- クチコミ件数
- 32
- 平均点
- 3.94
- 部屋
- 4.09
- 対応
- 4.06
- 食事
- 3.75
- 風呂
- 3.75
- 眺望
- 3.69
- 環境
- 3.91
-
- 宿泊時期
- 2015年11月
- 整理番号
- 4116881
- プラン名
- 早い者勝ち！系列店オープン記念♪２食付5800円〜★ボリューム控えめ和食膳*
- おもてなしの宿2015年11月07日
- この度妻と那須の方へ温泉旅行でこの宿にお世話になりました。到着早々に愛想の良いおっちゃんが出迎えてくれて、いろいろ周辺観光情報を丁寧に教えてくださいました。また見晴らしの良い川側の方の部屋を希望すると気持ち良く変更してくださいました。食事時の時もお兄さんに携帯充電器を借りたい旨を伝えるとすぐに貸してもらえました。とてもスタッフ の対応が全て気持ちが良い対応でした。部屋、露天風呂と綺麗で素晴らしかったです。一つ残念なのは、若干夕食のボリュームが寂しかったです。コストパフォーマンスを考えれば満点でした。妻とまた来ようと思いました。
-
- 宿泊時期
- 2015年10月
- 整理番号
- 4116783
- プラン名
- 【塩原秘極の湯 葵】天然かけ流しの温泉と選べる和牛肉料理でエコ旅満喫♪箒川側のお部屋★
- 紅葉が最高2015年11月02日
- 紅葉が最高に綺麗な時期に、宿泊をさせていただき、有難うございます。
従業員さんの対応がとてもすばらしい宿でした。
部屋も広く、綺麗だし窓からの景色も最高。
ただ、トイレが個別についていない事が残念でした。
でも、とても良い旅をさせていただきました。
-
- 宿泊時期
- 2015年10月
- 整理番号
- 4116627
- プラン名
- 【塩原秘極の湯 葵】天然かけ流しの温泉と選べる和牛肉料理でエコ旅満喫♪バレーライン側のお部屋★
- 二週間あけて二回目の宿泊！2015年10月22日
- ・部 屋
部屋は、和室と洋室の組合せで、入室時には布団は敷いてあり、
食事等で部屋を留守にするときでも、片付ける等の気を遣うこと
もなく、我々夫婦にとっては有難かった。
また二回目の宿泊では、部屋が空いているのでという一言を
添えて、ワンランク上の部屋に変更していただき、感謝しています。
・対 応
フロント係が食事係も兼務し、少数精鋭で取り組む姿勢に好感を
感じました。
・食 事
１回目の宿泊は「ボリューム控えめ和食膳」、そして二回目では
「和牛肉料理でエコ旅満喫」というものでした。
控えめ和食膳は、さすがにご飯を食べようとしたときは、おかずが
残っていませんでしたが、エコ旅満喫ではそのようなことがなく、
老夫婦にとっては質・量とも丁度良い飲食となりました。
・風 呂
普通の旅館では、露天風呂の湯が温く、内風呂が熱めということ
が多い気がしますが、ここ葵はその逆で露天風呂の方が少し熱め
でした。１Fと４Fの立地条件によるものと思いますが、これも
良しです。ただ内風呂がもう少し大きければ、風呂に関しては言う
ことはありません。
・眺 望
バレーライン側と箒川側では、まったく違った趣になるのは止む
を得ないことです。人と自然、どちらに興味を示すか、その人の選
択になると思います。
・環 境
この地の旅館街には、うなぎ屋・ソバ屋等の食物処が近くにあり、
連泊しても心配ありません。
この項目に書くのは適当ではないかもしれませんが、ガソリンは
田舎の方が高いという傾向に反し、塩原のガソリンスタンドは安か
ったと記憶しています。
・総 合
また泊まりたい宿です。
この宿名の頭についている「富双江葉大馬」は福島県の避難して
いる町名と聞いた記憶がありますが、もう少し詳しく聴いておけば
よかったと反省しています。
お世話になりました。
-
- 宿泊時期
- 2015年10月
- 整理番号
- 4116758
- プラン名
- 【塩原秘極の湯 葵】天然かけ流しの温泉と選べる和牛肉料理でエコ旅満喫♪箒川側のお部屋★
- ありがとうございました。2015年10月31日
- 今回は夫婦でゆっくり温泉に浸かろうと言うことで、安めの旅館を探していたところで「葵」様にたどり着きました。
評価も見ながら予約をさせていただいたのですが、思っていた以上の施設で大満足でした。
夕食も午後6時からということで、夜遅くにお腹が減らないようにと沢山食べようと思ったのですが、若干おかずが少なく足りませんでした…。
牛肉は非常に良いお肉でしたが、量は少なく、他にご飯のおかずになるような食材が無いように思います。天ぷらやお刺身など、ご飯のおかずを増やしていただけると嬉しいですね。
ただ、おかずは凄く食べやすい材料ばかりで全て平らげました。これは嬉しかったです。
