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★3つの源泉を持つ老舗宿★名湯「御殿の湯」お肌に優しい100%掛け流しの湯

ホテルニューあらお

宮城県 | 鳴子温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    84
  • 平均点
    3.79
  • 部屋
    3.58
  • 対応
    3.88
  • 食事
    3.23
  • 風呂
    4.29
  • 眺望
    3.26
  • 環境
    3.42
表示件数
  • 総合
    2
    ID: エバ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093650
    プラン名
    【湯けむり!源泉かけ流し100%の名湯を満喫!】“御殿の湯”を体感♪プラン
    お風呂は良かったけどね2012年08月26日
    6人で出かけ、まず、目に入ったのが、1泊3食で8,550円!!トクーより安い。他は、評価の通り。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
    1泊3食プランですが、老人会プランになります。
    今後は、プランを明確にし、わかりやすく御案内をして行きたいと思います。
    ご宿泊頂き、ありがとうございました。
  • 総合
    2
    ID: chino 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093559
    プラン名
    【夏得】【湯けむり!源泉かけ流し100%の名湯を満喫!】“御殿の湯”を体感♪プラン
    期待はずれ2012年08月22日
    予定より1時間近く遅くなってしまい、本来ならすぐ食事をすませてほしいところだろうに、先におふろの時間を作っていただきとてもありがたく思いました。
    ところが・・・・まず部屋はいってびっくり。すでに蒲団がしいてありました。アリエナイ
    次に食事が残念でした。何種類かのメニューが並びおいしいものもありましたが、人参と大根と鶏肉(むね肉っぽい)の煮物・・・病院食みたいでした。しかもその鶏肉と全く同ものの薄切りが3点盛りのオードブルみたいやつの内の1点でした。庄内地鶏ならアリだけど確認したら普通の鶏肉とのこと・・・
    正直5000円台の宿の食事並と思いました。

    一番びっくりしたのが、朝食の時間は8時からなのに、朝風呂は清掃に入るから7時までと言われたことです。ふつうはチェックアウト時間までOKでしょ。100歩譲っても朝食時間の8時までは入浴させてほしい。

    ツーリング3泊めの宿、他の2泊に比べ倍近い宿泊料金なのでかなり期待をしていただけにとても残念でした。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊・ご意見を賜りまして
    ありがとうございました。

    当日は通常よりもグレードアップしたお料理をお出ししておりましたが、
    ご満足頂けなかったようで、心よりお詫び致します。

    チェックインが予定よりも遅くなってしまう場合には、
    予めお布団をご用意させて頂いております。
    フロント対応に注意致します。
    説明不足の為、不愉快な対応になり申し訳ございませんでした。

    また、ラウンジですが、夜7時~9時迄の受付、夜11時閉店となっております。
    表記方法を改善致します。

    朝7時~10:30迄の時間は、完全徹底清掃の時間となります。
    こちらに関してもフロントの説明不足で、申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を大切に、改善していきたいと思います。
    今後、気持ちよくご滞在頂けるよう努めてまいります。

