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那須連山を一望♪リピーター続出!! 温泉・食事・対応(おもてなし)クチコミ高評価の高原リゾート

那須・馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル

栃木県 | 那須

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    35
  • 平均点
    4.26
  • 部屋
    4.06
  • 対応
    4.40
  • 食事
    4.14
  • 風呂
    4.69
  • 眺望
    3.80
  • 環境
    3.89
表示件数
  • 総合
    5
    ID: アキのパパ 投稿一覧を見る(22)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4118152
    プラン名
    【握り寿司付きプラン】霧降高原牛炙り握り&馬頭桜肉握り付き
    定期旅行2016年02月29日
    家族3人で定期の温泉旅行でした。
    馬頭温泉郷の泉質は非常に良いと思います。
    那須温泉や奥塩原温泉に入浴してからか、逆でも良いですが体には良いのではないかと思います。
    スタッフの方々も接客指導がきちんとされておられる事も感じられ充分満足できるものでした。
    是非、今度は連泊したい宿でした。
    有難うございました。
  • 総合
    5
    ID: まめた 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117787
    プラン名
    【握り寿司付きプラン】霧降高原牛炙り握り&馬頭桜肉握り付き
    ぬるぬる2016年01月26日
    知人の薦めで、伺いました。期待どおりのぬるぬるしたとても良い温泉でした。駅よりの送迎もあり助かり、迎えに来て下さった方からいろいろ案内していただきました。部屋も12畳と広くきれいでした。食事も暖かいものはあたたかくと心ずかいが感じられました。口コミの通り朝のレモン牛乳が美味しかったです。 従業員の方の対応も良く、又、利用したいと思います。
  • 総合
    3
    ID: KUBO 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114088
    プラン名
    【利き酒】お酒好き集合♪5種の珍味&美酒に酔う♪
    評価が高かったので2015年05月08日
    近くのゴルフ場利用のために宿泊いたしました。
    決め手となったのは評価の高さです。
    当日到着が遅れ19時半頃になってしまいました。
    夕食が19時から始まるようでチェックインと同時にだいぶせかされ部屋に行かずそのまま夕食会場へと言われました。
    また、フロントに夕食時の追加メニューの名物馬刺しがありおねがいすると会場でお願いしますと...会場についても追加料理の話もの無くこちらから追加すると???というような対応でキッチンに確認行くと人気の為品切れ。では日光湯葉を頼むともう20時を過ぎてるので注文を受けれないと、しかも人気の為品切れと重ねて言われました。本当に品切れだったのか??が残りました。
    料理自体は可もなく不可もなく特徴が特にありませんし、これは!!という料理もなかった。
    部屋もふつうの旅館的、しかし温泉の泉質はとてもよかったです。
    仕方ないのはわかりますが布団が薄く体が痛くなりました。
    今回の宿泊で一番良かったのが朝食です。
    スタッフの元気の良い挨拶と気持ちの良い接客で好印象でした。
    自家製レモン牛乳も美味しかったです。
    朝食時のスタッフのおかげで最終的には気持ちよく宿泊できたと思います。
    夕食時の追加メニューはフロントにも案内が置いてあるのでそこで注文を受けていただき、また会場のスタッフも最初に案内していただけるようにお願いします。
  • 総合
    5
    ID: katakuri 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4105005
    プラン名
    \クチコミ大募集!!半額モニター!!/鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚対決
    美肌の湯、期待通りで大満足です。2014年04月12日
    【お部屋】不玉続きの広い部屋で、清掃も行き届き、お湯と冷水が用意されていて、気持よく過ごせました。
    【対応】チェックイン時の館内説明も簡潔でわかりやすく、夕食時の仲居さんの気遣いや気配りもよく、楽しく頂きました。
    【お食事】ボリュームは十分で、いろいろな食材、料理を堪能でき、大満足です。伊勢海老はお造りで食べたかった。朝食の生絞りレモン牛乳はとても美味しかったです。
    【お風呂】展望風呂から日没の夕景を眺めることができ、久しぶりに幸せな一時を過ごせました。
    【眺望】窓からは那珂川を見下ろす部屋で、桜も見ごろで明るい部屋でした。
    【環境】静かな部屋で、時折うぐいすのさえずりも聞こえ、申し分ありませんでした。
    【総合評価】馬頭温泉は美肌の湯という事で、楽しみにしてきましたが、期待通りで大満足です。
  • 総合
    5
    ID: マルコママ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4105335
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老三大味覚饗宴<予約2日前迄>
    心温まる お も て な し2014年04月18日
    駅までのお迎えをお願い致しました。
    駅から宿まで 運転手さんが車窓の山並みの説明から 
    宿のお湯の良さ 土産等々 細かなお話 大変参考になりました。
    従業員 皆明るい対応で気持ち良く過ごす事が出来ました。
    食事中もゆっくり出来 とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
    特に 温泉は温まり 今までになく肌が潤い 最高でした。
    リピーターが多い宿と聞いていましたが 温泉プラス従業員様の
    お も て な し の心が最高でした。
    お世話になりました。
     