館内やお部屋の清掃は行き届いており、気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
お風呂については男性の内湯は小さく、ちょっと残念感が大きかったです。
露天も階が違うので、気軽に行き来出来ないところもガッカリ…。
ただ、スタッフの対応や気持ちの良い挨拶など、今後も利用したくなるホテルでした。
また利用するときも宜しくお願い致します。
-
- 宿泊時期
- 2015年10月
- 整理番号
- 4117132
- プラン名
- 【塩原秘極の湯 葵】天然かけ流しの温泉と選べる和牛肉料理でエコ旅満喫♪箒川側のお部屋★
- なんだかなぁ・・・2015年11月26日
- 到着時のお出迎え（年配の男性）は好印象であったが、いかんせん夕食がボリューム不足感は否めなかった。浴室も男性用が小さ過ぎで、せめて時間での交代があれば良かった..。露天風呂も前に遊歩道が有る為、折角の川が見られずかつ、囲いのせいもあり薄暗い感じであった。部屋はまぁ広かった。その部屋に「御着き菓子」の案内があったので、フロントに聞けば..取扱いが無いとの事。
なによりいただけなかった点は、チェックアウト時に履物（下足入れが無く、玄関の端に並べられていたのは仕方が無いとして..）を、出立に際して並べて備えていないばかりか、客に土間部分に直に降りて取に行かせるという配慮の無さに、怒りを通り越して驚き呆れて、宿を後にした。
-
- 宿泊時期
- 2015年09月
- 整理番号
- 4117052
- プラン名
- 源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン♪*
- のんびりできました2015年11月21日
- 露天風呂が渓流沿いで、風情があって良かったです。
食事も美味しくて量も多すぎ少なすぎずちょうど良かったと思います。
-
- 宿泊時期
- 2015年07月
- 整理番号
- 4115711
- プラン名
- 【タイムセール】早い者勝ち！系列店【奥日光秘極の湯 興】オープン記念♪２食付5800円〜★ボリューム控えめ和食膳*
- 接客最高です。2015年08月21日
- 同じグループ4軒目の宿泊で初めて泊まりました。都会の高級賃貸管理会社が運営しているので、旅館業の人達とは、良い意味でちょっと違う様に感じています。
部屋のリフォームから食事から接客までトータルでバランスが良くて心地が良かったです。また、利用しますのでよろしくお願いします。
-
- 宿泊時期
- 2015年07月
- 整理番号
- 4115119
- プラン名
- 【タイムセール】早い者勝ち！系列店【奥日光秘極の湯 興】オープン記念♪２食付5800円〜★ボリューム控えめ和食膳*
- 【タイムセール】早い者勝ち！系列店【奥日光秘極の湯 興】オープン記念♪2015年07月17日
- タイムセールでその上、期間限定の３０％割引で宿泊させていただきました。
凄く｢お値打ちな価格でとまらせていただきました。
ありがとうございました。
部屋は、狭かったのですが綺麗に清掃されてて気持よくすごさせていただきました。また、食事も美味しく量も十分でした。
ホタルがみられる場所を教えていただき、見に行ったところすごく沢山のホタルがいて感動しました。
温泉も優しいお湯で、肌がすべすべになりました。
また、寄らせていただきたいと思います。
-
- 宿泊時期
- 2014年02月
- 整理番号
- 4103322
- プラン名
- ☆期間限定☆この季節だから低価格が実現!! 源泉かけ流しの温泉と季節を感じる会席を堪能♪
- 一泊二日の旅2014年02月03日
- 宿泊施設名 ：復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵
部屋タイプ ：和洋室（客室お任せ） ☆期間限定☆この季節だから低価格が実現!! 源泉かけ流しの温泉と季節を感じる会席を堪能♪
2月に家族でお邪魔させていただきました。
フロントや、駐車場の男性陣の奮闘ぶりには頭が下がる思いでした。
一生懸命丁寧な対応ありがとうございました。
どうしても、写真写りがよく実際よりかなり格上な感じがあったため、それなりだなという印象ですが、お部屋やお風呂の清掃の行き届きぶりに、綺麗好きな母には大好評でした！！
お湯もよく、洗面所等の清掃は本当に綺麗！なかなかここまで行き届いている宿はすくないとおまいます！
お料理は季節ごとの誂えということで、他のシーズンがわかりませんが、そこそこ満足のいくものでした。
子供にも対応していだき、感謝します。
お値段にしたら、大満足の旅行になりました。
- 宿からの返信
- このたびはご利用ありがとうございました。
復興支援の為に古い旅館を買い取って