  • 総合
    4
    ID: 青ちゃん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082187
    プラン名
    【湯けむり!源泉かけ流し100%の名湯を満喫!】“御殿の湯”を体感♪プラン
    いいお風呂でした2011年09月12日
     東日本大震災ボランティアの帰りに利用しました。
     当日行ったボランティアは石巻でしたが、鳴子地域は景観を見る限り問題ないと思ってました。しかし、その影響はお風呂の水回りにあったとは以外でした。早く直してください。
     しかし、お湯の泉質は今までに感じたことがないくらいにすべすべ。そして、直上を通過する列車と融合し、何回でも入りたい風呂の一つとなりました。
     食事は、思ってより品数豊富でしたが、「これは・・・!」と言う一品は、無かったようです。
     最後に、清算時に受付けていただいた女性の方、「こけし館」への行き方などの地元情報知識は、備えつけておいたほうが良いですよ。ちょっと情報不足は情けなかった。
  • 総合
    2
    ID: まるこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4081972
    プラン名
    【湯けむり!源泉かけ流し100%の名湯を満喫!】“御殿の湯”を体感♪プラン
    温泉は最高!!でも…2011年09月05日
    温泉が好きな私は今まで高級旅館からリーズナブルな宿までたくさん色んなとこへ行きました。
    今回は今までにないくらい格安で泊まれるということで行ってきました。
    まず、チェックインの時ですが、荷物を部屋まで運んでくれるというサービスがなく、少し残念に思いました。荷物を運んでくれないという旅館にはいくら安い宿と言っても今まで泊まったことがなかったので。
    『まぁ安いから仕方ないね』で終わりましたが、今度は部屋に行って感じたこと。
    古い部屋ではありましたが、綺麗に掃除されていたと思います。
    しかし、トイレがとても臭く(下水?)、とにかく入れたものではありませんでした。あの臭いは一体何なのですか?軽くトラウマになりつつあります…

    肝心なお風呂ですが、温泉の質はとても良かったと思います!ツルツルな肌になりました!温泉はとても気に入りました。
    しかしここでも残念なことが2つ。
    まずは清掃が早朝7時から10時半まであるということ。翌日の朝は7時前に入らないとお風呂に入れなくなってしまうのです。せめて清掃を1時間に抑えるか、チェックアウト後に清掃を入れてほしいです。翌朝はゆっくり入ることができませんでした。朝食を食べた後にのんびり入りたかったのに…。
    そしてもう一つが、男女入れ替えが男湯の方がシャワー故障の為ありませんでした。それは仕方ないとは思いますが、その説明は一切受けておらず、男女入れ替わってなかったのでフロントに聞きにいくと
    「シャワーが壊れてるから入れ替えがないんですよ。」とだけ言われ、こちら側としてはその説明は受けてなかったので謝罪の一つくらい言っていただきたかったですね。
    それに入れ替えがないってことは男性はシャワーを一度も使えなかったわけですよね?それもかわいそうだと思いました…それこそ入れ替えてあげてシャワーを使えるようにしてあげたらいいと思いました。

    食事は値段が値段なので贅沢は言えないのですが…指定の時間ぴったりに行ったのに茶碗蒸しが冷めてました。固形燃料を使うような温かい料理は一切ありませんでした。固形燃料を使う料理が出なかったのも初めてかもしれません^^;当ホームページの料理のところにはそういう料理が載ってたのに…ホームページと現実の料理はあまりにも差がある料理でした^^;

    また、部屋のエアコンが壊れていたり、布団カバーに血痕がついていたりしました。これはいくら安い宿といっても最低限しっかりしてほしいです。
    エアコンが壊れていたので扇風機を持ってきていただいたのですが、その扇風機も後ろに大きな穴が空いていて、誤って指が扇風機の中に入ってしまい怪我をしてしまいました。これは私の不注意でもありますが、設備等の安全確認はしてほしいと思いました。

    色々と『えぇ~…』と思う部分はありましたが、値段が値段だから仕方ないのかな?^^;

