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天然温泉の露天風呂は源泉かけ流し!3種類の源泉が女性を中心に人気です♪

元湯 湯西川館本館

栃木県 | 湯西川温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    13
  • 平均点
    4.15
  • 部屋
    3.62
  • 対応
    4.23
  • 食事
    4.00
  • 風呂
    4.54
  • 眺望
    3.69
  • 環境
    4.00
表示件数
  • 総合
    2
    ID: もふ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4104317
    プラン名
    2食付基本★露天&貸切風呂☆源泉3種かけ流し
    お部屋食ではありませんでした2014年03月24日
    プランの説明書きに「お部屋食」とあったのですが、お部屋食ではなくて食事処(宴会場)での食事でした。
    連休直前の予約でこのお値段ですから、これくらいかなとも思いましたが、お部屋食だからこの旅館にしたのに、お部屋食じゃないのはかなりショックでした。

    私が予約したプランと同じ内容と思われるプランが今も予約できるようになっていますが、そのプランの説明にも私が予約したプランの説明にも
    -----------
    ◆お食事◆
    朝夕共に、お部屋にで和食をお出ししています。
    -----------
    と書いてあります。
    たしかに宴会場(お食事処)という部屋ではありますが、普通、お部屋食(宿泊する客室にお食事を運んでいただいて客室でお食事)だと思うのですが・・・
    日本語の理解が間違えているのでしょうか。
    今は宴会場(お食事処)も部屋といえば大きい部屋ですから、部屋であればお部屋食というのでしょうか。
    どちらにしてもガッカリでした。

    また、旅館のお子さんが散らかしたのかはわかりませんが、チェックインしたとき、旅館のロビーにガムテープやらゴミだかわからないものが散乱していて、とてもガッカリしました。

