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「女性の癒し」がテーマの新感覚の湯宿。全22室より中禅寺湖一望!

日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

栃木県 | 中禅寺湖

高級宿 旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    8
  • 平均点
    4.63
  • 部屋
    4.50
  • 対応
    4.63
  • 食事
    4.50
  • 風呂
    4.75
  • 眺望
    4.63
  • 環境
    4.13
表示件数
  • 総合
    5
    ID: 雪ダルマ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年12月
    整理番号
    4085945
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    とても良いホテル2011年12月27日
    【お部屋】
    部屋はもちろん、トイレや洗面台などもとてもきれいで気持ちよく過ごせました。

    【対応】
    非常に丁寧な対応でした。
    夜の内に雪が降ってしまい、ノーマルタイヤで来た私達に、チェーンを売っているガソリンスタンドを
    探して下さいました。

    【お食事】
    とてもおいしかったです。魚・肉・野菜・湯葉など、色々な料理が小分けで楽しめ、季節感も十分でした。

    【お風呂】
    広々とした2つの湯ぶねで、ゆっくり入れました。
    昨晩は雪見風呂を楽しむことができました。
    マッサージ機も良かったです。

    【眺望】
    3階の部屋でしたので、非常によく中禅寺湖が見えました。
    雲と雪だったので、晴れたらもっときれいに見えると思いました。

    【環境】
    ロケーションは山の中でとても静かで、散歩で中禅寺湖などに行けて、とても良いと思います。

    【総合評価】
    部屋からの眺望も良く、料理もおいしく、お風呂も温泉で、丁寧な対応で、とても良いホテルだと思います。
    秋頃にまた来たいと思いました。
    宿からの返信
    雪ダルマ様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    お部屋からの眺めにお喜び頂け、また、地元の食材を多く取り入れたヘルシーな
    創作和食の料理や、アルカリ単純泉と硫黄泉の2種類の温泉が楽しめるお風呂等
    でご満足頂け、大変嬉しく有難く存じます。
    お寄せ頂いたご意見ご感想を参考に、これからもよりお喜び頂ける宿を目指して
    努めて参りますので、是非また機会をお作り頂き再度のご来館下さいますよう
    スタッフ一同お待ち致しております。

    ホテル花庵
  • 総合
    5
    ID: SG9 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083186
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    満足2011年10月04日
    【お部屋】
    清掃が行き届いていて、
    清潔感があり、2人では充分なスペースです。

    【対応】
    さりげない気配りが感じられました。
    私達はあまり、あれこれ話しかけられるのが、
    好きじゃないので良かった。

    【お食事】
    素材がいかされたお味で、特に野菜のせいろ蒸しは、
    素材に工夫があり、満足でした。

    【お風呂】
    二種類の温泉が楽しめて良かったです。
    タオルも毎回新しいものが使用出来て、
    きもち良かったです。
    アメニティも充実していて良いです。

    【眺望】
    中禅寺湖が目の前ですばらしい風景です。
    紅葉の時分だったら、もっともっとすばらしかったと思います。
    10月3日、4日は紅葉はちょっとはやいですね。

    【環境】
    ホテルは中禅寺湖は目の前で華厳の滝に近く、
    散策には便利です。

    【総合評価】
    全体的にレベルが高いお宿でした。
    お食事で主人はもう少しボリュームがほしかったみたいなので、
    お夜食が買えるような売店がほしかった。
    女性は満足感はあります。
    宿からの返信
    SG9様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    当館は中禅寺湖の畔に佇み、華厳の滝や遊覧船乗場、バスターミナル等に程近く、
    お泊りのお客様には荷物や車を置いて散策に出かけるなど便利にお使い頂いております。
    ご滞在中は中禅寺湖が眺められるお部屋や、ヘルシーな創作和食の料理、アルカリ単純泉と
    硫黄泉の2種類の温泉が楽しめるお風呂等々でご満足頂け、大変嬉しく存じます。
    その他ご提案頂いたことを参考に、これからもよりお喜び頂ける宿を目指して参ります。
    貴重なご意見ご感想心より御礼申しあげます。

    ホテル花庵
  • 総合
    5
    ID: ひまわり 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083152
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    大満足できるホテルでした2011年10月03日
    【お部屋】
    とてもおちつきのある、心からゆっくり出来る、和風のお部屋でした。
    清掃も行き届き、大変きれいでした。