    謝り方も軽く「すみませんねぇ」という感じで、良く言えばアットホームかもしれませんが、悪く言えば対応がなってない、という感じですかね。

    温泉は本当に良かったのでまた行きたいのですが、今回のような接客、対応だと泊まりではない…かもしれません。

    日帰りで行くことはあるかもしれませんが。
    その時までに色々改善されていたら嬉しく思います。
  • 総合
    5
    ID: zucco 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080340
    プラン名
    【湯けむり!源泉かけ流し100%の名湯を満喫!】“御殿の湯”を体感♪プラン
    満喫しました2011年08月13日
    タイトルの様に 温泉を満喫出来ました。実家の母を連れ出して久しぶりに親孝行。その行き先を“ニューあらお”にして、本当に良かったです。接客態度が申し分なく、言葉使いも、丁寧でとても分かりやすく、お部屋もとても綺麗で、鏡に曇り一つなく、アメニティーもあって、説明して頂いた文章を、分かりやすく部屋ごとにプリントして有り、迷う事なく、ゆっくり出来ました。食事も品数もあり、温かいものは席についてから出してくれて、美味しかったです。至れり尽くせり…お風呂も気分良く、3人で何回も入っちゃいました。お陰様でグッスリ眠れました。旅館の方皆さんが、私達 お客さんをとても大事にしてくれてる感じが、実感出来たと思います。また、今度、泊まりに行きたいです。有難うございました。
  • 総合
    3
    ID: アンパンマン 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年07月
    整理番号
    4104947
    プラン名
    【湯けむり!源泉かけ流し100%の名湯を満喫!】“御殿の湯”を体感♪プラン
    湯治するには良いが…2014年04月12日
    ホテルと言うよりは古めの旅館です

    心も体も疲れ果て悲しみに打ちのめされ
    やっと落ち着いたこともあり、地元宮城での1泊2日の温泉旅行で
    体を休めようということで、お世話になりました

    温泉の質は源泉かけ流し鳴子温泉でとても気持ちがよく
    湯治するには良い温泉だと思います
    とても癒されました

    しかし、旅館としての食事の内容や接客対応は本当に期待外れで
    残念な思いをしました
    大変な時期だったのはよく分かりますが、鳴子は当方が住む地域より
    被害も少なかっただけにもっと力を入れてほしいと願います

    料理で楽しませようという意気込みやがまったく伝わらなかったのが
    いまだに記憶として残っています
  • 総合
    5
    ID: kamajirou 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4078432
    プラン名
    【アンケート用紙記入?前日当日がお得!『最大51%OFF』/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    何度でも宿泊したいホテル2011年05月09日
    【お部屋】
    窓もきれいで清掃が行き届き、清潔な部屋で気持ちよく過ごすことができました。
    照明まで、気配りできるとさらに宜しいと思います。

    【対応】
    控えめで申し分のない対応だと思います。
    特に高齢者に対する対応はとても親切で好感が持てました。

    【お食事】
    豊富な食材で、ていねいに料理されている印象を受けました。
    心がこもっており、とてもおいしくいただきました。

    【お風呂】
    とても良い湯かげんで、落ち着いた雰囲気とロケーションに癒されました。
    震災で実家をなくし、石巻から泥まみれできましたので、心からくつろぐ事ができました。

    【眺望】
    山の手入れも行き届いており、田舎の私には好きな風景でいつまで外を眺めていても飽きませんでした。

    【環境】
    静かで落ち着いたとてもくつろげる環境だと思います。

    【総合評価】
    人・環境共にとても満足しています。
    朝入浴しましたが浴室がかわっていたので、良い意味で驚いています。
    とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
    何度でも宿泊したいホテルです。
  • 総合
    4
    ID: tetsujin-kk 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4078422
    プラン名
    【アンケート用紙記入?前日当日がお得!『最大51%OFF』/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    陸羽東線がバッチリ見える宿 2011年05月02日
    【お部屋】
    モニター提出の格安プランでしたので、決して広い部屋ではない(8畳+3畳)のですが、清掃も行き届き、清潔でした。
    ドアやカギもしっかりしており、女性の一人旅でも全く問題ありません。

    【対応】
    かゆいところに手が届くような至れり尽くせりの対応とまでは言えませんが言葉使いもていねいで、説明も適切でした。

    【お食事】
    豪華とまでは言えませんが、お皿の数も多く、温かいものちゃんと温かかったので、物足りなさは全くありませんでした。
    震災の3週間後の状況ですので参考にはならないかも知れません。

    【お風呂】
    熱いお湯は苦手なので、内湯の温度も適当で、ゆっくりくつろぐことができました。
    当日は小雪の舞う真冬の様な天気でしたので、露天風呂はぬるめでした。
    もしかすると震災の影響だったのかも知れません。

