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\福島駅徒歩10分!全室Wi-Fi接続無料・地デジ化対応済/

ホテルサンルートプラザ福島

福島県 | 福島市

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    73
  • 平均点
    4.51
  • 部屋
    4.25
  • 対応
    4.51
  • 食事
    4.10
  • 風呂
    3.66
  • 眺望
    4.00
  • 環境
    4.18
表示件数
  • 総合
    4
    ID: みつばちママ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115939
    プラン名
    ☆福島の郷土料理と品数たくさんの朝食付☆プラン
    ゆっくり休めました2015年09月01日
    移動中の宿だったので、しっかり休みたいと思い予約しました。
    思っていたよりロビーなどが豪華でした。
    機能的には充分なお部屋で、ゆっくり休めました。
    朝のバイキングも美味しかったです。
  • 総合
    5
    ID: ゆめおいびと 投稿一覧を見る(75)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4109280
    プラン名
    【福島にこらんしょ】シンプルに★素泊まり★プラン
    とにかく最高2014年09月06日
    部屋とフロントのスタッフの対応が最高
    あまりにもすばらしいので支配人あてに手紙を書いてきました
    また行きます

    ★★★★★★★★★★★  です
  • 総合
    4
    ID: ただのおじさん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4105728
    プラン名
    ☆福島の郷土料理と品数たくさんの朝食付☆プラン
    良かった2014年04月30日
    11階部屋からの眺望が良かったのと福島駅に近いので(車できましたが)駅界隈を散策することが出来ました
    エコノミーツインの為か部屋が少し狭く感じたので次回はスタンダードにしようと思います。
    ベッドの硬さが気持ちよく熟睡してしまいました。
    朝食の種類が多くとても良かったです。
    スタッフの皆さんの応対がとても良く、楽しい旅が出来ました、有難うございました。
    宿からの返信
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    おほめの言葉重ねて御礼申し上げます。
    これからもさらに改善を重ねましてご満足頂けるよう努力いたします。
    次のご利用を心よりお待ち申し上げます。
    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    5
    ID: さくら 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4105033
    プラン名
    ☆福島の郷土料理と品数たくさんの朝食付☆プラン
    いい一日でした。2014年04月12日
    花見山に行く前泊で利用させていただきました。
    大満足の朝食からスタートし、すばらしい桃源郷を見ることができました。
    スタートが良かったからこそ、いい一日になったと思っています。
    また来年もお世話になりたいです。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また当ホテルの高評価、重ねて御礼申し上げます。
    4/12は風が強かったでしょうが、4月のぽかぽか陽気もあって、花見山も素晴らしい状況だったとお察しいたします。
    一日の始まりを当ホテルで気持ちよくお過ごしされたとのこと、お手伝いが出来てうれしい限りです。
    来年もまたお待ち申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: まっく君 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年05月
    整理番号
    4097503
    プラン名
    1/28~3/31【大人気・福島の郷土料理や焼きたてパンetc!!】和洋バイキング(禁煙)
    眺望が良かった。2013年05月07日
    部屋からの磐梯山が素敵に望めて良かったです。
    花見山もホテルから近くで楽しめました。桜は残念ですが、琉球梅が見ごろで春の紅葉かな?初めての出合い、春モミジの葉の群生グラデーションには驚きました。
    追伸
    福島駅に隣接、極楽湯に行きました。
    ホテルの風呂は狭いので入らなかった!
    ゆっくりと楽しめリlラックスできました。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    口コミご投稿重ねて御礼申し上げます。
    お部屋に関するお褒めの言葉大変ありがとうございます。
    磐梯山を望む客室は、大変好評です。
    今年は、4月に入ってから雪が降り積って、本来なら見頃の時期に雪の重さで桜が散ってしまいました。
    しかしながら、花見山は、年間を通じいろいろな花が咲きますので、四季おりおりの花木がご覧いただけると思います。
    またの機会お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。