  • 総合
    3
    ID: tazono 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102915
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老三大味覚饗宴<予約2日前迄>
    会員無料招待プラン体験2014年01月14日
    温泉は確かにとろとろすべすべ名湯です此の素晴らしい温泉は誰でもゆっくり堪能したいと思うと思います地理環境も有りますから地物主体の食事にし価格帯を是正して滞在型のプランにしたら良いがなあと思いますよせっかく青畳や障子の桟から敷居迄リフォーム努力されたのに勝手を云いますがゆっくりしたい温泉でした
  • 総合
    2
    ID: 料理は普通。温泉最高。サービスイマイチ。 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102140
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚饗宴<ご予約は2日前まで>
    無料招待だったから行ったもののリピはない。2013年12月09日
    8800円や9800円など、元々一万足らずで泊まれる宿泊所なのです。
    期待はできません。一万弱で泊まれるホテルだと思えばokでしょう。
    しかし、今回は一人17000円のプランでした。
    それなりの接客、充実したご飯を期待しておりました。
    が、部屋へ案内の前にコーヒークッキーを飲んで少しロビーでお待ちくださいと。
    フロントには二名いる。セルフサービスでなく、出来るなら出していただきたかった。
    また、もう送迎車を呼んでいるのだから私たちがつく頃はわかっていたはず。
    フロントで待たせる意味もよくわかりませんでした。

    お部屋のご案内は、中年の女性でした。
    女性に重たい荷物を持ちましょうかともたせる人が居るでしょうか。
    ここは、男性に案内してもらい、荷物をお願いしたかったものです。

    また、部屋到着の後にお茶を二人に出すくらいのサービスもなし。
    そんなもんですかね、、前に泊まった16000円の宿泊所ではやってくれましたよ。

    ここは、私の勘違いですが、この値段なら私は夕飯が部屋出しだと思っていたので、お食事処に移動も少し残念でした。

    ご飯はお若い女性が説明してくれ、頭を深々と下げ、大変丁寧で素敵なおもてなしでした。伊勢海老の料理がもう少し上手なものだといいと思います。アワビ、和牛ともに美味しかったです。
    大好きな海老フライがカニに変わっていたのは少々残念でした。

    お風呂は3箇所あり、屋上のお風呂から日没、日の出を観れたことはすごく満足。
    五回入りましたが、何度入ってもトロトロの弱アルカリ性の水は気持ちが良かったです。

    朝ごはんの担当の若い男性の方も、私には少しサービス悪く感じました。
    夕ご飯、朝ごはんともに入口付近ですごく不快な思いをしたのも事実です。入ってすぐは人の出入りが多く、寒いのです。
    その辺の配慮もいただきたかったです。

    部屋も海側でなく駐車場側でした。
    宿からの返信
    このたびは、南平台温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    宿泊料金は、一番安いプランで1万円ほどのもございますが、スタンダードプランは1万3000円ほどでご宿泊いただくホテルでございますので、プラン内容をご確認していただいた上でのご予約をいただければと思います。

    また、ご案内は15:00からとなっており(客室の最終確認終了が15:00間際になります)、アーリーチェックインのプラン以外の方はロビーでお待ちいただく様になりますのでご容赦くださいますよお願い致します。
    この件に関しましてはチェックインは15:00とうたっておりますのでご確認くださいませ。
    また、ご記帳時にコーヒーはセルフとご説明をしております。

    お部屋にご案内する場合は、従業員(フロント)で男女関係なくご記帳していただきましたお客様を順にご案内させていただいておりますので、ご案内が男性・女性のご指定が出来ないのが現状でございます。そのようにしてしまったらお客様に良いサービスが出来なくなってしまいます。そのことを踏まえたうえでご了承くださいますようお願い致します。