    【眺望】
    格安プランのためか、山側に面した部屋で、眺望が開けている訳ではありません。
    ただ、うれしいことに窓からほど近くに陸羽東線(湯けむりライン)が走っており、ディーゼルカーがコトコトと通過していきます。
    窓から列車を見るのにこれほど適した温泉旅館は見たことがありません。
    本当におすすめです。

    【環境】
    宿の周囲は静かで落ち着いた雰囲気です。
    ただ、震災のあとだったので、普段はもう少しにぎやかなのかも知れません。

    【総合評価】
    コストパフォーマンスはきわめて高く、大満足です。
    窓から列車が眺められる宿を求めている方なら、それだけで、5評価です。
    線路側とリクエストしてみて下さい。
    窓がしっかりしているので音は全く気になりません。
  • 総合
    4
    ID: あほ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4078423
    プラン名
    【アンケート用紙記入?前日当日がお得!『最大51%OFF』/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    温泉好きにはたまらない立地2011年05月02日
    【お部屋】
    ふとんがふかふかで、よかったです。
    また部屋もきれいでのんびりすごせました。

    【対応】
    従業員の方が気さくでよかったです。

    【お食事】
    ごはんがでてくるのが若干遅かったように思いました。
    刺身が最後にでてきてびっくりしました。

    【お風呂】
    時間の都合上、露天風呂がぬるかったですが、温泉の質は非常に高く良かったです。

    【眺望】
    温泉街に位置しており、眺望がどうこういうことではないかと思います。

    【環境】
    鳴子、東鳴子、川渡、中山平といった温泉郷へアクセスも大変よく温泉好きにはたまらない立地かと思います。

    【総合評価】
    部屋もきれいだし、お風呂も良かったでのですごくのんびりすごせました。
    回りも静かなところなので、良かったです。
    また是非来たい宿泊は湯の1つです。
  • 総合
    3
    ID: 505 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4077305
    プラン名
    【★3月末迄★クチコミ記入⇒前日当日がお得!?最大54%OFF/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    静かで落ち着いて過ごせます2011年03月20日
    【部屋】 お部屋にウォシュレットが着いていたので嬉しかった。
         洗面所もキレイでした。
         
    【対応】 普通に対応していただきました。
         気持ちよかったです
         
    【食事】 前回と同様、家庭的な食事に満足しました。
         良かったです。
         
    【風呂】 シャワーを止めるところが固定していなくて、
         使う時不便でした。 お風呂は良かったです。
         
    【眺望】 窓から残雪がたくさん残っているが見えて驚きました。
         
    【環境】 静かで、落ち着いて過ごす
  • 総合
    5
    ID: あおちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4076767
    プラン名
    【★3月末迄★クチコミ記入⇒前日当日がお得!¥最大54%OFF/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    2011年03月18日
    【お部屋】
    古い部屋だが清潔だった。
    トイレがウォシュレットだったので良かった。
    羽毛布団が暖かく寝心地がとても良かった。

    【対応】
    フロントの男性、食事会場の方、布団を敷いてくれた方、皆さんとても対応がよく、気配りが行き届いていました。

    【お食事】
    夜のお吸い物がとてもしょっぱくて残してしまいましたが、後で考えると煮詰まっていたのかもしれません。
    全体的にいまひとつでした。

    【お風呂】
    とてもいいお湯でした。
    男女が12時に入れ替わると思っていたら、もっと早く替わっていたので、1回しか入れなかったことが残念でした。
    でも合計4回入りました。

