無料会員登録

\クチコミ4.5点で安心♪/日本庭園と貸切露天風呂が自慢のやすらぎの宿

鬼怒川グランドホテル 夢の季

栃木県 | 鬼怒川温泉

高級宿 旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    49
  • 平均点
    4.57
  • 部屋
    4.51
  • 対応
    4.37
  • 食事
    4.51
  • 風呂
    4.35
  • 眺望
    3.73
  • 環境
    3.90
表示件数
  • 総合
    5
    ID: カツゴン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099129
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】※「浴衣でかき氷」プラン
    非常に家族で寛ぐことができました2013年07月30日
    施設・サービスともに素晴らしいホテルです。
    ①サービス⇒障害のある家族も同行させてもらいましたが、食事も個室を用意いただき感謝です。気兼ねなく寛ぐことができました。
    ②部屋⇒施設は広さ的には十分ですが、綺麗さは普通です。特に禁煙室希望でしたが部屋は煙草臭かったのが残念でした。
    ③食事⇒夕飯朝食ともに質・ボリュームも十分でした。かき氷も特典サービスでいただきました。
    ④風呂⇒広く・綺麗(ただ個々の風呂に特徴がなくスペースが活かされてない)
    ⑤施設⇒総体的に綺麗ですが、建物自体は古くリニューアルで手を入れたのか?
    ※サービス自体も洗練されており、またお休みが取れたら利用させてもらいます。個人的には山楽さんより寛げる印象を持ちました。
  • 総合
    5
    ID: K.S 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099207
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】※「浴衣でかき氷」プラン
    すごくリラックスできる環境2013年08月02日
    【お部屋】広くてゆったりとしていて、くつろげる環境。
    【対応】チェックインのときからサービスが行き届いていて満足。
    【お食事】悪くは無かったが、もう少し肉類が食べたかった。
    【お風呂】広々としていたところは良かったが、温泉の効能などの記載が見つからないので、温泉かお風呂か分からなかった。
    【眺望】自然を感じる事が出来てよかった反面、遠方を眺める事が出来ず残念。
    【環境】自然が一杯ですごくリラックスできる環境
    【総合評価】細かいところにまで気配りが行き届いている点や、ホテルの中の雰囲気がとても良かった。
  • 総合
    4
    ID: Y.H 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099205
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】「別館静龍シンプルプラン」
    心安らぐ時間を頂きました2013年08月02日
    【お部屋】清潔感があり、掃除が良く行き届いてました。朝食時に布団が下げてあればなお良かったと思う。
    【対応】社員一同、皆挨拶が行き届いた教育がされていて、心地よい対応でした。
    【お食事】量が多く残しそうなほどでしたが、味は良く工夫されていました。
    【お風呂】大きいのは良いですが、他のテル旅館となく、自社での引きつける魅力は感じません。
    【眺望】泊まった部屋は特に魅力を感じませんでした。
    【環境】特になり、不便さは感じませんでした。
    【総合評価】館内の社員さんは皆対応がよく、他宿泊先より教育されていて、心安らぐ時間を頂きました。風呂が大きさだけで、もう少しの感じがします。
  • 総合
    4
    ID: マーク 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4090884
    プラン名