    料理でエビフライが出るということは一切記載はしておりません、また、季節の会席でのご準備ですので旬のものを出しておりますので季節のよって変わってまいります。
    また、料理写真はイメージでの掲載ですのでご了承くださいませ。

    栃木ですので海は基本的望めません。日光連山などは展望露天風呂から見ることができます。
    また、眺望2間と和室2間のお部屋に記載してございますのでご確認くださいませ。

    ご投稿ありがとうございました
  • 総合
    5
    ID: はち 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101869
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚饗宴<ご予約は2日前まで>
    お湯に感動!2013年11月22日
    まるでボディークリームを塗った直後にお風呂に入ってしまったのかと驚くくらい、肌がトロリとするお湯に感動しました!!
    夕焼けを見ながらの屋上露天のロケーションも最高でした☆
    湯上り後のスキンケアを忘れてても全然つっぱりませんでした。

    すべてに於いてスタッフの方々のサービスが丁寧でとても嬉しかったです。
    夕食もどれも美味しく満足でした。
    食べきれなかったごはんはおにぎりにして下さいました。
    朝食もおかずの種類が豊富で美味しく、めずらしくご飯をお代わりした程です。

    残念な点は、宿泊日と観音湯の定休日が重なってしまった事と、
    喫煙ルームを予約したのに当日案内されたのは禁煙ルームだった事です。
    上記2点は事前にお知らせして欲しかったです。

    上記2点以外は本当に満足のいく宿泊をさせていただきました。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: アンの飼い主 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101614
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚饗宴<ご予約は2日前まで>
    温泉は最高に良いね!2013年11月07日
    お肌のヌルヌル感は最高PH9.6は、本当です。食事は、ここ最近無い感じ。
    このホテルで料理人が作成していると感じられる料理の味付けでした。お部屋やホテル自体は年代を感じましたが特に気になるようなことはありませんでした。面白かったのがオートロックです。と言いながらキーを渡されたことでカードキーではなかった点です。
  • 総合
    5
    ID: しばけん160 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100163
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚
    夏休みの思い出に2013年09月02日
    家族旅行に利用させていただきました。有名な方もお泊まりになられておられ、我々にとって部屋、食事も食べたこともないものに十分満足しました。向かいの日帰り温泉も利用でき、家内も温泉が肌に良く、数回入っていました。翌日は近くのなかがわ水遊園に立ち寄り、幼い二人の子供との夏休みの良い思い出を作ることができ、ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: kakotan 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100508
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚
    少しがっかり2013年09月17日
    温泉は特に外にある露天風呂はゆっくり楽しめました。
    お部屋も思ったよりゆったりしていましたが、エアコンを弱めにして寝ようと思いきや、季節的に掛け布団が厚めなのか、暑い・・・
    「プレミアム会員特典無料ご招待プラン」ということなのか、夕食の和牛の陶板焼きの肉は色が変わっていたり、肉汁が野菜に移っていて盛り付けてから時間が経過している事が明らかに分かりました。ただ。唯一救いは鮑の踊り食いが新鮮だった事、連れが一名分正規の料金を支払っており、其の、料金としてみたとき料理の配慮の足りなさに残念でした。スタッフの方々は大変親切でした。
  • 総合
    4
    ID: ららら 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100004
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】鮑・とちぎ和牛・伊勢海老豪華三大味覚
    温泉がいい!食事もいい!!2013年08月27日
    会員特典を使ったので、一人分の料金で息子とふたりで温泉を楽しめました。
    ホテルはかなり古びていましたが、設備はしっかりしていました。ただ、夜中に部屋のエアコンの音?がうるさくて目がさめてしまいました。
    お風呂は、観音湯の利用券を貰いましたが利用時間が短くて使えませんでした。
    屋上の露天風呂、内風呂とも、小さいので満室のときは窮屈だと思いますが、今回はほぼ貸切状態で満喫できました。お湯が最高です!
    屋上露天は、日中は日か当たって暑さが半端ではない。屋根があれば1いいのに、と思いました。朝、夜は涼風が心地よく、眺めのよさにも癒されました。
    料理は、味も量も満足でした。あわびも想像以上に大きくて柔らかで美味しかった。和牛はとても美味。量が少なかったので追加をお願いしましたが、私は追加が来る前にお腹いっぱいになってしまいました。その分息子が大満足したようです。宴会場の座敷を仕切っての利用なので、隣の部屋で団体が宴会をしていて五月蝿かったのが玉に瑕。
    氏家駅から送迎をお願いしましたが、かなりの距離で、途中面白そうな店などもあり、次回は車であちこち寄り道したいな、と思いました。
    おへやでマッサージをお願いしましたが、とても丁寧にしていただき気持ちが良かったです。
  • 総合
    3
    ID: garoro 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098739
    プラン名
    【朝食付】朝食は和洋バイキング♪イン22時までOK!
    いいところは温泉のみな気もするが。。。2013年07月13日
    夜からの朝ごはんつきプランで宿泊。