    【眺望】
    眺めには期待していませんでしたが山がきれいでした。

    【環境】
    静かなところで、道路も近いのに全くうるさくありません。

    【総合評価】
    食事の内容だけが残念でしたが、スタッフの対応とお風呂がとても良かった。
  • 総合
    4
    ID: yac42 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4072124
    プラン名
    【★3月末迄★クチコミ記入⇒前日当日がお得!\最大54%OFF/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    雪かき疲れの骨休め2011年01月31日
    早速の温泉、人が混んでいましたが、湯船のスペースもあり、ゆっくりと温まり、吹雪の中の露天風呂は、注意書きのとおり温かったがゆっくり入っていると、温泉成分が身体の芯まで浸み込んで来るよです。
    部屋も清潔で設備も良く、煙草の匂いもありません。
    料理は値段の割に、期待より上で無料のジョッキで乾杯しました。ただ夕食の会場の足元が寒く椅子に胡坐をかいて座っていました。(翌朝の食事の時の他の人も同じ事を言っていました)
    今回は当日3時の予約で4時30分頃のチェックインでしたので、
    次回は、もっとゆっくり来たいと思います。
    帰りは、積雪がありましたが車の雪をきれいに払ってもれい
    気持良く帰りました、有難うございました。
  • 総合
    5
    ID: UMASUI 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4072500
    プラン名
    【★1月末迄★アンケート記入⇒\●最大54%OFF●/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    また来たいと思えるホテルでした!!2011年02月09日
    【お部屋】
    とても清掃で、手入れが行き届いていました。
    洗面台にアメニティもそろっていて、女性にも嬉しいです。

    【対応】
    フロント対応、食事の給仕の方、皆さんとても親切で
    小さい子供を連れての宿泊でしたがいろいろとご配慮して頂き
    感謝しています。

    【お食事】
    プランの料金に対して期待以上の味・ボリュームでした。
    充分お腹いっぱいになりました。
    夕食にお肉を使った料理を加えて頂くといいかな・・・と思います。

    【お風呂】
    評判どおり、とても良いお風呂でした。
    脱衣所と洗い場の清潔感がありました。
    ただ、朝に女湯に入った時にお湯の温度がぬるく感じました。
    夜は良い温度です。

    【眺望】
    道路側の部屋(3階)でしたが、
    外は静かで騒々しい感じはありませんでした。

    【環境】
    周りに大きな建物もなく圧迫感はありません。
    道路に近いのに静かでした。
    ただ、隣の部屋が騒がしいと音が聞こえたりするので、
    神経質な方は気になるかもしれません。

    【総合評価】
    プランの価格に対して、想像していた以上にスタッフの方の対応、
    食事、お風呂、快適さなど、どれもすばらしく大満足でした。
    また来たいと思えるホテルでした!!
  • 総合
    4
    ID: O・S 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4072501
    プラン名
    【★1月末迄★クチコミアンケート記入で⇒半額以下!?】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    また来たいと皆で思いました。2011年02月09日
    【お部屋】
    清潔で気持ちよい。

    【対応】
    お迎えありがとうございました。

    【お食事】
    あたたかいものが、もう少しあったらと。

    【お風呂】
    露天が気持ちよかった。

    【眺望】
    雪景色が好ましい。

    【環境】
    温泉街らしい雰囲気が良かった。

    【総合評価】
    また来たいと皆で思いました。
  • 総合
    3
    ID: カプチーノ 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4071559
    プラン名
    【★1月末迄★クチコミアンケート記入で⇒半額以下!?】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    泉質は最高2011年01月18日
    温泉の泉質が大変よく、入るとすべすべになります。また、ぽかぽかあったかいかんじがつづきます。1日ごと男女入れ替えですが、奥のほうのお風呂の露天は隣の駐車場の車がみえるし、すぐ脇を線路がとおっているので見えそうで怖かったです。
    スタッフの対応は殺伐とした印象で「とりあえず業務をこなしています。」といった感じ。年配の女性スタッフが子どもに笑顔で話しかけてくれたのでホットしました。
    料理はお米がとてもおいしかったのでおかわりしちゃいました。他のものは作りおきをしたのがすぐわかり、「このサラダの野菜いつ切ったのよ…。」と思ってしまいました。主婦だからでしょうね…。ちなみに旦那は気にしないそうです。
    またリピするかと聞かれれば、ちょっと考えてしまいますね。
  • 総合
    3
    ID: ゴン太 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4072492
    プラン名
    【★1月末迄★アンケート記入⇒\●最大54%OFF●/】ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    湯はとてもよかったです。2011年02月09日
    【お部屋】
    天井に蜘蛛の巣があったのがきになりました。

