会員クチコミ情報

総合
5

ID: お湯道楽食道楽

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4094784
宿泊施設
オーナーズ強羅クラブ
プラン名
★☆★2012年10月貸切露天風呂OPEN記念!★☆★1日1組限定≪無料≫★お試しモニター♪
露天風呂完成プラン
【部屋】 畳が新しく良い香りがしました。個別の空調でエアコンも良く効きます。お部屋も広く古いながらも手入れされていてGOOD。お部屋にトイレと洗面所もありました。 【対応】 宿の電話が繋がりにくいのはマイナス点です。 若いスタッフが一生懸命に対応してくれて好感が持てます。 【食事】 夕食は出来合いの物はない感じです。少しずつ色々な種類のお料理が出されて、早生みかんをレモンの替わりに使ったり、柿、きのこなど季節感のあるお食事でした。(ハンバーグのソースが美味) 朝食は夜同様、少しずつ沢山の種類があり、盛り付けも綺麗です。 【風呂】 大桶谷温泉は白濁した硫黄のにおいがする泉質で、パンチのあるお湯です。良く温まりスベスベになります。新しく出来た貸切露天風呂も同じ源泉だそうです。(3~4名入れます) ミネラルウォーターサーバーがあり、冷水と温水がいつでも飲めます。 【眺望】 窓から山が見えますので、紅葉の頃はきっとすばらしいでしょう。 【環境】 緑が周囲に沢山あり、静かでのんびり出来る環境です。 【総合】 レストランで提供される飲み物(いいちこボトル¥5000、水割(グラス小さい)¥500)が少し高い様な気がしますが、全体的にはお湯良し、味良し、サービス良しです。値段的に見ても良い感じで、また宿泊したいです。
宿からの返信
この度はオーナーズ強羅ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 今回のクチコミ以外でも、 露天風呂運営のアドバイスを個人的にして頂きました。 おかげで、非常に参考になりました! 電話の件は、大変申し訳御座いませんでした。 これからもさまざまなお得なプランを提供していきますので、どうぞご利用下さい! またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 佐藤
総合
4

ID: お湯道楽食道楽

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4089782
宿泊施設
城ヶ崎イサナリゾート
プラン名
★イチオシ\3/31まで!!/【アンケート記入で30%OFF!!★9650円!!】伊豆の旬の幸を使った本格中華海鮮コース
とてものんびりできました
【お部屋】広いお部屋で清潔感があります。白と木目が基調の落ち着きあるインテリアで、女子が好きな感じです。個別の空調もGood。 【対応】フロントの対応は特に問題なしです。レストランのスタッフの目配り気配りは大変に良かったです。 【お食事】温泉ホテルで夕食が中華のフルコースというのが珍しくて面白いけど、メニューにはイタリア風(?)なものがあって、普通に中華の味付けでよいのではと思いました。どうせなら朝食もオール中華がいいです。 【お風呂】客室付きの露天風呂があったので、大浴場には入りませんでした。部屋のお風呂から海が見え、波の音が聞こえます。風呂のサイズも177cmの私が肩まで入って足が伸ばせるくらいで、たっぷり温泉が掛け流しになっていて、とても良かった。泉質は熱くてサラっとした温泉に感じました。 【眺望】宿泊した部屋からは、海岸の松が60%海が40%な感じです。レストランで座ったテーブルからも海が見えました。朝は部屋で朝日が昇るのが見えます。 【環境】ホテルの周りは静かで、館内も落ち着きがあって良かったが、部屋の時計のコチコチ音と、外から聞こえてくるモーターのような音がかえって気になってしまいました。(本当に静かなので) 【総合評価】とてものんびりできたので、夏前にまた来たいです。皆さんの評判どおりの良いホテルだと思いました。次回は別の露天風呂付の部屋に宿泊希望したいです。
総合
3

ID: 御湯道楽食道楽

部屋
3
対応
2
食事
4
風呂
4
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4076600
宿泊施設
万座温泉日進舘
プラン名
\緊急sale!!/【4/29~5/4限定】ゴールデンウィーク直前宿泊プラン<ゆけむり館>
2連泊
部屋:今回の湯けむり荘の部屋は雪囲いの為眺望無し。その上、上の部    屋が倉庫みたいになっていて、朝5時ごろからギシギシうるさかっ     た。2日目もこれでは参るとフロントに相談したところ別館の部屋に     移動となった。 対応:宿泊者専用の玄関前の駐車場が一杯だった為、気が進まない第二    駐車場に止めさせられた。2泊目の昼にプリンスで昼食をと思い車     に行ったところ運転席側のドアに明らかにバックでぶつかったヘコミ    15センチと相手車両の塗料がついていた。当て逃げである。フロン    トに電話したら6分後担当者が来て「相手は見ましたか」と質問され    たので「見てません」と答える。「相手がわからない場合は...。当館    の保険で対応できるものがあるかお調べしてご連絡いたします。」     と。相手がわかっていればフロントではなく警察に電話しますよ普     通。結局今日の今日まで何の連絡もありません。無責任!!星2     個は何度も宿泊してるからお情け。                       食事:前回宿泊時と比べると雲泥の差があり、仕切る人間が変わった感じ    すらする内容でとても良かった。ただ料理の補充が遅いので星4      個。風呂:温度管理がいまいちなのと初日は大浴場の湯船の2個     が使えなかったので星4個。眺望:部屋で書いた通り。環境:        GOOD。                                       総合:平均すると星3個になる。後味の悪い旅行になってしまったので本     当は星2個にしたいが次回に期待!!
総合
4