エコ仕様でのリニューアルで今風に豪華な造りには出来ませんで
スタッフの一生懸命だけが取り柄のお宿でございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてフロントも駐車場も清掃も頑張った甲斐がございます。
頂きましたお言葉に驕ることなくこれからも真面目に一生懸命やってまいります。
塩原の春の新緑もみごとでございます。
らぶ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
-
- 宿泊時期
- 2013年12月
- 整理番号
- 4102096
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 極秘の湯 葵 宿泊2013年12月06日
- 部屋は良かったけど、４階の温泉は温過ぎて出られなく、南側のトイレは異臭がひどく寒かった。 食事の配膳係が男性だけでやっていて愛想がなかったので、女性の方が良いと思う。
- 宿からの返信
- このたびはご利用ありがとうございました。
温泉はお部屋などにもご案内のように温めで長湯用になっております。
おトイレは温泉臭が回っており、日に数度の消臭など気を付けてはおりますが至らず申し訳ございません。
給仕に関しましてはたまたまシフトが男性に偏りまして精一杯の愛想をさせてはいたのですが
お気に召していただけず残念でございます。
今度は当旅館の綺麗どころ。。を揃えてお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
-
- 宿泊時期
- 2013年11月
- 整理番号
- 4101983
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 気軽に行くには良いかも♪2013年11月29日
- 急に休みが取れることになり近くて安い温泉を、との事で塩原に決定。
クチコミを読んでやや不安に思えたので、電話で問合せ。こちらの事情を説明したところ、親切に回答／要望にも対応して頂き、納得の上で予約できたかな。(^_^)
部屋：２人には充分な広さ。
対応：スタッフは一人二役をこなし、一生懸命な感じでした。
食事：量より質を好む私達には適量でした♪ ただ、納豆嫌いな夫は、朝食に玉子があればなぁ、との事。（笑）
風呂：温泉にしては珍しい４０度なので、熱い風呂が苦手な私はゆっくり身体の芯から暖まる事ができたので良かったかな。ただ、露天風呂には脱衣スペースが殆ど無いので、浴衣で行く事をお薦めします。
眺望：川が望める部屋でした♪
環境：物語館まで徒歩で行ける距離でした♪
総合：コスパ的には７０点でした♪
- 宿からの返信
- 喰い道楽 様
このたびはご利用ありがとうございました。
朝食は納豆がダメなお客様用に別メニューもご用意させていただいておりましたが
スタッフのお声かけが足らなかったようで申し訳ございませんでした。
古い塩原温泉街並みの中心に建ちますのでスペースにはあまり余裕が無く
露天風呂の脱衣所が狭いですが、そのかわり観光地は徒歩圏内となっております。
浴衣で露天風呂と4階の大浴場と組み合わせて倍に楽しんでいただければと思います。
これから冬の時期、雪見の露天風呂も格別です。
喰い道楽様のまたのご利用お待ち申し上げております。
-
- 宿泊時期
- 2013年11月
- 整理番号
- 4101928
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 対応最高です。2013年11月25日
- こども連れで行きましたが、みんな笑顔で対応してくれました。
部屋もお風呂も綺麗です。
- 宿からの返信
- クロ様
このたびはご利用ありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして、とてもスタッフの励みになります。
これからもおごることなく皆さまの笑顔の為に頑張ってまいります。
クロ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
-
- 宿泊時期
- 2013年11月
- 整理番号
- 4101898
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 部屋が綺麗で良かったです。2013年11月24日
- スタッフさん方の応対は、皆さん良かったです。特に、お風呂の説明は、露天と内湯の温度など、細かい説明があり、良かったです。
部屋がとても素敵で、居心地が良かったです。
夕食時、宿のご厚意で、結婚記念日なのでと食前酒を用意して下さったのですが、私達夫婦はお酒がダメなので、お気持ちだけをいただきました。ありがとうございました。
