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レジャー&湯巡り&グルメ♪大自然に囲まれた標高1,000mの温泉ホテル

標高1000M 空に選ばれた 会津アストリアホテル

福島県 | 南会津

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    5
  • 平均点
    3.00
  • 部屋
    2.80
  • 対応
    4.20
  • 食事
    3.20
  • 風呂
    3.20
  • 眺望
    3.40
  • 環境
    3.80
表示件数
  • 総合
    2
    ID: あや 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4111039
    プラン名
    ◆11月22日・23日限定!◆冬シーズン前の大謝恩セール!⇒宿泊アンケート記入で今だけ価格!/レジャーに湯めぐり!30種のバイキングプラン
    オフシーズンは、ただのビジネスホテルだった。2014年11月26日
    【部屋】テレビの位置が洋服掛けの横は見づらい!!洋室なのでベットから
        見るしかないので、考えるべき!!置けばいいと言う訳ではない。
        当日のテレビ欄のコピーくらい置いて欲しい。

    【対応】フロントの方は素晴らしいです。とても感じがよかったです。
        レストランの方は空いてる食器があっても横を素通りで
        たのまないと、片付けてくれなかった。

    【食事】スキーシーズン以外は、もっと力を入れるべき!!温かい物は温かく
        出す努力をしてほしい!!水たきや、みそ汁くらいは熱々で出してほしかった。
        あの量をアルコールみたいな物ではむりだと思う。せっかくおいしく作って
        くれたシェフ達に失礼です!!なくなればすぐ足してくれてたので、提供の
        問題です。

    【風呂】塩素のにおいが強いのは温泉にきた気がしない!!
        アメニティがない!!せめてくしは置いてほしい!!
        せっかく美味しい水が飲めるのだから、お風呂にもおいてほしい!!

    【眺望】山のホテルなので自然がいっぱいだが、17:00頃着いたので
        外をながめるヒマがなく、これと言った感想はない。
        風呂からも外は見えない(これはスキー場なので仕方がないが)

    【環境】インターからも遠く、山のホテルで何もないと分っているのに、
        なぜ努力しないのだろう?スキーシーズンだけで良いなら別だが、
        オフの時は食事、アメニティをじゅうじつさせるなど、部屋に美味しい水を
        おくとか!!冷たい水をほしいと言ったら、ロビーでのむか、部屋の水道から
        のめと言われた。

    【総合】大謝恩セールで¥8,400だったのでスキーの下見がてら来てみたが、
        スキーシーズンなら可でもオフシーズンは、ただのビジネスホテルだった。
        トクーに書いてあった大人の休日を演出とは何だろう?この値段なら
        いくらでも他に良い所はある!!安物買いの…になってしまった。
  • 総合
    3
    ID: F 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4111012
    プラン名
    \■緊急販売決定■11月末迄のスペシャルプライスはトクー!だけ♪→宿泊アンケート記入で今だけ価格!/レジャーに湯めぐり!30種のバイキングプラン
    お風呂やお部屋など、全体的に掃除をしっかりやっていると思った2014年11月25日
    【部屋】この広さのお部屋に4つベットをおくのはキツイと思う。
        経年劣化も否めない。クロスの張り替えはされているようですが。

    【対応】チェックインの際に複数の宿泊客で混雑していた(団体客もいて説明などで
        フロントのスタッフが対応におわれていた)が、スタッフの方の臨機応変な
        対応でそれほど待たされずに部屋に入れた。また、その時の対応も気さくで
        ありながらきちんとされていたので、とても好感が持てた。
        食事中の空き皿を下げるタイミングも良い。

    【食事】何か目玉になるような品があるといいかと思いました。
        Tocoo!のコメントにあった馬刺しがもしかしたら出るかもしれない
        と期待していたので残念。

    【風呂】白樺の湯がいい香りがして明るくて良かった。
        大浴場が24時間営業なのもGood.

    【眺望】落葉してしまっていたが、所々残っている葉の色鮮やかさが印象に
        残ったので、紅葉の時期に訪れてみたいと思った。また、冬場は
        雪景色が美しいだろうと思った。