    夜遅くなったにもかかわらず笑顔で出迎えてくれた、従業員さんたちに感謝。

    お風呂はさすが美人の湯というだけあり、つるつるになりました。
    何度も入りたいようないいお湯で、またぜひ入りたいなと思いました。

    ただ、このプランに8000えんは普通にぼったくりな気がする…。
    ご飯もおいしくなかったし、いいところはお風呂と対応だけ。
    もう少し安くてもよかったんじゃないかなということころで星3にさせてもらいました。

    次は目の前の日帰り温泉のみでいいかな。。。
    宿からの返信
    garoro様 この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    対応と温泉に関しまして高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    お食事に関しましては、お口に合わないご様子で大変残念でございます。

    ただ、ご宿泊金額に関しましては通常での朝食付きのプランよりも安くなっておりますので金額に関しましてはご了承くださいますようお願い致します。

    日帰り入浴施設は、基本第3水曜がおやすみですのでお近くにお越しの際はご利用くださいませ。

    ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  • 総合
    4
    ID: K,O 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098529
    プラン名
    ★6/30まで!【アンケート記入でナント6980円~!!】和室B指定◎特選和会席と美人の湯モニター♪
    リフレッシュには2013年07月01日
    【お部屋】広い部屋、清掃できていて、ゆっくり過ごせた。
    【対応】案内など家族的で良かった。
    【お食事】地の物を使い、地産地消がよい。
    【お風呂】PH9,8クラスでよい。
    【眺望】高台にあり、当日曇りで有ったが良かった。
    【環境】静か、良い空気。
    【総合評価】気持の切替が出来ました。
    宿からの返信
    K,O様
    この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    日頃の疲れを癒していただけたご様子で安心しております。
    お風呂は、全国でも自慢できるぐらいの温泉でございますのでまた、ご入浴していただきたいと思います。
    天気がよければ、展望露天風呂より日光・那須連山が見れますので晴れの日にご来館いただけたら是非見てください。