料理は、正直に言うと、夕食は期待していた程ではありませんでした。
朝食は満足でした。
不満だった点は、部屋のお茶がティーバック2袋しかなかった事です。ティーバックだと、一人一杯しか飲めないので、お茶の葉と急須を置いて欲しかったです。
後、共同トイレに便座除菌液か、使い捨て便座シートは置いて欲しいです。他人が直に座った便座に何もせず座るのは気持ち悪いです。
総合的に考えると、今回、プレミアム会員一人無料のプランでしたが、今回支払った額が、二人分の宿泊代として妥当な内容だと思いました。
- 宿からの返信
- よよよ様
このたびはご利用ありがとうございました。
お茶につきましてはお着き菓子のお伴としてとらえておりまして
お茶以外の需要の多さから自販機でのご利用に切り替えさせていただいております。
夕食はお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
会席料理でひとつのお皿が少量の為、人によっては満足されない方もいらっしゃるようです。
便座シートにつきましては課題として運営本部に提案打診させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
-
- 宿泊時期
- 2013年11月
- 整理番号
- 4101793
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- ご招待？？2013年11月18日
- 一人招待ということで楽しみにしていましたが、平日で川側の部屋があいていたのに通されたのは道路側の部屋でした。お茶は小さなteabagが二つ、一度しか飲めませんでした。お風呂はぬるくてなかなか温まりませんでした。露天風呂の脱衣所が屋外なので、寒かったです。食事は量が少なめ、味はよかったです。トクーの平日料金で泊まったのと、支払額はおなじです。それでしたら安いからと納得できますが。がっかりでした。
- 宿からの返信
- もっと温泉様
このたびはご利用ありがとうございました。
当日は紅葉の時期で他にもお客様が大勢お泊りでトクー様でご利用いただける
川沿いの部屋は全て満室となり街道側のお部屋でご用意させていただきました。
お部屋指定なしの商品ですのでどうかご理解くださいませ。
お茶につきましては不要の意見も多く、あくまでもお着き菓子をお食べいただく際のお茶一杯分とし
お茶やコーヒー等は、館内自販機にてお客様のニーズ多様化に応えさせていただいております。
お風呂はお部屋にもご案内させていただいておりますが、温めで長湯をしていただけるように
させていただいておりますが人によっては温すぎと感じるかもしれません。
申し訳ございませんでした。
-
- 宿泊時期
- 2013年11月
- 整理番号
- 4105842
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 部屋もキレイでよかったです！！2014年05月03日
- 部屋も和洋室でとてもキレイで大満足！
お風呂も人が少なく貸し切り状態。
わがまま言って料理の時間遅くしてもらいましたが笑顔で対応してくださって素敵でした！！
-
- 宿泊時期
- 2013年10月
- 整理番号
- 4101429
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 川のせせらぎ2013年10月31日
- 【お部屋】とても綺麗にお掃除されていて、気持ち良く過ごす事が出来ました。
【対応】到着して部屋に入ったら温かいお饅頭を出して頂き、とても美味しかったです。
【お食事】美味しく頂くことが出来ました
【お風呂】お湯、温度設定、私には丁度良く温泉を楽しむ事が出来ました。
【眺望】川側の部屋で川の流れ、川の音に癒されました。
【環境】下駄を履いて温泉街を歩き風情を味わうことが出来ました。
【総合評価】この値段で宿泊で来た事は良かったです。
- 宿からの返信
- 湘南の風様
このたびはご利用ありがとうございました。
塩原温泉を堪能していただけたようで大変光栄でございます。
お饅頭は当館のオリジナルとなっており皆さまに好評をいただいております。
代金引換にて発送も可能ですのでお申し付けくださいませ。
湘南の風様におかれましてはぜひまた塩原に足をお運びいただきまして疲れを癒してくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
-
- 宿泊時期
- 2013年10月
- 整理番号
- 4101298