    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    5
    ID: ちか 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年01月
    整理番号
    4095756
    プラン名
    ★週末特価【駅徒歩7分・IC15分■全室地デジ化!!12時迄レイトアウト無料♪■】素泊り「禁煙」
    良かった2013年01月03日
    街の中心にあるにもかかわらず大変リーズナブルに宿泊出来た事に感謝です。
    家族が増えた事で宿泊施設を選ぶのも限られてしまうのですが、こちらのホテルはホントに良かったです。
    子供たちはフロントにあったミカンが嬉しかったようで、図々しくもたくさんいただきました。ありがとうございました。
    住んでいるところが千葉で、実家が岩手なのでちょうど中間地点のこの場所は便利でした。
    また、お盆の帰省に利用できればと思ってます。
    ありがとうございました。
    宿からの返信
    この度は、ホテルサンルートプラザ福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミへのご投稿に深く感謝申し上げます。
    お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
    また、正月恒例のみかんふるまい、喜んでいただけたようで、来年も続けようと思います。
    2013年が始まったばかりですが、これからも更なるサービス向上に努めます。
    お盆のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    5
    ID: シゲヤン 投稿一覧を見る(24)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090712
    プラン名
    【\通年同料金/駅近♪出張・旅行に♪⇒快適★広々bed】気軽に泊まる経済的(禁煙)ぷらん
    ゆっくりさせていただきました!2012年05月04日
    花見の拠点にさせていただきました。
    部屋はビジネスホテルのわりには広くて、ゆっくりできました。
    きれいに掃除されていて気持ちよかったです。
    お安い料金で宿泊させていただきありがとうございました。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中での口コミ御投稿に深く感謝申し上げます。
    拝見したところ、ご満足頂けるご宿泊のようにお見受けし、当スタッフも大変うれしく存じます。
    これからも、お客様のご期待に添えますよう改善を図り、お迎えいたします。
    次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: つっちー 投稿一覧を見る(39)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070751
    プラン名
    【●期間限定!!●早めの予約もお勧め!早めに準備♪】駅近!素泊り(喫煙)ぷらん
    とても便利です2011年01月05日
    部屋は当然綺麗で、なんでも揃っています。ベットも思ったよりも広かったです。

    対応は立体駐車場の方が気さくでよかったです。ただ、駐車場が有料でした。

    食事は朝食のバイキングを頼みました。味つけが薄めですが正月料理もあり、満足です。

    眺望は一番高い階を用意してくれたので、山や町のネオンなど最高でした。

    環境は周りになんでもあるので観光などの拠点にするのもいいと思います。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
    これからもお客様に「ご満足」「安心感」「快適」をご提供できますよう、更なるサービス向上に努めます。
    次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    3
    ID: すけ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4071337
    プラン名
    【100万人の声大募集】クチコミで割引!カップル最適!セミダブル《喫煙》プラン
    街並みや川が見わたせて気持ちが良い2011年01月13日
    【お部屋】
    きれいに清掃されており、快適に過ごすことができた。

    【対応】
    親切な対応が良かった。感じの良い応対でした。

    【お風呂】
    シャワーの出が悪い。ときどき熱湯が出てやけどしそうになった。

    【眺望】
    街並みや川が見わたせて気持ちが良い。特に朝は心地よかった。

    【環境】
    喫煙ルームだったが、入った瞬間のタバコのにおいは他のホテルよりも気になる。ボールペンが備えつけられていないため不便。

    【総合評価】
    職員の方の応対はよかったが、備品や設備などの点で改善の余地があります。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿、ありがとうございます。
    内容にございました喫煙室の臭いの件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。早速、喫煙室につきましても少しでも臭いの感じるお部屋につきまして、消臭対応をいたします。
    貴重なご意見を承り、大変感謝申し上げます。次のご宿泊では、快適にお過ごし頂けるよう、改善をいたします。
    次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: A.N. 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070059
    プラン名
    【100万人の声大募集・クチコミで割引!】駅近!素泊り(喫煙)ぷらん
    気持ちよく過ごせました2010年12月24日
    【お部屋】
    非常にきれいに清掃されており、気持ちよく過ごせました。

