会員クチコミ情報
総合
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ID: 旅友
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- ＼★プレミア３食付コースがモニター特価で◎得★／和会席『花』♪貸切風呂40分&翌昼食付&11時Out
- お値段を考えたら大満足なのですが・・・・
- モニター特価、３食付きコースで宿泊しました。 以前一度宿泊したので、今回も期待しておりました（以前は大満足）。 ところが、今回は？？ 夕方チェックイン時、モニターのアンケート用紙をいただけるはずなのに全く話がなし。少々不安を覚えるも、その時はチェックアウト時にきっとアンケート用紙をもらえるのだろうと思い気にもしませんでした。 その後、貸切風呂の予約については、フロントの方から予約できますがどうされますとの話があり、翌日の朝を予約。この宿泊プランはきちんと旅館に伝わっているのだと妙に安心。ただ、フロントの方曰くチェックアウトは１２時ですが、１０時までに精算だけはお願いしたいとのことでした（チェックアウトは１１時のはずだが、延長してくれたのかな～と納得）。 しかし、チェックイン時にプランの概略に説明について全く話がなかったのは少々残念でした（以前は確かしてくれたような）。 そして、翌日チェックアウトをすると、３食付なのに昼食の話が全くなし。また、アンケート用紙もなし。お値段はどうなのかなとちょっぴり不安に襲われましたが、こちらの方はモニタープラン通りの価格でした。結局、２食付のプランになってしまいました。３食付きではと確認すればきっとそのようになったと思いますが（正直お値打ちプランなので、なかなか言えない人もいるかと思います。言わなくてもそういうプランなのだからきちんと対応して欲しいというのが本音です）、お値段がお値段なので、特に指摘もしませんでしたが、あまりいい気分ではありませんでした。 トクーさんから、横谷温泉さんにプランの内容がきちんと伝わっていなかったのか（そんなことはないかと思いますが）、横谷温泉さんの手違いなのかわかりませんが、残念でした。 また、夕食は１９時で予約していましたが、１９時頃夕食会場に行ったところ、スタッフの方は忙しそうで、自分で席を探し座って待っておりました。何れ気が付いてくれるかなと思い席に座って待っていましたが（私はこの旅館のサービスはどうなのかな、どの位たったら気付いてくれるのかなという思いがあり基本的に待っていることが多いです）、全然、スタッフの方に気付いていただけず、結局、１０分ほどしてこちらからスタッフの方をお呼びしました。 前回はいい印象でしたが、正直、今回はハズレのような感じでした。 部屋はきれいだし、食事はボリューム満点。温泉も素晴らしいし、貸切風呂も無料。なおかつ夜は無料のコンサート付き。しかもこのお値段。感謝しなければいけないのですが、やはりそこは人間。ちょっとしたところで印象が全然変わってきます。 他の方のクチコミを見ていると、同じプランでも今回のようなことはないようでしたので、多分、ちょっとしたミスかなとは思います。 次回に期待しようと思います。
総合
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5
ID: 旅友
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- ☆4/12(土)限定！【豪華 約55種！】人気のバイキングディナー確約プラン♪＜2食付＞
- スタッフの暖かい対応に感謝です。
- 4/12、一泊させていただきました。 高齢で足の悪い母親と二人での宿泊でした。 こちらのホテルは横に長いので、フロントから遠く離れたお部屋だったらちょっと大変かなと思い、「足の悪い高齢の母親と一緒なので、できればフロントから近いお部屋にしていただけると助かりますが・・」と事前にリクエストしておきました。 当日、ホテルに到着すると、フロントから近いお部屋になっており、ホテル側の配慮に感謝感謝です。 また、ちょっと目を離している隙に、母がホテル玄関の段差につまづきバタンと倒れてしまいましたが（幸い大したことはありませんでした）、フロントの若い女性スタッフの方がすぐ駆け寄って来て下さり、起こすのを手伝って下さいました。また、同じくフロントの若い男性のスタッフの方も車椅子の心配もしていただき（結局使用しませんでしたが）、暖かいお心遣いに感謝です。 女性のスタッフの方は、レストランでの食事の時にも「大丈夫ですか？」とお声をかけて下さり、母共々心温まる思いがしました。 食事は正直バイキングでしたので期待していませんでしたが、メニューの種類も多く、料理も美味しくいただきました。 団体客が宿泊すると聞いていたので、レストランが騒がしくなるのかなと心配しましたが、一時的に料理のところ混雑はしましたが、食事会場が別だったようで、ゆっくり食事を楽しむことができました（但し、混雑していたのでスタッフの方の対応に時間がかかることもありました）。 お部屋もきれいで、ゆっくりできました。 こんなに安くていいのかしらという宿泊代で、大満足の旅でした。