    御機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: じゃじゃまる 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098422
    プラン名
    ★6/30まで!【アンケート記入でナント6980円~!!】和室B指定◎特選和会席と美人の湯モニター♪
    期待外れ!?。2013年06月26日
    那須郡と言う事で那須を勝手に連想し西那須野・塩原インターより向かったが、走れども目的地は中々遠い。又走った道がホテルの想定した道順で無いのか案内板も殆ど無く心細くなる。何とかホテルの正面に付いたら思わず笑ってしまった、何故ならホテルというより小さな旅館の風情だし、大衆演劇の看板を見たら苦笑しか出なかった。案内され部屋に入ると建物の古さは否めずシミ等が気になる、然し部屋内は綺麗に清掃され塵一つ無く清潔に保たれて居る。1階の風呂も屋上の露天風呂もイツ行っても整頓され気持ちよく入浴出来る、ホテルの前には立ち寄り湯が併設され宿泊者は無料で入湯出来、那珂川の雄大な景色が楽しめるの好印象。夕食は品数も量も此の程度だろうが、牛肉の石焼が小さな肉が2枚では寂しいと思うし鮎の塩焼きは冷めていた。朝食はバフェだが和食主体で品数はマァマァ、然し味は全て良く調理場の工夫が伺える。地場の野菜や牛乳・鶏は絶品だろう。期待をせずに伺ったが良い意味で裏切られた驚きがあり、機会があれば又利用したい。ユカタ苦手族の為サムイのレンタルも考慮願いたい
    宿からの返信
    じゃじゃまる様
    この度は、南平台温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    外見は築年数が経っている為、古くて不安になると思いますが、建物の中は綺麗に清掃させていただいております。他のお客様も外見は古いけど中はしっかりしているとお褒めのお言葉を頂く事がございますので、外よりも中を見ていただきたいと思います。
    食事に関しましては、栃木県のものを出来る限り使用しており皆様にご満足していただける様後提供させていただいております。鮎が冷めていたことに関しましては、出来る限り温かいうちにお出しする様に徹底してまいります。
    作務衣の件に関しましては、検討させていただきます。
    御機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
    ご投稿頂きありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: hirhir 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098438
    プラン名
    ★6/30まで!【アンケート記入でナント6980円~!!】和室B指定◎特選和会席と美人の湯モニター♪
    南平台温泉ホテル2013年06月26日
    【お部屋】広めの室で静かでゆっくり過ごせました。アメニティも配慮されておどろきました。
    【対応】フロントから夕食朝食又すれちがう時などていねいでとても気持ち良かったです。
    【お食事】食べるタイミングを見て、あたたかいものを出して頂きうれしかったです。
    【お風呂】清潔で気持良く入浴できました。浴室内におけが置いてあり、配慮が行きとどいていて良かった。
    【眺望】室からの眺望は良くないですが展望風呂からのながめは良かったです。
    【環境】エコについて細かなところでお客様にも協力をうながすコメントがあり、できることの努力を感じました。
    【総合評価】全体的な評価は高い宿です。時代は古いですがそれを細やかな気くばりで高評価となります。朝食の浴衣の袖の輪ゴムは感動しました。ただ1つ残念なことはたんぜんが冬用だったことです。地域季節柄やむえないかもしれませんが、既に6月20日を過ぎているので。
    宿からの返信
    hirhir様
    この度は南平台温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ばかりで大変恐縮してしまいます。
    今回ご満足していただきました内容に慢心せず、次回ご利用なされた際にさらにご満足していけるよう精進してまいります。
    6月の丹前でございますが、急に寒くなる場合がありこの時期まで準備してございました。
    その件に関しましては改善点として対応させていただきます。
    ご投稿いただきましてありがとうございます。
  • 総合
    4
    ID: モフちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098221
    プラン名
    ★6/30まで!【アンケート記入でナント6980円~!!】和室B指定◎特選和会席と美人の湯モニター♪
    ゆっくりゆったり、お湯はトロトロ2013年06月14日
    【お部屋】12畳の広々とした部屋は、清掃が行き届き、のんびりすることが出来ました。押入れの中にはリセッシュがあり、心遣いを感じました。
    【対応】案内の方はきちんとした言葉遣いで案内してくれました。「今日は雨であいにくだが、眺望(塩原や那須連山など)がとてもよい、特に冬はいい」と教えてくれました。
    【お食事】目でも楽しませてくれる料理でした。ほぼ温かい上体で出てきました。デザートのプリンは昔懐かしく、とっても美味しかったです!
    【お風呂】雨が上がったので、まずは屋上露天風呂へ行くと、お湯がトロトロで一緒に入っていた。ご婦人から「いいとこ来たね、北関東ではここの温泉が一番良いよ」と聞きました。私も良い温泉だと思いました!お湯トロトロ、お肌ツルツル!
    【眺望】部屋からは眺望はあまり良くありませんでしたが、屋上露天風呂からの眺めは最高でした!
    【環境】高台にある為、眺望も良く、民家などがない為、本当にのんびり出来るホテルです。雨でしたので散歩は出来ませんでした。散歩するのも楽しそうです。
    【総合評価】朝食のパンは焼きたて!その他のおかずも全て手作り感でした。リピーターの方がいるのも納得!!また来たいと思いました。
    宿からの返信
    モフちゃん様
    この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    各部屋には、消臭対応できるようにしておりまして、喫煙室でも出来る限り匂い消せるようにしております。
    対応やお食事のお褒めの言葉を各部署(担当者)にお伝えさせていただきました。担当のものも喜んでおりました。
    お風呂は、この温泉が目当てでリピーターになられる方がおられますので、お風呂を堪能しにご来館いただければと思います。
    総合評価で、また来たいと思っていただけたこと大変嬉しく思うと同時にこれからもご満足していただけるよう頑張ってまいります。
    ご投稿・ご宿泊頂きありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: Kyooo 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098085
    プラン名
    \50%オフ!!&ズワイ蟹サービスの特典付!!!/★あわび・とちぎ和牛・伊勢海老★三大味覚プラン♪
    大変満足でした2013年06月08日
    [食事]
    夕食は質・量ともに大満足でした。 岩塩で頂く肉は柔らかく、アワビは歯ごたえが最高でした。
    朝食はブッフェスタイルで、内容は普通でしたが、個人的には卵焼きが甘くておいしかったです。

