総合
4
ID: かずくんぱるぱろ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4133928
- 宿泊施設
-
乗鞍高原温泉 白濁の湯宿 しろがね
- プラン名
- \夏から秋へ移ろい特価♪★更に1グループに中瓶ビール1本付で山に乾杯♪/100%源泉かけ流し!白い温泉の露天風呂満喫♪和食料理2食付★にごり湯ったりプラン【グリーンシーズン】【週末◎得】
総合
4
ID: かっちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4133698
- 宿泊施設
-
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- \★売切御免!4月モーレツ特価!1泊2食付2,990円~!お得な半額特典付★/気軽に「雪」会席/創業99周年の特別企画!
総合
5
ID: かっちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4133232
- 宿泊施設
-
戸倉上山田温泉 源泉掛け流しの宿 旬樹庵 若の湯
- プラン名
- 【信州割利用者専用★信州割=割引後価格★別途クーポン2,000円分付★甲信越/東海/北陸の全県&群馬・埼玉県民限定】【1泊朝食付き】≪若の湯自慢の朝ごはん≫*
総合
5
ID: かっちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4133217
- 宿泊施設
-
信州大町温泉 黒部サンバレーホテル
- プラン名
- 【信州割利用者専用プラン】\残り40名分で打ち止め!信州割&おおまち割のダブル割!【割引分8,000円差引済】現地で更に観光クーポン2,000円分付/料理長おまかせの会席風創作料理と温泉満喫
- 宿からの返信
- 泣きそうです。
お客様からのクチコミは、温かいお言葉には常に励まされ、厳しいご指摘には時に落ち込みもし、至らぬ点のご指摘には次回こそはと改善を決意し・・・といつもいつも一喜一憂なのですが、このたびのご投稿には涙が出そうです。
それと同時に、このご信頼を裏切ってはならないという強い思いでおります。
わたくし事ですが、あとひと月でこの職場を去らねばなりません。
ふたたびお帰りいただく日に、直接感謝の気持ちをお伝えできないことがとても残念ですが、お客様からの一言が、お客様との一会が、こんなにもスタッフを幸せにしてくれるのだと、このご投稿を通してお伝えさせてください。
本当にありがとうございます。
この気持ちを忘れず、お客様にまた帰りたいと思っていただける施設づくりを皆で目指してまいります。
かわいいお坊っちゃんとのご利用には、わたくし共スタッフもずーっと笑顔にさせていただきました。
レストランでお父さんと何度も乾杯をするご様子、ほほえましかったです(^^)
今回お越しいただけなかった奥様とも、次回はぜひご一緒にご来館くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
総合
5
ID: かっちゃん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4133216
- 宿泊施設
-
戸倉上山田温泉 源泉掛け流しの宿 旬樹庵 若の湯
- プラン名
- 【信州割利用者専用★信州割=割引後価格★別途クーポン2,000円分付★甲信越/東海/北陸の全県&群馬・埼玉県民限定】【1泊朝食付き】≪若の湯自慢の朝ごはん≫*
総合
4
ID: かずくんぱるぱろ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131873
- 宿泊施設
-
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- \カラダもココロもリフレッシュ♪鉄分豊富の温泉で冬ポカ♪★1名~週末利用もOK♪期間限定+貸切露天1回付/スタンダード和会席『月』
総合
4
ID: かずくんぱるぱろ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131757
- 宿泊施設
-
草津温泉 ペンションみとも
- プラン名
- 源泉100%掛け流し天然温泉24時間貸切入浴プラン
- 宿からの返信
- 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想に気付かず、ご返信が遅くなって申し訳ございませんでした。
夕食の件、お伺いしようか迷ったのですが、事情がおありかと思いお声をかけられませんでした。
事情がわかり、少し安心しました。
お部屋の鍵、早急に送っていただき助かりました。
ありがとうございます。
こちらこそお帰りの際に確認を怠ってしまい、
お手数おかけしてしまうことになってしまって申し訳ございませんでした。
この度は3泊もしていただき、本当にありがとうございました。
温泉も気に入っていただけて光栄です。
また機会がございましたらお会いできる日を心よりおまちしております。
総合
4
ID: かずくんぱるぱろ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131756
- 宿泊施設
-
草津温泉 ペンションみとも
- プラン名
- 源泉100%掛け流し天然温泉24時間貸切入浴プラン
- 宿からの返信
- 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想に気付かず、ご返信が遅くなって申し訳ございませんでした。
暖房の件、申し訳ございませんでした。
ボイラーで沸かしたお湯を循環させている暖房で本年度買い替えたので、
もしかすると設定温度が低かったのかもしれません。(まだ調整がわかっていなくて・・・)
自分たちの感覚で温度設定してしまい、申し訳ございませんでした。
こちらから寒くないかおうかがいすればよかったと反省しております。
温泉、ご満足いただけてうれしいです。
ご宿泊ありがとうございました。
総合
4
ID: かずくんぱるぱろ
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131755
- 宿泊施設
-
草津温泉 ペンションみとも
- プラン名
- 源泉100%掛け流し天然温泉24時間貸切入浴プラン
- 宿からの返信
- 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想に気付かず、ご返信が遅くなって申し訳ございませんでした。
初めてのペンションでのご宿泊に当宿をお選びいただき光栄です。
ゆっくりしていただけたとお聞きし、ほっといたしました。
夫婦二人だけで経営しており、サービスや設備面でご迷惑おかけすることがあるかもしれませんが、
私たちのできる限りのおもてなしができればと思っております。
ご宿泊ありがとうございました。
総合
5
ID: かずくんぱるぱろ
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131742
- 宿泊施設
-
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- 【11/30迄の申込限定タイムセール!GoTo終了前にお得に温泉旅♪】☆渓流露天で温泉満喫!更に貸切露天風呂40分付♪十割蕎麦を含む和会席☆【横谷】スタンダードプラン