    【対応】
    フロントの対応は非常に丁寧で、部屋タイプの急な変更にも親切に対応して頂きました。

    【お食事】
    食事なしのタイプで料金を低く抑えることが出来ました。

    【お風呂】
    非常に清潔な浴室で、アメニティセットもそろっており、
    気持ちよく過ごせました。

    【眺望】
    近隣に隣接してそびえるビルなどは少なく、圧迫感なく過ごせました。

    【環境】
    急に禁煙室へ変更して頂きましたが、部屋は無臭で非常に気持ち良く過ごせました。

    【総合評価】
    また、福島に訪れる際は、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで、当スタッフの大変うれしく思います。
    お客様のご要望に即座にお応えして、快適にお過ごし頂けますようこれからも努力いたします。
    また福島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: H.Y 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4069573
    プラン名
    【100万人の声大募集・クチコミで割引!】駅近!素泊り(禁煙)ぷらん
    駅前の繁華街にも近くて便利2010年12月15日
    【お部屋】
    2人で泊まるには十分広くゆったり出来た。(テレビが地デジでないことが気になった。)

    【対応】
    出来れば駐車場への停め方を案内して欲しかった。


    【お風呂】
    お湯を貯めてゆっくり入ることが出来てよかった。

    【眺望】
    吾妻小富士でなくて残念だが、信夫山が見えて良かった。

    【環境】
    駅前の繁華街にも近くて便利だった。(駐車場への停め方がわからず、迷ったら渋滞に巻き込まれた)

    【総合評価】
    きれいな部屋で便利な場所にあり、とても良かった。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    駐車場のご案内につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。駅前の立地ではありますが、きちんとしたご案内を徹底するよう心がけたいと存じます。
    ほかの点につきましては、ご満足いただけたようですので、ご指摘の点を強化するとともに、サービスレベルの向上に努めます。
    次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    5
    ID: クニシ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4069271
    プラン名
    【100万人の声大募集】クチコミで割引!カップル最適!セミダブル《禁煙》プラン
    福島の町並み、繁華街が一望できました。2010年12月10日
    【お部屋】
    1995年築とありましたが建物の老朽化は感じられず部屋もキレイで設備・アメニティなども充実していました。

    【対応】
    フロントの方はとても心のこもった対応をいただきました。

    【お食事】
    今回は食事なしのプランでしたが食事も満足できそうな、期待がもてる様子でした。

    【お風呂】
    ユニットバスでキレイでした。
    近くの福島駅に極楽湯(スーパー銭湯)があり
    フロントにて手ぶら入浴セット500円が販売していてとてもお得でした。

    【眺望】
    9Fだったので福島の町並み・繁華街が一望できました。

    【環境】
    福島駅まで徒歩5~10分とアクセスが良く駅周辺で買物や食事を楽しむことができました。
    目の前にコンビニもあり便利でした。

    【総合評価】
    料金の安さから期待をせずに行っただけにホテルの総合的な素晴らしさに大変感動・満足しました。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    とてもうれしい高評価に感謝いたします。
    良い意味で、お客様のご期待を裏切ったようみ見受けますが、当スタッフの対応にご満足頂けたようで、、これからも引き続きのサービス向上に努めたく存じます。
    また福島へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    3
    ID: a.kb 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年11月
    整理番号
    4068622
    プラン名
    【24時間滞在・駐車場無料・バイキング】ロングステイ♪ランチに変更可(禁煙)プラン
    満腹!?2010年11月30日
    駅周辺で飲みした後に利用させていただきました。
    朝食はバイキング方式で種類豊富でお腹も満たされ満足です。

