• クチコミ件数
    96
  • 平均点
    4.24
  • 部屋
    4.04
  • 対応
    4.42
  • 食事
    4.19
  • 風呂
    4.19
  • 眺望
    3.54
  • 環境
    3.85
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: 日光の夫婦計111歳

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4081657
プラン名
【【『8/16~8/31:先着1組』★『何名様も同額!お部屋食相談ok!』】】夏休み特別限定割引宿泊モニター

芦ノ牧温泉のファンです

【お部屋】
10畳和室ですが、更に縁側や床の間もあるので、もっと広いです。畳や洗面設備やウォシュレットトイレが新しく、清潔感があります。
空の冷蔵庫、シャープの26インチ薄型テレビ、電気ポットなど部屋の調度品も充実しています。

【対応】
フロント、部屋担当、広間担当、みなさん良い感じで、よく働きます。

【お食事】
食事場所が選べるので、夕食は部屋出しでお願いしました。
品数、味付け、盛り、すべて申し分ありません。天ぷらは揚げたてアツアツを後から配膳してくれました。
朝食もなかなかの品数でした。

【お風呂】
20年以上も前に、医者の薬でも市販薬でも治らなかったヒフ病が、一夜で治って以来、芦ノ牧温泉のファンです。
このホテルの湯は、熱めが多い芦ノ牧ではめずらしい適温でした。シャワーの出も良いです。

【眺望】
このホテル自体が大川に面していないので絶景という訳にはいきません。しかし、最上階(5階)からの眺望は広々としていて悪くないです。
視界をさえぎる隣棟もなく、街並や山並が楽しめます。

【環境】
田島方面から来て、トンネルを出てすぐの信号を左折すると、間もなく到着。アクセスは判りやすいです。
ホテルと民家が混在し、ゆったりした感じ。周囲の山々は緑豊かです。

【総合評価】
当日予約でしたので、1人6,000円以下で利用しました。
風呂も部屋も食事も、この料金では文句なしです。良かった、良かった。

総合
5

ID: MI

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4081243
プラン名
【【『8/16~8/31:先着1組』★『何名様も同額!お部屋食指定OK!』】】夏休み特別限定割引宿泊モニター

また次回利用しようと思ってます。

【お部屋】新しい畳の香が気持ちよかったです。トイレも新しく使い勝手は良かったのですが、洗面所はお湯が出ませんでした。
【対応】フロント・仲居さん等、全ての対応が丁寧で親切であり、温かい対応していただき満足しました。
【お食事】ボリューム満点。部屋食をお願いしましたが、ストレスなく楽しい食事の時間を過ごせました。
【お風呂】24時間好きなときに入れるのはありがたいです。少しぬるめのお湯でしたが、長風呂すれば丁度良いのかもしれません。清掃もきちんとなされており、気持ちよく利用できました。
【眺望】特に眺望を特筆するような環境ではなかったが、温泉街を見下ろす事が出来て、良かったと思います。
【環境】会津若松市内からも近く、大内宿やその他の見所のアクセスにも便利でした。近くにコンビニもあり、不便さを感じませんでした。
【総合評価】とにかく人が温かい。クチコミで他人の評価を読みましたが、まさにその通りで、従業員の方々の温かさによって、旅の印象が良く、また次回利用しようと思ってます。

総合
4

ID: S/A

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4080879
プラン名
【【『8/16~8/31:先着1組』★『何名様も同額!お部屋食指定OK!』】】夏休み特別限定割引宿泊モニター

