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≪源泉掛け流し≫庭園風の露天風呂での開放感!

芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル

福島県 | 芦ノ牧温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    110
  • 平均点
    4.15
  • 部屋
    3.99
  • 対応
    4.35
  • 食事
    4.15
  • 風呂
    4.07
  • 眺望
    3.65
  • 環境
    3.93
表示件数
  • 総合
    1
    ID: gankooyaji8817 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    1
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118457
    プラン名
    【当館イチオシ!】真心込めた会津郷土料理と源泉掛け流し温泉を堪能/2食付
    がっかり最低2016年03月25日
    どうしようかと思いましたが、あえてコメントします。ホテル到着後、まずはエレベータの電球が切れていました。部屋につき、テレビをつけようとしたら乾電池が切れていてテレビがつきません。部屋に洗面所で手を洗おうとしたら、水が出ず、空気が逆流し、茶色の錆がしばらく出ていました。30分程度水を流しっぱなしにしてようやくまともに水が出てきましたが、どうしても手を洗う気になれません。お風呂に行けば内湯が非常にぬるく、外湯がやや熱い状況。ナカイさんに話をし、ようやくまともになりました。夕食はいままでで最低。まるでおいしくなく、他の客との料理の差があまりにも激しい。直前の特価で宿泊したから、なのでしょうか。まともな料理が出てこない。こんなんだったら食事なしで宿泊したほうがよっぽどまし。料理の出てくる時間がかかりすぎるし、しかもまずい。朝起きて部屋の洗面所でお湯を出そうとしたら、いつまで待ってもお湯が出てこない。結局最後までお湯が出てこない状況。朝湯に行けば昨日の夜とは全く逆で内湯は非常に熱く、長い時間入っていられず、外湯はぬるくなっていた。朝食でも料理に差が出ていた。他の客は焼き魚にシャケが出ていたが、私たちの焼き魚はサバ。朝食の仲井さんは3名いたが、まともに食事の部屋にはいらず、ご飯のお替りもままならず、お茶は自分たちで入れました。食事が終わってふすまを開ければ、仲井さん3人が隅っこでぺちゃくちゃおしゃべり。お客のことよりおしゃべりが大事かい。このホテルはまともじゃないと感じました。まともだったのがホテルにチェックインした時に部屋まで案内してくれた仲井さんだけ。その仲井さんはエレベーターの電球の切れていたこと、水が出ないこと、夕食の料理が遅いことをひたすら謝り、頭を下げてくれました。また、楽しい旅行のはずがこのような事態になり誠に申し訳ありません、と頭を下げてくれたのが、唯一の救いでした。プリンスホテルだからと楽しい気分で宿泊しましたがはっきり言って、プリンスホテルの看板を下げたほうがいいと思います。このホテルには二度と宿泊しません。お金を全額返してほしいくらい。あの金額だったら近くの民宿に割り切って宿泊したほうがよっぽどまし。
  • 総合
    2
    ID: 温泉好き 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116487
    プラン名
    【スタンダード】源泉掛け流し温泉と季節の和食膳!シンプルに泊まる/2食付
    紅葉を探して2015年10月11日
    今回は正直いって最悪、風呂はぬるいし、食事会場はカラオケルーム、料理は遅いし
    催促してもなかなかでず、てんぷらは二度揚げした様なしろものでいささか呆れてしまいました。
  • 総合
    5
    ID: けんちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116347
    プラン名
    【スタンダード】源泉掛け流し温泉と季節の和食膳!シンプルに泊まる/2食付
    よかったです2015年09月28日
    夕食は、食べきれないほどの量で
    美味しくいただきました。
  • 総合
    4
    ID: すけるとん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4117271
    プラン名
    ★会津さ来たらった、食べでいがんしょ!★こづゆ・馬刺・天婦羅饅頭・しんごろうetc会津郷土料理プラン
    本当に「方言」?2015年12月11日
    東京からこの距離で、こんなにもなまるのかという不思議な従業員の方で、ある意味良かったです。
  • 総合
    3
    ID: ポパイ 投稿一覧を見る(33)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113106
    プラン名
    ★会津さ来たらった、食べでいがんしょ!★こづゆ・馬刺・天婦羅饅頭・しんごろうetc会津郷土料理プラン
    スキーと温泉2015年03月18日
    同県の人がいて、安心して泊まれました。
  • 総合
    4
    ID: 三春人 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111826
    プラン名
    限定特価30%OFF★会津さ来たらった、食べでいがんしょ!★こづゆ・馬刺・天ぷら饅頭・しんごろうetc会津郷土料理プラン
    のんびり出来ました2015年01月12日
    前日に思い立って予約しました。
    部屋はきれいでしたがユニットバスタイプなので、好みによりますがトイレや洗面は少し不便に感じました。
