会員クチコミ情報

総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4093622
宿泊施設
旅館 永楽荘
プラン名
◆お夕食はお部屋で!(地酒:誉国光or谷川岳)付★山・川の幸2食付プラン◆無料貸切風呂付!!
クチコミどおりの宿
旅先でもう一拍しようと思い、クチコミ点数が高いこの宿を予約しました。 クチコミどおり、費用対効果抜群の宿でした。 古い小さな宿でも努力と工夫で、居心地が良くて、食事、お風呂を含めまた訪れたいと思える宿にできると感じました。 地産地消にこだわり、これからも頑張っていただきたいと思います。
宿からの返信
きまぐれ夫婦様 ご利用いただきまして誠に有難うございました。高評価及びお褒めのお言葉を頂き心から感謝申し上げます。 「居心地が良くて、食事、お風呂を含めまた訪れたいと思える宿」とのコメントを頂き勿体ない気持ちでおります。 これからも気軽にお越しいただける宿をめざし又のお越しを心からお待ちしております・・・女将
総合
3

ID: きまぐれパパ

部屋
3
対応
2
食事
-
風呂
3
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4092889
宿泊施設
カプセルランド湯島
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★すご割り♪ビジネスに最適!アクセス抜群★
喫煙者にはいいかも
東京に急な用事ができて、価格を見て前日予約しました。 カプセルは久しぶりでしたが、部屋は思ったより広くテレビもありました。2階 でしたが私にとって登るのは結構大変でした。 クチコミの用紙はなく、説明もありませんでした。飲み物、軽食はとても安価だったのですが、朝の精算で間違った請求がありました。普通に、手書き明細を見せて確認すればわかるのに。また、1階ロビーに大型テレビがあり、飲み物、軽食もそこで食べるのですが、喫煙が可能なので、吸わない私は辛かったです。その煙のため全体がタバコ臭かったです。 朝食は朝5時から数量限定で無料と張り紙が有りましたが、6時半ごろ行ったらもうなかったので、近くの24時間営業の寿司屋でたべました。.。 風呂、サウナは普通、歯ブラシ、髭剃りは無料でした。 街中なので眺望はありませんが、近くに見るところも多くあり上野も近く便利です。 価格、設備を考えると費用対効果は良いですが、非喫煙者には辛かったです。
総合
5

ID: 気まぐれ夫婦

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4092224
宿泊施設
諏訪シティホテル成田屋
プラン名
\得割/ツイン☆かけ流し展望温泉満喫!素泊りプラン
満足しました。
辰野のホタルがピークという記事を見て、当日予約しました。 辰野の近くのホテルが見つからず、上諏訪駅から2分というこちらのホテルに決め、車を置かせていただき電車で辰野まで行きました。 部屋はツイン、思ったよりきれいで広かったです。チェックインのだいぶ前に、屋根がある駐車場に車を置かせていただきました。快適でした。フロントで電車の時刻表をいただき、近くの味噌屋の老舗でおいしい昼食をとり、ちょっと微妙な高島城を見てから辰野のホタル祭りへ行きました。8000匹を超える源氏ホタルの乱舞は感動しました。人の数もすごかったです。 チェックインは午後10時過ぎ、すぐ7Fの展望風呂で入浴、ビジネスホテルとは思えないいいお湯。歩き疲れた身体に染みました。シャワーの出が悪いのだけがちょっとマイナス。 窓からは諏訪湖が見え、観光するところも多数あるし、駅からも近く環境は抜群です。 ホタルも快適に見ることができ、温泉も楽しめて満足できます。
総合
5

