会員クチコミ情報
総合
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ID: たーさん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【身近なエコ体験】アメニティ持参で500円OFFプラン
- コストパフォーマンスがとても良かったです。
- 【部屋】きれいに清掃がしてあり、気持ち良く過ごせました。 網戸にしておくと空気が気持ち良いですが、すき間があり、 「カ」が入ってきてしまうのが残念でした。 【対応】スタッフの皆様が優しく接して下さりとても対応が良かったです。 【食事】席をスタッフさんが何度も見に来て下さり、不用なお皿などを さげてくださり、テーブルが広く、清潔に利用ができました。 料理も無くなる前に次を用意されていたのが好印象でした。 【風呂】アメニティが充実していて、シャンプーetcの種類が多く、 自分の好きな物を選べて良かったです。 お風呂は温度が高めでしたが気持ち良く入れました。 【眺望】みどりが沢山な窓の外を見ていると現実から少しかけはなれることが でき良かったです。 【環境】周りのお店が閉店してしまっていて、外歩きはさみしくなって しまいましたが、自然が沢山でとても気持ちが良かったです。 【総合】全てtotalして値段との対比がとても良く、満足することができました。 コストパフォーマンスがとても良かったです。
総合
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ID: T.S
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- 風呂が一番気持ちがやすらぐ
- 【部屋】大人４人では部屋が少しせまい。 【対応】職員の対応は好感がもてて良い。 【食事】バイキングの品数も多く、味も良かった。 【風呂】毎回来ても風呂が一番気持ちがやすらぐ。
総合
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ID: た～さん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 越後湯沢温泉 さくら亭
- プラン名
- ≪≪最大半額以上OFF!!組数×日にち限定ミラクル特価≫≫特選Ａ５ランク★村上牛ほか地場産お肉が美味♪『山桜会席』
- 家族８人大満足
- 【部屋】用意していただいたお部屋が、新館最上階のランクアップしていただいたお部屋で家族全員ビックリ！広さ、調度品、清潔感どれも申し分なく快適に過ごすことができました。 【対応】洗練されたホテル的な対応でなく、親しみのある接待をいただきありがとうございました。 【食事】夕食は会席で質、量とも十分満足いたしました。しいて言えば酒を飲まない私たちには次の料理が出てくるまでの時間を持て余しました。朝食はバイキングで質の良い料理を沢山いただきました。特にへぎ蕎麦が美味しかったです。 【風呂】設備、清潔感とも最高でしたが、露天の温度が３9度～４６度と入る度に温度が違いきめ細かな温度調節が必要と思います。 【眺望】自然と新幹線を楽しませていただきました。 【環境】駅、温泉街に近く便利な環境でした。
総合
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ID: た～さん
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 秋保グランドホテル
- プラン名
- ＼6/2～30月火！→宿泊アンケート記入で！お寿司お刺身「新鮮まぐろとカニ食べ放題」／特別割♪
- 夜の食事が．．．
- 【部屋】古い建物の割には畳が綺麗で気に入りました。 【対応】全体的に従業員の教育が出来ていない。(接客対応が暗い） 【食事】夜の食事は今まで色々泊まりましたが最低 ①山うどの天ぷら、素材が悪いし自分たちで食べて見て下さい。 朝食は良かったです。 【風呂】広々としたお風呂で良かったです。浴槽の深さも最高 【眺望】緑がいっぱいで最高でした。 【環境】水の流れがここちよいです。いやされました。 【総合】全体的に夜の食事はまずかった。
総合
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ID: たーさん
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- プラン名
- ＼☆お年玉価格♪更に生グラスBeer付☆／海鮮味噌鍋・釜飯等『大黒天/3500円コース』
- 温泉さいこう
- 今回仕事をリタイヤした男４人でお世話になりました。 いつも格安で宿泊させていただいており、宿泊を決めさせていただきました。 【食事】種類も多く量も満足で、ついお酒も進んでしまいました。 【風呂】これぞ温泉、数回入浴しましたが翌日に湯あたりでダウンしてしまいました。以前の草津温泉以来、大きなホテルと異なり温泉成分が濃いなと感じております。また、数組の団体様が宿泊しておりゆっくり入浴ができず残念でした。 【部屋】北向きの部屋なのか、室内が暗く決して快適な部屋では有りませんでした。これも、団体様の影響かも知れません。次回期待します。 【環境】温泉街の中にあり、町歩きをするには良い場所に立地しています。近くには朝市や、足湯、公園もありのんびり温泉気分があじわえます。 【その他】食事の面倒をみていただいた仲居さんとてもフレンドリーに話しかけていただき、楽しい食事になりました。ありがとうございました。 今回もコストパフォーマンス的には十分満足できる旅行でした。
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ID: T.S