    料理は全般的においしく、仲居さんの対応も会津のぬくもりを感じられるものでした。
    温泉はぬるめでしたが、混み合って無い事もあって温度の程良い場所で浸かっていました。
    露天風呂は気持ち良かったのですが小さなゴミが舞い上がってきたので勿体無かったです。
    今風の何でもありの宿ではありませんが、昔ながらの温泉地を楽しみたい方にはおすすめです
  • 総合
    3
    ID: kim 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111717
    プラン名
    限定特価30%OFF★会津さ来たらった、食べでいがんしょ!★こづゆ・馬刺・天ぷら饅頭・しんごろうetc会津郷土料理プラン
    いい温泉2015年01月06日
    泊まれればいいや、と思っていました。しかも値段が値段だったので、全く期待しませんでした。が いやいやどうしてスタッフの対応は良いし泉質もいいしお料理も期待以上でした。現地の人たちには大変ですが、雪がとてもロマンチックでしたし選んで正解でした。
  • 総合
    3
    ID: ちょんちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111546
    プラン名
    限定特価30%OFF★会津さ来たらった、食べでいがんしょ!★こづゆ・馬刺・天ぷら饅頭・しんごろうetc会津郷土料理プラン
    家族旅行^_^2014年12月29日
    両親と家族旅行で利用させていただきました。アットホームな雰囲気でこじんまりとしていました。
    お風呂は女性露天風呂が故障してしまい、入れなかったのがとても残念でした。
    お部屋は適度な広さで、トイレも清潔感があって良かったです。
    お食事も郷土料理を堪能することができました。
    量もちょうど良いものでしたが、田楽は温かいもののほうが良かったです。
    でも東北ならではの雪景色を楽しむことができました。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: けんじろう 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108264
    プラン名
    【タイムセール】\★7月末迄の期間限定!今からとってもお得だ値♪★/和洋折衷「季節の和会席膳」スタンダードプラン
    東北復興応援旅行2014年08月05日
    東北大震災の後、毎年東北に出かけています。
    今年も宮城県、山形県に行き、今回は福島県でもまだ行った事の無い「芦ノ牧温泉」にしました。芦ノ牧プリンスホテルさんに宿泊。従業員さんの対応もとてもよかったですよ。近隣の観光先も色々考えてお答え頂きました。ありがとうございました。温泉も綺麗に清掃されており気持ちよかったです。一番大事な料理も豪華ではないがおいしかったです。ただデザートはパイナップルとオレンジでした。地産地消で今が旬の「桃」等が出れば旅行客は喜ぶと思いますよ。いいものではなくて、「訳ありです」と断り、小振りの物や、葉傷の物など生産者から直接購入の手もあるのでは?後、駐車場の木の下に止める時の注意書きは必要(鳥の糞害(憤慨していませんよ)
    また泊まりたいです。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: きじ猫 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108149
    プラン名
    【【★1日3組限定!!平日お得プラン♪★】】露天風呂で温泉三昧♪季節の和会席膳『菊会席』
    予想以上でした2014年08月01日
    予定よりも一時間余り早く到着してしまったにも関わらず快く一時間も早くチェックインOK(good),食事も温泉も予想以上でした、ただ唯一トイレが風呂場以外はウォシュレットでないのがチョット残念、でもコストパフォーマンスとしては最高!
  • 総合
    5
    ID: チーバくん 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103194
    プラン名
    NEW!期間限定 睦月プラン
    非常に良かったです(^v^)2014年01月27日
    猪苗代スキー場から、1時間位掛かりましたが近隣のホテルにしなくて良かったです。ホテルの従業員の接客も良く、気持の良い環境でした。料理も、美味しく沢山あって子供は食べきれませんでした。お風呂も綺麗に掃除されていて細かい配慮が感じられます。
    部屋は、普通ですが掃除がきちんとされています。私はTV周りのコンセント付近や鏡が綺麗で無いホテルは掃除をしていないと思います
    ここは、完璧でした!!
    お風呂ですが、きちんと温度を測りに来ていました。露天風呂も掃除がよくてぬめり等もなく気持ちよかったです。
    夜、お風呂に入った時にゴミ箱の隅にメンボーが落ちていましたが早朝お風呂に入ったら掃除してあり、関心しました!!
    来て良かったと思ったホテルで、次回も行きたいです。子供に気に掛けてくれた若い従業員さん!!ありがとう
    またリピートします。次は夏に行きたいなー
    年に3回ほど色々な宿に家族で出かけますが、子供と行ったホテルでは最も良かったです。
    是非、ここはお勧めしますよ!
  • 総合
    5
    ID: プリンスのプリンセス 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102970
    プラン名
    【【★緊急発売!!3連休限定特価!!★】】雪見露天で温泉三昧♪和洋折衷2食付『菊コース』
    good2014年01月15日
    到着時、道に迷い数回電話で問い合わせしましたが快く対応して頂きました。
    従業員の対応はピカイチですね。

