会員クチコミ情報
総合
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ID: ハイカー
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 全室露天風呂付 英国調ホテル かえで庵
- プラン名
- 【露天風呂付客室で優雅な休日!!限定Specialお得!!】新鮮お造り桶盛り・釜飯etc...和洋折衷２食付
- 大変お世話になり、有難う御座いました。
- 変りやすい天候の季節だったので直前になっての予約で△印の「リクエスト予約」をし、三回目にやっと予約が成立し、出掛けました。場所は大室山麓の別荘地のような所で、建物の外装は古いが室内は綺麗に改装されていたようでした。 食事はお品書きによる懐石料理で、すべて作りたてで、美味しく頂きました。夕食後、すこし体調を崩してしまって、宿の皆さんに大変お世話になりました。ご親切に面倒を見て頂き、心温かい思いでした。内風呂に繋がっているベランダに露天風呂があり、部屋付きの露天風呂の良さを味わいました。翌朝の食事は作りたてのパンを部屋に運んでくれての部屋食でした。これもハンバーガー風で美味しく、宿独自の一品でした。毎年この時期の旅行は雪の心配のない伊豆に多く行くので、またお世話になりたいと思います。
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- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- いろりの宿 蓼科パークホテル
- プラン名
- 【★緊急発売!!★貸切風呂40分無料+炭火焼料理＆絶景露天♪】6/30迄の先着50組で打切りゴメン/2名用
- お世話になりました。
- 今月このホテルは２回目の宿泊だった。月初めより貸切風呂を含めて、今回は２０００円位安くなっていた。中央高速から遠くないので、長野県の登山帰りの立ち寄りには丁度良い地域なので、この値段であれば度々利用したいと思う。１４７００円６５％ＯＦＦは理解しがたい。設備とサービスは充分だし、食事内容にランクがあって、内容の差が明らかになっていると、その時々に食事内容が選べて、もっと使い良いホテルになると思う。お世話になりました。
総合
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- 部屋
- 1
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 栂池高原 ロッヂ 招仙
- プラン名
- トクトクバリュー☆食事無しで割安旅行で白馬・栂池満喫【素泊まり】プラン
- 不用意だった。
- 前から梅雨の晴れ間を見つけて、白馬栂池に行こうと待っていたところ急に天気予報が変り、明日の長野地方は晴れとなったので、他の宿を当日直前予約で△印の予約を申し込んで、待機していたところ３時間以上も経ってから”用意できない”と連絡が来たので、即決のこの宿に決めた。出発時間が迫っていたので、クチコミも読まずにどこでも良いと決めてしまった。トイレの臭いと布団の髪の毛の多いこと、トイレをはじめ各所の掃除がされてない。宿の風呂は使えないのかと聞いたら、歯切れの悪い言葉が返って来たので、諦めて、付近の温泉の割引券「５０円割り引き」をもらって温泉に入った。これも宿の二階通路には１００円割り引きのハリガミが貼ってある程の無神経さだった。（多分値上げたと思う。）宿泊費が安いのと、オプションで予約した朝食とお弁当がリーズナブルな価格で美味しかったのが取り柄だった。
- 宿からの返信
- 貴重なご意見有難うございます。 今後に役立てていきたいと考えております。
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- 部屋
- 3
- 対応
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- 食事
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- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 伊豆名産！金目鯛料理の宿 踊子の園
- プラン名
- ★超リーズナブル♪★【金目鯛煮】＋【舟盛付】プラン
- お世話になりました。
- 金目鯛の煮付けが食べたくてお世話になりました。他の宿では”煮付け”と明記されて居るところはなかったのでここを選びました。夕食は金目鯛ずくしで、フライがおいしかった。部屋は八畳間で翌日雪の天気予報のせいか、寒く畳が冷たくエアコンではなかなか温まらなかった。就寝時も寒く、下着や靴下を着けて寝た。そのほかはほぼクチコミ通りでお風呂は快適だった。トイレは、各部屋共用で男子用は和式で使い難かった。帰宅後、間もなく宿泊礼状が届いたのは感激した。
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- 5
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- 5