    \緊急発売!!4/30-5/2限定特価♪/【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    ゴールデンウィーク2012年05月06日
    2012年のゴールデンウィークに利用しました。あいにくの雨の中、鬼怒川温泉駅から7分程度歩き到着、玄関前では雨の中、仲居さん含めホテルの方が、並んで迎えてくれました。部屋へは2人の仲居さんが、案内してくれましたが、一人の若い仲居さんは、今年入社の新入社員で今日が初のお部屋案内とのこと。先輩仲居さんのフォローを受けながら、しっかりと案内してくれました。このご時世にしっかり新入社員を雇うこと、先輩仲居さんがしっかり新入社員指導をしてくれることに、感心しました。 。建物は少し古いようでしたが、部屋の内装は新しく広くてきれいでした。夜ご飯は、種類、量、味も大変よく、地酒と一緒に大変楽しめました。また夕食会場でも仲居さんたちのこまかな気遣い、サービスが行き届いており、とても良い感じでした。この値段でこの食事とお部屋とサービスは、かなりコスパが高いと思います。ただお風呂は少し塩素のにおいが気になりました。今回は利用しませんでしたが、貸切風呂はかけ流しとのことです。次の利用する際は、貸切風呂を利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: goninnrakuraku 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089655
    プラン名
    【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    良かったですよ2012年04月01日
    ゆっくりさせていただきありがとうございました。28日に家族で一泊させていただきました。鬼怒川向きではありませんでしたが、ホテルの庭向きで、お部屋はとても広く、14畳くらいの和室と6畳の和室の両方使えました。従業員の方々が徹底して教育されているのか、皆さん感じ良く、すれ違うたびに言葉を掛けてくださったり、終始丁寧な対応でした。お食事は和食レストランですが、掘りごたつ形式で広々したテーブルいっぱいに並んだ京風会席堪能しました。朝ごはんも、こんな豪勢な朝ごはんって始めてって言うほど並んで、おひつのお替わりもいただいてしまいました。夕食後はロビーで珈琲のセルフサービスもありました。お風呂は男女入れ替えで、大浴場を二箇所楽しめました。一つの大浴場に、サウナや露天風呂がついてますから、それだけで少なくとも4種類のお風呂が楽しめましたが、入れ替えにより8種類以上使えます。部屋風呂もありました。このお値段であれだけご馳走になって、色々楽しめて、お得感たっぷりでした。また行きたいです。
  • 総合
    4
    ID: やまちゃん 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年01月
    整理番号
    4086665
    プラン名
    【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    家族でゆっくり過ごせました!2012年01月09日
     大人の家族4人で連泊しました。出かけるときは、いいお天気でしたが、宿に着く頃には風花(遠くで降った雪が風で飛んでくる)が舞ってきました。ひょっとして今晩は雪見風呂に入れるかなと思ったら、案の定夜は雪になりました。翌日は一面の銀世界。外に出かける予定もなかったので、宿で何度も雪見風呂を楽しみました。
     食事は初日の夜と翌日の朝は、広いホールにグループごとのテーブルが用意されており、少々落ち着かない中での食事でありましたが、ボリュームは満点でおいしく頂きました。2日目の夜と最終日の朝は、2階の和食処で、壁で仕切られ、掘コタツふうになっているところで、箱庭の雪を眺めながら、初日とは別メニューの食事を、落ち着いた雰囲気の中でおいしく頂きました。
     部屋の広さも4人でちょうど良く、ラウンジでのコーヒーや、早朝の湯あがりどころでのしじみ汁、売店前の甘酒のサービスなど、おもてなしの心が感じられました。
     スタッフの皆様の対応も親切で、行き届いておりました。お世話になりました。機会があったら、またお邪魔したいと思います。
     
