会員クチコミ情報
総合
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4
ID: きょん
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- -
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテル テラス横浜
- プラン名
- ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付！
- 出張利用です
- フロントの愛想は素っ気無いですが、事前にお願いしていた禁煙ルームと加湿器(水の補充は無し)は準備されていました。部屋の広さは十分で改装もされているようでしたが、ユニットバスはとても狭く、洗浄便座には暖房無し。酔ってチェックインしたので共同浴場を利用せず、残念です。朝食の品数は十分ですが、欲を言えばフルーツが欲しいところ。定価は高過ぎて一体どういう設定かと疑問に思うけれども、今回の金額は格安で朝食付きを考えると信じられないコストパフォーマンスです。
- 宿からの返信
- きょん様 この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は桜木町駅から徒歩５分程度の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにも大変ご利用頂きやすいと好評頂いております。 フロントの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 建物は古いのですが、ロビーや全客室等は改装し、ユニットバスが狭いというご意見を頂きますので、地下に大浴場・中浴場を新オープン致しました。 ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。デザートにつきましてはきょん様のご意見を参考させて頂き少しでもお客様ご満足頂けるように努力致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後もきょん様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。 ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋３０種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
総合
4
4
ID: 親子３人旅
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
- プラン名
- 【【【全国人気ランキング第１位記念！☆感謝感激の大感謝祭!!】】】☆30品目朝食バイキング付！☆
- 子連れには満足
- 駅からも近く、ほとんど雨にも濡れずに行けるし９階のみなとみらい側にして頂いたので部屋の窓から子供の大好きな電車が見れて大喜びでした。大人だけだと電車の音が気になるかも知れません。部屋は改装前で古さを感じましたが十分に広くエレベータ待ちの時間も少なく感じました。お風呂は部屋の評価ですが広いです。朝食は料金からすれば満足ですがベーコンだけはとても不味いと思います。外部の駐車場は徒歩では１分程度ですが車だと遠回りで使いにくいです。駐車場係りの方は親切丁寧で感じよかったですが。スタッフの対応はチェックイン時は間違い等有ったのですがその後は気遣い等良かったと思います。改装後も同じ料金で宿泊出来る事を楽しみにしています。今回は１週間の旅程で２泊したのですがコインランドリーが無い事が不便でした。
総合
4
4
ID: おやこ３人旅
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 小涌谷温泉 箱根ホテル小涌園
- プラン名
- 【５/２９（土）限定！】＼早い者勝ち／今から底値★９，１６０円！焼きたてステーキetc..豪華バイキング☆
- 十分でした
- ２０年振りでしたが今回は幼児連れの家族３名で宿泊しました。部屋は十分に広く中にも扉が有るので廊下の音もあまり気になりませんでした。夕食は品数も多く質も良かったのですが朝食は品数が少ない気がします。大浴場の入口ではスリッパの消毒サービスが有りますがこれには大満足、洗い場は仕切りがありゆったりしていて露天風呂も広くて快適でした。 難点は脱衣所のロッカーが一面だけで込み合う事と部屋から遠かった事くらいでしょうか。
総合
3
3
ID: きょん
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- アパホテル＜東京潮見駅前＞
- プラン名
- 【オープン記念★シングルB［外眺望あり］ 素泊り】アクセス良好！大浴場＆露天風呂完備！ネット接続無料！
- 宿泊客が多すぎ
- 部屋：当然ながら新しく綺麗であるがかなり狭く感じる。 大浴場：脱衣所の床が水浸しでもう少し清掃の頻度を高くして欲しい。 言葉から韓国の方だと思うが深夜に廊下で騒いでいて煩かった。 朝のエレベータ待ちが最悪で１５分位待たされ同行者と２階と３階に泊まったが両者待ち合わせ時間に遅刻。フロントで階段の場所を聞いたら無いとの事で時間のロスを考えると今後の利用は迷ってしまう。
総合
5
5
ID: きょん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテルアレグリアガーデンズ天草
- プラン名
- 季節の和会席料理プラン♪【和洋室】
- いつも満足
- 先月、宿に直接予約で宿泊した和洋室とは大分雰囲気も違いましたが同行者も大満足で家族と一緒に必ず来ると言っていました。食事はトクー予約の為か前回より質的に少し落ちたと感じました。 別館の大浴場（日帰り温泉館）は平日という事もあり空いていて良かったですが清潔感は普通です。土日祝は宿泊者専用タイムがあると尚良いと思います。ホテル内の中浴場はガッカリで以前有った素晴らしい大浴場は高級タイプの部屋数室に変わり残念で仕方ない。とは言え、月に２回は九州内の温泉に泊まりますがこちらは満足度の高いホテルです。
