会員クチコミ情報(1062225) - 宿泊予約は【トクー！】

総合
4

ID: ケン

部屋: 4
対応: 4
食事: 5
風呂: 5
眺望: 3
環境: 3

宿泊時期: 2010年11月
整理番号: 4068925

宿泊施設: 火の谷温泉　美杉リゾート

プラン名: 【お日にち限定】クチコミ書いて料金お得♪松茸料理と秋の味覚50種のバイキング＆3,150円の貸切風呂無料♪

とても良い穴場なのではないでしょうか。2010年12月06日: 【お部屋】多少古さを感じましたが、部屋は広く、清潔です。ゆっくり過ごすことが出来ました。【対応】従業員の皆様、ほぼ全員が気持ちの良いサービスを心がけておられる事を感じました。特に予約確認の電話対応に好感を感じました。【お食事】味は普通です。でも種類の多さには驚きました。満足しました。従業員の対応が良かったです。【お風呂】大浴場の野天風呂は伝統が消されていて暗く、多少残念でした。でも貸切野天風呂には感動しました。最高の贅沢です。【眺望】あいにくの雨でしたので、曇っており、残念ながら評価する事が出来ません。晴れてたらきっと良い眺めなのだろうと思います。【環境】山あいの谷間のような場所にあります。あいにくの雨で、周囲を散歩もしていませんので、評価は控えたいと思います。【総合評価】たまの休みに家族とゆっくり過ごすには、とても良い穴場なのではないでしょうか。

総合
5

ID: 料理も満腹

部屋: 5
対応: 5
食事: 5
風呂: 5
眺望: 5
環境: 5

宿泊時期: 2010年03月
整理番号: 4049652

宿泊施設: 味の宿　みち潮

プラン名: ＴＶで話題の「伊勢海老」「アワビ」「和牛」から各自メインが選べるポッキリプラン♪

露天が最高2010年03月30日: いやぁ驚きました。伊勢参りが目的ですので、いつもは鳥羽までは足を伸ばさないのですが、今回は車で動いたので行ってみました。ロビーはセンスよく美しく、部屋も綺麗です。食事も新鮮・ボリューム満点で美味しく頂きました。最高に素晴らしかったのは露天風呂からの眺めです。満足しました。

宿からの返信: 数ある中より、当館へご宿泊頂き、ありがとうございました。鳥羽相差まで足を運んで頂いて、感謝いたします。大浴場の露天風呂ですが、外から見られているようで・・・という声により、今のような露天風呂になりました。喜んでいただけて嬉しいです。当館の目の前は太平洋ですので、海側のお部屋からの朝日がすごくオススメです。冬は地平線の向こうに「富士山」が見れる日があるんですよ♪ ぜひ、また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。こちらへのご投稿ありがとうございました。

総合
5

ID: 料理も満腹

部屋: 5
対応: 5
食事: 5
風呂: 5
眺望: 5
環境: 5

宿泊時期: 2010年03月
整理番号: 4049340

宿泊施設: 伊勢志摩・二見浦和風旅館いろは館

プラン名: ＼伊勢海老料理付！／[全１０品]四季の海の幸1泊2食付プラン

露天が最高2010年03月28日: いやぁ驚きました。伊勢参りが目的ですので、いつもは鳥羽までは足を伸ばさないのですが、今回は車で動いたので行ってみました。ロビーはセンスよく美しく、部屋も綺麗です。食事も新鮮・ボリューム満点で美味しく頂きました。最高に素晴らしかったのは露天風呂からの眺めです。満足しました。