  • 総合
    4
    ID: y&s&a 投稿一覧を見る(24)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082726
    プラン名
    \9/22・24限定☆売切特価!!/【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    鬼怒川2011年09月25日
    1.部屋  新しく、清潔、広々、 満足しました。
    2.対応  客に対するもてなしが細部まで行き届いていました。
           大変気持ちのよい応対をしていただきました。
    3.食事  量も丁度よかったです。
    4.風呂  大露天風呂は広々として清潔でした。
    5.眺望  お庭は風情があってよかったです。
    6.環境  静かでした。
    7.総合  費用対満足度は4点です。
           もう一度、お世話になりたいです。
  • 総合
    4
    ID: naoume914 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082742
    プラン名
    \9/22・24限定☆売切特価!!/【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    とても満足です2011年09月25日
    直前割引で3連休の中日に宿泊しました。
    駅から徒歩10分弱、坂の上にホテルはありました。
    外観は少し古めかと思いきや、中はとっても綺麗でした。
    廊下など、ちょっとしたところのインテリアがとてもセンスがよく
    歩いていて目をとめることが多かったです。

    部屋
    別館だったため、お風呂やご飯会場から少し遠かったけど、
    とても広くてトイレやユニットバスも完備されよかったです。

    対応
    基本的にはとてもよかったです。
    月明かりのイベントまで臨時に車を出してくれたり、
    帰りも観光バスの時間に間に合うように、妊婦ということもあってか駅までの車を
    私たちのためだけに出してくれてとてもうれしかったです。
    ただ、最後に観光地行きのバスの乗り場を間違えて伝えられたのが残念でした。

    食事
    朝夕ともにとても満足できるものでした。

    風呂
    時間によって男女のお風呂が変わるので、全部で9種類のお風呂に入れたのがとてもうれしかったです。
    特に鬼怒の砦はとても広くてびっくりしました。
    両方とも広く、ガラスが反面に近いくらい張られていて解放感があり、露天もそれぞれ2~3種類あってうれしかったです。

    眺望
    部屋からは特に・・・
    ただ、ホテルの中の廊下から見える庭園がとてもきれいで風流でした

    環境
    周りにほかのホテルもあまりないので靜でした。
    ただ、コンビニなどが近くにないので注意です。
  • 総合
    3
    ID: F 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082750
    プラン名
    \9/22・24限定☆売切特価!!/【貸切露天風呂も無料でOK!】貸切風呂=「かく恋慕」プラン
    何故2011年09月25日
    対応最悪
    イベント会場への移動私には駅まで歩いてくださいと(徒歩6分)
    ごく一部に人にはホテルバスを使用(要望が多かったのでとフロントこれにはビックリ)


    部屋は新しいので良いが本館予定がから別館へ 食事・風呂と移動が大変

    食事は会議室を使用 小さなテーブルにどっさり 早く終わらせてと言わんばかり
    他のお客さんも「もう少しゆっくりしたいと苦情」 味はそれなりなのに

    風呂は大きく気分良い アルカリ単純泉ですがスベスベ感なし
    貸切風呂は良かったです

    鬼怒川温泉のメインストリートにないので初めての人には鬼怒川温泉街が理解できないかな(私は6回目)
     

    工夫次第でポイントがもっと上がるホテルですね
  • 総合
    5
    ID: ごまちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081281
    プラン名
    【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    また泊まりたい2011年08月24日
    お部屋も食事もお風呂も対応も何もかも完璧。
    子供のビンゴ大会、朝のしじみ汁、夜のコーヒーなど
    サービスもとても良かった。漫画コーナーまであるし。
    帰りも直ぐに皆さんで荷物を乗せてくださり
    お見送り。
    最初から最後まで至れり尽くせりでした。
    こんなにまた行きたいと思わせてくれるホテルを探すのは
    大変そう。
    家族で大満足のお宿でした。
    素晴らしい時間をありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: ごっつあん 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081044
    プラン名
    \8/20[土]売切特価!!/【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    くつろげました2011年08月21日
    あまりに心地よかったのでまた直ぐに行きました。
    今回はとても混んでいたのか、夕食は直ぐには出てこないで
    時間が少しかかりました。
    前回、お風呂の松が変色していて伸びていたので気になっていたのですが
    それも綺麗に手入れされていて、細かなところまで気遣いされている様子が
    伺えました。
    また、直ぐにでも行きたい!と思えるお宿です。
  • 総合
    5
    ID: ごっつあん 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4079813
    プラン名
    【スタンダード】乳白色の露天風呂&京風料理を満喫♪季節のプラン
    素晴らしい~2011年08月04日
    素晴らしいの一言です。
    何から何まで満足しました。
    このお値段でこのサービスは安いと思います。
    お部屋も清潔に保たれ、置かれているお菓子なども良いものでした。
    寝る前には冷たいお水を用意して下さったり、細かいところまで気配りが
    されていると分かりました。

