別府温泉 ホテル雄飛

【料理の宿】1Fは“とよ常本店”新鮮な魚をお召し上がりください

大分県 | 北浜別府温泉

旅館

別府温泉 ホテル雄飛のレビュー

総合評価

総クチコミ数
-
平均点
-.-
部屋
-.-
対応
-.-
食事
-.-
風呂
-.-
眺望
-.-
環境
-.-

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
5/5

クチコミ

総合評価

15

項目別の評価

部屋
1/5
対応
1/5
食事
1/5
風呂
2/5
眺望
1/5
環境
3/5

宿からの返信

お客様の感想のFAXの方拝見させて頂きました。
初めに、お客様、トクーさんに大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。もちろん今回のような御批判は初めてでひたすら驚きで一杯の状態です。
何度も読み返しました。
色々な事が反省ばかりで今後の事として皆で考えました。結果、体制が整うまでインターネット予約から手を引きたいと思います。
本当にお客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。