    食事に関しては他の方がカキコミしているように料理はボリュームもあり満足しましたが、ご飯が出てくるのが遅いです。
    ただ配膳係りのおばちゃんは気さくでホッコリしました。

    風呂は雪見風呂最高でしたが泉質上仕方ないのでしょうが物足りさが少しありました。

    おみあげ売り場にあるピーナッツは絶対買いの一品。
    それだけ買いに伺いたくなるほど絶品です。

    総合的に見ると、また訪れたくなるいい宿ですね。またお邪魔します。
  • 総合
    4
    ID: みぁ~ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    1
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102664
    プラン名
    ≪秋は紅葉・冬は雪見風呂♪≫☆部屋タイプお約束☆和室8畳 お約束プラン
    芦ノ牧温泉2014年01月05日
    すごく対応のいいホテルでした。
    アメニティもいろいろな物があり、お料理もとてもおいしかった
    です。このお値段でそこまでやってもらって言うことなしです。
    ただ…朝方なお風呂ゎダメみたいです…
    中風呂ゎぬるく露天ゎ熱過ぎて入れない状態でした…
    その時に体もあったまれず温度を上げてもらいたくてフロントに連絡したら今ゎ女性従業員がいないため一度お風呂から上がってほしいと言われて寒いままあがりました…24時間入れるならその辺ゎちゃんと対応してもらいたかったです…
    それ以外ゎすべてよかっです(*^^*)
  • 総合
    4
    ID: 花道 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103055
    プラン名
    ≪冬は雪見露天風呂♪≫☆部屋タイプお約束☆和室10畳 お約束プラン
    安く泊まれて有難うございました。2014年01月19日
    1月3日から家族4人で一泊しました。(一人は幼児)
    お正月3日にもかかわらず4人で3万円掛からないで宿泊できたのには驚きでした。
    ただ少し意見を言わせてもらうと、食事の時の中居さんの段取りの悪さが目立ちました。細かい事を言ったらきりがない程でした。
    それとお風呂の温度管理が出来ておらずかなり内風呂、露天風呂共にかなり熱かったです。
    またお邪魔したいと思いますのでその辺の管理を充分にお願いします。
    失礼な事を書きましたがお許しを・・・・・
  • 総合
    1
    ID: とろたま 投稿一覧を見る(38)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102633
    プラン名
    ≪冬は雪見露天風呂♪≫☆部屋タイプお約束☆和室8畳 お約束プラン
    不愉快でした2014年01月04日
    部屋・・時代を感じさせる処がありますが それなりの広さで くつろげると思います
    対応・・受付 部屋の案内等ありましたが 丁寧な説明がほとんどなく よくわかりませんでした
    食事・・対応・場所等最低でした 食事場所は 入口の通路の処に設置され 常に横を通られ しかも 横を通るにもかかわらず お茶等要求しないとほとんどのものが出されませんでした (給仕の人は それなりにいましたが)
    食事内容は 普通です
    風呂・・それなりの設備はそろっていて 狭くはないので ある程度満足できると思います
    眺望・・渓谷ですが ホテルからは見えません
    環境・・会津から離れた こじんまりとした温泉街です
    総合・・プリンスという名前がついているので それなりの対応があるのかと思いましたが あまにもプロダクトアウトで サービスとは何かを今一度熟慮されるべきと思います(アンケートをがありましたが 筆記用具がありません 万事がこの様に感じました)