    その他には,駐車場無料のプランで申し込みをしましたが,適応されていなかったのが残念です。フロントの方に確認もしたのですが・・・
     
    ただ他の有料駐車場に1日停めるよりは低価格でしたよ☆
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミへのご投稿に深く感謝申し上げます。
    駐車場の件につきましては、こちらの確認不足もあり、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
    しっかりと内容を確認し適正にご案内できるよう、これからも指導をしてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    5
    ID: じじちゃん 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年10月
    整理番号
    4066147
    部屋名
    (●スタンダードツイン●120cm幅!)寝心地抜群!120㎝・低反発枕・ふっくら羽毛布団
    夫婦旅2010年10月19日
    温泉地と違い街の中心に有るホテルなので夜 街の中を歩き名物の餃子を食べに出かけてきました マップをフロントでもらいホテルに一番近いところに行ったら売り切れで二番目のところだいただきました ホテルの従業員の方は 皆さん良く教育されていて対応は気持ちが良かったです 部屋も角部屋でよく整理整頓されてます とっても満足な気持ちでホテルを後にしました 又出かけたいホテルです ありがとうございました
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉大変ありがとうございます。
    残念ながら、おすすめの餃子店では、お召し上がれなかったようでしたが、次回お越しの際は、是非早い時間に行ってみてください。
    当ホテルの一押しですので。。。
    これからもお客様のご要望にお応えできますよう改善を重ねてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: ヒロポン 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年10月
    整理番号
    4065726
    プラン名
    【24時間滞在・駐車場無料・バイキング】ロングステイ♪ランチに変更可(禁煙)プラン
    立地良い2010年10月12日
    部屋:二人で宿泊するには、十分です。トイレの臭いが気になりました。
    対応:スタッフは、非常に丁寧でした、満足です。
    食事:朝食だけでした。バイキングでご当地ご飯も食べれました。松茸ごはん、朝カレーありなどなど満足です。
    風呂:普通のユニットバスでした。
    眺望:6階でしたが普通です。
    環境:駅から近く、市街地なので良いです。
    総合:良いです。また、宿泊しても良いです。
    ちょうどお祭りでした、ホテルの下に山車が引かれてました。また、露店もたくさんあり。お祭り気分も満喫できてタイミング良かったです。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    口コミへのご投稿に関しましても、ご協力ありがとうございました。
    全体にわたりご満足頂けたように見受けられますが、トイレの臭いにつきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。至急メンテナンスを強化して、快適なお部屋でお迎えするよう努力いたします。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: E.W 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4064091
    プラン名
    【★夏季限定!!★クチコミで割引!早めに準備♪】駅近!素泊り(喫煙)ぷらん
    今度はゆっくり観光の時にも来たい2010年09月24日
    【お部屋】
    部屋が広く・動きやすく、とてもゆっくりと過ごすことができ、
    疲れがとれました。

    【対応】
    親切ていねいに説明して下さり、とてもわかりやすかった。

    【お食事】

    【お風呂】
    とても広くお湯もすぐ出てきて早く入る事ができ、
    洗剤なども揃ってましたが、シャンプーキャップが入っていませんでした。

    【眺望】
    12階だったので、とても見晴らしがよく夜景がきれいでした。

    【環境】
    駅前だったので、便利で会場にも近かったので利用しやすかったです。
    今度はゆっくり観光の時にも来たいです。

    【総合評価】
    部屋・風呂とも広く、駅前なので便利です。
    シャンプーハットがなかったのが残念でした。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉大変うれしく思います。
    今後もお客様のお声にお応えできますようサービス向上に努めてまいります。
    また、こちらのご案内不足により大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、シャワーキャップにつきましては、各階のエレベーター前に設置してありますので次回ご利用の際は是非、お持ちください。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: チムニー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4063061
    プラン名
    【★夏季限定!!★クチコミで割引!早めに準備♪】駅近!素泊り(喫煙)ぷらん
    手頃なホテルです2010年09月14日
    【お部屋】ベッドが広くクッションも適。毛布ではなく掛けフトンが気持ちよくリラックスできました。

