会員クチコミ情報
総合
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5
ID: にぃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ホテルサンルートプラザ福島
- プラン名
- クチコミでさらに割引★カップルに最適！！セミダブル《禁煙》プラン
- お世話になりました。
- 【目的】観光の途中 【お部屋】清潔ですごしやすかったです。 【対応】夜のフロントの女子の説明が、以前宿泊した方と同じでした。多少は成長したようだが、まだ説明不足でした。 【お風呂】清潔でした。シャワーなどのお湯の量もちょうど良かったです。 【眺望】前回はカーテンを開けられない感じの部屋でしたが、今回は道路側の部屋だったので、朝日も見れて良かったです！ 【環境】部屋では周りの音も気にならず、静かでのんびりすごせました。駐車場がちょっと歩くので、荷物を降ろしてから車を置きに行くのが少し面倒かな・・・。駅前なのでしょうがないと思いますが。 【総合評価】居酒屋を紹介してもらったが、置いてあった割引券が有効期間を過ぎていて、店の人とケンカになった。その辺はしっかりと整備して欲しい。
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 前回のご宿泊に比べ改善できた点があったということでうれしく思っております。これからもスタッフの強化をしていきます。また、居酒屋の件につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。チケットもただ置いてあるだけでなく、内容を確かめ、正確な情報をお届けできるように、検討していきます。貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルサンルートプラザ福島 支配人
総合
5
5
ID: にい
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテルサンルートプラザ福島
- プラン名
- クチコミでさらに割引★カップルに最適！！セミダブル《喫煙》プラン
- 料金設定のわりには大変良いホテルでした。
- 【目的】目的地への途中でした。 【お部屋】清潔で整っているが、隣の部屋が直角に丸見えにはびっくりした。 【対応】フロントの女性の説明(ポイントカードやパーキング)がわかりにくかった。 【お食事】していません。 【お風呂】勢いがある水圧で気持ち良い。 【眺望】カーテンを開けられない環境には驚きました。 【環境】静かで快適なホテルでした。 【総合評価】料金設定のわりには大変良いホテルでした。
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。 ロケーションが悪いお部屋にお通ししてしまい、申し訳ございませんでした。今後の対応を検討させて頂きます。また、フロントスタッフの対応についても、わかりづらい点がございましたこと、お詫び申し上げます。しっかりとした対応とお客様をおもてなしの心でお迎えする気持ちを忘れずに、受付したいと思います。 今後ともホテルサンルートプラザ福島をよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルサンルートプラザ福島 支配人
総合
5
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ID: にぃ
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 湯野浜温泉 華夕美日本海
- プラン名
- ツイン（1～2名）
- 夕食の炭火焼きは最高でした！
- いろりに網がかけてあり、バイキング形式で好きな食材を焼いて食べるのには感動でした。 蟹好きの私にはタラバガニをたらふく食べれて大感激でした。 ただ、窓から松林に向けて投光している緑が毒々しかったです。カラス除けなのかむし除けなのか・・ 朝風呂は、9：30から清掃が始まりますとあったので、9：00に行ったら既に清掃が始まっていたのには立腹しました。例え利用者が居なくても時間は守ってほしいです。
- 宿からの返信
- にぃ様、ご宿泊ありがとうございました。 お風呂の件、大変申し訳ございませんでした、すみません。関係部署へ連絡ミスでした。
総合
5
5
ID: にぃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 【クチコミ投稿で割引♪】お山のリゾートさんさ亭で自然と温泉を満喫!（本館★2食付）
- お天気に恵まれ宮城蔵王が・・
- 部屋は広くてキレイで、窓からは蔵王連邦が望め、川のせせらぎごあ心地良かったです。 夕食は、バラエティーに富んで美味しかったです。朝食は、他のホテルととくに変りはない バイキングでした。夕食終えて部屋に戻ったら、「まだデザートをお出ししていませんでした」と、お部屋に持ってきていただいたのは嬉しかった。。 ロビーのかぼちゃハロウイン三兄弟や飾りと、廊下や要所要所に活けてある花が、おかみさんの気遣いが伝わってきました。有り難うございました！ヽ(^。^)ノ
総合
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ID: にぃ～！
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯
- プラン名
- 【クチコミ投稿で割引！】★地元の旬の素材と１００％天然温泉を満喫♪
- 良い印象でした
- 【目的】サマーヴァケーション（夏休み） 【お部屋】２人での宿泊なので、贅沢は言えませんが、もう少し広いとありがたいです。長細い部屋に慣れていないからでしょうか。 【対応】まず、フロントで現在の階数を知らされ、部屋へ案内されるエレベーター内で食事会場を伝えられました。ホテルによっては過剰な程、施設の案内を言ってくる所もありますが、ここはちょっと案内が足りず、風呂が何階なのか分かりませんでした。 【お食事】私達には充分でしたが、若い人達には物足りないかもしれません。天つゆも茶碗蒸しもあたたかかったです。 【お風呂】大浴場は色々な種類の風呂があるというフレコミでしたが、歩行の湯はお湯がはってなく、置石もまばらでした。泡風呂も洗濯機風呂も動いていませんでした。でも露天風呂は気持ち良かったです。 【眺望】あいにくの強雨で、山々は見えませんでした。窓を開けると川の音が、気持ち癒される思いでした。 【環境】自然の音しか聞こえてこないので、のんびりするには最高でした。 【総合評価】宿泊料金が安い割には全体的に良い印象でした。冷蔵庫に飲み物を入れるスペースがなく、あったら良かったと思いました。
- 宿からの返信
- この度は宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、のんびりされたい時に、是非、ご利用下さい。 心よりお待ち申し上げております。
総合
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ID: にぃ
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 万座温泉日進舘
- プラン名
- お得な「ゆけむり荘」2食付プラン
- ほっこり♪
- ６月に行って気に入ったので、もう一度行きたいと思っていました。 前回は一番遠い部屋だったのでお風呂に行くときの上り階段が辛かったのですが、 今回は近い部屋だったので何度もお風呂に入りに行きました。 (いつか本館に泊まってみたいです・・・) 今まで行った温泉の中で一番お肌がツルツルになりました♪ 「ゆけむり荘」は、壁が薄いのでテレビの音や会話に気を遣うのが難点かな・・？ それでも二人とも大満足の温泉でした。 また行きたいです！！