会員クチコミ情報

総合
1

ID: 我慢の限界

部屋
1
対応
1
食事
1
風呂
1
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
4095534
宿泊施設
大沢温泉ホテル 依田之庄
プラン名
◎悠久の時が流れる非日常空間で寛ぐ 極上の休日◎ 庄屋々敷のお宿でかけ流し温泉を堪能!
凍えて風邪ひく寸前 評価はマイナスです
とにかく部屋が寒かった。ヒーターが効かない。 こたつにハロゲンヒーター運んでもらったがガタガタふるえるばかり なんでもスタッフに尋ねれば 「今日は寒い。こんなもんだ。」とすました返事。 おまけにテレビも音声が壊れていて見てられない。 楽しみにしていた大浴場に露天風呂もぬるすぎて体が冷えるばかり 食事をとっても暖まらないので、八時からの餅つきに行くと他の部屋にはエアコンがあり暖かいという。驚いて部屋を変えてもらったが料金がどうのとうだうだした対応。ようやく部屋を移るも個人の私物を一言も声をかけず許可なく移動していた。信じられなかった。 部屋 寒くてガタガタ震えてた エアコンの有無の表示はなかった 対応 すべて こんなもんですと親身になってくれなかった 食事 何がメインかわからない 米はまずい 風呂 寒くて入っていられない 眺望 寒くて動けないからゆっくりみれない 環境 携帯電話の電波も届かないいなか 総合 宿としてお客の満足度がわからない 1000年の歴史があろうが部屋で寒くて凍えているお客を何とかしようとしない態度にがっかりである 今、自分の部屋の温度を20度に設定しているがこれよりずっと寒かった。80過ぎた両親を野宿させている気分になった。 旅館で寒さに耐えるなんておもってもいなかった。 残念
総合
3

ID: ばば

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
2
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4095203
宿泊施設
高湯温泉 花月ハイランドホテル
プラン名
【I LOVE福島!】【休前UP無】乳白色の硫黄泉~源泉かけ流し宣言!高湯温泉へ☆1日2組限定☆
せっかくの温泉が
露天風呂は熱すぎ内風呂はぬる過ぎて 残念の一言 それと 布団 他の方は敷布団一枚で痛くないのかな 寝ていて体が痛くなりました 福島応援したいけど 残念  眺めはよかった  
総合
4

ID: ばば

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4095202
宿泊施設
月岡温泉 湯あそび宿 曙
プラン名
秋◆美肌の湯で優しい時を 夕食&朝食も お部屋でお食事♪
よいです
何も予備知識もなく予約しました。 お湯が緑で湯温も丁度よく  食事も食べやすく のんびりできました。 スタッフも感じよかったです。   
総合
5

ID: ばば

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4093098
宿泊施設
猿ヶ京温泉 ホテル湖城閣
プラン名
【夏休みのご予約はこちら!】源泉100%掛け流しを満喫☆赤谷湖を望む本館客室
お風呂と避暑
お風呂がいろいろあって選びました。 貸切 大浴場 露天 どれもよかったです。 食事も量 内容 充分でした。 布団もしっかりした厚みがありました。 掛け布団がこ時期にしては暑かったかな。 他の人に合わないので貸切気分。 湖畔の宿だけあって空気が気持ちよかった。 帰りに寄った軽井沢のひとごみを思うと 貸切気分でとってもリラックスできました。 お世話になりました。
宿からの返信
コメントありがとうございました。 たくさんのご感想、ありがとうございました。☆もたくさん頂け嬉しく思います。 湖城閣はお風呂が自慢ですが、自然豊かで静かにのんびりとできる。これも自慢のひとつです。 四季折々に楽しめます。是非また機会がございましたら、湖城閣へ日頃の疲れを癒しにお越しください。 お待ちしております。ありがとうございました。
総合
5

ID: ばば

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4091274
宿泊施設
かたくら諏訪湖ホテル
プラン名
【基本プラン】■諏訪湖一望のお部屋と季節の和会席
諏訪湖
いつも通過していた諏訪湖に泊まることにしました。 ついでに諏訪大社の上社下社も制覇して来ました。 トクーは書き込みをチェックして利用することが多いのですが、 今回は直感で決めました。 対応 丁寧 食事 おいしい お風呂 湯温ちょうどよく 清潔感あり 諏訪湖ビュー 好感度 大でした。 諏訪のイメージ変わりました。
総合
5