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- 5
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- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 美肌の湯 藤岡温泉ホテルリゾート
- プラン名
- トクー特別プラン 平日漫遊プラン
- 期待通りでした。
- 今回２回目の利用なので、ほぼ前回通り、夕食はお品書きにもとずいて、一品づつ運ばれ、温かい料理を頂けました。部屋には加湿器が備えられて、エアコンのもとでも快適だった。 夕食はまわりの各食卓にごとに違いがあるようでしたが、プランの名称、定価、割引率、実質価格等から違いを判別しにくく、透明性があると、より快適な宿となると思います。もっともこの辺のことが我々利用者から見ると一番わかりにくいことなので、難しいとは思います。
- 宿からの返信
- この度はご来館誠にありがとうございました。また、再度の御来館、重ねて御礼申し上げます。 いたらぬ点ばかりで、ご迷惑をお掛けいたしましたが、過分なるお言葉頂戴いたしまして、恐縮しておりますとともに、お言葉に恥じない、お客様に喜んで頂ける宿を目指して、一層の努力をしてまいりますので、今後とも末永いお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 プラン・料金等につきましては、トクーのご担当の方と相談しまして、頂戴いたしましたご意見を参考に検討してまいりたいと存じます。申し訳ございませんでした。日増しに寒くなってきておりますが、ぜひまた、新鮮な山の空気を吸いにお出かけ下さいませ。本当にありがとうございました。
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- 5
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- 2
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- 2
- 風呂
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- 5
- 環境
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- 宿泊施設
- 白鳳渓谷の秘湯 桃の木温泉 山和荘
- プラン名
- 【料金はシークレット！】★夕食お部屋だし♪源泉掛け流しプラン
- 期待はずれでした。
- いつもトクーのクチコミを見て、利用させて頂いていますが、昨年のクチコミは気が進まなかったが今年は少し違っていたのでお世話になりました。 トクーではまだ少ないウォシュレットの備えがあり、家族風呂と大浴場露天風呂はきれいで、眺めも良く、飲料用冷水も備えてあり、非常によかった。 食事は人により感じ方が異なるものだなとつくづく思いました。 朝食は言うことなしですが、夕食は、料理人が調理したものはほとんどなく、鮎と固形燃料の小鍋、以外は瓶詰め食品から皿に出して盛り付けたようなものが多く、デザートもすべて一度の膳で出され、これまでのトクー利用で最低の内容と感じました。プランでは高い方の料金の割引でトクープレミアム会員限定で”料金シークレット”となっていた。（予約を前日まで待って割引率を高くしたが）また明細書にはＢコースとなっていたがプランにこの掲示はなく、出された内容から当然Ａコースが上等と感じました。料金からも、全国展開の休暇村に近い食事内容を期待していたのですが残念でした。
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- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 松本 美ヶ原温泉 ホテルニューことぶき
- プラン名
- お得１泊２食☆『安曇野会席膳/１０㎡・・洋室ツイン』
- またお世話になりたい
- これまでのトクー直前割引などに比べて、37％ＯＦＦが実感できました。建物は古さを感じたが、館内は置物や絵画など壁面の飾りつけがしてあり、風格を感じました。安曇野会席膳もお品書き付きで、美味しかった。お風呂は露天風呂付きの大浴場できれいで気持ちよかった。食事時はエレベーター前や食事室前にサービス係りが立っての案内はとても気持ちのよいものでした。部屋はビジネス風のツインは狭かったが、この格安なお値段では無理もないと思いました。客室以外の共用のトイレはウォシュレットだったので利用させていただきました。松本、安曇野方面には度々訪れるので、またお世話になりたいと思いました。
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- 部屋
- 3
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- 5
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 鹿教湯温泉 鹿乃屋旅館