    対応も丁寧で感じがよく教育が行き届いていると思いました。
    食事は量も質もよくとても美味しく頂きました。
    お風呂は豪華で本当にくつろげ贅沢な気分になりました。

    本当にありがとうございます。
  • 総合
    5
    ID: くちくち 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年07月
    整理番号
    4079369
    プラン名
    【貸切露天風呂も無料でOK!】貸切風呂=「かく恋慕」プラン
    ゆっくりできました☆2011年07月24日
     トクーを初めて利用し、直前予約で決めたので内心期待を低く持ってたところもありますが、とてもゆっくりできました。
     案内係の方が “研修中” の方でしたが、とても一生懸命さが伝わり、初々しくて気持ちが和みました。各施設の評価は…

     〈部屋〉…思ったよりも広くてゆったり出来ました。畳の部屋と別にベッドルームがある部屋だったので驚きましたが「お部屋に布団を敷くようにいたしますか?」とスタッフさんも気遣ってくれ、対応の良さを感じました。(結局ベッドにしましたが)

     〈お風呂〉…貸し切り風呂付きのプランだったので館内の案内を見ながらお風呂に向かいましたが、建物の奥にあり“ホントにこっちであってるの?”と不安になるくらい遠く感じました。お風呂はとっても広々で綺麗で満足できました。

     〈料理〉…夕食・朝食ともに量も十分で、美味しくいただきました。


    宿泊した日の夜はロビーでたまたま?フルート演奏があり、良い経験も出来ました。ひとつ残念だったのは、チェックアウトの前にもう一度お風呂に入ろうと大浴場に行ったのですが、節電の為か浴場内の電気がついて無くて暗く、少し怖かったのですぐに出てきてしまいました。その日は天気が悪かったので、いくら朝でもそういう日は浴場を明るくしていて欲しかったです。

    それ以外は、スタッフさんの対応もよくとてもリラックスできました。
  • 総合
    5
    ID: 温泉好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年07月
    整理番号
    4079031
    プラン名
    [New!]【夕食時に生ビール(または、ジュース)1杯サービス♪】夏・生ビールプラン
    期待以上2011年07月17日
    温泉がきれい。食事もおいしく、接客係の方々もとても感じが良かったです。また行きたいなぁ。
  • 総合
    5
    ID: kapiriko 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年06月
    整理番号
    4077655
    プラン名
    【貸切露天風呂も無料でOK!】貸切風呂=「かく恋慕」プラン
    お風呂が素晴らしい♪2011年06月15日
    2箇所の大浴場が時間で入れ替わり、9種類のお風呂がたっぷり楽しめてよかったです。
    サウナも2種類ありのんびりすごせました。
    また露天風呂のライトアップで紫陽花がとてもキレイでした。

    日本庭園も美しく季節感を味わうこともできてとても良かったです。
  • 総合
    4
    ID: mono 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年06月
    整理番号
    4077633
    プラン名
    [New!]【夕食時に生ビール(または、ジュース)1杯サービス♪】夏・生ビールプラン
    食事がおいしかったです。2011年06月15日
    食事がやさしいお味でとてもおいしかったです。
    たくさんの料理でしたがどれもおいしかったので
    頑張って残さず食べてきました。