総合
5
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ID: 旅友
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 伊良湖ビューホテル
- プラン名
- ＼３月末迄⇒クチコミ記入でスペシャルプライス／全室オーシャンビューパノラマの海・青空・輝く星を満喫♪
- ホテルからの眺望が素晴らしいです。
- １月１２日に宿泊させていただきました。 伊良湖ビューホテルは、ランチ、喫茶などで何度か利用させていただいています。 しかし、宿泊したことはなく、リニューアル後、一度は泊まってみたいと思っておりました。 菜の花祭りが始まり、天気もよく、伊良湖にでもと思っていた矢先、偶然、「スペシャルプラン」が空いており、即、予約。 お部屋はホテルにお任せのプランでしたが、ご希望があれば書いて下さいとのことで「足の悪い母親と一緒に行きますので、出来れば、禁煙の洋室でお願いしたいのですが・・」とあまり期待をせずに希望を書かせていただきました。 ところが、チェックインの時、７階（最上階）の禁煙プレミアムツインが用意されておりました。それもエレベーターのお隣。エレベーターから遠い部屋だと歩くのが大変だなと思っており、ホテルの皆様の配慮に本当に感謝感謝でした。 さて、私が考えるにこちらのホテルの一番のご馳走は、その名（ビューホテル）の通り、「眺望」かと思います。 今回利用して、次回はこんな感じで利用したいと思うことを以下に書きます。 菜の花畑、または恋路が浜を観光後（何れの場所からも高台のホテルが見えます）、明るいうちにホテルにチェックイン。 で、ロビーから恋路が浜、神島の絶景を堪能（この景色はいつ見ても素晴らしいです）。 その後、SPAの露天風呂で同じく絶景＋夕日を堪能。露天風呂で堪能するのもいいですが、屋上からの眺めも最高です。 今回、海が見えるお部屋のプランでしたが、ホテルの構造上多分殆どのお部屋から海が見えるかと思います。 ただ、お部屋が朝日側の部屋と夕日側（恋路が浜）の部屋がありますので、ご希望の方を予約されたらいいかと思います。 今回は朝日側の部屋でした。眺望としては夕日側（恋路が浜）の方が個人的にはいいかと思いますが、朝日、電照菊の夜景（２２時以降）を楽しむのならこちらがいいかと。 朝日は露天風呂から多分見れないので（朝風呂で見えそうもなかったので、今回屋上で朝日を見ました）、屋上で見るといいかと思います。 その他色々な楽しみ方があるかと思いますが、素晴らしい眺望を楽しんでいただけたらと思います。
総合
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5
ID: N.O
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- ＼先着10組限定モニタープラン♪／太平洋一望の和洋室☆【遠州御膳】Iプラン◆（3）I◆禁煙ルーム
- 眺望が素晴らしいです。
- 【お部屋】広々としており、ゆっくり過ごす事が出来ました。トイレと浴室が別々なのは嬉しいですが、トイレが狭いのが残念でした。海が望める景色が素敵です。部屋にヘアードライヤーがないようなので、少し不便でした。(浴場でヘアセットしました。) 【対応】車で来たのですが、玄関近くに来るとスタッフの方がお迎えに来てくださり、荷物を運んで頂き、駐車場も案内して頂き助かりました。また、フロントの方に夕日の場所をお聞きしたら、地図で場所を示して頂き、親切な対応でした。食事の方も親切でした。 【お食事】食事は質・量とも満足いくものでした。特に金目鯛は見た目・味ともに最高でした。但し、せっかくの料理ですので、お品書きがあればもっとよかったと思いました(お品書きをよく記念に持ち帰っていますので)。スタッフの方の対応は親切でよかったのですが、出来れば他の食事の終わられた方の机の食器をもう少し早めに片付けて頂けたらと思います。朝食が8:30(9:00にクローズ)までと少し早いような気がします。せめて9:00までにしていただけたらと思います。 【お風呂】広さ・眺望、いずれも満足がいくものでした。