    【環境】山に囲まれていて、都会ではあり得ない静かさが、普段の生活から
        抜け出している感覚にさせた。

    【総合】お風呂やお部屋など、全体的に掃除をしっかりやっていると思った。
        (少し注文をつけるならトイレのノズルが汚れていた。)
  • 総合
    1
    ID: トロタマ 投稿一覧を見る(38)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110627
    プラン名
    ≪50歳からの夫婦旅≫会津の森で過ごす!穏やかな高原の休日プラン
    ちょっと2014年11月05日
    部屋・・洋室で ちょっと広めのビジネスホテル並みの広さです 水回りは ユニット式で 洗面は ただ水道があるだけです 一番の問題点は 衛生面です 窓に虫の死骸が散乱 及び 窓ににも虫のつぶされた跡があり 気持ちが悪かったです 
    対応・・普通です
    食事・・作り置きではなく ちゃんと配膳していただけました(温かい物は 温かくいただけます) 量もそれなりにありました 内容は並みです
    風呂・・露天は垢だらけで気持ちが悪かったです 室内は 普通です
    尚 アメニティはほとんどありません
    眺望・・3Fで 2Fの屋根が邪魔をして あまりよくありませんでした
    環境・・スキー場のゲレンデの横の宿泊施設です
    総合・・学生向けのスキー宿との感じです 綺麗好きの人には向かないと思います 
    宿からの返信
    この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございました。
    ご指摘をいただきました件、真摯に受止め改善させて頂きたいと思っております。
    施設的に古くなり、全ての改善は難しいのですが、清掃業務の見直し改善は既に
    実施させて頂いております。
    まずは、折角のご旅行を不愉快な思いをさせてしまいました事に対しお詫びを
    するとともに、ご指摘いただきました件に感謝申し上げます。
  • 総合
    5
    ID: ひみつ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110139
    プラン名
    \★この夏登場!大自然でアドベンチャー★/TVや雑誌で話題の「ジップライン」OPEN記念プラン
    ジップラインと自然でリフレッシュ2014年10月14日
    1泊2日、大人数でお世話になりました。
    目的はこの夏にできたという、「ジップライン」でした。
    はじめてでしたが、インストラクターのお兄さんも
    ずっとついてくれるので、安心して楽しむことができました。

    施設は、古くからやっている山のリゾートですが、
    施設の中は綺麗に掃除されており、快適にすごせました。

    和洋室での宿泊でしたが、広々としていました。

    ご飯は、朝夕バイキング。
    一緒にいったみんなも「おいしい、おいしい」と
    もりもり食べていました。

    そしてみんなに人気だったのが、
    福島の馬刺し。
    みんな「今までで食べた中で一番おいしい!」と、
    感動していました。

    お酒を飲まれる方は、
    別注で馬刺しを頼んだらいいと思います。

    お風呂も館内のお湯と隣接する、
    「白樺の湯」を両方堪能でき、リラックスできました。

    館内に卓球や、
    近くにはサッカーコートやテニス場など、
    遊べるところが沢山あって、
    子供から大人まで楽しめる場所です。

    周りが山々に囲まれており、
    マイナスイオンをたっぷりあびることができます。

    2日間お世話になりました。
    宿からの返信
    この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございました。
    ご投稿いただきました内容に関し、スタッフ一同大変嬉しく感謝いたします。

    ジップラインアドベンチャー楽しんでいただき良かったです。
    インストラクターももっとお客様に楽しんでいただけるよう話術を磨かせたいと
    思っております。又のご利用お待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: Take it easy 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110355
    プラン名
    ≪50歳からの夫婦旅≫会津の森で過ごす!穏やかな高原の休日プラン
    紅葉には少し早かった2014年10月25日
    今年は紅葉前線の南下が早かったのと標高が1,000mm超なので、HPに有った辺り一面紅葉に染まる高原を密かに期待していたが、例年とさほど変わらず色づき始め程度でチョッピリ残念でした。
    それでも夕刻には気温がグッと下がり、人気(ひとけ)のないスキー場はどことなく物悲しく、私たち夫婦の大好きな秋の郷愁を充分に満喫できました。
    ウインターシーズンは賑わうだろうが、今の時期は閑静でシットリ落ち着き、雑踏を逃れての骨休めには最適な環境でした。
    ホテル自体は一般的なスキー場のソレなので、高原の豪華なリゾートホテルのイメージは有りませんが、外観も館内も古さを一切感じなくゆ~ったりとした雰囲気でした。
    部屋も綺麗でスタッフの応対も感じ良か ったが、風呂が・・・・
    天然温泉だが湯にインパクトが無いのと、ゲレンデサイドなので仕方がないとはいえ全く眺望の利かない囲い込まれた露天風呂は悲しすぎます。
    食事は品数豊富で温たっかく美味しく頂きましたが、いかんせん秋を感じる一品が欠けていたようで・・・
    でも、リーズナブルな料金でこれだけのサービスを提供いただければ、コスパは◎です。
    台風19号の風雨の影響もほとんどなく、お陰様で清々しい秋の奥会津を楽しめました。
    満足してます、有り難うございました。家路に着く時には暴風圏内だったが・・・
    宿からの返信
    この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございました。
    お料理については、秋を感じられる料理(きのこ・さつまいも、栗、フルーツ)
    多くお出ししていきたいと思います。
    また、お風呂に関しては、色々なご意見があり、囲いを下ろすことができないのが
    現状です。少しでも景観を楽しんでいただきたいとは思うのですが。
    まずは、御礼まで。

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