- プラン名
- 旬の山の幸＆癒しの湯を満喫！【2食付】プラン
- 残念でした。
- 宿を選ぶ場合、いつもクチコミを見て決め、費用を含めて期待通りであったか、否かで満足感が決まる。 玄関は老舗の風格が漂っていた。しかし部屋のトイレは和式で、部屋に座椅子がなかった。お風呂は循環式だが、すべすべ感があり、適温で露天ともに大変満足しました。食事は鮎の塩焼きは焼き立ての熱いのだ運ばれておいしかった。その他は、動物性たんぱく質が少なく、年配者にはよいが、若い人に物足りなさが残ると思います。宿の皆さんはクチコミ通り、非常に親切で愛想が良かった。２０３室は肘掛窓に和障子では朝４時台であかるくなり、眼が覚めてしまう。
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- 部屋
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- 4
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 箱根 ホテル花月園
- プラン名
- 和室でゆっくり♪和洋会席膳＆2種類の天然温泉を満喫！おトクな寛ぎ2食付プラン
- よいホテルでした。
- 河津桜を見ての帰りにお世話になりました。建物は見た目写真より、閑静な場所にあって、きれいなホテルといった印象でした。何よりもトイレがウォシュレットであったこと、食事も”お品書き”がついて内容もよかった。お風呂は貸切が四つあって、いつでも使えました。温泉はにごり湯で源泉のままなので、熱い過ぎるくらいでした。欲を言えば飲料用の冷水を準備して欲しい。東京から近いのでまたお世話になりたいと思います。
- 宿からの返信
- 過日ホテル花月園にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またご丁寧に心温まるご感想お寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。 まずはお返事が遅くなりました事誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 ご評価頂きまして、大変嬉しく思うと共に、光栄に思います。お言葉を励みに、サービス・おもてなしの向上に努めて参ります。 ご要望の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂き、ご要望にお応えできる様に前向きに検討して参ります。貴重なご意見有難うございました。 箱根にお越しの際は引き続きホテル花月園をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 進
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ID: ハイカー
- 部屋
- 2
- 対応
- 5
- 食事
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- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 奥湯河原温泉郷 ながお
- プラン名
- 源泉100%温泉貸切OK！特大イセエビ付！地魚ふんだんグルメプラン 和室
- 期待と少しちがった
- いつもクチコミを読んで宿を決めていますので、お世話になった宿のご主人に不躾ですがこのように感じる人もいると運営上の参考にしてください。クチコミを読んで”地魚料理が繊細な味を引き出して美味しかった”とあったのに惹かれてお世話になりました。イセエビは期待とおり美味しかった。暖かい料理を一品づつ運んで下さったのは美味しく頂けました。その他の料理は値段から見てこんなものと感じました。トイレが男女共同は男女顔をあわせると大変感じ悪かった。部屋の出入りのたびにドアの開閉に邪魔にならないように廊下にスリッパを脱ぐは居心地が悪かった。夜外灯の光が室内に入って明るく寝にくいのでカーテンを工夫して欲しい。時間交替で次の人に代わる風呂場に時計がない。風呂場のシャワーが少量しかでないので、頭洗いには上がり湯のカランの下に頭を入れました。朝洗面所でお湯が出ないので寝癖の髪を直すのに不便でした。少人数での経営は大変でしょうが、多くの経費を掛けずに配慮できることもあろうかと思います。時代とともに変わる多数人の要求レベルに合わせるための改善には、また価格アップもやもえないものと思います。湯河原梅林の入場半券で前額払い戻してくたり、帰り際に見送って頂いたの大変感じが良かった。
- 宿からの返信
- 先日はご利用いただき誠に有難う御座いました。 お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃることは、私どもも十分理解しておりますしこれから改装をしなくては時代に取り残されると思います。ですがお客様にご理解を頂きたいのは、私どもも金額（8000円ぐらい）以上の、サービス、お料理を心がけていますのでこれからも宜しく御願いします