よかったです。

【お部屋】
トイレ洗面台がリフォームされていてキレイだった。

【対応】
フロントの方の対応もよく、
食事担当のなかいさんもご飯のおかわりのタイミングもよく、
なかいさんの気づかいがとてもよかった。

【お食事】
刺身、天ぷらが後からでてきて、
おいしくいただけた。

【お風呂】
肌がすべすべになる温泉。
男露天風呂がきたなかったのが残念。

【眺望】
山側ではなかったので、
見晴らしがよかった。

【環境】
小バエがいたのが気になったが、
まわりは静かで気持ちよく過ごせた。

【総合評価】
少し古いホテルだが、ホテルの方の努力
気づかいが伝わってきてよかったです。

総合
4

ID: 青年社長

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4080779
プラン名
【【『8/16~8/31:先着1組』★『何名様も同額!お部屋食指定OK!』】】夏休み特別限定割引宿泊モニター

非常に満足です。

【お部屋】
清潔感があって尚且つ十分なスペースがあり、
快適に過ごせました。

【対応】
迅速な対応とは言えませんが、
その都度会津の温かな人柄がにじみ出る対応で、
うっかりミスも気になりませんでした。

【お食事】
味も良く品数も丁度良かったです。
飲み物の出るタイミングが良ければ言う事なしです。

【お風呂】
熱い湯がダメな人には少し温度が高すぎるかも。
脱衣場のアメニティグッズの充実をもう少し計ればグー。

【眺望】
山々の眺めは絶景というほかないですが、
露天風呂からの視界にもう一つ工夫があるとベターだと思いました。

【環境】
かつての隆盛極めた芦の牧のイメージはないですが、
かえって静けさの中で日頃の疲れが癒せた感じです。

【総合評価】
盆休み期間にこの値段で泊まれたのは
非常に満足です。
又足を運びたいと率直に思いました。

総合
4

ID: ぱんだめかねママ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4080781
プラン名
【9月平日:アンケート記入で割引!】地物・会津の旬をお届け!和洋折衷「季節の和会席膳」スタンダード

とても満足です。

【お部屋】
トイレと洗面所をリニューアルした様子で、
とてもきれいでした。
部屋は10畳で、3人で泊まるのにはちょうど良い位でした。

【対応】
よかった。
特に食事の時のおばさんの対応は
明るくたのしかった。

【お食事】
量もほどよくおいしくいただいた。
あたたかい料理が出てきたので。

【お風呂】
風呂は、キレイに掃除されていましたが、
アメニティー(乳液や化粧水が)ほとんど
補充されていないのが残念でした。

【眺望】
裏側だったので、下は駐車場でした。
でも、山々は緑できれいでした。

【環境】
あまり良い環境ではないかもしれませんが、
とても静かな所でした。

【総合評価】
価格のわりには、良かったと思います。
この値段で、この対応ならとても満足です。

総合
3

ID: トクー仙台!

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4080613
プラン名
【9月平日:アンケート記入で割引!】地物・会津の旬をお届け!和洋折衷「季節の和会席膳」スタンダード

欲張りコメント

ホテルに到着したときに、従業員の方が出迎え、荷物を持ってくれたの  は、感謝。ホテルの人の対応は良かった。
欲を言えば、食事は山のほうだったせいか魚の鮮度や会津の郷土料理が欲しかった。さらに欲を言えば、最初に味噌汁を出したり、建物が古かったせいか部屋が若干カビ臭く風呂に綿棒を置いてほしかった。 
その他の評価は、他のユーザーの方の言うとおりだと思います。

総合
4

ID: あみーご

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4080236
プラン名
【【『~8/11迄:平日先着1組』★『何名様も同額!お部屋食指定OK!』】】夏休み特別限定割引宿泊モニター

とても満足

【お部屋】
きれいに清掃され気持ちよく過ごせました。
ただトイレに~さぼったリング~があり、
それだけ残念でした。
部屋のゆかたがちょっとカメムシっぽいにおいがした。

【対応】
到着時、靴底がはがれるハプニングがありましたが、
すぐアロンαで応急措置していただきました。
ありがとうございます。
ただ部屋のアメニティ等は予約時の情報から
ちゃんと準備して欲しかったです。