総合
5

ID: ぽにょ

部屋: 3
対応: 4
食事: 4
風呂: 5
眺望: 5
環境: 5

宿泊時期: 2010年02月
整理番号: 4046890

宿泊施設: 二見温泉　ホテル清海

プラン名: 【平日限定】伊勢うどん・伊勢海老お造りなど★　伊　勢　づ　く　し　！　★プラン

お世話になりました2010年02月26日: ホテルのプライベートビーチが窓から一面に広がる、２階の小さな部屋に案内していただきました。海風が窓に直接にあたるのですが室内の空調は十分すぎるほどで、冬なのに裸でも過ごせるほどでした。小さいながらも風呂がありトイレも併設ですので女性には喜ばれるでしょう。ちなみにウォシュレットでした。４階にある大浴場の温泉水はとても良質で肌に心地よく、露天からの眺めはまさに絶景。美しい夕焼けを鑑賞することができます。食事の味も合格ライン。量も必要十分です。価格から考えると総じて平均点は取れるのではないかと思います。ただここを家族連れの夏の海水浴の宿として捉えると急激に点数が上がります。プライベートビーチはかなり広くて遠浅とのことです。子供を海で遊ばせながら、部屋から監視することも可能に感じます。とは言いつつもマイナスポイントもいくつかありました。案内された部屋は恐らく「低価格顧客用」だと思われます。トクーのHPにアップされている画像とは、全般的にかなり印象が違います。経年劣化による傷みは誤魔化しようがなく、レトロで不思議な色彩の土壁に囲まれるていると多少メゲまる人もいるでしょう。また入口の安っぽいベニヤ製のドアは異常に小さく驚かされます。身長170cmの私が、生まれて初めて頭を屈めてくぐったほどです。別ラインの廊下には綺麗なドアが並んでいましたので改装された部屋も、あるにはあるようです。ここから先は経営判断なので単なる提案なのですが・・・海外のホテルやエアラインでよくあるサービスを参考になされた方がよろしいかと思います。つまり平日や顧客の少ない季節は、部屋が空いている限り、綺麗な部屋に無料でアップグレードなされてはどうかと思います。チェックインの際に「今日は綺麗な部屋が空いていますので」との一言があれば顧客側の勘違いは無いと思いますし、サービスに対する印象の好感度も一気に上がるでしょう。こういった古い宿は、利用者による評判やクチコミがとても重要です。継続すればリピーター確保や、知人・友人＆ネット上での紹介にも必ず効果が出るはずです。これを広告宣伝で実現するには相当な額の投資金額が必要になります。一方で空いている部屋にアップグレードすることによるコストアップはほとんど無いはずです。是非、検討してみてください。

総合
5

ID: 最近、ハゲが。。

部屋: 5
対応: 5
食事: 5
風呂: 5
眺望: 4
環境: 4

宿泊時期: 2010年02月
整理番号: 4046889

宿泊施設: 伊勢の隠れ家　倉野屋旅館

プラン名: 【トクー会員専用♪】あなたに合った料理をオーダーメイド♪☆年齢・性別・好みで変更 !! 十人十食プラン♪

４回目リピート2010年02月26日: 中途半端さが全く見あたらない本気のお宿です。すでに４回目の利用です。つまり伊勢参りの定宿になりました。伊勢に２泊できる時の１泊は必ず倉野屋さんに、１泊しかできない時は倉野屋さんだけで…という感じになりました。この宿の凄さはご主人の誠実さと本気度です。つまり「人」です。それは多くのクチコミ情報を御覧のとおり、文句のつけようがない創作料理の一皿一皿に凝縮されています。旨さと、心からのもてなしの極みを、２時間以上にわたってゆっくりと体験させてくださいます。宿泊ごとにコメントを入れさせていただいているのですが、あえてリピーターとして追記すべきであろうと思われるポイントは、(恐らく…)ご主人は全ての利用客との過去会話を、ほとんど全て記憶しておられるに違いないと感じることです。日々多くの利用客と接しておられるはずなのに、素材に関するアレルギーや好き嫌いまで完璧に覚えておられます。こちらまで忘れてしまっていたような会話まで覚えておられます。つまりもう完全に「お帰りなさい」状態なのです。過去の宿泊時に出していただいた料理内容も完全に記憶(記録？)しておられるのでしょう。賞味させてくださる料理が、過去の全ての宿泊時とダブらずに用意されるのには感動の域を超えて頭が下がります。いつも新しい味が提供され、皿ごとに舌と喉が自然と唸ります。これは客商売として心得の域を超越し、人間としての凄さとしか言いようがありません。他の方のコメント内に「勉強になります」とありましたが、ご主人の「人」に感動し、心の内に「自らを振り返り反省する瞬間」が降りてきてしまいます。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。PS1：夕食のみならず朝食にも必ず感嘆するはずです。一般的な旅館やホテルでのお定まりの内容とは、心遣いのレベル(基準)が違います。 PS2：施設につけた最高評価は、新しいとか古いとかではなく、掃除が行き届いていて心地よく過ごせるかどうかという観点です。古いですよ。でも本気で清潔です。快適です。

