にはお子様用におもちゃやシャンプーもご用意しております。貸切風呂は2つございますのでゆっくりご入浴いただけようになっております。お部屋はプラズマクラスター付のエアコンと石油ストーブ、アロマディフューザーなどがございます。ペンションに初めてお泊りの方や小さなお子様連れの方の中には不安な気持ちでお越しになる方もいらっしゃいますが、あまり緊張なさらずにもっと気楽に那須の別荘に来る感じできていただけると楽しく過ごせるのではないかと思います。色々なお客様がいらっしゃいますので、日々精進したいと思います。





クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

Taka様
3回目のご宿泊と早速のご投稿、誠にありがとうございます!
那須と言えばラハーユ。。。嬉しい限りです。
いただいた物も大切に使わせていただきます!!
お客様との触れ合いを通じて心が温かくなります。

ラハーユの桜もやっと咲きました。

これからは夏に向かっていく季節。
来月にはホタルが見えることを祈りつつ、見守って行きたいと思います。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

この度は、ご宿泊き誠にありがとうございます。
お風呂は麦飯石温泉ですが、入浴後もしばらくぽかぽかと温まりませんでしたか?
当館自慢のビーフシチューは、大人気!那須和牛(とちぎ和牛)の中でも高級なA5クラスの牛肉を使用しております。
朝食後早々、チェックアウトされていましたが時間が無かったというのはどういうことでしょうか?10時まではあと1時間以上あったと思いますが。チェックアウト後にペニーレイン(パン屋さん)に傘を借りて散歩に行かれましたが、「車を置いといていいですか?」と言って頂ければ良かったかもしれませんね。チェックアウト後、車を置いておくのは快諾しております。車で行っても1分ほどです。

お風呂は現在プチリニューアル中です!お客様にもっと喜んで頂けるよう頑張っております。お楽しみに♪

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

この度はラハーユにご宿泊ありがとうございました。
評価や口コミを見て当館を選んでくださる方がほとんどです。
ラハーユがオープンして2年が経ち、夫婦二人三脚でお互いで協力し合いながら仕事をしておりますので至らない点もあるかと思いますが、温かく見守っていただけたら嬉しいです。

また遊びに来てくださいね。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
3/5
環境
5/5

宿からの返信

takanoki様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変高評価頂きまして恐縮でございます。

当ラハーユはリピーターのお客様あっての宿です。

那須高原では色々なイベント盛りだくさんです!
冬の大感謝祭~3/31迄 那須名物のすいとんや各施設割引特典が魅力的!
お子様~お年寄りまで幅広くお楽しみいただける那須にお越しくださいませ。

これからもラハーユを応援よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

この度はお忙しい中早速のご投稿&ご宿泊誠に有難うございます。

翌日のステンドグラス美術館はいかがでしたでしょうか?
冬の那須はイベントいっぱいです♪
今回は貸切でしたので、お手洗いも気兼ねなくご利用頂いていると思っておりました。当館は、全室アウトバス・トイレでございます。
家にいるように寛げたというのは最高の褒め言葉だと思います。

先代のオーナーから引き継いだ建物であるため、良いところは残しつつもできるところを少しずつ改善しております。沢山の皆様にお越しいただき、より良い宿にするため頑張っていきたいと思います。


那須へお越しの際は またのご利用をお待ち申し上げます。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
2/5
環境
5/5

宿からの返信

この度は ラハーユへご宿泊頂き、お忙しい中 早速のご投稿 重ねてお礼申し上げます。

お泊りいただいた 和室は現在プチリフォーム中でございます。
少しずつですが 館内をより良くするための改善を致しております。お客様のちょっとした一言をヒントに夫婦二人の知恵を絞って・・試行錯誤しております。

そんな思いが伝わったようで 私どもも嬉しい限りでございます。

料理やお風呂もお褒めいただき ありがとうございます。
驕ることなく これからも精進致します。
ラハーユに初めてお越しいただいたお客様には手書きで書いた地図をお渡ししております!オススメスポットをすべて記入してますが 1日で周ることは難しいでしょうね。お客様のお好みでチョイスしていただけるよう 沢山記入しております。次回の参考になると思いますので 保存版としてお持ちになっていただけると幸いでございます。
かわいいお子さんを連れて またのお越しをお待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

この度は ラハーユへご宿泊&ご投稿 誠に有難うございます。

ご宿泊当日は満室にもかかわらず 高評価&貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
この場を借りてご案内させていただきますと夕食・朝食ともに栃木の厳選したコシヒカリを使用しております。
また、食と健康、安全安心にこだわった自然食を考えて、お米にしております。今後、米粉パンの提供も検討中であります。