    家族風呂が空いていればいつでも入れるのはよかったです。
    お湯は3種類の源泉からということでしたが、あまり違いはわかりませんでした。

    食事は天麩羅や焼き魚など温かく食べたいものが冷めていたのが残念でした。
    岩魚の塩焼きは時期ではないながらも美味しかったです。

    湯西川が見えて眺望良しとのことでしたが、部屋の窓から半分弱くらいが壁か屋根しか見えませんでした。
    また、川面(川の流れ)は見えませんでした。
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋食でなくお食事処となってしまったこと申し訳なく思っております。最近お部屋食から、お食事処での食事に変更しておりまして、じゃらんネットなどの他のサイトはお部屋食の明記をしておりません。トクーさんも変更すべきところ抜けてしまいお部屋食でないことがある旨お知らせしていなくて申し訳ございませんでした。
    3源泉については、すべてがアルカリ単純泉ですので、大きな違いはないかもしれません。微妙にアルカリ度が違っている位です。眺望に関しては、お部屋によって多少の違いがあり、よくないお部屋になってしまったこと申し訳ありません。先着順でお部屋割をしているので、お許し下さい。
    お食事に関してはできるだけ温かいものをお出しできるよう用意しておりますが、同じ時間にお食事が重なり、出来立てをおだしするのが困難な場合がございます。ロビーが散らかっていたなど、すべてに関してご満足いただけず、申し訳なく思っております。今後はご指摘頂いたことを注意してまいります。誠に申し訳ございませんでした。湯西川館
  • 総合
    4
    ID: goma 投稿一覧を見る(52)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103042
    プラン名
    【女性に人気!】部屋食&源泉かけ流し3種満喫☆
    温泉がいいです2014年01月18日
    寒い日に入る温泉はなおさら気持ちが良かったです。平家の里が近くて助かりました。
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    温泉はみなさまに喜んでいただいております。
    またのお越しお待ちしております。  湯西川館
  • 総合
    4
    ID: 温泉スキ姫 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100583
    プラン名
    2食付基本★部屋食&露天&貸切風呂☆源泉3種かけ流し
    源泉かけ流しは良いですね!2013年09月22日
    お宿の前に湯西川が流れていた。川底に岩を敷き詰めた感じで、清流がマッチしきれいな景観であった。そのまた後ろに、平家の里(家並み)が軒を連ね、特に屋根瓦に特徴があって、これまた情緒を醸し出していた。
    お宿のお風呂は、貸し切りが二つ。空いていたらご自由にどうぞ!がとてもうれしかった。50度の源泉を、自身の適温に温めてOK!は、そうあるものではない。大浴場や露天風呂は60度の源泉で、適温に調整してくれていた。アルカリ性単純泉なるも、3源泉を持ち、それぞれに趣があり、なんと6回も入ってしまった。湯冷めしない温泉質が好きなので、機会があればまた行きたい温泉です。
    最後に、お食事ですが、脂ののったアユの塩焼き、鯉のお造り、茶わん蒸し、ぜんまいの炒め物、野菜・山菜のテンプラそしてちぎった豆腐の味噌汁。全て手作りでしょう。本当においしかったでした。部屋のコップ、汚れていたのが残念!
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    湯西川の自然と温泉をお楽しみいただき何よりでございました。
    お食事は板前さんのお料理ではありませんが、手作りのお袋の味や、
    地元でとれた天然の山菜やきのこなどを召し上がっていただいております。
    コップの件はご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後は食器洗い機できれいに洗うように徹底させていただきます。
    四季おりおりのイベントや風情が変わりますので、
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    3
    ID: おろひ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100665
    プラン名
    2食付基本★部屋食&露天&貸切風呂☆源泉3種かけ流し
    日光の思い出2013年09月25日
    温泉が非常に良かったです。
    建物は古く、ちょっと気になるところもありましたが、安く泊まれた分、仕方ないかと思います。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きましてありがとうございました。
    建物の古さはすぐには改善できませんが、お掃除などで少しでも
    気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善していきたいと思います。
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    5
    ID: とし 投稿一覧を見る(73)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099960
    プラン名
    2食付基本★部屋食&露天&貸切風呂☆源泉3種かけ流し
    のんびりできました2013年08月25日
     2度目の宿泊。チェックインが早い時間から大丈夫なので、1時半ごろに着きました。部屋は3階の「つつじ」。十分な広さです。眺めは対岸の山。
     夕食前に2回入浴。適温で長湯できました。また、夕方には近くを散歩。道路工事中の箇所もありましたが、温泉街の道路がさらに良くなりそうです。
     夕食は鮎の塩焼き、鯉のあらい、茶碗蒸し、山菜のてんぷら、鍋焼きうどん、わらびの炒め煮、大根といんげんの蒸し物(?、ごまだれがが絶妙!)など。どれも素朴ですが大変美味しくいただきました。ソフトドリンクのサービスもあります。夜はエアコンをつけなくても肌寒いくらい涼しいです。標高750mぐらいありますから。避暑にはもってこいですね。
     朝食も焼き鮭や温泉玉子、納豆、味付け海苔など、我が家にはじゅうぶんな量で、美味しくいただきました。スタッフも愛想がよく、また宿泊に利用したいです。
     なお、湯西川温泉手前の「道の駅」や「水の里公園」では取れたての野菜や果物を販売していますが、都市部にくらべれば相当安いと思いました。お車ならばお土産にどうぞ。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。湯西川の自然を満喫してくつろいでいただけたようでなによりです。
    四季おりおり風情も変わり、イベントもございますので、またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    4
    ID: つるちゃん 投稿一覧を見る(25)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099834
    プラン名
    名物日本酒付き♪ラクラク湯けむり旅プラン
    湯西川温泉が夏にやっているオーロラの光の公演とても感動しました。2013年08月21日
    今まで35年生きてきた中で感じたことのない感動がありました。夏の機会また訪れたいです。是非夏に泊まった際はお勧めです。

     宿は、1時からチェックインできとてもありがたかったのですが、猛暑で到着時から暑さでバテました。(昔し北海道で夏場に冷房のない施設にとまりこりごりしたことがあったので)冷房なしの宿はさけていたのですが、冷房ありになっていたにもかかわらずありませんでした。しかし、日が沈むと、ビックリするぐらい涼しくなりほっとしましたが、、こんな暑がりもいるので、記載は正しいほうがいいと思います。
     しかし夜はとても涼しく、布団がとてもよく、羽毛でふかふかでとても気持ちよかったです。

     よいところは、他の方が書いている通りとてもいい宿です。宿の方も皆とても感じがよいです。
     お宿には癒されたいと泊まりに来ているので、あえてマイナスに感じたことを書かせてもらうと、扇風機のほこりの掃除と、森の中で虫がいるのは仕方ないと思いますが、ベランダの虫の死骸の掃除が出来ていればと思いました。とても目につくと思います。