宿からの返信: この度は当館へお越し下さり、「お帰り」下さりありがとうございました＾＾うーん・・・あまりにも勿体無い程のお言葉（評価）にどう言葉をお返しするのがいいのか・・・悩みました！うちは本当に普通の料理と宿です！！！施設も古いし・・・・　その普通の宿に最大級のお褒めのお言葉をいただけた事はただただ嬉しいの一言です！実は今だから話せるのですが、予約が入った日から来ていただいた日まで、どうすれば前回より前々回より喜んで貰えるか・・・考えていました！それは勿論、書いて頂いたように、以前にお出しした料理を見て、好き嫌い、以前の会話を思い出し考えました！その中で今回喜んで頂けた事は本当に嬉しかったです！うちは他の施設様と比べても本当に劣る点が多く、そこまでお褒め頂くだけの宿ではないんですけど、ただうちは理解あるお客様、僕の気持ちをいっぱい受け取ってくれるお客様に恵まれているだけです！いつもうち（僕）はお客様に助けて頂いて、応援して頂いています！その気持ち（期待）に答えれるように絶対におごらず、自分のスタイルを崩さず、コツコツと一歩一歩やっていきたいと思います！今回はその忘れてはいけない気持ちを再確認させて頂いたお言葉に感謝しています・・・・この度は当館へお帰り下さり「おおきんなぁ」＾＾またこんな宿ですが気軽に「おいないなぁ」＾＾一期四会　　感謝の気持ちＰＳ，地蔵さん効果、絶対にあると信じています！奥様、今はゆっくり休んで下さい！休める時に休むのも大事です＾＾　どうかいつまでもお二人が笑顔でいられますように・・・・

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5

ID: 坊主頭

部屋: 4
対応: 5
食事: 5
風呂: 5
眺望: 4
環境: 4

宿泊時期: 2009年05月
整理番号: 4030687

宿泊施設: 伊勢の隠れ家　倉野屋旅館

プラン名: 【トクー会員専用♪】あなたに合った料理をオーダーメイド♪☆年齢・性別・好みで変更 !! 十人十食プラン♪

今年、２度目の宿泊2009年05月14日: 今年になって２度目の宿泊をさせていただきました。伊勢参りには毎年必ず行くようにしているのですが、たった１度の前回の宿泊があまりにも印象的で、今後の常宿に決定してしまうほどのインパクトを持ったお宿でしたので、今回も躊躇なく予約をさせていただきました。事務所の引越しでお札をお返しに行かねばならなくなって、急遽ゴールデンウィーク中にもかかわらず予約を入れさせていただいたのですが、ラッキーなことに空室がありました。ご主人の手料理は相変わらずの美味で感動もので、ついつい酒がすすんでしまいました。また行きますね！

宿からの返信: この度は再度のご来館、ありがとうございました＾＾返答が遅くなってすいません！またこんな旅館には勿体無い程の評価・・・・ありがとうございます（泣）うちは本当に何の取り柄も無い、普通の旅館ですが、それでも喜んで頂けるという事は本当にお客様冥利につきます（感謝）まだまだ改善する所もたくさんあります！もっともっと美味しい料理が作れるように勉強もしないといけません！今の現状に満足せず、もっともっとお客様に喜んで頂けるように頑張ってやって行こうと思います！いつかまたお寄り頂いた時に、「やっぱり来て良かった＾＾」と言ってもらえる為にも・・・・・・坊主頭様（何かおかしいですね＾＾）の期待を裏切らない為にも・・・お仕事頑張って下さいね！またこんな旅館で良ければ気軽に「おいないなぁ＾＾」　この度は当館へお越し下さり「おおきんなぁ＾＾」また・・また・・また是非お二人の笑顔に会いたいです＾＾　　一期三会　　感謝の気持ちＰＳ、お菓子ありがとうございました＾＾幸せサブレ・・・しあわせになれるように・・・そのお二人の心配りが本当に嬉しかったです（号泣）

