- クチコミ件数
- 96
- 平均点
- 4.06
- 部屋
- 3.98
- 対応
- 3.86
- 食事
- 3.86
- 風呂
- 3.96
- 眺望
- 2.59
- 環境
- 3.77
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- 宿泊時期
- 2018年03月
- 整理番号
- 4126651
- プラン名
- 【朝食バイキング付】大人気☆和洋朝食バイキング♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場＆露天風呂無料！
- 駅からちょっと遠いが・・・。2018年06月11日
- 風呂あり、コンビニあり、朝食付きでコスパが良い。
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- 宿泊時期
- 2017年05月
- 整理番号
- 4122928
- プラン名
- 【朝食付】大人気☆和洋朝食バイキング♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場＆露天風呂無料！
- あかん2017年05月06日
- 対応が生意気でした！
もっともっと接客業のイロハを勉強してね。
- 宿からの返信
- この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>へのご宿泊に加え、ご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。
ご対応につきまして行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を事業所で共有し、行き届いたおもてなしが出来るように精進して参ります。
「あかん」とのお言葉にて気付きの機会をいただき感謝申し上げます。
従業員にとってお客様からのお言葉が何よりの励みになります。何か他にお気づきの点がございましたら
お教えいただければ幸いでございます。
今回に懲りず、仙台へお越しの機会がございましたら当ホテルを御指名いただければと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 石川
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- 宿泊時期
- 2016年10月
- 整理番号
- 4121062
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- 価格相応のビジネスホテル2016年10月04日
- 突然の所用で、当日の19時頃予約、23時過ぎのチェックインで利用。
駅からは歩いて５～7分。1階にファミマがある。
部屋はAPA共通っぽい感じなので、特筆する物なし。
深夜のチェックインだったので、夜は列車の音は気にならなかったが、朝は結構列車の音が気になった。
廊下の音が室内に良く聞こえた。
残念だったのは、チェックイン時に『日曜日のこの時間に何処か食事の出来る所はありませんか？』との問いかけに『この辺はオフィス街なので…』と素っ気ない返答しか出なかった事。
価格相応のビジネスホテルかと思います。
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- 宿泊時期
- 2016年09月
- 整理番号
- 4122388
- プラン名
- ◆シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- ビジネスホテル2017年03月03日
- 遊ぶには遠い
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- 宿泊時期
- 2016年08月
- 整理番号
- 4120411
- プラン名
- ◆シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- 便利です2016年08月16日
- １階にコンビニが有り、必要な物はなんでも揃います、また仙台駅からも近く便利な宿でした。
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- 宿泊時期
- 2016年08月
- 整理番号
- 4120412
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- 便利でした2016年08月16日
- １階にコンビニが有り、必要な物はなんでも揃います、また仙台駅からも近く便利な宿でした。
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- 宿泊時期
- 2016年01月
- 整理番号
- 4117605
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*/2ベッドルーム◇◇◇禁煙ツイン◇◇◇. 2016年01月11日
- 当日の宿泊予約で天然温泉の文字にひかれ宿泊しました。素泊まりで食事は駅に近いのもあり外で食べました。お風呂に行きましたが、脱衣所などは良かったのですが、浴槽に行きましたが、お湯は流れていなくがっかりしました。露天風呂はビルの間でしたので木の枠に囲まれていました。ただ、足は伸ばせましたので良かったです。文字にひかれては・・・と思いました。
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- 宿泊時期
- 2015年12月
- 整理番号
- 4117468
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- 喫煙ROOMに宿泊2016年01月02日
- 2名で喫煙ルームに宿泊しました。部屋はそんなにタバコの臭いは気になりませんが、換気がイマイチだったのと、エレベーターを降りた瞬間の廊下はとてつもなく臭いが染み付いていました。安宿でしたので期待はしていませんでしたが、とにかく部屋は狭いです。換気の為に窓を開ける直ぐ隣のビルの壁で、天気が分からないくらい暗く日陰でした。お風呂も大きくは無いです。でも混雑を避ければゆっくりできるかもしれません。寝れる場所だけ確保したかったので個人的には良かったです。
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- 宿泊時期
- 2015年12月
- 整理番号
- 4117471
- プラン名
- 朝食60種類バイキング付プラン♪*
- 温泉が快適2016年01月02日
- 仙台駅から近く、駅前のアーケードを散策するにも便利な立地。部屋とベッドも広くて快適。部屋の窓からは仙台駅に出入りする新幹線の様子が見えるので、子連れには嬉しい眺望です。五橋の歩道橋の上からタワーが見え、夜はライトアップされます。温泉もくせがなく、熱過ぎず。朝食もバイキングで種類も豊富。テーブル席、カウンター席、座敷があり、それぞれのニーズに合うと思います。カウンター席からは窓越しに道を行きかう人々の様子が見えます。リピートしたいホテルですね。
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- 宿泊時期
- 2015年04月
- 整理番号
- 4113652
