会員クチコミ情報
総合
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ID: メタブー
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯
- プラン名
- ≪目玉プランの為、ラッキーな1組様限定！≫【クチコミ投稿で割引！】★地元の旬の素材と天然温泉を満喫♪
- 総合して大変良いと思います
- 【お部屋】 シンプルなつくりだが、ムダがなく使いやすい。洗浄便座があったらさらに良い。 冷蔵庫のオートロックが朝７時にかかりますが、食事が７：３０からなので もう少し遅くても良いのではないですか。 【対応】 いつも明るく迎えてくれて気持ちが良い。 その他のスタッフ皆さん感じが良いです。 【お食事】 価格の割に良い内容だと思います。 朝の味噌汁は最初から出来ていた方が、すぐ食べられて良いと思う。 【お風呂】 湯量豊富なかけ流しで、いつ来ても気持ち良いお風呂です。 洗い場のイスに茶色の汚れがたくさんついていましたが、 こするととれるので清掃しておいてほしい。 【眺望】 雪景色が見えて、大変良いです。 【環境】 冬で行き止まりになっているせいもあり、車がまったく通らないので静かです。 ゆっくり眠れました。 【総合評価】 環境が良い。温泉が良い。対応が良い。・・・総合して大変良いと思います。
- 宿からの返信
- この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 冬は周辺全て雪ですが、春から秋にかけて新緑、紅葉がすばらしいので、 是非、お越し下さい。お待ちいたします。
総合
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ID: メタブー
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 塩原温泉 ホテル八峰苑
- プラン名
- 【24時間入浴OK!】かけ流し温泉の質で勝負!!☆貸切露天・貸切大風呂☆お得な2食付プラン
- 風呂が良かった
- お世話になりました。いつもながら食事は丁寧に作られており味も良くボリュームも十分です。また風呂の温度がちょうど良く体が温まりました。風呂の照明も以前より明るくなったようですね。無線ランが使えるのも便利です。野鳥の声が聞こえましたがまだ鳴くのがへたなオオルリでしょうか。この先暖かくなると木々は芽吹きさらに新緑の頃の景色も楽しみです。また利用させていただきますのでよろしくお願いします。
- 宿からの返信
- 毎度毎度御越し頂き誠にありがとうございました。 お風呂、料理、景観にも御満足頂き またの御来館心より御待ちしております。
総合
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ID: メタブー
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- 3
- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- プラン名
- 【クチコミ投稿で★最大５,６５０円引!!】夕食11品お部屋出し♪にごり湯プラン
- 投稿拒否？
- ２月１２日に宿泊して口コミを書いてフロント係りに渡しましたが一向に掲載されません。 他の方の投稿は一週間程度で掲載されています。私の書いた内容は・・・・・飲み物付きという条件で宿泊しましましたがフロントがそれを理解しておらずかなりきつい言い方で否定されました。それでも『確認してください』とお願いし、確認してもらい認識不足だったことはフロントも認め、翌日清算のとき『昨日は申し訳ありませんでした』と言っていただきましたが口コミ投稿がまだ掲載されないのは不利な口コミは載せないということでしょうか。環境、風呂など施設は素晴らしいのにちょっとした対応で客に不愉快な思いをさせてしまうことはもったいないと思います。経営者としてご一考をお願いしたいと思います。 【お部屋】 広くて気持ち良い。大きな窓ガラスで景色が良く見えるが、虫がこびりついていた。 きれいにしておいてほしい。 【対応】 飲み物1本付きという条件だったが、フロント係が認識しておらず、最初強い口調で否定された。（後で確認してわかったが・・） 宿泊条件は客ごとにちがうので、フロントで認識しておく必要がある。 【お食事】 夕食は部屋食なのでゆっくりできて良かった。品数ボリュームも十分だった。 朝食は会場食だったが、囲炉裏一つに8人も座る狭さだった。他に広い部屋があるのだからゆったりと食べたい。 【お風呂】 大浴場は広くて泉質も良く気持ち良いが、露天はぬるかった。 岩風呂は交代制だが、女性の時間が終わる20：30から男性の時間21：00までの30分の空きは不要。大浴場が22：00で終わりは早すぎ。 【眺望】 山にかこまれた場所なので、遠望はないが、雑木林と川。 風呂の建屋などが見え、まずまずの景色。 【環境】 山奥なので静か。ゆっくり眠れました。 【総合評価】 5650円引きという表現がされていたが、食事の内容など考慮しても、今回の宿泊料金8350円が相応だと思う。以上の内容を総合して☆３つ。
- 宿からの返信