総合
5

ID: 赤めがね

部屋: 4
対応: 5
食事: 5
風呂: 4
眺望: 4
環境: 5

宿泊時期: 2009年02月
整理番号: 4026366

宿泊施設: 伊勢の隠れ家　倉野屋旅館

プラン名: 【トクー会員専用♪】あなたに合った料理をオーダーメイド♪☆年齢・性別・好みで変更 !! 十人十食プラン♪

おもてなしの心をいただきました2009年02月15日: 大当たりのお宿でした。毎年１回は伊勢神宮さんにお参りさせていただいているのですが、今後は倉野屋さんのリピーターにならせていただきたいとまで思います。宿は「設備」ではありません。宿とは「もてなしの心」であり、ひと晩の安息と幸せを分けていただく場所だと思っています。確かに倉野屋さんは、ご主人が自身でトクーの案内に書いておられるように、グレードの高い豪華絢爛な旅館ではありません。どちらかというと設備そのものは企業や大学の合宿所のような感じです。でもご主人が書かれているようなボロでも決してありません。確かにトイレは共同ですし、お風呂も宣伝できるほどの設備ではありません。決して新しい建物でもありません。でも３階建ての建物は、十分に掃除が行き届いていて清潔です。お風呂もミネラル温泉設備が施されていてとても温まります。宿の評価において最も大切なものは「もてなしの心」なのだと思っています。その心に包み込んでいただく幸せを味わいに、人は旅に出るのではないでしょうか？私のパソコンに１通。携帯に３通。ご主人からのメールが残されています。３通は宿に到着するまで。そして最後の１通は、私が家に到着するであろう頃に送信して頂いたメールです。このメールは削除せず、ずっと残しておこうと思っています。さて、この宿を評価するに際して最も重要であろう料理に関してですが、私の稚拙な文章力では言葉に言い表すことができません。ゆえに他の方が投稿しておられる評価を参考にしてください。はっきりと言える事は、私が過去に食べさせて頂いた全ての日本料亭（高級会席料亭を当然含む）・旅館（高級旅館を当然含む）などの味を凌ぐのではないか？と思えるほどの腕前でした。たしかに価格が安いため、高級食材は出てきません。でも神戸オリエンタルホテル出身のご主人の料理は、本当に美味いのです。素材の価格ではなく腕と心で、最大限のもてなしをしていただきました。本当に、感謝！の宿でした。

宿からの返信: この度は当館へおこし下さってありがとうございました。　当館にはと言うより、僕には本当に勿体無い程の気持ち・・・何度も何度も読ませて頂きました。何て返すのがいいのか・・・何て返す事が僕の気持ちを伝えれるのか・・・でもやっぱり僕には飾らず、僕のありのままの意見で返す事が一番だと思い返答させて頂きます！　今回、非常に高い評価、感謝の気持ちを頂けましたが、「もてなしの心」・・・・それは絶対に忘れてはいけない心だと思ってます！勿論、どんなお客様にもそうです！ただたくさんのお客様と接するうちに僕の中で一つ思った事があって、お客様と施設側の関係と言うのは、ときに鏡の様な関係じゃないのか・・・お客様が笑ってくれるから、こちらも素直に笑顔が出る！もしお客様が怒った顔をしたら、こちらも悲しい顔になる！接客としてはダメな事ですが、お客様が喜んだ顔をしてくれるから、僕も嬉しくなってそれ以上に喜んだ顔になる！今回もそうです！お二人が当館（僕）に気を許して、快く接してくれたから僕もそれ以上に嬉しくなって仕事が出来たのです！やっぱりお客様が喜んでくれる顔が施設側をさらによくするのだと思ってます。今回はお二人の人柄があったからこそです＾＾なんか上手く言えないのですが、やっぱり互いがあってこそなんだと思います！勿論、料理もそうです！お二人が信頼して食べてくれたから、僕も期待に答えようと頑張れました！うちは一流ではありません！時にはダメな時もあると思います！ただ時には一流に近づける時もあると思います！それにはお客様との信頼が必要です！今回はお二人が信頼してくれたからだと思ってます＾＾　なんか上手く言えないのですが・・・高倉健なんで・・・（不器用）また是非お会いしたいです！奥様の笑顔も僕には凄く頑張れる力になりました＾＾また機会があれば気軽に・・・「おいないなぁ＾＾」この度は当館へおこし下さり・・「おおきんなぁ＾＾」　　一期二会　　感謝の気持ち

総合
5

ID: もこもこ

部屋: 5
対応: 5
食事: 5
風呂: 3
眺望: 4
環境: 5

宿泊時期: 2007年03月
整理番号: 3339371

宿泊施設: 『木戸孝允旧宅跡』　お宿いしちょう

プラン名: ◆大満足【かに一人１キロ付き】プラン★５特典付

食べきれませんでした2007年03月07日: 申し訳ありません。食べ切れませんでした。唖然とします。ものすごい量です。カニの質に関しては、あまり期待していなかったのですが、なんのなんの、たいへん甘くて美味しいカニでした。 (ちなみに朝食も、けっこうなボリュームでした。) お世話をしてくださった従業員の方にお聞きすると、食べ放題のしゃぶしゃぶや、すき焼きにしても、最初から出てくる肉の量がものすごくて、追加する人はほとんどいないそうです。次回は、京会席にしようと思っています。場所は京都市内でありながらも、とても静かなところです。加茂川のすぐそばで、とても落ち着いた場所です。部屋も広くて、落ち着けました。トイレはウォシュレットで、部屋にもお風呂がありました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