お客様の厚いご指示により、口コミ評価が高評価されていますが、夫婦2人で切盛りしておりますため 限界もございます。あまり過度な期待をなさらずにお越しいただければ幸いでございます。


季節もだいぶ寒くなりました。冬の那須はイベント盛りだくさんです!(お得なチケット販売予定) 

那須へお越しの際は またのご利用をお待ち申し上げます。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

この度は ラハーユへご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。

ご宿泊当日は雨のためバイクでお越しにはなれませんでしたが 蛍をご覧いただけて こちらとしてもホッと致しました。

バイクでお越しの際は
通りから宿までの道が砂利道(舗装予定)ですので お気をつけてお越しくださいませ。

紅葉ツーリングはとても良い季節になりました。皆さんお誘いでラハーユ団体貸切プランなどいかがですか?(BBQなども対応しております!)

またのお越しお待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

この度は ラハーユへご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。
お食事やおもてなしへご満足のお言葉とそして高評価頂戴し大変嬉しく思っております。
頂いたご投稿に慢心することなく 今後も努力怠らぬよう精進して参ります。

蛍も無事ご覧いただけて、私どもも安堵致しました。
本当に優秀な子たち?(笑)です。


那須方面へお出かけの際は是非ともご利用くださいませ!
そして、再会を楽しみにお待ちしております(^-^)


クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

この度はラハーユにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は急な寒気の影響で東京でもストーブを出すような寒さでしたね。今はだいぶ気温は戻っておりますが、それでも朝晩は冷え込みます。そのため紅葉も少し早くなっております。
そして、紅葉の後は真っ白な銀世界が待っております。
雪の降る日はチェーン又はスタッドレスの着用をおすすめ致します。
温かなお言葉に恥じぬよう今後もお客様皆様が快適に過ごす事が出来るよう努力し、サービスの向上に尽力する所存でございます。

taka様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

今年もまたラハーユにお越し頂き誠にありがとうございます。
毎年少しずつではありますが、リニューアルをしております。
外壁の色が変わっていたり、お部屋の装飾を一部変更など,,,
また来年も変化のあるラハーユをどうぞご確認くださいませ。

蛍もここ2日間の寒気の影響で光らなくなっています(>_<)



変わらぬ元気なお二人を見てホットいたしました。
ラハーユも変わらぬ心づかいを忘れずに精進いたして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

ナナとパパ さん 様

この度はラハーユへご宿泊下さいまして有難うございます!
お忙しい中、早々のご投稿本当に心から感謝申し上げます。

ご宿泊なさった日はゲリラ豪雨の日でしたが、前日も一瞬雨の止んだ合間にホタルが見えたので期待を持っておりました。案の定、ご覧頂けてこちらとしてもホッと致しました。
思いが通じるのかどうかわかりませんが、光ってくれるホタルに感謝です!(^^)!
「気遣いの宿」と言っていただいて、なんだか笑みがこぼれました。
温かいお言葉とお気づかいに感謝致します。
ラハーユはお子様連れからグループ、カップルまで幅広くいらっしゃいます。
小さな宿ですので、温かい雰囲気を大切にしております。
それぞれのお客様が気持ちよくお過ごしいただけますようこれからも精進してまいりたいと思います。

所在位置についてもコメントありがとうございます。
おっしゃられる通り、那須のペンション(お店なども含め)細い道を入ったところに多数点在致しており、カーナビによっては表示しない場合がございます。
南ヶ丘牧場を目標にしていただき、そこから車で2分になります。
また、わからない時はお電話いただきますようお願い致します。

またのお越しお待ちしております。ありがとうございました。


クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

クロちゃん様

この度は、ご宿泊&お便り頂き誠にありがとうございます。

何度と無く那須高原にはお越し頂いているのですね♪
そんな中、「今回の最大の目的は、那須和牛の宿ラハーユに宿泊して美味しい食事をいただくことに目標を決めていた」との事で大変嬉しく思うと同時に恐縮致します。
今回の目標に満足していただけたようで安堵しております。

ラハーユは別荘地の中に佇む静かな隠れ家的宿でございます。
どなた様でもごゆっくり寛ぎ頂ける空間づくりを心がけております。
今回、お泊り頂いたお部屋の液晶テレビは32型でございます。
全室羽毛布団を使用しており、ベッドサイズは普通サイズのシングルになっております。
館内には自動販売機やフリードリンクコーナーもございます。

その他、全室の冷蔵庫には那須高原のおいしいお水を冷やしてご用意しております。
まだまだ他にもお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供させていただいております。