    【対応】
    スタッフの方々、レストランの方々、大変気持ちの良い対応していただきました。
    皆様の笑顔がうれしかったです。

    【お食事】
    一品一品、美味しく、見た目も美しい感じでした。
    食器も、楽しめました。お野菜のセイロ蒸しは大変きれいで美味しかった。

    【お風呂】
    湯温も適温でした。露天風呂は湯花が浮き、白濁の、真の温泉を堪能致しました。
    最高でした。

    【眺望】
    中禅寺湖を一望でき、見晴らしは大変いいです。

    【環境】
    騒音等は全く無く、ゆっくり出来ました。

    【総合評価】
    日光の観光拠点の中心程にあり、温泉も良く、大変大満足できるホテルでした。
    又、ぜひ利用したいと思います。
    アメニティグッズも大変充実しておりました。お世話になりました。
    宿からの返信
    ひまわり様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    全室中禅寺湖が眺められるお部屋や、地元の食材を多く取り入れた野菜が
    主役となるようなヘルシーな創作和食の料理、そしてアルカリ単純泉と
    硫黄泉の2種類の温泉が楽しめるお風呂等々、ご満足頂け大変嬉しく
    ありがたく存じます。
    私共スタッフの対応にもお褒めを頂いたことを励みに、お聞かせ頂いた
    ご感想を活かし、これからもよりご満足頂ける宿を目指して精進して
    参ります。
    貴重なご意見ご感想心より御礼申しあげます。

    ホテル花庵
  • 総合
    5
    ID: K.O 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082984
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    次は、母をつれてきたい2011年09月30日
    【お部屋】暗いとき手洗いに行こうとして、段差にひっかかり少しこわいと思った。

    【対応】ていねいで好感が持てた。

    【お食事】氷がおいしかった。胃にもたれず、おいしかった。
    買うといくらか知りたかった。

    【お風呂】各種のソープ、シャンプーが良かった。
    タオルの用意が助かった。

    【眺望】中禅寺湖がきれいだった。

    【環境】部屋に観光案内の資料がほしい。

    【総合評価】次は、母をつれてきたいと思った。
    宿からの返信
    K.O様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    お部屋の意匠で段差があり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    その他お聞かせ頂いたご意見ご感想をこれからに活かし、よりご満足頂ける
    宿を目指して努めて参ります。
    そして是非次回お母様とご来館下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテル花庵
  • 総合
    5
    ID: ココア 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082234
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    落着いた大人の雰囲気のホテル2011年09月13日
    【お部屋】
    ベッドが広くてゆっくりできた。
    使わなかったけど、お風呂がついていて良かった。

    【対応】
    携帯の充電をお願いしたところ、快く引き受けてくれた。
    無理なお願いも聞いてくれた。

    【お食事】
    おいしゅうございました。
    先付けが前もってあったのでそれが残念。
    スタッフの人がこまめに来てくれたので頼みやすかった。

    【お風呂】
    きれいだった。
    いいお湯でした。
    マッサージも無料で良い。
    マッサージ室の天井が汚かった。
    部屋からタオルを持っていくのではなく、風呂場に備え付けで良かった。

    【眺望】
    良い。
    目の前が中禅寺湖で良かったけど、こっちの方を見る人がいる。
    交差点で来る人来る人こっちを見る人がいる。
    1Fの食事処を見ているんだと思う。

    【環境】
    コンビニがない。
    湖に近くていい。
    ホテルのエントランスがマンションみたいで、記念撮影できるようにホテルの名ばんがあった方が良い。

    【総合評価】
    スタッフが丁寧で良い。
    お風呂の泉質が2種類あって良い。
    ホテルの雰囲気が落ちついて、大人のかんじが良い。
    宿からの返信
    ココア様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は地元の食材を多く使った野菜が主役となるような創作和食のお料理や、
    2種類の温泉がお楽しみ頂けるお風呂等にお喜び頂け、また、私共スタッフの
    対応にもお褒めを頂き心より御礼申し上げます。
    ただ、それらの中でご指摘頂いた改善すべき点は、今後よりご満足頂ける宿を目指して
    活かして参りたいと存じます。
    ご利用に際しての貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。

    ホテル花庵
  • 総合
    4
    ID: A 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082117
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    シンプルでいいホテル2011年09月09日
    【お部屋】
    シンプルでとても綺麗に清掃されていてとても感じよく過ごせた。