    【対応】
    良くも無く、不快になる事もなく普通でした。

    【お食事】
    食べきれない量でなくちょうど良かったです。肉料理が一品ほしかったです。

    【お風呂】
    湯はとても良かったです。洗い場が寒いのが気になります。

    【眺望】
    眺望は気にしてないので普通では。

    【環境】
    高速からの道もわかりやすくかったので普通です。

    【総合評価】
    天井の清掃は気になりましたが、湯はとても良かったです。
  • 総合
    4
    ID: ちょう 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4071456
    プラン名
    【【冬季限定“いつでも同料金”】】旬の味覚!!ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    本物のジョッキの味2011年01月16日
    部屋も温泉風呂も申し分ありませんでした。よかったです。ただ夕食時のキャベツの千切りには閉口しました。皿が大きすぎでキャベツは乾燥して乾いていました。ご飯もおいしかったけども冷めていたのが残念です。せめてご飯と味噌汁くらいは熱いくらいがいいと思います。でもジョッキビールの注ぎ方がよかったせいか、泡がきめ細かく、とってもおいしく感じました。仲居さんの元気なあいさつや対応もよかったです。陰ながら応援しています。
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    4
    ID: タカ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070511
    プラン名
    【【冬季限定“いつでも同料金”】】旬の味覚!!ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    お風呂が最高2011年01月01日
    お風呂が大変良かったです。料理は朝食は良かったですが、夕食はいまいちでした。。。また機会があれば日帰り入浴で利用したいと思います。
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    4
    ID: ターボ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070380
    プラン名
    【100万人の声大募集】“クチコミ記入⇒得割”/ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    源泉かけ流し2010年12月30日
    源泉かけ流しを格安で宿泊できるホテル!

    お料理は、金額通り品数グレードは期待できませんがアットホームで味もよく美味しくいただけました!満足です。

    何よりも泉質が良く体が癒されました!

    お部屋、館内はそれなりの年代を感じますが清掃も行き届いている感じがしました。

    アトピーになどにも良いらしく、夜と朝とで二種類の泉質を味わいました。
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    4
    ID: K.T 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4069971
    プラン名
    【100万人の声大募集】“クチコミ記入⇒得割”/ジョッキビールorソフトドリンクサービス
    冬の景色を楽しめました。2010年12月22日
    【お部屋】
    掃除が行き届き、小ぎれいです。
    タバコやいやな臭いもなく、快適でした。

    【対応】
    荷物は台車で運んでいただきました。
    鳴子温泉は様々な自家源泉を所有していることで有名なので、できれば部屋で旅館の設備の説明とかしていただいてもいいのかなと思いました。朝食の女性の方のてきぱきとした対応やモーニングコーヒーのサービスもよかったです。

    【お食事】
    全体的に温かいものが冷めていたり、刺身も水っぽかったりと残念です。ホテルとしての料理に対するコンセプトがあまり感じられませんでした。

    【お風呂】
    2種類の源泉を混合しているのでしょうか?加水、加湿なしなのにとても快適でのんびりと温泉を楽しむことができてよかったです。
    男湯と女湯の入替えもよかったです。

    【眺望】
    窓からうっすらと雪が積もった江合川が眺め、冬の景色を楽しむことができました。白鳥がみれれば最高ですが、場所的ににはもっと鳴子温泉よりなのでしょうか?

    【環境】
    部屋の中は暖房がきいて暖かいですが、男性の浴室の脱衣所は暖房が効きませんでした。クーラーのスイッチもこわれている様です。
    又、食堂も足元が冷えてきます。

    【総合評価】
    温泉がすばらしくとてもゆっくりのんびりとした時間をすごすことができました。ありがとうございます。

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