夕食後には蛍ツアーのお誘いもしております。ご希望の方は是非ご覧くださいませ。
尚、蛍は天候や状況によって光る日と光らない日がございますことをご了承くださいませ。
(今のところは、ほぼご覧いただいております。)

クロちゃん様 那須へお立ち寄りの際はまたラハーユをご利用くださいませ。
ありがとうございました。


クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

pin様

この度はご宿泊・お便りありがとうございます<m(__)m>
最近、池の周りのガーデン付近を小鳥たちが飛びまわっております。
お部屋からも、めずらしい小鳥(名前は解りません)が見えてかわいいです。
おっしゃる通り、眺望はあまり期待されないほうが良いと思います。
食事についてもビーフシチューを目当てにリピートされるお客様もいらっしゃいます(^^)誠に嬉しい限りでございます。これに甘んじることなく、以前よりも美味しいビーフシチューに進化しております。

ラハーユは2年目に突入しました。
まだまだこれからですので、今後ともよろしくお願い致します。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

wajita様

早速のお便りありがとうございます!
また、ご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
お子様連れが多い日やカップルが多い日と様々ですが、ご宿泊当日はラハーユ始まって以来の人数のお子様(幼児)がいらっしゃいました。皆さん同じくらいの年齢でしたので、にぎやかでしたね(笑)
那須高原は家族連れで遊べるところも沢山あり、魅力的な観光地と思います。

お泊りになった1階のデラックスツインは、離れのような作りになっているため2階に部屋がなく静かです。ご宿泊当日は2階が満室だったため1階のお部屋をご用意した次第でございます。最近、模様替えをしたばかりでしたので高評価を頂けて安堵しております。
眺望は確かに1階と2階の違いはございますが、山の中・・周りの別荘も見えます。
場所は通りから少し奥に入ったところにあるため静かです。那須街道や周辺観光施設にも近くアクセスは便利なところにございます。
南ヶ丘牧場から車で2分。通りから入るところには鉄塔が目印となっております。電柱看板のほかに手作りの看板を最近設置したところでございます。ホームページのアクセスマップも改良版を作成中です。

お風呂は2つあり、小さいながらも趣のある木造りのお風呂と少し広めの岩風呂がございます。いづれも麦飯石温泉でございます。
岩風呂は、お子様用のベビーチェアやシャンプーなど設置してございます。
気持ちよく入っていただけたようで、私どもも嬉しく思います。

夕食は、前菜・サラダ・スープ・魚料理・肉料理(ビーフシチュー)・ライス・デザート・ドリンクの和洋折衷フルコース料理です。
ライスはおかわりできますので、小さなお子様と分けて召し上がれます。
お子様プレートは那須和牛のハンバーグです。

GWには沢山のお客様にお越し頂き、ありがとうございました。
この場を借りてお礼申し上げます。

これから、つつじやホタルの季節です。
那須には様々な施設や自然がございますので、皆様のお越しをお待ち申し上げます。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

バリバリ11様

この度は、ご宿泊&お便り頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、季節はずれの雪がふりましたね。
お料理がお口に合ったようで大変嬉しく思います。
これに満足せずに、これからも精進致します。
お近くにお越しの際は、またいつでもご利用くださいませ。
ありがとうございました。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

chacha様

この度は、ご宿泊&お便り誠にありがとうございました。
初めてのペンションでの戸惑いがなくなったようで安心致しました。
ホテルや旅館さんなどは沢山のスタッフがいらっしゃいますが、ペンションは家族経営が主の為なにかと行きとどかない点やペンション特有のアットホームさ建物・設備など違いはあるとは思います。
そんな中、初めてのペンションをお過ごしになったのがラハーユで光栄でございます。
是非、次回はホタルの季節にお待ちしております。
ホタルをご覧になれるといいですね♪
周辺が緑に囲まれるとまた違った景色になります。
季節を変えてこれからも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

早速のお便りありがとうございます。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
楽しみになさっていたビーフシチューがあつあつでなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。一番最後にお出ししたためぬるくなってしまっていたことをご意見いただきまして、今後注意したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。それとお餅が固くなってしまい、申し訳ございませんでした。私共のほうでもお餅が時間が経つと固くなってしまったことに気が付き、固くならないよう改良いたしました。
ラハーユはじめての年末年始ともあって、オーナー共々気合いを入れた年越しでしたが、反省すべき点もみつかり、貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、これに懲りずにお越し頂けたら幸いでございます。
ラハーユ自慢のマッサージ機や接客について、お褒めの言葉をいただいて安堵いたしております。

今後ともよろしくお願い致します。