総合
5

ID: 爆発頭

部屋: 4
対応: 5
食事: 5
風呂: 3
眺望: 5
環境: 5

宿泊時期: 2007年01月
整理番号: 3335807

宿泊施設: 伊勢志摩・二見浦和風旅館いろは館

プラン名: 鮑踊り焼き＆伊勢えび鬼殻焼♪Wで美味しいプラン　和室6畳～10畳

３回目の利用です2007年01月09日: 伊勢神宮への御参りの定宿になりました。今回も暖かくお迎えくださり、本当にありがとうございました。今回は、はじめて「鮑踊り焼き＆伊勢えび鬼殻焼♪Wで美味しいプラン」にて利用させていただいたのですが、たいへん満足いたしました。これからも定期的に利用させていただきます。よろしくお願いいたします。 =========== この宿に対する詳細なる評価は、他の皆様からの多岐にわたる、高得点のコメントに凝縮されています。なかなか出会うことが難しい、すばらしい宿です。ちなみに個人的に思うのですが、この宿に不満足な評価(３以下)をなさっている方の感性に、？？？を感じざるを得ません。見るべきものをご存じないのだと思います。たしかにここは小さな宿です。そして古い建物です。あたりまえのことですが、建物は年とともに傷みが出てきます。設備に関しても、新しいホテルや旅館に、かなうわけがありません。しかしその反面、そこで働き、毎日を生きておられる従業員の皆さんの心と魂しだいで、日々、建物は磨き上げられ続け、提供されるサービスも磨き上げられていくのです。部屋にも、廊下にも、チリひとつ落ちていません。全てが清潔です。完全に磨き上げられた建物は、空気も綺麗です。気品が漂っているといっても、過言ではありません。お料理ですが、、、完璧だと思います。新鮮で、美味しく、量に関しても多すぎず、少なすぎずです。用意ができあがった別室に通していただき、個室で家族だけで落ち着けます。 ======= PS：お風呂の蛇口のパッキンが多少、痛んでいます。そろそろ修理をされたほうが、いいと思います。シャワーを使用するとき、下の蛇口からもお湯が流れたままになります。

総合
5

ID: 露天風呂が最高

部屋: 3
対応: 3
食事: 5
風呂: 5
眺望: 5
環境: 5

宿泊時期: 2006年08月
整理番号: 3327676

宿泊施設: 岩屋館

プラン名: お得な2食付プラン

絶景！絶景！絶景！2006年09月13日: この宿の最大のアピールポイントは、なんと言っても露天風呂です。露天風呂の何が素晴らしいって？「行ってみなければ絶対にわからない景観の凄さ」です。日頃のストレスが、ふわふわと身体から浮かんで消えていき、私は３時間も入っていました。普通であれば行政に保護されてしまうであろう自然公園のど真ん中で、露天風呂に入れます。目前に迫る渓流の中に、多数のマスと錦鯉がゆったりと泳いでいるのが見てとれます。渓流の向こう側の屏風岩には、ところどころに緑が茂り、多数の鷺が集まり眼を楽しませます。天然温泉ではありませんが麦飯石を使用した循環温泉風呂です。弱アルカリ鉱泉ですので天然温泉よりも湯あたりがやわらかく、ぬるめの温度に調節されて長湯が楽しめるにもかかわらず、遠赤外線効果が素晴らしいので、絶対に湯冷めをしません。建物はお世辞にも「綺麗」とは言えません。かなり古くて痛んだ感じです。人によっては玄関口でたじろいでしまうかもしれません。薄暗いロビーに、鹿や猪の剥製が並んでいます。部屋の間取りも一昔前の温泉宿の感を拭い去ることはできません。しかし最近になって部屋の畳と壁紙を、新しく改装しておられます。部屋のトイレも新品のウォシュレットでした。とても静かな部屋で、聞こえてくる音は渓流の流れだけ。爆睡できます。夕食に関しては、誰も文句を言えないでしょう。値段から考えたら贅沢すぎるほど豪華です。それもそのはず、もともとは料理旅館だったそうです。朝食はごくごく普通の朝ごはんでしたが、こちらも美味しく頂きました。接客に関しては、良くも悪くも「田舎の旅館」という感じです。垢抜けしませんが、逆に気がねする必要もなく安心できます。こんな宿が、大阪から車でたった３０分の場所にあったなんて、、、、驚きです。