    なんだか辛口になりましが、1時にチェックイン出来、朝夜部屋食、お酒つきプランもあり、家族風呂もあり助かる。しかもこのお値段で、本当は文句を言えないのですが、、マイナス点を改善できれば、もっともっとお客様に満足されるとてもいいお宿になると思いあえて書かせてもらいました。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きましてありがとうございました。
    冷房の件はこちらで確認しておりませんで、申し訳ございませんでした。クーラーありのお部屋もございますが、先着でありのお部屋がご用意できなかったようです。記載を確認して訂正させていただきます。
    ご指摘の件は掃除など改善していくよう注意してまいります。ご指摘いただきましてありがとうございます。
    今後も皆さまにくつろいで癒していただけるよう改善できることは、直して笑顔でお帰りいただけるようがんばります。
    なお、夏のオーロラは牧場での開催ですが、冬のかまくら祭期間にかけてかまくら会場で開催いたしました。来年も開催するかはまだ未定ですが、冬の小雪のオーロラか格別です。またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    5
    ID: こけ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098501
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    ゆっくり流れる時間と上質の温泉三昧。2013年06月30日
    大変贅沢な時間を過ごす事が出来ました。年季の入ったお宿だと思いますが、綺麗にしてあって、気持ちよく過ごせます。宿の方はアットホームで◎。2泊しましたが、夕朝食共、量味、十分でした。
    貸切家族風呂入り放題、川のせせらぎを聞きながら、のんびりと。至福。

    さて、宿の回し者ではないので、マイナス点も明記。
    トイレは所によって今ひとつな箇所有。
    打たせ湯、大浴場の気泡湯は、2泊3日の間、動いてるのは見ませんでした.。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きましてありがとうございました。
    のんびりとくつろいで頂けたようで何よりです。
    打たせ湯は湯量がたりず湯ぶねに湯をはるだけになっております。
    大浴場の気泡風呂は故障していて、ここ数年気泡になっておりません。
    修理は今のところ検討しておりません。
    楽しみにして頂いておりましたのに申し訳ございませんでした。
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    5
    ID: とし 投稿一覧を見る(73)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098421
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    また利用したい宿でした2013年06月26日
    【部屋】5回の見晴らしの良い部屋でした。梅雨どきなのに、窓から涼しい風が入ってきて、気持ちよかったです。
        
    【対応】スタッフの皆さん対応がよく、気持ちよく過ごせました。 モニターか価格なので、申し訳ない位です。
        
    【食事】部屋食(朝・夕)なので、ゆっくり自分たちのペースで食べる事ができました。
        ボリュームも充分。 鹿刺しは美味しかったです。 フキは色が白すぎ?
        
    【風呂】内湯はやや高めの温度で、身体がしゃきっとしました。
        露天はややぬるめで、長く浸かってリラックスできました。
        
    【眺望】川と山が見えました。 緑が目に優しかったです。
        現在は宿の前で公共工事をしていました。 何が出来るのでしょう?
        
    【環境】道路が良くなって、アクセスが楽になりましたが、秘境のイメージは充分にあります。
        静かな夜を過ごす事ができました。
        
    【総合】新規加盟という事で楽しみにしていました。 
        源泉を3つ使ってあり、レベルも高いです。また、利用したいです
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    商店街の道路拡張で当館前の坂が拡張になり、通りやすくなります。
    ふきは皮をむいて味付けしているのですが、きゃらぶきではなく薄めに味付けしています。
    自然がたっぷりですので、リフレッシュにまたお越し下さい。 湯西川館
  • 総合
    5
    ID: Kyoko 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098304
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    大満足でした。2013年06月20日
    【お部屋】とても清潔感があって落ち着く和室がとても良かったです。
    【対応】自信をもってこの宿のことを話せるってとても素敵だと思います。話し方もとても気持ち良く思いました。
    【お食事】量もたっぷりで、どれもおいしかったです。特に"ゆば"は、とろけるようで幸せでした。
    【お風呂】なめらかな肌ざわりで、湯あがりにしっとりとした感じになり、何度も入りたくなるようなお風呂でした。お風呂の雰囲気もとっても素敵だと思いました。
    【眺望】緑がとてもきれいで山に囲まれている感が、現実の疲れを忘れさせてくれました。でも目の前にショベルカーが見えてしまうのは少し残念かな…
    【環境】自然に囲まれた環境で静かな所に河のせせらぎがBGMになっていて、リラックスできました。
    【総合評価】料理がとても美味しくて、また来たいなと思いました。
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    ゆっくりとくつろいでいただけたようで何よりです。
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    4
    ID: M・K 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098420
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    風呂が良かった2013年06月26日
    【部屋】2F「やまどり」は畳と広縁の部屋でした。 洗面台があり、冷蔵庫がありました。
        
    【対応】新規加入という事でしょうか。トクーについて料金・サービス等で認識されていない所がありました。
        
    【食事】夕食・朝食共に部屋食。手際よく、短時間でセットしていました。
        夕食の天ぷら・焼き魚は熱いものを後で持って来れたらと思います。 夕食は18時頃、朝食は8時頃でした。
        