    [お風呂]
    到着後、向かいにある観音湯に行きました。内湯と露天を2往復。その後、ホテルの露天に。まだ明るかったのですが、眺めは良かったです。夜は雨がぱらついていたので、 満天の星空とはいきませんでした。朝は内風呂へ。 お湯のとろっとした感じは初めてでした。お湯はとにかく最高です。

    [眺望]
    部屋からは特にと言った感じですが、屋上の露天からはイイ眺めでした。

    [対応]
    当然なのでしょうが、フロントの方、スタッフの方のあいさつや、夕食時の接客
    など、気持ちよかったです。

    [部屋]
    2人で過ごすには十分すぎでした。

    [総合]
    とにかくお風呂と夕食には大変満足しました。同伴した嫁も満足したようです。この金額でこんな旅ができて最高でした。機会があれば、またお邪魔したいです。
    宿からの返信
    Kyooo様
    この度は、南平台温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    各項目ごとに、過大なる評価とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思うと同時に恐縮でございます。

    また、こんな旅が出来て最高でしたとのお言葉を聴いてこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間でもございます。
    これからも、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

    Kyooo様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: ミスター ペケ 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年04月
    整理番号
    4097688
    プラン名
    【平日限定】バリュープラン1泊2食付き
    泉質最高2013年05月15日
    GWの29日泊で利用させて頂きました。年寄りも3名居て、温泉にでも連れて行こうと思い立ち、私は埼玉在住ですのでどこか近場で温泉の良い所は無いかと探し、利用させて頂きました。

    [食事]
    夕食は質・量ともに満足です。
    朝食はバイキングでしたが、まぁ、それなりのバイキングでした。

    [お風呂]
    ホテルのお風呂(内風呂)は、その部屋数からすると、少々小さいと思うかもしれませんね。
    最上階にある露天風呂は、ゆっくり夜景を見ながら入るには最高ですね。
    無色透明・弱アルカリ性単純泉のとろ~っとしたお湯は、皆さんが書き込みをしている通りですね。
    私自身もこんなにとろ~っとした温泉は初めてでびっくりしました。
    向かいにある日帰り温泉施設(宿泊者無料)の露天風呂は大きくて気持ちがいいのでお勧めです。
    ただ、渡り廊下?少々滑りやすいと感じました。

    [眺望]
    泊まった部屋からの眺望は期待はできませんが、最上階にある露天風呂は高台から見下ろす那珂川と里山的風景は良いですね。

    [対応]
    チェックインからウェルカムドリンク(コーヒー)を頂きました。
    あまり過剰な接客は求めていないので個人的には接客は良好であったと感じます。又、チェックアウト時に、食事場所の掃除を行っている方からのご挨拶もあり、好感が持てました。

    [部屋]
    大きめなお部屋で過ごす事が出来ました。

    [総合]
    設備は若干古めですが、特に問題は感じませんでした。
    お風呂の泉質はすばらしいです。リピーターが多いのが良く分かります。
    余談ですが、この書き込みを見た方へ
    温泉宿があるだけですので、何か必要な物があれば先に買って向かわれる事ですね。
    ナビで検索すると、現在は那珂川に掛かっている橋が通行出来ないかもしれません。
    宿からの返信
    ミスターペケ様
    この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
    お風呂など、高評価を頂き大変嬉しく思います。
    お風呂は、ホテルの内風呂・露天風呂ともに少々小さいですが、日帰り入浴施設がございますのでそちらをご利用いただくことも出来ます。「観音湯」の渡り廊下ですが、現在滑り止めを検討しておりまして、近いうちに改善できると思います。
    眺望は、展望露天風呂から、朝、夕、夜とそれぞれの景色空をお楽しみいただけますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただけたら幸いでございます。

    次回のご来館を心よりお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: ヒカルちゃん 投稿一覧を見る(110)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年10月
    整理番号
    4105495
    プラン名
    【特バリュープラン】ちょっと訳ありの為…お値打ち!≪ご予約は2日前まで≫
    念願の馬頭温泉良かったです。2014年04月24日
    佐野やすらぎの湯に良く行くのですがそこのお湯が馬頭温泉の湯で気になっていました。期待通りつるつるしている良い温泉でした。訳ありなのは部屋が遠いのかなと思うだけで大変広く快適でした。
    料理も対応も大変素晴らしく、チェックアウト後に日帰り入浴も出来て至れり尽くせりでありがとうございました。
    大衆演劇の劇場も併設して有り、次回は大衆演劇が開催している時に利用させて頂きます。

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