    【対応】フロントで面倒な質問にも丁寧に答えてくれました。

    【お食事】朝食(バイキング)のみ種類が多く、福島の特産品もあっておいしかったです。

    【お風呂】ビジネスホテルの一般的なバスルームです。

    【眺望】高層階だったラッキーもあり、吾妻小富士と、夜景がきれいに見えました。他の部屋でも充分に期待できるロケーションです。

    【環境】駅から歩10分弱の市内のド真ん中(とても静かです)車で初めての場合はチョット判りなくいが(事前の確認をお奨め)

    【総合評価】ビジネスや観光の起点として手頃なホテルです。シンカンセンも見えるヨ。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで。当スタッフも大変うれしく思います。
    ご朝食につきましては、また9月21日に秋の新メニューを追加してまいります。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: ゆゆのぱ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4062948
    プラン名
    【★夏季限定★クチコミで割引!駅徒歩7分の好立地♪】カップル最適!セミダブル《禁煙》プラン
    また利用したいと思います。2010年09月13日
    【お部屋】きれいでした。ずーっと続けて下さい。ランドリールーム助かります。とくに無料。

    【対応】セミダブルの部屋の予定だったのですが、子供2人とそい寝だったので大きい部屋に変更してもらい助かりました。ありがとうございます。

    【お食事】食事はしていません。

    【眺望】山が目の前にありとてもきれいでした。

    【環境】駅からも近いし目の前にコンビニがあるので良いです。

    【総合評価】また利用したいと思います。
    宿からの返信
    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉大変うれしく思っております。
    客室につきましては、清潔感と快適空間をご提供できるように、毎日一生懸命磨いております。
    このままずっと実施しておりますので、いつでもお待ちしております。
    次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    4
    ID: M.F 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4062949
    プラン名
    【★夏季限定★クチコミで割引!駅徒歩7分の好立地♪】カップル最適!セミダブル《喫煙》プラン
    総じて良い雰囲気だと思う2010年09月13日
    【お部屋】使い勝手が良く整頓されていて良かった。

    【対応】ていねいでとても良かった。

    【お食事】品数は多くて良かったが、味が今一の感がありました。

    【お風呂】トイレと別になっている方が良かったがこれはこれで仕方ないと思う。

    【眺望】場所が場所なのでビル群しか見えないが、こんな物だと思う。

    【環境】色々な面で配慮されていると思う。

    【総合評価】サンルートホテルは何回も利用させてもらっているが、総じて良い雰囲気だと思う。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    全体的にご満足いただけたようで、ほっとしております。
    これからもお客様のご意見、ご要望に耳を傾け、更なるサービス向上につとめてまいります。
    次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人
  • 総合
    5
    ID: リモコン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4062753
    プラン名
    【カップルに最適!駅徒歩7分の好立地♪広めのbedでリラックス!】セミダブル《禁煙》プラン
    お得感のあるプラン2010年09月10日
    【お部屋】清潔で使いやすいお部屋だった。ゴミも分別できるのが良い。

    【対応】子どもがロビーの物を色々さわってしまったが優しい対応で接してくれた。

    【お食事】してない。次回はぜひ利用したい。

    【お風呂】お湯の温度が一定にならないのは仕方ないところ。シャンプー等の色が気になった。(カラフルさは必要な…)

    【眺望】山が見えてリラックスできた。子どもも喜んでいた。

    【環境】夜中に少し物音がしたのが気になった。冷蔵庫の使い方(おやすみスイッチ?)がよくわからなかった。

    【総合評価】とてもリーズナブルでお得感のあるプランだった。又利用したい。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉に預かり大変うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
    冷蔵庫のスイッチにつきましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
    皆様にわかりやすい表示、またご案内を徹底して参りたいと存じます。
    次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルサンルートプラザ福島 支配人

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