ID: 御湯道楽食道楽

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4066179
宿泊施設
浜屋ホテル
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】5500円~ファミリーから一人旅・ビジネスお手軽プラン
宿の対応が良かった!!
【お部屋】 建物は古いが、清掃がされていて、特に気になる所はありません。 空の冷蔵庫があり、自由に使えました。寝具も清潔で羽ぶとんでした。 【対応】 フロントの担当者や仲居さんの対応が明るく、ハキハキとしていて好感が持てました。 電話の対応も良かったです。 【お食事】 宿泊料金を考えると、お料理の品数・味共にがんばっているなぁ~と思います。 (味付けは人によって好みが異なりますが・・) 【お風呂】 露天風呂は石造りで、夜はライトアップされた庭を眺めながら入浴でき、趣がありました。 天然温泉ならば5を付けたい位の風呂です。 【眺望】 道路を挟んですぐ海です。部屋の窓から間近に海が見え、海からの風と磯の香が入ってきます。 【環境】 宿の前がすぐ道路なので、朝は車の走行音が少し気になります。 夕方からは車もほとんど通らず、波の音が聞こえました。 【総合評価】 まだまだ改善してほしい点は多々ありますが、少しずつでも改善して、多くのお客様に愛される宿になってほしいです。
宿からの返信
御湯道楽食道楽さま 過日のご来館誠にありがとうございました。 対応について、満点評価を頂けた事、大変恐縮しております。明るく、ハキハキ、上品さのかけらもごいざいませんが、これが私どもの接客の信条だと思います。お気づき頂き嬉しくなります。 ご持参なさっていたスリッパ代わりの草履、とっても素敵でした。さすがペンネーム通りの旅慣れていらっしゃるなぁとお見受けしました。 総合評価では、「古くても、小さくてもガンバレ!」とエールを頂いたようです。“愛される宿”を目指して精進して参りたいと思います。 また、お目にかかれる日を楽しみにしております。ありがとうございます。
総合
4