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- 良かった2015年04月15日
- 部屋も広くて快適！大浴場はやっぱり良いね
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- 宿泊時期
- 2015年03月
- 整理番号
- 4113201
- プラン名
- 朝食60種類バイキング付プラン♪*
- ちょっと酷いかな？2015年03月23日
- 喫煙の部屋であったが、煙草の匂いが部屋にしみこみ過ぎて臭かった！！
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- 宿泊時期
- 2015年02月
- 整理番号
- 4114318
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】*
- 近くに牛タン屋もあります2015年05月19日
- 夜は仙台名物：牛タンを食べたかったので、従業員の方に聞きましたが、親切に店ごとの特徴まで教えて頂きました。大浴場・露店まで有って、価格的にも安いので魅力的です。コンビニなども近くにあります。東北出張時には結構、利用させて頂いています。
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- 宿泊時期
- 2015年02月
- 整理番号
- 4113777
- プラン名
- 朝食60種類バイキング付プラン♪*
- 静かです2015年04月23日
- 出張に使いましたが、部屋に入ると静かでゆっくりできました。
朝食も種類が豊富でおいしかったです。
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- 宿泊時期
- 2015年01月
- 整理番号
- 4112427
- プラン名
- 朝食60種類バイキング付プラン♪
- 天然温泉良かった～2015年02月05日
- 部屋は狭かったですが寝るだけなら全然OK！
温泉も入れて朝食バイキングも美味しくて最高でした。
お正月だったのでお雑煮まであり嬉しかったです。
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- 宿泊時期
- 2014年12月
- 整理番号
- 4111733
- プラン名
- 朝食60種類バイキング付プラン♪
- 仙台の夜！2015年01月07日
- 【部屋】 セミダブルでしたが狭かった～。
【対応】 喫煙で予約が入ってましたがすぐに禁煙に替えていただきました。素早い対応有難うございました。
【食事】 朝のバイキングは種類が多くて良かったです。
【風呂】 温泉は期待していましたが塩素臭が凄くて温泉らしさが無かった。
【展望】 最上階でしたがクモリガラスになっていて展望はゼロでした。
【環境】 仙台駅から歩いて７～８分位で地下鉄の駅も近いので良いと思います。
【総合】 年末で2名朝食付きで7500円は破格です、温泉もあり駅も近くて良いですが、ただ1点だけ立体駐車場の入庫の待ち時間が長くて参りました。
- 宿からの返信
- この度はアパヴィラホテル＜仙台駅五橋＞に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず
お客様にご不便お掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
大浴場の塩素の臭いに関しましても早急な改善をして参ります。
また、駐車場の案内・待ち時間につきましてもご指摘いただきありがとうございます。
ホテルスタッフ一同改善をし、お客様の過ごしやすい環境を作るべく
努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 濱口
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- 宿泊時期
- 2014年08月
- 整理番号
- 4108618
- プラン名
- 朝食50種類バイキング付プラン♪
- やはり朝食が◎2014年08月16日
- 朝食のバイキングは美味しいし、種類も多く大満足でした。ただ、利用者が多かったためか食器が不足＆混んでて、食べるスペースが空くのに時間がかかったのが残念だった。
部屋は駅前ということもあり、電車の音が聞こえるが気にはなったが利便性を考えると許容できる範囲だった。温泉も少し狭いが、各部屋に風呂もあるし、温泉があるというだけでも贅沢というべきか。
また機会があれば利用させていただきたい。
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- 宿泊時期
- 2014年07月
- 整理番号
- 4107660
- プラン名
- シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】
- ありがとう2014年07月09日
- 温泉もあったので、こちらにしました
仙台にこの他に同系列の宿泊施設がありますが、こちらを選びました
目的地にはもう一か所の方が近いのですが、値段が高かったからです。他のサイトでは安いのにどういうわけかもう一か所のホテルは、トクーは高かった。
今回、そちらを選んでトクーに投稿したら安くなると思いますが・・・
温泉も付いていたし、直接予約するより安いし、ホテルの会員ポイントもついたのでこちらにしました
参考までに
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- 宿泊時期
- 2014年06月
- 整理番号
- 4107579
- プラン名
- 朝食50種類バイキング付プラン♪
- コスパ最高☆2014年07月06日
- チェックイン時、予約受けてません・・と言われビックリしましたが、トクーと伝えてやっと確認とれました、いきなりどうなっているのでしょう？
温泉、朝食はgood(^o^)、部屋はまぁ、しょうがないかな、スーツケースはまともに広げられない広さです(笑)
トータルで考えてまた泊まりたいホテルです！
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- 宿泊時期
- 2014年06月
- 整理番号
- 4108312
- プラン名
- ◆シンプル素泊まりプラン【天然温泉大浴場＆露天風呂】
- 雨の日に宿泊2014年08月07日
- 素泊まりでとても安く宿泊させてもらいました。夜は、近くの店で牛タンを美味しくいただきました。
お風呂は思ったより広かったです。
ただ、セキュリティは甘い感じがしました。
朝食はつけなくても良いかなと思いました。
他のビジネスホテルと比べるといまひとつな感じ…残念です。
コンビニが一階にあるので便利な所が利点。
タイトルにあったお言葉を拝見し大変申し訳なく、心痛みます。
お休み頂けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた様々な指摘を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参ると共に、
安心してお寛ぎいただける空間の提供に努めてまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 舟山