ID: ばば

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4091273
宿泊施設
沢渡温泉 宮田屋旅館
プラン名
休日をごゆっくりと「なっとく」プラン★貸切露天風呂も無料★
のんびり
以外な程に静かな温泉街で散策するには坂道がシンドイけど ぶらぶらするにはいいところでした。 温泉よかったです。 お部屋も布団もOK 食事のおいしく頂ました。 草津や四万にはなくなったものがあるような温泉街でした。 よかったです。
総合
4

ID: ばば

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
4090013
宿泊施設
土肥温泉 プライベートビーチガーデン星のなぎさ
プラン名
≪なぎさde得々★直前割決定版≫お料理やお部屋は「お任せ!」露天風呂付き客室で優雅な休日を♪
何か物足りない…気がする。
【お部屋】 障子の色が、なぜ…理解に苦しむなあ 濃いサーモンピンクでした。 広さはこの位ほしいです。 【対応】 人当たり、とても良いです。 いやらしくもなく、無関心でもなく、ちょうどいいです。 【お食事】 人参のスープと、おさしみ、合わないと思います。 和・洋・何って感じです。 ただし1品1品おいしいのでもったいない。 【お風呂】 くちこみ通り、まる見え感はあります 洗い場も外なのでけっこう寒いです。 冬は無理かな? 【眺望】 海・星・対岸の街灯りと眺めは、いいです。 それより隣室が少し気になるベランダ(露天風呂)の造りです。 【環境】 宿のまわりには、何もない。 のんびりするには、いいです。 道路に面している割には車の通りも少ないです。 【総合評価】 すごく、気使いを感じる所が好感につながりますが何か、物足りない。 せっかくの部屋付き露天風呂がちょっと落ちつかない 丸見え? 洗い場寒い? 隣室…これかなあ?
宿からの返信
ばば様、この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 お部屋の露天風呂がどうしても気になるようでしたら、 次回は2Fの貸切露天をご利用ください。 またのんびりとされたい場合には、是非ご利用ください。 次回のご利用、スタッフ一同お待ち致しております。
総合
5

ID: ばば

部屋
5
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4084745
宿泊施設
伊豆熱川温泉 ホテルセタスロイヤル
プラン名
【スタンダード】アワビ踊焼き・舟盛・熱川ポークetc...趣向を凝らした11品!!貸切展望露天風呂"無料!"
ごろごろ
三時到着。 ちゃんとプランえを確認してなかったので、貸切露天風呂と言われて? せっかくなので利用する。 ここは、かなり歩くけどでっかい開放感たっぷりの露天風呂があるので、 ひらすら風呂はいってごろごろしてました。 食事は無難な味付けです。 あわび食べにきました。 ちょっと敷布団が痛いかな・・・ 大島が見えて朝日が拝めて最高の眺めでした。 前に仕事で利用して 無難な印象でした。 今回は天気に恵まれてあったかい伊豆を堪能して高感度アップです。
総合
5

ID: ばば

部屋
5
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4077385
宿泊施設
日光の離宮 楓雅
プラン名
\緊急大特価/お日にち限定!とろける霜降り和牛を絶品の付けタレで食す【しゃぶしゃぶ鍋会席プラン】
脳が満足
豪華なつくりと広いお部屋 まったく嫌味も感じない・・・ 料理もおいしいし、布団も申し分ない 中禅寺湖を眺めながら、のんびり 他のお客さんにも会うことなく 館内貸切気分・・・ 久しぶりに脳が満足 うれしい・・・ こういうのを お泊り て言うのよと 両親も満足 お世話になりました。 また泊まりたい宿です。
総合
4

ID: ばば

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4066283
宿泊施設
塩原温泉 自噴自家源泉の宿 上会津屋
プラン名
★10/11~22限定!!【クチコミ投稿でおトク!!】一度食べたら止みつき『雲海鍋(つみれ鍋)』プラン
おもてなし・・・
お部屋に入って箒川の流れが目の前で、新緑や紅葉の時期は最高だろうなと思いました。紅葉まだです。残念でした。 お風呂は部屋から遠く感じます。階段を登る方は、年配者には不向きです。カランと椅子との高さが合わないのか使いづらい洗い場でした。 食事は工夫されてました。品数も充分です。 おもてなしの宿のようですが・・・ 食事の際に少々気分を害しました。 予めお品書きの説明がほしかったです。 また半個室での食事は隣席の気配が筒抜けでかなり気になりました。 おもてなしの言葉がひっかからなければとても満足でした。
宿からの返信
ばば 様 この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。 紅葉には少し早かったですね。 真っ赤に染まる対岸を是非見ていただきたいです。 お風呂、お料理ともに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 これからはおもてなしの宿になれるよう努力していきたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。