  • 総合
    5
    ID: ミミちゃん 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102590
    プラン名
    ≪秋は紅葉・冬は雪見風呂♪≫☆部屋タイプお約束☆和室8畳 お約束プラン
    温泉 最高!!2014年01月02日
    年末にお世話になりました。
    温泉は露天風呂も内風呂も最高です。
    雪がパラパラ降っていましたが露天風呂の温度が熱くて、キーンと顔は冷たいのに体はぽかぽかです。
    食事も美味しくて、とても満足しました。特に「芋汁」は美味しかったです。
    中居さんの福島弁もとても暖かくて感じが良かったです。
    部屋も二人では充分な広さでした。
    初めての福島でしたが、とても好きになりました。また是非行きたいホテルです。
  • 総合
    4
    ID: びとん 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4106204
    プラン名
    ≪秋は紅葉・冬は雪見風呂♪≫☆部屋タイプお約束☆和室8畳 お約束プラン
    雪見風呂2014年05月08日
    今回は年寄り連れの宿泊でしたが、申し込み時にその旨を書いておいたらエレベーター近くの判りやすい部屋を用意していただけました。
    雪がけっこう降ったのでちょっとどきどきの雪道ドライブになったのですが、無事にホテルまで到着し雪見温泉に癒されました。
    フロントには今ではめっきり少なくなった卓球台が置いてあり、みんなで楽しむことができました。
    チェックアウト時にもクルマの雪かきをしていただきました。ありがとうございました。
    帰路、湯野上温泉駅に寄って隣に併設されている足湯にはいってきました。かなり熱かったのですが、年寄りにはとても好評でした。
  • 総合
    4
    ID: とし 投稿一覧を見る(73)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102549
    プラン名
    ≪秋は紅葉・冬は雪見風呂♪≫☆部屋タイプお約束☆和室8畳 お約束プラン
    ちょっと改善をしていただきたいことが2013年12月31日
     5回目の宿泊。12月29日から5名で2室、2泊しました。おおむね満足ですが、改善を期待するとことが2点ほどあります。
     1 夕食について。初日は団体の宴会があったようで、我々は1階のホールのテーブル席。これは別にいいのですが、少し寒かったです。内容は野菜と肉の焼き物、てんぷら、茶わん蒸し、お造り、スモークサーモンとホタテのサラダなど。他にもあり、分量はいいのですが、個性に欠ける内容です。2泊目の夕食は小づゆ、にしん漬け、寄せ鍋、カニとユリ根の椀もの、お造り、海老チリなど、分量も十分で、会津らしさも感じられました。ただ、同行の女性3名は飲酒せず、最初からご飯を所望していたのですが、タイミングが悪かったのか、席に着いてから35分以上たってから運ばれました。その間3度ぐらい催促しましたが・・・。もしかしてご飯が無くなって新たに炊いているのではと想像。おかずはだんだん無くなってくるし、中居さんもお気の毒様でした。また、デザートがあることも廊下に出てから言われました。事前に言ってくれればありがたかったです。あとで部屋に届けていただきました。ありがとうございます。
     2 お風呂について。チェックアウト後も部屋を使いたいと希望し、1室を10時から2時まで4時間ほどお借りしました。5,250円。高いか安いかはわかりませんが、残念なのはその間入浴できないこと。2日目もそうでしたが、9時半から午後2時15分ぐらいまで日中は温泉に入れませんでした。宿泊客が帰って静かになったころゆっくりと入浴したかったのですが。清掃時間は必要としても、長すぎでは?24時間入浴可能と書いてはあるのですから。昼もボイラーを沸かすとコスト的に合わないのかな。

