会員クチコミ情報

総合
4

ID: ハル

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4095981
宿泊施設
ホテルサンバレー那須
プラン名
\2013年大注目!!/【2/28まで★アンケート記入で特価!】更に…今すぐ使えるポイント5%付♪
娘8歳の誕生日。
ふむふむ・・・トクーで娘の誕生日会場を検索していると、え?サンバレーがこの値段なの・・・早速、娘にこの宿でどう?と聞くと即答だった。(即答の理由がお風呂が豊富で食事がバイキングと言う事だからとの事) 僕も以前に友人からの話を聞いていたので行きたい宿の一つだったので即予約しました。 部屋・・・清掃などは行き届いているが、一つ言うのであればホテルのパンフレットを部屋置きを用意した方がよいのでは?敷地が多きいので初めての人は解らないので。食事・・・メインのフォアグラ丼のみが中々?と言うより全然出て来ない。言えば直出て来るのに何故?であるならばオーダー制にしてお一人一品までにした方が良いのでは? 対応・・・今回は部屋おまかせプランだったが直前には何処の館か教えてくれると良いのでは、せっかく車から大きい荷物を降ろしフロント(本館)に行くと宿泊は違う館なので車で移動、荷物詰み直し・・・長時間の旅に又疲れがぁ・・・館さえ解ればダイレクトに行けるので。まぁ他の細かい事についてはアンケートに書いたが、ただ全体的には凄く楽しめて良い宿泊の旅でした。ありがとうございます。 
宿からの返信
ハル様 先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回はお嬢様のお誕生日だったとのこと、誠におめでとうございます! ご到着に際しましては、お泊まりいただく館のご案内が至らず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 また、ご夕食時にも一部のお料理の補充が間に合わず、不信感を与えることとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 1月11日より期間限定でご提供しております“フォアグラ丼”は、私どもが当初予想していた以上に大人気で、調理が追いつかない時間帯もあったようです。 もちろん、お好きな料理をお好きなだけ召し上がっていただくバイキングでございますので、お一人様一品までという制限はございません。今後このようなことのないよう十分な用意をし、スムーズな補充を徹底してまいります。 尚、サンバレーは広い敷地内に館が点在しており、初めてご利用されるお客様には施設の利用方法が分かり辛いことは否めません。 現在、パンフレットとは別にチェックインの際にお渡しする「サンバレー攻略法」ともいえるインフォメーションを鋭意製作中でございますので、もう少々お時間をいただければ幸いです。 いくつかのご指摘はいただきましたが、全体的にはご満足いただけたとのこと、これからも是非ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。 ホテルサンバレー那須 中島啓
総合
4

ID: ハル

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4095437
宿泊施設
湯野上温泉 清水屋旅館
プラン名
★自家源泉掛け流し!!5つの露天+姉妹館・藤籠館のお風呂も楽しめる『温泉三昧プラン』★こぼうし御膳
ありがとうございます。
前日のリクエスト予約でどたばたしながらの予約で無理、無理の宿泊でしたが、良い旅が堪能できました。 旅館の前は国道、裏はレトロな会津鉄道。お風呂に浸かりながらのあの音と光景は鉄ちゃんにはたまらない物なんでしょうね(笑)。 不思議な露天風呂も小学生の娘は大満足でした。姉妹館の藤龍館と両方のお風呂を堪能できGOODでした。 料理も口コミ程冷めていなく、極力暖かい状態で食べる工夫がされているなぁ~と感じました。 朝食のミソ汁は凄く美味しく、思わず帰りに道の駅で会津の地味噌を買って帰りました。 ただ食堂が大広間だけあって寒いかなぁ~。。。 あと!うちのかみさんが布団が凄く良かったとの大絶賛でした。。 旅館の羽毛布団って暖か過ぎるが、ここのは程よい温度でしたとの事です。 本当にありがとうございますと共に色々とわがままで宿泊させて頂きまして本当に感謝しています。
総合
4

ID: はる。

部屋
3
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4093732
宿泊施設
鵜の浜温泉 潮風薫る宿みはらし
プラン名
休前日同料金!!1日3組限定〜会席プラン〜
GOODでした。
部屋:3人で過ごすには適度の広さと清潔感があり特に問題はなかったです。ただ・・・節電の関係なのかトイレのオシュレットのコンセントが抜けていたのが・・・。 対応:もう少し詳しく館内説明と周辺についての説明がほしかったなぁ~。 食事:ボリューム&美味しさは噂通りでした。大満足です。ただ・・・ここでも料理の内容について説明がほしかったなぁ・・・何の焼き魚?これは何のマリネ?器を開けてびっくり・・・え?鮑! でも、どれも美味しかったです。 総合的には・・・もう少し対話がとれれば凄く良かったです。
総合
3

ID: おひさま

部屋
1
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4079404
宿泊施設
信州大町温泉 黒部観光ホテル
プラン名
【超緊急!!7/23[土]先着5組直前SALE!!組数限定超特価!!】ズワイ蟹・目前で焼くステーキetc約40種バイキング
大町温泉。。。
良い所。。。 お風呂でしょう。広く東京~の長旅で十分くつろげる感じが最高。 悪い点。。。 食事かな! バイキングの食材の配置が・・・あの置き方では混む。 あと・・・ステーキは目の前の焼きたて? 冷たい肉でした。 あと・・・朝食の時間帯が7:00~8:30は短いような・・・時間が集中してしまうので凄い混み。
宿からの返信
おひさま様 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 食事会場に関するご指摘は、今後の検討課題とさせていただきます。 お客様のご意見を参考に、今後お客様に愛される宿を目指して参る所存です。 機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。    黒部観光ホテル   堤
総合
4