但し、お風呂から出たところにある布製のマットですが、こちらが小さすぎ、脱衣場全体の一部の床がぬれていたのが残念でした。 【眺望】部屋が6Fでしたので、部屋から海が眺められ、眺望は良かったです。また、お風呂からの眺望も素晴らしいです。お風呂からは海と御前崎灯台も眺める事が出来ました。 【環境】御前崎の先端(灯台のすぐ下)にあるホテルなので、観光する場合はいい位置にありました。海が間近に見え、環境は申し分ないかと思います。 【総合評価】御前崎に来た時は目にする大型ホテルで、以前から気になっていたホテルです。今回モニタープランで格安で宿泊させて頂きました。サービスはいいのですが、全体的に建物の古さは気になる点です。お部屋はリニューアルしてあり、広々、眺望がいいのですが、建物全体では掃除も充分出ない部分もあり、今一歩の努力が必要かと。また今回はお値段を考えればとても満足いくもの(総合評価5)でしたが、これが通常価格ですと、評価が少し下がるかとは思います。
総合
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5
ID: tabitomo
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- 【【★緊急発売!!3/17［土］直前キャンセル発生で大バーゲン特価★】】和会席『梅』&渓流露天で濁り湯堪能
- 大満足です。
- 「緊急発売!!3/17［土］直前キャンセル発生で大バーゲン特価」 ということで、直前予約。トクー！ポン（横谷温泉旅館さんはトクー！ポンをだされています）と同程度のかなりお値打ちの宿泊費でした。 トクー！ポンの料金からは、かなりお安いのでどうかなという気はしましたが、調べてみると実は老舗の旅館。建物、従業員の皆さんの対応はそれに相応しいものでした。但し、現在、民事再生法申請して、再建途上のようです（ＪＡＬと一緒で、全くそんな雰囲気は感じません）。 お部屋は旧舘でしたが、リニューアルされており、きれいで、また、老舗旅館さんを感じる質感の高いものでした。もちろん、バス、トイレつき、ウォシュレットも完備でした。 温泉も鉄分を含む温泉で、特に黄金色（鉄分が酸化して茶褐色に変化）の露天風呂からの横谷渓谷の眺めが、大自然を満喫させてくれました。 食事も、２０時からのロビーコンサートも、何れもよかったです。 お値段を考えると大満足です（こんなに安く宿泊して申し訳ない気分です）。
総合
5
5
ID: tabitomo
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 精進マウントホテル
- プラン名
- 【超緊急!!2/18[土]天気予報⇒晴れ=絶景富士!?限定特価!!】甲州名物☆国産牛の富士山溶岩焼プラン♪
- 富士山が最高のご馳走
- 週末、天気がよさそうなので、富士山を見たいと思い、精進湖マウントホテルを直前に予約させていただきました。 お部屋はお宿にお任せプランでしたが（但し、精進湖側）、洋室または和洋室を希望したところ、広い和洋室に宿泊することができました。 建物は古さを感じますが、リニューアルしてあり、それなりに清潔感がありました。 このお宿の一番のアピールポイントは、精進湖から眺める（お部屋から眺める）富士山がとても素晴らしいことで、これが最高のご馳走だと思いました。そのためか、富士山の写真撮影が目的と思われる方（一眼デジカメを持ってられる方）が何名か宿泊されていらっしゃっいました。 夕食はボリュームもあってよかったのですが、冬でしたので、食事会場がちょっと寒かったような気がします。年寄りの母が寒いと言っておりました。 何れにせよ、お値段を考えたら、満足（お値打ち）のお宿でした。
総合
5
5
ID: tabitomo
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- つるつるの湯 下呂温泉 みのり荘
- プラン名
- ≪プレミアム会員限定!≫【みのり荘名物！】地鶏すき焼き会席ご宿泊プラン
- 料理がよかったです。
- クチコミで温泉の評価が高かったので、以前から一度みのり荘さんに宿泊したいと思っていました。 大浴場と中浴場がありますが、大浴場は天然温泉ですが、循環、塩素消毒もしているようです（但し、天然温泉で加水などはしていない）。何れの浴場も気持ちよかったですが、大浴場の方が開放的で、下呂温泉の景色も眺められ、見晴らしがいいです。 夕食は、品数も多く、美味しくいただき、おなかいっぱいになりました。また、食事を運んでいただきました旅館の方の対応も親切で、気持ちよく食事ができました。 さらに、食事場所が偶然、窓際のカウンター席、下呂の夜景が素晴らしかったです。 また、花火も宴会場から見えるように（暗くして）していただき、とてもよかったです。 難を言えば、今回はトイレのない和室でしたので、母が夜トイレに行くのに不便を感じたことでしょうか。 何れにせよ、お値段以上の内容でした。