総合
5
5
ID: 親子
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 結びの宿 愛隣館
- プラン名
- ◆大感謝デー！宿泊日限定◆貸切風呂と部屋食で格安プラン♪
- 家族全員大満足
- せっかく３０分も掛けて沢山書いたのですが暫くアクセスしなかった為、再ログインと出て 投稿が全て消えてしまいました。再度、書く気力は有りません。 全体的には今まで利用したトクーの宿では一番です。今回の旅行では他社の人気宿２件に 宿泊しましたが此方が最も良かったです。これでチェックアウトが１１時なら言うこと無し。せっかく書いた投稿が全て消えてしまうトクーの投稿システムを改善して欲しい。
- 宿からの返信
- この度は愛隣館をご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にはご宿泊の際、大変ご満足いただけましたようで幸いでございます。 今後もスタッフ一同努めて参りますので是非、機会がございましたらまたお越し下さいませ。 ありがとうございました。
総合
2
2
ID: キョンキョン
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 5
- 環境
- 2
- プラン名
- 【【【緊急発売！】】】期間限定【【花火と１０００万ドルの夜景】】≪豪華共演！≫
- 定価であれば
- 定価１３，８００円を格安の８，０００円で泊まりましたが敢えて定価での評価をしました。部屋は古いだけでなく折角の眺望が窓の汚れで半減しました。フロントと部屋までの案内係の方には満足です。夕食にはがっかり、品数も少なく量も少なかった。朝食は別のサイト等のクチコミでバイキングになったと書いてありましたが４階宴会場での和定食でした。最上階でのバイキングは宿泊料金で差を付けているのでしょうか？大浴場は浴槽が綺麗ですが洗い場が狭く隣との仕切りも無いので圧迫感があります。脱衣場には男女とも。ベビーベットを置いて欲しい。眺めのすばらしいホテルなので是非、頑張って改善して欲しいです。 最後に８千円とすれば休前日で帆船祭りでもあるので＊３つは上げたいと思います。
総合
5
5
ID: 親子３人ぷらす１
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- プラン名
- 【ひのき風呂付】特別室（バス・トイレ付）
- ホタルに感動
- 宿の真ん前で宅配便の方に宿の場所を聞いても分からない位分かりにくかった。 でもチェックインの案内はとても満足。ベビーカーも階段を運んでくれて助かりました。 食事会場は日帰り客も利用する大広間でしたが衝立がきちんとしていて問題なし。 量も十分以上で味も満足。但し、煙は容赦なく前後左右に拡散するので禁煙にして欲しい。 家族風呂も清潔で使いやすいがカランの不具合でお湯がすぐ止まる。 大浴場は翌朝は快適だが前日は日帰り客で混みリラックスどころではない。男の脱衣所にも ベビーベッドがあって感激。 部屋のお風呂は脱衣所がない為、家族以外では使用しにくい。部屋の廊下が少し広いので 廊下側に出入り口が有れば良かった。お湯はどの浴室もつるつるの掛け流し。 飲み物の自販機は何台か有るが業者との関係か種類が極端に少ないのは不満。 ボンネットバスで行ったホタル鑑賞はホタルの乱舞が見られて最高！ あんなに沢山のホタルは初めて見ました。 我侭かも知れませんがチェックアウトは１１時だとゆっくり気分が味わえる。 総合的には満足でまた行きたい宿が増えた。
- 宿からの返信
- 親子３人ぷらす１ 様 山江温泉ほたる をご利用頂きありがとうございました 食堂の喫煙については、当館も苦慮いたしております、早急に禁煙にしたいと思います。 その他貴重なご意見を賜り、ありがとうございます、この貴重なご意見を反映して、お客様に喜ばれる宿に成るよう努力致します、色々と問題があったのにも関わらず、大変良い評価を頂き恐縮いたしております、これからも、お客様に喜ばれる宿を目指して頑張りますので宜しくお願い致します。
総合
5
5
ID: 家族３人組プラス１
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ～美肌の湯～ 菊池温泉 保慶館
- プラン名
- 【15・16・17日限定！スペシャル企画】前日・当日予約なら50％ＯＦＦプラン♪
- 近場で満足
- 温泉好きの我が家は月１ペースで温泉宿泊を楽しんでいます。半年前に神奈川県川崎市から転勤で 引越して九州内の温泉に何泊かしましたが今回は大満足でした。熊本市内の自宅から１時間掛から ず（川崎だと高速を使い２時間は常識）泉質は申し分無し。部屋は必要十分の広さですがトイレと 風呂が一緒で洗浄便座は無しで少し減点。夕食は品数も十分で熱い物は熱い状態で食べられるし対 応もｇｏｏｄです。温泉は広くは無いですが収容人員からすると問題なしか？大浴場の外に露天風 呂の跡らしきものが有りましたが露天が有れば更に良い。乳児がいたので貸切檜風呂を利用させて 頂きましたが露天風呂が無いのを補って余りある位最高のお風呂でした。働いている皆様の対応の 良さも特筆もので帰りの際は見送って頂き家族全員大満足で昼前には自宅へ到着。定宿にしたいお 宿です！
総合
4
4
ID: きょん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- アパホテル＜日本橋駅前＞
- プラン名
- シングル
- 都心
- 都心の割りに静かで清潔感も有りフロントの対応も良かった。 部屋が少し狭いのは仕方ないと思いますが大浴場は満足です。
- 宿からの返信
- この度はアパホテル＜日本橋駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。今後もお客様に御満足いただけるホテル造りに従業員一丸となって励んで行きたいと思います。これからもご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。宿泊課 力丸