     これまでは、評価5としていたのですが、以上から今回は星ひとつ下げさせていただきました。スタッフの接遇態度はとても良いので、あと少しの工夫で改善できるものと思いました。

     辛口になりましたが、大好きな宿なので、あえて書きました。
  • 総合
    5
    ID: しえん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101697
    プラン名
    【紅葉時を少しずらして温泉&観光を楽しもう♪】平日3部屋限定!お得プラン
    とても良かったです。2013年11月12日
    急に温泉に行きたくなり、同県内の温泉宿を探していたら、芦の牧温泉プリンスホテルさんを見つけ即申し込みました。当日申し込みにも関わらず、フロントの対応や案内などとても親切に対応していただきました。時期的に寒波がきていてとても寒い日で部屋の暖房だけでは少し寒い感じがしてフロントに問い合わせたところ、直ぐに石油ファンヒーターを部屋に持ってきていただき大変助かりました。
    お風呂もゆっくり入れて温度もちょうど良かったです。食事も大変おいしかったです。仲居さんの喋る言葉も八重の桜そのまんまの喋り方でとても楽しかったです。朝、ドアに新聞のサービスがあったのにもびっくりしました。とても気が利く良いホテルだと思いました。ありがとうございました。今度は両親や兄弟も連れて是非利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: とし 投稿一覧を見る(73)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100022
    プラン名
    ★会津に来たら会津の物が食べたい♪★こづゆ・馬刺し・天ぷら饅頭・しんごろうetc会津の郷土料理プラン
    お世話になりました2013年08月27日
     約1年ぶり、4回目の利用です。今回は日曜の宿泊ですが結構お客さんはいました。部屋は304号。10畳和室です。道路(大川荘の方)とは反対側です。3人では十分な広さ。ロビーに新聞がたくさん置いてあったので1部をいただいてきました。部屋で無線LANもできます。お茶うけは抹茶チョコと干梅でした(これは以前と変わらず)。個人的には温泉饅頭か最中(もなか)の方が好きです。
     温泉はいつもながら適温。浴室・浴槽も清潔で、一日に何回も温度チェックに廻って来ています。シャンプーとコンディショナーは別々です。
     夕食は会津の郷土料理のプラン。一番安いプランだったのであまり期待していませんでしたが、どうしてどうして質・量とも十分でした。棒だら煮、にしん山椒漬け、こづゆ(一番好き!)、饅頭の天ぷら、しんごろう、馬刺しなど。なぜか鯉の甘露煮は出なかったけど、牛肉を巻いたアスパラの陶板焼き、お造り、きのこと野菜の天ぷら、茶碗蒸し、鮎の塩焼き、手造りのデザート(これも美味しかったです)など。ビールも2本いただいて、お腹いっぱいになり熟睡。
     翌朝は温泉街を散歩。会津はもう秋の気配。とても涼しく気持ちよかったです。朝食も大広間でしたが、美味しくいただきました。
     いつも思うのですが、こちらの宿は仲居さんたちがとても愛想よく、お客さんたちに話しかけていました。おもてなしの心が感じられ、私たちも元気がでます。イケメンのお兄さんたちも一生懸命給仕してくれていました。またお世話になりたいです。 

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