ID: お湯道楽食道楽

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4034336
宿泊施設
塩原温泉郷 新湯温泉 乳白色の天然硫黄泉 湯荘白樺
プラン名
お食事部屋だしプラン 最大22時間ステイOK!
食事がな~
当日予約で訪れました。あいにくの曇りたまに小雨でしたが東京でも24度位と過ごしやすい気温でした。 お部屋:クーラーは無いので扇風機、トイレ・洗面共同は那須高原や塩原の比較的宿泊料金の安いお宿はほとんどこのタイプです。 眺望:前に細い道、その下に有料道路向かいは同じような旅館(当日看板に一泊二食¥5000と書いてありました)。その先に緑。 スタッフの対応:基本的に必要最低限ですがチェックイン時に対応していただいた年配の男性の方と見送っていただいた女将さんには好感が持てました。 周辺環境:金曜日でしたが前の有料道路はさほど交通量も多くありませんでした。しかし前の旅館のカラオケの聞くに堪えない下手くそな歌声が1時間程でしたが雰囲気を台無しにしました。 食事:一泊¥5000台の宿の標準(家庭料理風)。トクーのページに有る食事の写真とはだいぶ違っていました。茶碗蒸し・焼き魚・天ぷら・お鍋・デザートは出ませんでした(他の物が出ました)。基本的に温かい物はご飯とお味噌汁だけでした。ビールを注文していたのですがご飯とお味噌汁も同時に出されましたので皆冷めてしまいました。 料理を見てから追加でお酒を注文しようと思いましたがその気はおきませんでした。料理の量もあまり多いとは言えず60代の母にも少し少なかったようです。特に美味しかった物、印象に残った物は有りません。徒歩圏内にコンビニ等が無く宿の売店でアユの甘露煮とカップラーメンを買って食しました。8時の朝食ですが当然7時30分には布団上げの為起こされます。次の間が有る様な旅館での部屋食は良いのですが一部屋しかないお部屋ではありがたみが半減いたします。朝はロビーで平日コーヒー、土日は牛乳のうれしいサービスが有りました。 お風呂:源泉かけ流しの濁り湯の泉質は最高の部類に入ります。飲泉も可能です。シャワーの温度調整が難しいのは宿泊料金の安いお宿ではお決まりです。家庭用のバスマットは雰囲気を損なうので御一考を。 総合:温泉第一で食事や眺望・設備を気にしない方であればお勧めです。個人的には総合評価★3個半でしょうか。いい意味でお金を掛けないでできる改善の余地がまだまだある気がいたします。トクーの宿泊者の評価は皆さん厳しい傾向にあると思います。しかしながら指摘を真摯に受け止めて改善していき高評価を維持している宿、以前は最低評価だったのに今は高評価な宿もございます。私はどうでもいい宿にはよほどの事が無い限り評価は致しません。この不況の中、経営も何かと大変とは思いますが良い源泉をお持ちの利点を生かしより良い宿を目指して頂きたいと思います。 ホームページにはレイトチェックアウト可能(有料)と有りましたが今回は不可とのことでした。レイトチェックアウト希望の方は予約されます前に確認することをお勧めいたします。 最後になりましたが妻がこちらの泉質を気に入りまた連れて行けと申しておりました。 その節はよろしくお願いいたします。
宿からの返信
お湯道楽食道楽様 この度は湯荘白樺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重かつ愛情あるご指摘をたくさんいただきありがとうございます。普段気がつかないことも細やかにご指摘いただきまして、今後の宿運営に参考になりました。賜りましたご指摘をもとにスタッフ一同改善に努めさせていただきます。 レイトチェックアウトの件ですが、この日はお帰りの日が土曜日ということもあり満室で延長ができませんでした。当館は12時がチェックイン時間のため、次のお客様が入っていない場合のみ延長が可能となります。また事前にご連絡いただければ、延長可能なお部屋をご用意しておきます。 お湯道楽食道楽様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 予約担当 杉山
総合
3

ID: お湯道楽食道楽

部屋
3
対応
2
食事
3
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4030979
宿泊施設
渋温泉 湯本旅館
プラン名
【外湯巡りの巡浴手拭い1組1本プレゼント♪3名~のお得な温泉旅行】旬の味覚と掛け流しの湯で外湯巡り
がっかり
【施設・部屋】総木造りなので階段、廊下はギシギシいう所が有り。入り口近くの部屋だったので人の出入りのたびに少し気になった。喫煙所?談話室?の横だったので話し声も気になった。(筒抜け)部屋の窓からは、はす向かい上階の他の部屋の人から見下ろされていて何度か目が合った。 【温泉】内湯は単純泉。露天風呂は硫酸塩泉(貸切風呂)1ヵ所 【料理】夕食…ぜんまいのおひたしとおしんこを数に入れて7品(焼き物無し)フ゜ラス焼きおにぎりのだし茶漬け(焼きおにぎりの中が暖かくなく崩したらお茶漬けがぬるくなってしまった)、お吸い物(お茶漬けが有るのに理解不能、同じ味)デザート。 朝食…粕漬けの焼き鮭、豆腐、サラダ、温泉卵、漬物、ご飯、味噌汁。更にダシとキノコ入った鍋に、そば・そば団子・そばの実を入れて煮込んで食べる温かいそば付き。 別室に用意してもらいました。夜の食事にはちょっとガッカリ。味は良いのだが品数、量共に少なかった。ビールと焼酎のボトル(¥3000+サービス料+税)を取ったが、おかずがあまりに早くなくなってしまいボトルは四分の三残ってしまった。仲居さんに近所で食事の出来るよい店が無いかとたずねたところ聞いてきますと部屋を出て行き、しばらくすると部屋の電話が鳴り近所の焼き鳥屋を教えてくれた。普通は食事中なのだから仲居さんが部屋まで来て説明してくれればいいものを電話で済ますの?(呆れた) 【周辺環境】昔ながらの温泉街。射的やスマートボールなども有り、9つ有る外湯はどれも風情がある。いつも思うのだが温泉にかけ湯もしないで入ってくる非常識な人間が多すぎる。 【費用満足度】平日で3人1部屋1人¥8610(飲み物等別)では総合的に★かわいそうだから3個と言う感じです。トクーさんで平日この金額であればもっと良いところがたくさん有ると思います。(まあ悪いところも結構有りますが)他の方の口コミを見て期待しすぎたのが痛かったかもしれません。次の日(休前日)別所温泉で宿泊した宿は対費用満足度★5個でした。ちなみにトクーさんではありません。
総合
3