ID: 好きです信州。。。

部屋
2
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
2
宿泊時期
整理番号
4075836
宿泊施設
いろりの宿 蓼科パークホテル
プラン名
【ご家族旅行GW応援!!お子様[2食付でも!!]⇒1名無料は5/1・2・5-7限定!!】豪華40種・囲炉裏風バイキング♪
2回目の宿泊。
前回は夏休みに宿泊。 食事(バイキング)&お風呂が凄く良かったのでGWの家族旅行はここに決めました。 前回と比べ囲炉裏のお部屋での食事は凄く信州らしさがあり前回に比べ品数は少なかったけど川魚など美味しい物がたくさんあり良かったです。
総合
4

ID: タイムスリップ

部屋
5
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
2
宿泊時期
整理番号
4069401
宿泊施設
癒しの絶景露天風呂といろり料理味わう山リゾート 伴久ホテル
プラン名
★新規加盟記念★【アンケート記入で割引!!】おしゃれ浴衣とおまかせ料理シンプルプラン
お久しぶり
5年ぶり?以前に社員旅行でお世話になった事があったが、記憶が・・・。 部屋。 広く綺麗に掃除が行き届いている。十分過ぎる程、リラックスできました。 対応。 フロントの子の愛想が今一つ。フロントは旅館の顔素の物なんだから笑顔位見せてよ。無愛想でした。 風呂。 脱衣所からまでの3mの道のりが石の階段なので冷たすぎる。混浴露天風呂見たいに温泉を流してはどうか? 食事。 十分過ぎるほどのりょうでした。味付けも良くGOODです。 眺望。 清流の音を聞きながら十分リラックスできました。 環境。 道中がダム工事の関係でボコボコでした。バイパスが出来るとかなり便利になるようですね。 総合。 値段からすると十分過ぎる程のプランでした。また来たくなる旅館ですね!そしてありがとうございます。
総合
4

ID: 甲府ワイン

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4064277
宿泊施設
石和 常磐ホテル
プラン名
【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪
満足
今回で2回目。丁度1年ぶりかな?、直割を利用して予約しました。値段からしてのこのボリュームには大変満足をしています。ありがとうございます。
総合
3

ID: 大町温泉

部屋
3
対応
1
食事
-
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4059688
宿泊施設
信州大町温泉 旅館 叶家
プラン名
観光&仕事後に温泉で寛ぐ 朝食付
最高級の素材も・・・
最高級の素材も味付け一つで何のその・・!はっきり言って宿の素材は良いがスタッフが素人。 事件その一 前日の直前予約で申し込んだのですが、当日になって携帯のメッセージに満室なので本日は宿泊出来ませんとの事。そりゃぁ~ないぜよと思いTELすると何とか対応します。 事件その二 予約は3人でしているのに何故か1名様ですよね?と!は?先程のWブッキングの事についても謝りがなし。 事件その三 部屋についても・・非常口などの説明なし。しかも内線電話が壊れているのに、その事も説明なし。 事件その四 フロントに鍵を預け外出。帰ってきて鍵を貰おうと呼び掛けても反応なし。ようやく奥から新聞を片手に出て来るおじさん。 事件その五 会計の金額が全然。 事件その六 飲んでもいないビールを請求される。 事件はまだまだあるが、ありすぎてねぇ~・・・! ただ、旅館の素材は凄く良いです。古き良き時代&良い温泉。 人の動きを抜きに考えると最高ですね!
総合
4

ID: ぶんぶんまる

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4059181
宿泊施設
いろりの宿 蓼科パークホテル
プラン名
【【緊急発売!!8/1~5の5日間!!CheckIn16時~限定で先着50組<残り36組>完全売切り】】夏高原バイキング
蓼科
環境。 近くに滝などがあり自然を満喫するには良いですね。マイナスイオンを満喫出来ました。 部屋&眺望。 残念ながら部屋の目の前に大きな木があり、眺望的には木の幹しか見えませんでした。 部屋も良くも無く悪くもない。 風呂。 星を眺めながら入れる露天が・・・確かキャッチフレーズでしたが・・・屋根の汚れで星空は見る事が出来ませんでした。 食事。 色々と旬の食材をふんだんに使った料理等があり美味しく頂きました。ただ、遅い時間帯の予約されて来た人は品切れが多く可愛そうな・・・ 総合的・・・ 値段等のバランスを考えると御徳感ある良い宿かと思います。
総合
5

ID: ハル

部屋
3
対応
2
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4056636
宿泊施設
川治温泉 源泉の宿らんりょう
プラン名
◎7/16までの平日ならコレ!!【必見!!★プレミアム会員だけ特価!!★1日2組限定】温泉満喫釜戸バイキング♪
満足。。。。
お世話になりました。 評価☆の説明について お部屋☆3 良いとも、悪いとも言えないので・・・どちらかと言うとシンプルですね。 スタッフ☆2 本当にあまり会わなかった。 ただゴミを持ったスタッフがエレベーターに一緒に乗ってきたのは驚いた。 食事☆5 良いですす。子供向けの物しっかりと品揃えがあり喜んでました。個人的には飲み放題1500円はお徳でした。 お風呂☆5 自慢だけあって、気持ちが好かったです。  総論としては費用からすると凄いお徳感がありますが、一般客との区別がありありなのが残念でした。