    【風呂】3Fに露天風呂付の男女別の浴場と、空いていればいつでも利用できる無料の家族風呂が2つ。
        お客は大勢いたが、すいてた。
        
    【眺望】川向こうの宿泊施設の上に、緑の濃い山が見えた。
        
    【環境】近くに湯西川の民家等を短い時間で散策するコースがありました。
        
    【総合】風呂が良かった。のんびり過ごせたのがよかった。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きましてあいがとうございました。
    新規加入でスタッフへの伝達などが不十分で、何かと不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
    天ぷら、焼き魚などできるだけ温かいものをお出しできるようお食事の時間に近くご用意しておりますが、
    板前さんの料理ではないため、冷めてしまいます。
    できるかぎりご指摘の件は改善できるよう努めたいと思います。 
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    4
    ID: アイスまん旅ガール 投稿一覧を見る(27)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098330
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    平家落人伝説を偲ぶ湯西川温泉の旅2013年06月22日
    お宿は見晴らしの良い山際立地で、新緑のかけ流し露天風呂は良い感じ℃ 
    平家の里など村内を散策すれば、夕飯の選択料理は湯葉と鹿刺しを交互にチョイスに、山里の味を堪能♪ 
    また食後の直系伴若女将の「民話語りべ&着付け舞」のオンステージは一見の価値有り、最高!!
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    楽しい旅のお手伝いができたようでなによりです。
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    5
    ID: ふかちゃん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098533
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    いい宿でした!!2013年07月01日
    【お部屋】見晴らしも良く広い部屋でゆっくり出来ました。特に窓が大きく、景色を独り占めできるのが良かったです。
    【対応】女将さん、従業員の方たち共に気さくに会話して頂き、アットホームな感じでリラックスできました。
    【お食事】とても安いプランにもかかわらず、必要充分な料理を部屋食で美味しく頂きました。
    【お風呂】20数年ぶりに湯西川温泉に入りましたが、とても気持ち良く入浴できました。内風呂・露天風呂ともに広く良かったです。
    【眺望】大きな窓でさえぎる建物がない為、山・川と平家の街並が見えて最高です。
    【環境】山奥ですが、道路もよくなっており、ビックリしました。酒屋・お土産店が近くにあり便利です。静かな所がのんびり出来た理由だと思います。
    【総合評価】年に20回以上旅行しますが、ここの宿のようにのんびり落ち着けるところが良いですね。豪華な料理なんかより、落ち着ける温泉宿が好きです。ありがとうございました。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きましてありがとうございました。
    のんびりとリラックス頂けたようで何よりです。
    新しい道路ができてアクセスがよくなりましたが、
    自然いっぱいの都会の喧騒からはなれてごゆっくり
    して頂ければ幸いです。またのお越しお待ちしております。 湯西川館
  • 総合
    4
    ID: カズヘイ 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年05月
    整理番号
    4097885
    プラン名
    【新規加盟記念♪クチコミ書いたら30%オフ】★選べる『トロっと滑らか湯葉 or 新鮮鹿刺し』プラン 
    のんびりとした時間を過ごせました。2013年05月27日
    【お部屋】広々とした部屋で窓から人の行き交うのが見えて、退屈しなくとても良かったです。窓に網戸をつけた方が良いと思います。
    【対応】チェックインが13時~なので早く着いてお風呂に入ってから川沿いを散策してゆっくり過ごせました。夜に若女将の昔話と着付舞が見られたのも面白かったです。
    【お食事】地物の食材を使っていて良かったです。夕食の最後、少しでも良いですので、デザートで口直ししたかったです。ご飯がとても美味しかったです。
    【お風呂】お風呂はとても良かったですが、洗い場が掃除が必要と感じた。イスがかびていたので、座るのが気になりました。もう少し丁寧に掃除をしてくれれば温泉もとても良くなったと思います。
    【眺望】部屋から山・川が見え、窓が大きくて眺望が良かったです。
    【環境】とても静かで、空気もひんやりでよかったです。ずっと前に来た時より人は沢山いて、賑やかに感じましたが、今はとても静かでゆっくり出来ました。
    【総合評価】静かでゆっくり散歩ができ、のんびりとした時間を過ごせました。
    宿からの返信
    ご宿泊いただきましてありがとうございました。ゆっくりくつろいでいただけたようで、幸いです。
    お風呂場のお掃除は毎日しているのですが、さらに丁寧にお掃除するよう心がけたいと思います。
    デザートは今回のコース(8400円)ではメニューに入っておりません。1万円以上のコースでお付けしております。
    窓の網戸は夏場設置しておりますが、6月に入ってから設置いたしました。
    ご指摘いただいた件は改善を検討してまいりたいと思います。
    またのお越しをお待ちしております。 湯西川館

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