会員クチコミ情報
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ID: まっちゃん
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- 宿泊施設
- 箱根湯本ホテル明日香
- プラン名
- アルコールもソフトフドリンクも飲み放題♪１泊２食付基本プラン
- 広々
- 広々とした部屋。解放感があってよかったです。 食事もよかった。 初めて体験は、飲み放題コースにしたのですが、アルコールも自分で注ぐ。 生ビールは難しかったですね。 朝のバイキングも種類はそこそこあってよかったです。
- 宿からの返信
- まっちゃん 様 この度は明日香をご利用頂き誠にありがとうございます。 お食事に関して少し満足して頂けた事嬉しく存じます。 アルコール飲み放題に生ビールが無くてごめんなさい。 生ビールは￥500有料になってしまいます。 ご機械がございましたら、明日香へお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております
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ID: まっちゃん
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- プラン名
- ★宿名物！“豪快”海鮮炭火焼＆“無料”貸切露天風呂を堪能！
- できたのね！
- 久々にお泊りしたら、新しいお風呂が完成してました！ きれいで気持ちよかったです。 一つ残念なのが、掃除が出来てない。 トイレ掃除 残念。
- 宿からの返信
- この度は、星ホテルにお泊まりいただきまして、 真にありがとうございました。 お部屋をはじめとした館内施設は もちろん毎日清掃をしておりますが、 今回は十分でなかったのだと思います。 このようなことが今後無いように 十分気を付けて参ります。 お料理についても、お客様に喜んでいただけるよう 精一杯頑張ってまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしています。
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- 環境
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- 宿泊施設
- 家庭懐石料理の宿 花いかだ
- プラン名
- 【9/26～10/7まで！通常よりお得な料金で!!】今なら新鮮プリプリのお刺身大皿盛サービス♪24Ｈ無料貸切露天
- リス
- 部屋につき、ベランダにいると、リスがひょこっと顔をだしてくれました。 お風呂もゆっったりできました。（長風呂は出来ない熱さでしたが） 食事もドレッシングも手作りで、コース的にでてきて、なんか風陰気がよかったです。 時間を忘れさせてくれるところでした。 また、行きたいところです。 朝は、おかゆとパンでした。が、パンか、ご飯か選ばせてくれたら何も言うことがなかったくらいよかったです。（パンが好きではないのであしからず。）
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- 宿泊施設
- 眺望自慢の宿 ニュー八景園
- プラン名
- 【8/27(土)キャンセル発生につき緊急特価】ハーフバイキングに 刺身盛り付！嬉しい特典付
- 2度目です
- 2回目の宿泊です。風呂は相変わらずでのんびりしました。 ただ、食事が普通のバイキングになっていたのが残念でした。 内容も少し落ちたみたいでした。 夏休みだから忙しいのはしょうがないですが・・・？ 風呂に行く回数が多かったので、バスタオルはいつでも貸してくれる場所が あれば良かったですね。 次回行く機会があれば、その辺りの改善を願ってます。 後、子供がいたので、冷蔵庫は普通の物がいいでしたね。
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- 宿泊施設
- 湯河原温泉 近藤旅館
- プラン名
- 源泉掛け流しの湯♪＆『地鯵の叩き姿造り』etc...和食会席膳★朝・夕お部屋食プラン！
- のんびりできました
- 夕食も部屋だしでのんびりしました。 何といってもお湯がやわらかく良かったです。
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- 環境
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- プラン名
- ☆★料金は絶対的にお得な福袋価格!!1泊限定×先着2組限定・露天付客室で癒され温泉旅行★☆
- 隠れや・・
- ほっと一息つけるところでした。 たどり着くまでは、えっ！大丈夫?と思っているところにたどりつく。 館長さんのお出迎え。少し強面？しかし、やさしい。 ふいんき漂う。宿泊部屋は、風呂付。外には川が流れている。 時期的に虫は御愛嬌ということもあったが、よかった。 御夫婦で、ゆったりいかれてみては？ 眉間のしわもとれるかも・・・ コンビニなどないので、飲み物などは事前に持って行った方がいいかも。 ジュースは、自動販売機でサイダーしかなかったです。 夜の食事でいわなを生きた状態で炭火焼。など朝はご飯をちゃんと窯で炊いてくれてる。甘くておいしかったです。 また、行きたいです。
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- 宿泊施設
- 石和温泉 ホテル花いさわ
- プラン名
- ★下関直送 美味 ふく刺し&ふくちり付き和食プラン★
- 星５？？？？？
- 口コミをみてたまには?と思いいってみた。値段にしたら食事がよかった。 冷蔵庫も小さいのだがあった。子供のジュースなど冷やすのは満足だ。 しかし、子供ずれには、問題が・・・従業員の配慮がない。 親は不愉快になって帰るしかない。最近は子供にやさしい旅館、ホテルが増える中、従業員の横柄な態度にもびっくりした。 だから、値段を下げて、料理をよくしないと駄目なのだなとおもった。 大人だけで、料理だけを楽しみたいのなら行きたいところだ。 家族で楽しみたいのなら、やめた方がいい。 アンケートを渡したら支配人から対応についての謝罪が述べられた文書が送られてきた。 次の家族ずれからは、私たちと同じ思いをささないようホテル側も頑張ってほしいですね。 宿泊で、不愉快になるのは、旅行自体も不満足になるので。
- 宿からの返信
- ご利用戴きまして誠にありがとうございます。 お子様へのおもてなしにつきまして、行き届かぬ点がございまして誠に申し訳ございませんでした。常日頃から、全てのお客様に優しい応対を心がけているところでしたが、今回のご指摘を一同真摯に反省し、全てのスタッフが細心の心配りを致すよう気を引き締めたたころでございます。 今後も皆様のご期待にお応えできますよう、定期的なミーティングを重ねながら、レベルアップを図ってまいります。 近辺では桃狩りのシーズンを迎えております。是非又、石和温泉へお出掛け下さいきせ。
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