ID: お湯道楽くい道楽

部屋
4
対応
2
食事
4
風呂
3
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4026446
宿泊施設
積翠寺温泉 要害
プラン名
【クチコミ投稿で最大52%オフ!】25時間滞在OK!温泉モニタープラン♪
夜景がすばらしい!
【お部屋】 和室でトイレと洗面所がある部屋でした。 きれいに掃除されていて好印象でした。トイレは洋式ウォシュレット付でした。 ただ、部屋の入口が狭くて、靴を外に出さないといけない(外に棚)のと、掛布団がアクリル毛布+布団が今時ではないと感じました。 【対応】 高速を降りてからの渋滞を含め、到着が6時30分位になりました。 チェックインを済ませると「皆さん夕食が始まってますがどうしますか」的な対応で、選択する余地を与えられず、すぐ食事になりました。先にお風呂に入りたかった。 フロントに貴重品を預けようとしたら拒否されました。(お風呂に100円ロッカー有) 【お食事】 夕食:全10品でした。山梨の郷土料理が並びました。味は少し甘いが美味。 まぐろの刺身でなくて、山梨らしい馬刺しの方がポイント高いかも。 朝食:全10品でした。小鉢に入って色々な物があって品数豊富でしたが、朝食時間を7:30に決められていて、ちょっと早い気がする。 【お風呂】 露天風呂からの夜景がとてもすばらしい。加水がないだけで、加温・循環・殺菌ありでした。 温泉レベルはイマイチかも。期待するべからず。夜11:00まで、朝は6:00からしか風呂に入れないのに、朝9:30~10:30の清掃はどうかと思う。(25時間プラン) 【眺望】 とにかく夜景がすばらしい。高台の宿ならではの眺望で、フロントからも部屋からも甲府の町のイルミネーションが宝石箱をひっくり返したかの様でとてもきれいです。 【環境】 大変静かだが、露天の泡風呂とその装置の音が気になって残念。 宿の玄関の脇に湧水があって、冷たくて美味しい水で良いです。 【総合評価】 今回のモニタープランの感想は、宿に記入用紙を直接手渡すため悪い部分を書きずらい人が多いと思います。個人的にはリピートはないと思います。ちなみに館内の自動販売機は高いです。
宿からの返信
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また滞在中に不快に感じられたご指摘の数々、これから改善に努めてまいります。
総合
5

ID: 御湯道楽

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4017361
宿泊施設
ローズホテル横浜
プラン名
直前予約が絶対お得★スタンダードトリプル
東京から
中華街で食事をする為に宿泊いたしました。妻と母と私の計三人。 エキストラベットもある程度の大きさがあり寝心地も良かったです。 アメニティーも充実しています。 部屋のエアコンも寒いくらい効かせる事が出来て快適に過ごせました。 スタッフも対応も一流でした。 残念だったのは屋上のプールの更衣室(男性用)がネコのおしっこの様な臭いがして....。 それとジャグジーの温度がぬるくて、入っていても寒くなってしまった事です。 それ以外が大変良かっただけに改善して頂ける事を希望いたします。 費用対満足度はMAXですね。6☆以上かな? 是非横浜中華街で食事の時は、また宿泊したいと思います。 超お勧めです。
総合
4

ID: 焼き方

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4009590
宿泊施設
満腹になる宿 伊豆戸田 ペンションかも川
プラン名
”本格!”鉄板焼き【2食付】コース
鉄板焼き
部屋の施設・設備 綺麗にお掃除されていました。お布団も清潔でした。 一箇所でも良いのでトイレにウォッシュレットが付いていればとてもありがたいのですが。ご検討お願いいたします。 対応 気さくで親切な対応で安らぎました。 食事 これでもかと言うくらいの野菜の量に驚きました。お腹いっぱいになりました。締めは焼きそばよりご飯のほうが良かったかな?味噌汁なんかが付くと尚良いのでは。 風呂 清潔でサイズも大きく二人で入っても十分な大きさです。 お湯の出も大変良いです。 満足度 満足です。 近くの川や海で釣りができるそうなので今度は竿を持って行きたいです。
総合
4

ID: リピート

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4009589
宿泊施設
万座温泉日進舘
プラン名
お得な「ゆけむり荘」2食付プラン
リピート
ここのお湯はいつ行っても最高です。夕食の料理が年寄り向き・部屋が狭い・トイレがいまいち・階段が多い・タビータで申し込むと料理の一部が違う等いろいろありますが.........。以前大雪極寒の露天風呂に出掛けて遭難しそうになりました。と言うかその位大雪になる時があります。スタットレス+チェーンも必要なときも。 東京駅等からのバスつきプランもありますので、雪の降る時期はそちらのほうがお勧めですね。 帰り道に草津温泉に行ったりしますが、万座のお湯の方かパンチが効いているので、あの名湯草津でさえ霞んでしまいそうです。