    お釜で炊いたごはんが絶品でした。
    外の露天風呂のお湯がやわらかくお肌にいい感じでした。
  • 総合
    4
    ID: その日暮らし 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年06月
    整理番号
    4077267
    プラン名
    [New!]【お部屋にハーフボトルワインとオードブルをご用意♪】6月(June)プラン
    量、質には満足しました。2011年06月08日
    上記プランを前日に申し込みました。
    実際にホテルに着き案内された部屋は別館の部屋へ案内されました。
    部屋には文句はありませんが一言断ってもいいのでは。
    夕食時にはお造り、煮物が来るのがかなり遅かった。
    たぶん忘れていた様子でした。
    最初に対応された方がよくなかったと思います。
    量、質には満足しました。
  • 総合
    4
    ID: かっぱっぱーのぱー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年06月
    整理番号
    4077211
    プラン名
    【1日限定3組】1泊朝食=お手ごろプラン♪♪
    【1日限定3組】1泊朝食=お手ごろプラン2011年06月06日
    写真や広告ホームページなどを見て期待を膨らましていったので、ちょっと辛口評価かも、まずお風呂から、温泉設備や雰囲気はとてもよいのですが、私は湯が不満。庭は想像よりも狭かった。食事、朝食のみ、味も量もとても満足。部屋は広く綺麗だが、普通。スタッフの対応はよいですが、商売と考えれば当たり前のレベルだと思います。いろいろな細かいサービスが良いかも。
  • 総合
    5
    ID: GARO 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年05月
    整理番号
    4076786
    プラン名
    【貸切露天風呂も無料でOK!】貸切風呂=「かく恋慕」プラン
    素晴らしい旅行になりました!2011年05月30日
    今回は家族で急に温泉に行こうとなり宿泊させていただきました。

    とても素晴らしい御宿で家内も大満足でした、^-^

    スタッフの皆様の応対も丁寧で親切にしていただき、皆様の笑顔が適度で配膳の時などもプライバシーを大切にして頂ける気配りなど、・・・きめこまやさには感激しました。

    趣味が旅行の私と家内は年間で30泊程度は旅館・ホテルにとまりますが、ベストな御宿と思います。

    食事も丁寧に手が懸けられていて良・質・ともに美味しくいただけました。

    また、設備面も充実しており・お風呂も良かったです。

    お部屋のテレビも・シャープのアクオスの液晶で地デジもBSもバッチリで嬉しかったです。[鬼怒川・塩原など山間の温泉宿のテレビは・結構映りが良くないので・・・

    お部屋の備品も清浄機も高価な[我が家と同じ!]・・・プラズマクラスター・・・で家内も喜んでいました。

    貸切お風呂の・・・かく恋慕・・・も綺麗で素晴らしく^-^ゆったりと最高の時間をすごせました。

    必ずまた伺いたいと思います。

    本当に素晴らしい時間と空間・そして癒しをありがとうございました。^-^
  • 総合
    5
    ID: マグ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4072705
    プラン名
    【貸切露天風呂も無料でOK!】貸切風呂=「かく恋慕」プラン
    くつろげました2011年02月14日
    前日から降った雪が積もり寒い日にお世話になりましたが、お風呂は気持ちよくゆっくりできました。
    部屋は続き間で広々しており、エアコンも2台あり加湿空気清浄機も完備していて、清潔で寒くはありませんでした。
    食事は朝夕とも質・量ともに申し分なく、暖かいものは暖かく冷たいものは冷たくいただけました。
    お風呂は時間交替で大浴場は両方入り主に露天風呂に入りました。人も少なくゆっくりくつろげました。どうせ雪が降るならみごとな雪景色を期待しましたが、そこまでは積もってませんでした。
    貸切風呂は一休に入りました。きれいに整備されていて満足ですが、寒すぎて写真のようにガラス戸を全開にはできませんでした。季節はもう少し暖かいときのほうががもっとよいとおもいました。
    全体的には満足感がかなり高く、ラウンジでミニ演奏会があったり、おもてなしも申し分なかったので、鬼怒川温泉に行くときはまた利用したいと思いました。

近隣県から旅館・ホテルを探す

地域から旅館・ホテルを探す
路線・駅周辺の旅館・ホテルを探す
観光スポット周辺の旅館・ホテルを探す
温泉地周辺の旅館・ホテルを探す