    【対応】
    チェックインの時、フロントをさがしてしまった。

    【お食事】
    夜のメニューはもう一品メインのなにかがほしいと思った。

    【お風呂】
    とても、いい湯でのんびり入れました。

    【眺望】
    お風呂から、外が見えないのが残念

    【環境】
    こぢんまりしとしたいいホテルで、騒音などもなくよかった。

    【総合評価】
    シンプルで、接客なども行きすぎずいいホテルでした。
    宿からの返信
    A様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    お寄せ頂いたお泊りになられてのご感想、お喜び頂けた部分はこれからもより充実させ、
    また改善すべき部分は出来るところより改め、今後少しでもご利用の
    お客様にご満足頂ける宿を目指して、活かして参りたいと存じます。
    貴重なご意見ご感想心より御礼申し上げます。

    ホテル花庵
  • 総合
    4
    ID: M.Y. 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    2
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4081965
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    おしゃれな雰囲気の宿2011年09月05日
    【お部屋】
    部屋は広くてよかった。
    ベッドも広くゆったりしていてよかった。

    【対応】
    チェックイン時間前い到着しても、親切に対応してくれた。
    ウェルカムドリンクの紅茶が美味しかった。

    【お食事】
    フローズンカクテルしかなくて残念でした。
    見た目もおしゃれで、美味しかったです。
    ゆば豆腐はスプーンで持ちあがらず、器があついため持てず、結局食べにくかった。

    【お風呂】
    2種類の泉質の温泉が楽しめるところが良い。
    ただ、露天風呂と内風呂の間のドアが開けっぱなしなので入った時や体を洗う時に寒かった。
    タオルが浴室いあって使いたい放題なのがすごく良かった。

    【眺望】
    部屋に入った瞬間に湖が見えて、最高の景色で思わず「おーっ」と声が出てしまいました。

    【環境】
    雨漏りで浴室の入り口まで、びしょびしょで最初気付かずにマットを踏んでしまい靴下がぬれました。
    ただ、フォローの巾着等の対応は良かったと思う。
    玄関がわかりにくかった。

    【総合評価】
    ロビーは図書室もあったりありきたりなお土産屋さんではなかったりおしゃれな雰囲気がよかった。(ウェルカムティーも)
    天気の良い時にまた来たいと思いました。

    チェックインしたらすぐに温泉に入りたい。
    宿からの返信
    M.Y.様
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    中禅寺湖が眺められるお部屋や、アルカリ単純泉と硫黄泉の2種類の温泉、
    そしてその他館内の意匠や設備、それらでお楽しみ頂けご満足頂けましたこと
    大変嬉しくありがたく存じます。
    ただ、その中でご指摘のお料理やお風呂、そして台風の影響での悪天候による
    雨漏り等ではご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
    早速改善できる所から改善し、今後少しでもご満足頂ける様努めて参りたいと存じます。
    貴重なご意見ご感想心より御礼申し上げます。

    ホテル花庵
  • 総合
    4
    ID: S/S 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081365
    プラン名
    【アンケート記入でお得に宿泊!】全室より中禅寺湖一望!温泉×美食で贅沢な休日を。モニタープラン
    良かったです。2011年08月25日
    【お部屋】
    ツインルームの宿泊でしたが、
    リゾートホテルというよりは
    ビジネスホテルのようでした。
    窓際のエキストラ用のソファだけで、
    くつろぐ場所がなかったのが残念でした。

    【対応】
    皆さんとても感じがよく、
    気持ちよく過ごせました。

    【お食事】
    情報(HP)の内容通りでしたが、
    男性にはもの足りない感じでしょう。

    【お風呂】
    清潔でタオル、化粧品等が充分にあり、
    とてもよかったです。

    【眺望】
    目の前が湖で眺めは良いと思いますが、
    3Fだったので2Fだと道路が近いのが、
    少し気になる気がします。

    【環境】
    交差点のところに立ち、
    リゾートっぽさは感じられない。

    【総合評価】
    食事スペースがダイニングルームというよりは
    玄関ホールのような所で落ち着かない。
    テーブルクロス等もあると良いと思う。
    全体的には清潔なところが良かったです。
    宿からの返信
    この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    お泊り頂いてお感じになられたこと、これからの宿作りに活かして参りたいと存じます。
    貴重なご意見ご感想心より御礼申し上げます。

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