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- ありがとうございました2013年10月27日
- 急きょ、こちらに伺う前日に秋田に行くことになり、想定外の長距離ドライブを
敢行してしまい、工事渋滞と事故渋滞に阻まれて本当に遅い時間のチェックインになってしまってすみませんでした。
当初の予定より２時間半も遅くなってやっとたどり着いたにも関わらず、
入口で待っていてくださって、食事もきちんと用意してくださっただけでなく
食事布団なしの息子のために、ブドウを多めに出していただいて本当にありがたかったです。美味しい食事を堪能させていただきました。
また、車の中から、電話で到着が遅くなることを伝えたときも、安全運転で来てくださいとの一言が嬉しかったです。
ロビーのプラレールも息子が大喜びで、帰宅してからも「またおじちゃんのいたとこ行こう。電車見たい！」と行っています。
時間がなさ過ぎて、せっかくの露天風呂を利用できなかったのも心残りなので、また機会を見つけて、お世話になりたいです。
本当にありがとうございました。
- 宿からの返信
- 紫陽花様
このたびはご利用ありがとうございました。
当日は秋田から長距離の移動となりそのうえ渋滞。。
大変でございましたね。お疲れ様でした！
到着を外でお待ちするのも、安全運転で！とのお声かけも、
長距離を移動されているお客様の苦労を思えば当たり前のことでございます。
ブドウも喜んでいただけて良かったです。
今度はゆっくりと露天風呂をご利用いただけますようお会いできる日を楽しみにしております。
おじちゃんもプラレールを用意して待ってるね！。。と息子さんにお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
-
- 宿泊時期
- 2013年10月
- 整理番号
- 4101222
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 部屋が残念2013年10月22日
- ２人部屋とは、思えない狭さでした＞１人部屋だと感じるの私だけでしようか＜布団が重なり合う部屋は、どうかと思いました＞対応はとても良く食事も美味しのに、部屋が残念でなりません！！！
- 宿からの返信
- このたびはご利用ありがとうございました。
ご利用いただきましたプランではお部屋にバストイレが無いお部屋と記載させて頂いておりましたが
お申し込みの際にバストイレ付を用意するようにリクエストいただいており
バストイレ付で空室のあるのが6畳＋4.5畳の和洋室となっておりましたので
やむを得ずご利用いただいたお部屋をご用意させていただきました。
合計10畳超えで、2名様でのご利用には特に不便はないはずですが
お気に召していただけず残念でございます。
今度はぜひ当初よりバストイレ付のプランでお申込みいただきまして
塩原での滞在を十分にご堪能いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2013年10月
- 整理番号
- 4101170
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆1日3組限定☆源泉かけ流しの温泉☆旬のお食事で塩原満喫プラン
- 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵2013年10月20日
- リニューアル後なので室内、お布団もきれいでした。
夕食に献立表などついていると高級感が増すかも・・・
- 宿からの返信
- このたびはご利用ありがとうございました。
当館の姉妹館、那須十石では料理長直筆の献立表を添えさせていただいておりますが
葵ではちょっと達筆すぎて皆さまにお見せする自信？？が無く控えさせていただき
今のところ給仕担当が直接口頭にてご説明させていただいております。
しかしながら料理長直筆のお品書がやはり良いものですので
なんとか説き伏せて書かせようとしておりますのでもうしばらくお時間下さいませ。
晩秋の塩原にぜひまた足をお運びくださいませ。
senasena様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
リーズナブルですが、すき焼きを選べて美味しく頂きました。朝は、納豆が小鉢に入って出てきたりとひと手前かけてあるところが良かったです。
温泉は、ゆっくり長く入れて温まります。露天風呂の冷たい風が気持ち良いぐらい芯から温まります。
でも、せっかくの源泉ですが夜は23時30分と、あさ6時からなので少し疑問です。あと、回りが閑散としているので、チェックインを早くして温泉を堪能できると良いかな？って、感じがしました。