- 先日はご宿泊いただきありがとうございました。 「宿泊モニター感想記入用紙の件」でございますが、私どもはトクー様の方へすぐFAXいたしました。どのような形でも、２度もお客様に不愉快な思いをさせてしまったのかトクー様に連絡した次第でございます。大切な旅行をいやな思い出にしてしまったことを深く反省し、以後このようなことがないよう精進して勤めます。 [トクー！トラベルより] この度はモニタープランの代行登録が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。 今後ともご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 奥日光 湯元温泉 紫雲荘
- プラン名
- ◆お食事は朝夕部屋だしで～アウトドア格安プラン
- 手作り料理に満足
- いつもお世話になります。トクーで初めて利用させてもらいましたが以前と変わらないサービスで気持ちよく過ごすことができました。料理は手作りで品数多く味付けも上品なのでいつもおいしくいただいています。硫黄の温泉は大好きなのであちこち行きますが日光湯元温泉が一番濃いような気がします。また利用させてもらいたいと思いますのでよろしくお願いします。
- 宿からの返信
- いつもご贔屓にしていただき、ありがとうございます。また、嬉しい御投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼いたします。冬の温泉はまた格別ですよね。冷えた体に温かさが染み込んでいくようです。今度は春の頃でしょうか？またお会いできますことを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
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- 4
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
- 5
- 眺望
- 2
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- こだまの湯 山口屋旅館
- プラン名
- 【クチコミ投稿de割引！】 エコノミープラン♪お部屋食＆貸切露天風呂（何回でも無料!!）
- 満足しました
- 【お部屋】広くて良いが、洗面所があるともっといい。 【対応】フロントは明るく、仲居さんとも適当にお話しが出来てよかった。 【お食事】品数も多く味も良かった。夕食は部屋食でゆっくり食べられるのが良い。 【お風呂】庭園露天風呂というだけあって眺めが良く、とても気持ちよかった。浴槽の上だけに屋根がついているが、入り口から先にも屋根があると、雨のときにぬれなくて良い。 【眺望】周りが建物に囲まれていて、眺望は良くない。 【環境】温泉街の中心地にありよい。 【総合評価】男性用トイレが汚れていたが、掃除していただき、綺麗になった。その後夜に行ったらまた汚れていた。トイレは時々確認したほうが良い。朝食は8時と書かれていたが、8時に行くと既に他の人は食べ終わっていた。食事は何時から食べられるのでしょうか？総合的には満足しています。
総合
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ID: メタブー
- 部屋
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- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- TOWAピュアコテージ
- プラン名
- 【11月限定！お子様割引有!!】☆トクー！限定特別企画☆スペシャルプライスプラン！
- 楽しかったです
- 設備の整った広々とした部屋でリラックスすることができました。暖炉で薪を燃やしたのは初めてだったので楽しかったです。内湯はごく普通でしたが露天風呂は鉄分の多いにごり湯で天然温泉ならではの良い湯でした。食事はレストランで和食をいただきましたがレストラン内外ともきれいで雰囲気がありました。食事の内容は素材費は抑えてありそうですが器がきれいで上品な味付けのヘルシー料理でした。環境は山の中なので静かで静養には最高です。朝露天風呂に入ったとき松の葉やごみが浮いていましたが掃除をしていなかったのでしょうか。総合して大変満足できました。
- 宿からの返信
- メタブー様、この度はTOWAピュアコテージをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 暖炉の体験や温泉露天風呂を楽しんでいただけたようで、高評価をいただけましたことを大変嬉しく思います。 お食事は和食をご選択されたとのことですが、和食と同様に洋食もご好評をいただいておりますので、次回は是非洋食もいかがでしょうか。 朝の露天風呂の清掃の件につきましては、再度徹底させていただく所存でございます。 メタブー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 部屋
- 4
- 対応
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- 食事