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- 今後も利用したいと思います。
- 【対応】職員の対応も良好でした。 【お食事】料理の種類も多く良かった。 【お風呂】風呂は広く、温泉も良く、きれいで良かった。 【総合評価】友人と4～5回利用していますが、値段・対応とも良かったです。今後も利用したいと思います。
総合
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ID: た～さん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- ＼7/6[土]先着10組限定ビッグボーナス価格！／生グラスBeer付♪釜飯等『大黒天』&温泉満喫
- 温泉・料理最高！
- 館内は綺麗に清掃されています 温泉はかけ流しで気持ち良く 白濁り系の温泉です 食事は品よくすべて味も良かったです量も十分で満腹でした 静かにゆったり過ごせる温泉宿でした 一点残念な事は 子供さんが玄関スリッパの上を歩きスリッパの列を少し乱した時に 怖い顔で小言を言いながら中途半端にスリッパをなおすのを見たことです 他にお客さんがいるわけですから口に出して嫌そうな顔をするのは見ていてこちらが気分悪かったです それ以外は満足で又 利用したいと思わせるお宿でした
総合
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ID: T.S
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- お世話になりました
- 【お部屋】トイレが狭くて使用しにくい。 【対応】対応は大変良かったです。 【環境】階段に手すりが欲しい(特に高齢者・足腰の不自由な人がいるため) 【総合評価】年2～3回友達と利用していますが、料金が手頃で職員の方々の応対も非常に良かったです。
総合
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ID: た～さん
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- プラン名
- ＼★雪が降る前に温泉へ行こう！10/28～12/21限定で今から最安値★／季節御膳&温泉満喫２食付
- ん～ 失敗か？
- 以前泊まったことありのリピーター この連休とれた格安ホテルということでいざ出発！ 久々のパノラマランド宿泊今回はどうかな？ 少し期待をしながら30分前到着 お部屋は5階 「ちょっと早く到着しましたが…」に「まぁ用意できているからサービスしますよ」でチェックイン お風呂は内風呂 ちょい熱めでOK 露天風呂まあまあ クワゾーン不要と感じる程度 夕飯 別棟3階で スタッフ3人くらいでお仕事 お料理は並べてあるも味噌汁・ご飯が遅い！ 雑で味噌汁はこぼすし超ぬるい 洋服にひっかけ雑巾で拭かれた 馬鹿にしている！ 最悪！ 安いから我慢？ とんでもないスタッフ教育に唖然 二度と行くことはないでしょう 気の利かない人だらけでイライラ まったくがっかりの日で 翌日 野沢温泉で気分転換で帰宅です
総合
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ID: た～さん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 結びの宿 愛隣館
- プラン名
- ≪◆岩盤浴45分間＋湯上りビール券サービス付♪◆≫「岩盤浴」格安プラン(月)♪
- いい宿でした
- 【部屋】 ３階のお部屋で、部屋には空気清浄機まで用意されており、お客様に気を使ったお部屋になっておりました。ただ、夜に窓を開けると網戸の隙間から大量の虫が入ってくるので、網戸が有っても外気にあたることができませんでした。季節柄かもしれませんが残念でした。 【対応】 今回は「ビール券付き」のプランでした、夕方６時に到着し「湯上り処」で飲める時間が６時半まで、お風呂に入ってからいただく予定でしたが駄目でした。フロントではそんな説明ありませんでしたからちょっとガッカリしました。 スタッフの対応は予約時から帰るまで完璧でした。 【食事】 会席料理をいただきました。量的には十分満足しましたが、「お造り」にはガッカリ、鮮度が感じられず食べる気になりませんでした。食事の開始時間が７時と遅くなり食卓で時間が経っていたからでしょうか。冷たいものはお客様が着席してから出したほうが良いのでは？ 【風呂】 色々なお風呂を十分堪能させていただきました。ひとつだけ改装時考えてもらいたいのは、「南部の湯」の上がり場がごつごつしており足裏がいたく歩けませんでした。 【眺望、環境】 川の対岸にある庭は手入れの行き届き最高の眺望でした。 【総合】 東北に来たときは必ず利用させていただいておりますが、最高の旅館です。今回は辛口な評価になりましたが本当は「五つ星」です。次回も宜しくお願いいたします。
- 宿からの返信
- た～さん 様 こんにちは、愛隣館の三嶋です。 この度は、愛隣館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ビール券の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。 フロント、ならびに関係部署での確認を再度行い、 内容の徹底を行わせていただきます。 お食事の際のお造りにつきましては、調理場スタッフ・会場係の者と お出しする時間など確認を再度行わせて頂きます。 お風呂のご指摘につきましては次回の改善の参考にさせていただきます。 今後もスタッフ一同努めて参りますので是非、機会がございましたらまたお越し下さいませ。 ありがとうございました。 結びの宿 愛隣館 インターネット業務課 三嶋