【お食事】
量・質とも満足出来ましが、
お膳の料理がそれぞれのお膳で並びが違ってました。
また運ばれてくる料理の人数が違ってたりが気にうなります。
揚げ立ての天ぷら等、温かいものは
温かいうちにの気持ちがとても伝わりました。

【お風呂】
適温でシャワーの温度調節も効いて良かったです。
ぬるめですが、部屋に戻るとポカポカしてました。

【眺望】
部屋の窓からは180度山がみえ壮大でした。
仕方ないのですが露天風呂からの眺めが
いまいちで開放感がないのが残念でした。

【環境】
朝、散歩に出ました。
足湯があったり、神社があったり、
猫がいたり、爽やかな気分になれました。
お散歩マップや、一休み情報があったら良かったなぁ。
館内の生花ですが、枯れているものもあり、
がっかりです。

【総合評価】
全体的にとても満足でき、
リピートしたいと思いました。
おもてなしの心、ホスピタリティーは感じ取れますが、
次回はプロの技、対応を期待しています。
まだまだ良い宿になるはず!!

総合
4

ID: 通行人

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4073355
プラン名
春待ちの若郷会席 『 こな雪 』 の膳

良かったですよ

雪見のお風呂に入りたくて、二月の三連休初日に利用させていただきました。
駐車場も好きな場所に停めていいとの事で、雪に慣れていないため大変助かりました。
ちょうど、CHECK INの時間帯でいたが、テキパキと案内していただき、第一印象良し!!と、いう感じでした。部屋も眺望は、まあまあでしたね。掃除は行き届いていて気持ちよく過ごせます。
お風呂は、ホテルの大きさからすると小さめかなという感じでした。ストレスを感じるほどではありませが露天風呂が温いのが残念でした。お風呂上りに冷水が用意されていますが、時間帯によってはコップがないというのがありました。
食事はまあ、普通ですが美味しくいただきました。

総合
3

ID: ponko-2

部屋
2
対応
2
食事
2
風呂
1
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4040047
プラン名
【お得な2食付】芦ノ牧プリンス☆スペシャル☆プラン

普通でした

費用対満足度は普通でした。

総合
4

ID: とんとん

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4039482
プラン名
【早い時期もおトク!期間限定】芦ノ牧プリンス☆スペシャル☆プラン

とりあえず満足ですが。。

連休にこの値段で泊まれたのは十分満足です。お風呂も夜と早朝入ってのんびりできました。ただ露天風呂があまりにぬるくて、結局内湯で温まりなおさないといけなかったのが残念。食事もおいしくて量も十分でした。全体的にとにかく普通に満足、という印象です。何か印象に残るちょっとしたサービスみないな特徴があったら良かったですけどね。朝食でコーヒーが飲めたらすごくうれしいですね。

総合
2

ID: トトロ

部屋
3
対応
2
食事
2
風呂
3
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
1020476
プラン名

対応の悪さに絶句!!

午後の3時過ぎにチェックイン、自動ドアを入った瞬間シーンとしている。出迎えも無くフロントにも誰もいない、あげくの果てに客室に向かう廊下は暗く電気がついていない。しばらく待ったが誰も来なくフロントのベルを見つけやっと従業員がでてきた。愛想笑いも無い女性がでてきて、その後部屋へ・・。その途中は暗く子供が怖いと泣き出してしまいました。部屋はそれなりの部屋ではありますが、バストイレ付といってもユニットタイプのトイレと風呂と洗面台までもその中にあるタイプで非常に使い辛くトイレしか使用できない状態でした。風呂は私自身結構気にいった感じですが、朝風呂に入ろうとしたら又電気がついていませんでした。つける所がわからず暗いままで入ってきました。初めてトクーを使用しての泊まりだったのですが、残念ながら、もう二度と行きたいホテルではありません。