総合
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ID: NORIPYON2
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- -
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集&NHK連ドラ『おひさま』放映記念♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- 十分過ぎる内容に大満足です
- 【お部屋】 建物自体は古いですが、リニューアルされておりお部屋はきれいでした。 お部屋は清潔で清掃も行き届いていて快適に過すことが出来ました。 【対応】 フロントの皆様、食事会場、掃除の従業員の方、皆さん親せつで、又、挨拶もよくされていました 【お食事】 量・品数とも十分でした。 ただ、朝食時間が7:00～8:30と短く、又8:00には追加の料理が出ないとなっていました。 出来れば9:00頃までやっていただければと思います。 8:30以降もまだかなりの人数が残って食事をしていましたので 【眺望】 当日は雪、翌日は曇りで又お部屋が3階 それ程眺望はよくありませんでした 天気がよくアルプスが見える様であれば又印象変わったかと思います 【環境】 当日は雪、積雪でホテルの回りは雪にうもれて環境はよくわかりませんでしたが以前来た時(秋)、静かで落ち着いたいいところでした。 【総合評価】 大満足です お値段を考えたら十分過ぎる内容でした。
総合
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ID: 旅友
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 別所温泉 上松屋旅館
- プラン名
- 【信州産牛のすきやき♪】月替会席プラン/部屋食又は個室食
- 温泉とサービスがよかったです。
- 三連休に利用させていただきました。 旅館に到着すると、チェックイン後、お部屋に案内していただく前に１Ｆフロアで抹茶とお菓子のサービスがありました。歓迎していただいているのが肌で感じるようなサービスでした。 食事は美味しく、ボリュームもあり十分満足できるものでした。ただ、【信州産牛のすきやき♪】は美味しかったのですが、特別に感激する程でもなく、すき焼がついているとう感じでした。 お部屋は本館和室。それなりに古さを感じますが、リニューアルしてあるようで、広く清潔でした。 お風呂は源泉かけ流しで、気持ちよく３回入りました。ただ、大浴場といえどもそれ程広くなく、また、洗い場、脱衣場も狭い印象を受けました。 一番気に入ったのは樽の風呂です。こちらも当然源泉かけ流しで、硫黄の香りがしていかにも温泉に入っているという気分になりました。 お風呂の入り口でスリッパが全くなく、皆さんどうやって来たのだろうかと不思議に思ったのですが、よく見ると、「スリッパは脱衣所のスリッパ置きに持っていって下さい」と書いてありました。できれば、履物は入り口に置いて、脱衣場に行くほうが一般的でいいような気がしますが・・・。 従業員の方が皆さんがとても親切で、笑顔を絶やさず、また見送りも、見えなくなるまで手を振っていただき温かみを感じました。
- 宿からの返信
- 旅友 様 この度は別所温泉 上松屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。楽しいご旅行の思い出の一つとして感じていただいたこと、大変嬉しいです。ウェルカム抹茶としましてお越しのお客様には、そこで到着のホッと一息を感じていただければ光栄です。夕食のすき焼きですが、割り下を信州のりんごの甘味で作っております。他の前菜等、地元の食材を使い、地産地消をモットーに創作しておりますが、これからも日々前進で努めてまいります。 また、脱衣所のスリッパは他の方にご自身の使っていたスリッパを使われないようとのことで、「スリッパは脱衣所のスリッパ置きに持っていってください」との看板でした。お料理の件もそうですが、皆様のご意見や感想により、改善すべき点などございます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも、皆様に満足していただけるよう、笑顔を絶やさず精進してまいります。 また、機会ございましたら上松屋をどうぞよろしくお願い申し上げます。