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- 宿泊施設
- 鳴子温泉 東川原湯旅館
- プラン名
- 【嬉しい休前日も同料金♪】<<江戸時代からの２種自家源泉を堪能♪>>鳴子温泉を満喫プラン♪
- リラックスしました
- １０畳＋６畳の広い部屋で冷蔵庫、トイレもありゆったり過ごすことができました。風呂は透明の湯と硫黄泉の２種類があり楽しめます。料理は高級素材は使っていませんがそれぞれおいしくボリュームもあり、また部屋食なのでゆっくり食べられ十分満足しました。風呂に上がり湯、シャワーなどがないため湯船から湯を汲んでかけなければならないので長い髪の人は苦労するかも・・・。女将さんがほとんど一人でやっているみたいでその他の人は誰も見ませんでした。とても気さくな方で帰る前に話を聞きましたが大変歴史のある旅館で今の女将さんで９代目ということでした。道路ができる前は宿の目の前がすぐ川原だったので宿の名前になったようです。是非また行きたいと思います。
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ID: メタブー
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
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- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 割烹旅館 庭山
- プラン名
- ◇旬の彩り・割烹旅館の特別料理を堪能プラン◇
- ゆっくりできました
- 広い部屋でゆっくりすることができました。風呂が一つしかないということで近くの温泉施設の利用券をいただきゆっくり入ってきました。料理は口コミ通り良、質とも申し分なかったです。蟹は身が詰まっていてみそもありとてもおいしかった。その他前菜、刺身、ブリかま、豚ナベ、サーモンマリネなどボリュームたっぷりです。おかみさんやその他のスタッフの方たちはみな親切で気を使っていただき快適に過ごすことができました。館内で無線ランができたのも便利でした。帰りにはお土産に柿をたくさんいただきありがとうございました。家に帰ってからいただきましたが甘かったです。
総合
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ID: メタブー
- 部屋
- 3
- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 割烹民宿いわき
- プラン名
- 【大特価！人気No.１ぷらん】☆美味い“能登牛”と“カニ”付！ちょっと贅沢ぷらん♪
- おいしかった
- 料理が最高だった。能登牛は霜降りでやわらかく、蟹も刺身もいかの塩辛もすべておいしかった。ご主人も奥さんも気さくでいろいろお話をしました。本当に海のすぐそばなので波の音が聞こえます。風呂が小さいので大勢宿泊していたら大変だったが当日は私たち二人だけだったのでゆっくり入れました。サイクリング道路がすぐそばにあるので私は日課のランニングを気持ち良くすることができました。自転車を持ってきたらさらに長距離走れるので良いかも。道路が分かりにくかったのは改善してわかりやすくなったでしょうか。是非また行きたい民宿です。・・・葉書届きました。
- 宿からの返信
- 波の音だけが聞こえる静かな田舎町の海辺の民宿での宿泊のご利用いただき本当に有難う御座いました。私達もお話できて、楽しいひと時でした！ 前日の土曜日は毎年今の時期来て下さるお客様で満室貸切（＾-＾）「おっちゃん！おかぁ～さん」の通称で呼ばれています。お風呂が・・・小さいですが、意外と常連さんは大勢いてもスム-ズにこなしてくれています。 もう一箇所ありますので！！ 道路の件、看板を早急に（海辺から砂浜へ）変更しました。迷ったときは是非電話がほしいでぇ-すね。 自然の満喫と海の幸の満喫！又是非いらしてください。 お待ちしております
総合
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ID: メタブー
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- こだまの湯 山口屋旅館
- プラン名
- 【クチコミ投稿de割引！】 ☆★エコノミープラン★☆ 和室10畳（バストイレ無）
- また来たい
- 旅の目的】保養 【お部屋】広くてよいが、洗面台があると便利でなおよい。 【対応】仲居さん、番頭さんとも明るく、気さくにお話を聞いてくれて感じがよかったです。 【お食事】質、量ともによく、それぞれの味付けもよかったです。霜降りステーキという表現は微妙？夕食が部屋食でゆっくりできてよかったです。 【お風呂】露天風呂が庭園になっていてすばらしい。枝張りも快適である。内湯と露天風呂は体を拭かずに行き来できるとさらによい。 【眺望】建物に囲まれて景色は何も見えない。 【環境】温泉街の中心で便利な場所です。 【総合評価】風呂、食事、その他、期待していた通りで内容にすべて満足しました。また来たいと思います。押し花もとてもすばらしいです。