総合
5

ID: terukayo

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
272386
プラン名

宿には予定通り4時過ぎに到着。フロント、

宿には予定通り4時過ぎに到着。フロント、仲居さん、共にとても丁寧で親切にして頂きました。部屋はゆったりとしていて清潔感もあり気持ちが良かったです。夕飯までに露天風呂を楽しみました。丁度良い温度でゆっくりと入れました。夕食はどれもおいしく、量も丁度良く大満足。翌朝の朝食も品数が多く、ご飯もおいしくて三杯も食べてしまいました。チェックアウトまで気持ちよく過ごせるとても素晴らしい宿でした。

総合
4

ID: fukufuku

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
271639
プラン名

スタッフの対応は良かったと思う。温泉がと

スタッフの対応は良かったと思う。温泉がとても良かった。シンプルだが本物、疲れをとるのに好適。料理は適当な量で内容もよし。夜は部屋出し、朝は広間。気持ちよく食事できた。部屋は、広さもまずまずだが何匹かムシが出てきたのが気になった。部屋からの眺望は遠くを望めてまずまず。宿の近くに散策路が整備されており朝の散歩も好適。

総合
4

ID: ちょこ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
254680
プラン名

福島にGWに行きました。GWでしかも宿も

福島にGWに行きました。GWでしかも宿もとらずに行ったけどトクーで宿がとれて、2箇所の温泉地に泊まれることができました。昔ながらの温泉宿というかんじでした。当日に予約したにもかかわらず、部屋食でした。お料理はとてもおいしかったです。朝ごはんはおかわりまでしました。温泉はとてもなめらかなかんじでした。夜の露天風呂は暗くてちょっと怖かったけどそのかわりに星空が見えてよかったです。部屋の出窓が座れてお気に入りです。それほど狭くないし、2人にはちょうどよい大きさだと思います。

総合
4

ID: 背高のっぽ

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
248410
プラン名

トクー会員になって初めての利用。期待度を

トクー会員になって初めての利用。期待度を満足できる内容で次回もきっと利用したくなる旅館でした。タイトルどおり「疲労回復・癒し満喫!」にピッタリで日頃の疲れをすっかり吹き飛ばすことができました。今度はさらにお得な締め切り間際の予約に挑戦します。まず、私の勘違いで旅館の裏側に到着。何だこりゃ!雪国の窓ガラスを雪から守るために木で支えてあって、本当に人影も見えず不安にかられました。きっと反対側に正門があるんだ、と考えなおし裏側へ行ってホッとしました。チェックインからチェックアウトまでやさしく親切にしていただき、お値段からは想像もつかない料理内容に大満足。特にお部屋係りの方にはとても愛想よくしていただき、一緒に同行した父が心臓病で酸素ボンベの思い物も運んでいただき良くしていただきました。旅館自体はかなり古いのですが、気持ち良さで帳消し(できれば布団カバーが溶けるほど使いるされていたのは交換したほうが・・・)できました。お風呂が1番良い点をつけることができました。温めなのに体にポカポカしてくるやさしい温泉。3回も入りました。チェックアウトの時もトクーラベルのホイント請求の説明もきちんとされまたきっと来たくなる旅館でした。

総合
4

ID: あみてつ

部屋
3
対応
3
食事
2
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
243170
プラン名

雪空なので早めに到着、14時頃であったが

雪空なので早めに到着、14時頃であったが部屋にはは入れた。三階の洒落た和室で使い込まれた感じで、応接セットの椅子は傷みがひどかった。また、ユニットバスのトイレはいかにも狭く使いづらいが後は清潔感があり外への見晴らしも良い。風呂は渡り廊下の別棟で露天風呂は展望風呂で気持ちがいいが内風呂は三角形でこのホテルには狭い感じである。食事は部屋食で質 量とも満足、朝は皆さんと一緒の広間で何故か我々には名札も無く2品少ないトクーの安いせいか?それなら別部屋にして欲しい。最後にミソをつけた、割り切れぬ気持ちでホテルを後にした。