ID: 気まぐれ夫婦

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4092223
宿泊施設
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
プラン名
【梅雨だけの限定特価】【【\1日3組⇒6/17~7/13限定/】】渓流露天望む濁り湯満喫!! 『梅』
いつも安心できます
木曾方面に用事があり、この旅館に安価なプランが出ていると、つい当日予約してしまいます。 新館に泊めていただきました、部屋は18畳ぐらい広くてきれい、窓は足元まであり目の前の新緑がせまってきます。トイレは広くウォシュレットだし、生のお花が活けてあります。ただ一つ、テレビがブラウン管なのが残念。 食事の間に布団を敷いてくれ、冷水と夜用のお茶菓子がセットしてあり、ピアノとオペラの無料コンサートもあります。 食事は、川魚のお刺身から手打ちそばに鍋物が二つ、揚げたての天ぷらほか、味付けが良いので満腹まで食べてしまいます。 お風呂は露天の赤茶色のお湯、鉄分が多い感じの白色の湯など身体に染みます。ただ一つ、滝が見える露天に入る段差が大きいので、考慮をお願いします。 いつ来ても、安心できる旅館です。マイナスイオンを感じるこの旅館のプランが、続きますように期待します。
総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4091886
宿泊施設
草津温泉ホテルリゾート
プラン名
【【新加盟記念!!6/9[土]10組限定特価】】上質の温泉とハーフバイキング満喫!!CheckInnは14時~特典付
良かったです
土曜日の限定お試しプランをみつけ前日予約しました。 部屋は、必要なものはすべて揃っています。トイレもウォシュレットでした。ただ、テレビの映りが悪かったのとドアの鍵がかけにくかったのがマイナスです。 フロント、食事会場のスタッフはどなたも安心できる応対で、教育されていると感じました。前日、雨で湯畑に行けなかったので、チェックアウト後にホテルのシャトルバスを利用して、湯畑に行きました。その間、車もそのまま駐車させていただきました。 ハーフバイキングプランでしたが、当日は朝夕ともにバイキングでした。品数が多く、肉やこんにゃく、お刺身も美味しかった。ただ、ワインを飲んだので、グラタンとスパゲティの味が今ひとつだったのが残念。でも良かったです。 風呂はさすがに草津の湯、サウナに入る必要がなかったです。いいお湯でした。 眺望と環境は雨のため、見える範囲で採点しました。湯畑にも思ったよりずっと近かったです。 総合的に、この価格、食事、お湯に満足しました。がんばっていただきたいと思います。
総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4090183
宿泊施設
信州大町温泉 黒部観光ホテル
プラン名
【100万人の声大募集&NHK連ドラ『おひさま』の安曇野へ♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
妹夫婦と良い思い出ができました
【お部屋】 ソニーの液晶テレビ、象印の電気ポット、空の冷蔵庫に北アルプスの冷水、色が違うハブラシ たたみもきれい、洗面所も広く、ゆっくりできました。 トイレもウォシュレットでした。 【対応】 みなさん、対応レベルは高いと思います。 やはり、年を重ねた方の対応は、安心感があります。 若いスタッフさんにもう少し笑顔があれば、もっと良くなると思います。 【お食事】 品数、質、量ともに満足でした。 すべて食べられなかったのが残念です。 信州牛すじ煮込みは、追加をお願いしてしましました。 にじマス塩焼きが冷たかったのが残念でした。 【お風呂】 お風呂が広く、気持ちがいい。 くせのないお湯なのに身体があたたまります。 カギ付きロッカー、豊富なアメニティ類、イオンドライヤー、冷水器等すべて揃っています。 【眺望】 3Fの部屋でしたが、特筆すべき点はありません。 ごく普通の眺望です。 川原、木々、遠のく山々から駐車場、屋根まで見えます。 【環境】 スイス村、大王わさび農場、道の駅とまわりましたが、やはり白馬の山々がきれいでした。 車を運転していても目にとびこんでくる山々が心に残りました。 今度は黒部ダムへ行こうと思います。 【総合評価】 今回連れて行った妹夫婦たちも大満足でした。 前日予約で泊まれ、おいしい食事と温泉に入れ、良い思い出となりました。 大変とは思いますが、がんばってこのサービスを続けて行っていただきたいと思います。
総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4089939
宿泊施設
割烹民宿いわき
プラン名
平日も土曜日も♪いつでもお得!!【人気No.1】割烹民宿☆自慢の“能登牛”&“カニ”ぷらん
お世話になり感謝です。
富山に行ったので、少し足を伸ばし評判のいい「いわき」さんを前日予約しました。 部屋は普通の民宿ですが、コタツとファンヒータがありました。すぐ目の前が海、当日は雨と強風で荒れていましたが、思いがけずきれいな夕日をみることができました。 食事は、口コミどおり満足しました。カニと能登牛以外の料理も味付けや素材の良さや工夫が感じられ質、量ともに良かったです。 忘れ物をしてしまいましたが、本当に親身になって心配してくださり、何度も連絡をいただき、自宅に郵送までしていただきました。本当にありがとうございました。 ご主人と奥様の人柄がそのまま伝わってくる、心に残る宿でした。ぜひまたおじゃましたいと思います。
宿からの返信
先日は富山~能登まで足を伸ばして「いわき」をご利用くださいまして 本当に有難うございました。心より感謝申しあげます。 本格的の春も桜の便りとともにやってきそうですね。GW&夏休みに向ってダッシュです。喜んでいただけるのが、私たにとってこころからの癒しです。又是非いらしてください。お待ちしています!今後とも小さい海辺の民宿をよろしくお願いいたします(^-^)
総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
4
対応
3
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4089938
宿泊施設
旬魚万彩 食楽の宿 富山観光ホテル
プラン名
地酒3種の利酒付!富山の旨いもの満喫♪二食付プラン
満足でした
当日、休みがとれたので、午後に当日予約しました。口コミ点数があまり高くなかったので不安がありましたが、思いのほか満足できました。 外観は「学校?」思うほど質素ですが、中に入ると老舗ホテルの感じがありました。部屋について特に不満はありません。 風呂はごく普通でしたが、飲める温泉と無料の岩盤浴で4点。 対応は、従業員教育について点検が必要と思います。部屋にバスタオルがなく、フロントに電話すると「備え付けのバスタオルはない」とのこと。その後、突然男性がやってきて、部屋に入りクローゼットの中などを探し本当にないのか確かめてからバスタオルを取りにいきました。このような場合、正しい対応について考えていただきたい。フロントの見習いらしい女性2名は仕方がないけど、周りの方の指導力が感じられませんでした。 食事は、味付けも良くおいしく、満腹満足が得られるようにくふうされていました。良かったです。仲居さんの応対は個人の力量に頼っている感じ。 眺望は、部屋からはあまり見えませんでしたが、食事会場からは街の夜景が見えました。 費用対効果は満足で、口コミ点数は低すぎる気がしました。後は、お客さまを気持ちよく迎える応対レベル平均の向上でもっと点数が上がる気がしました。
宿からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。色々と貴重なご意見を頂戴いたしました。心より感謝いたしております。良い点も悪い点も真摯に受け止めて、今後のサービスの向上に努めて行きたいと思います。フロントの対応について、早速本日ミーティングを行いフロントステッフ全員にいただいたコメントを回覧し、今後の対応を話し合いました。新人研修の最中で、今後に向けていい肥やしにしたいと痛感しております。ありがとうございます。まだ寒い日もありますが体調管理を第一に、どうぞ元気にお過ごし下さいませ。もう少しでサクラも咲き始めるかと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 支配人
総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4085295
宿泊施設
信州大町温泉 黒部観光ホテル
プラン名
【100万人の声大募集&NHK連ドラ『おひさま』放映記念♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
満足しました。
【お部屋】綺麗で機能的で落ち着きます。これだけあれば十分。冷蔵庫には我が家の必需品、冷水パックが。アメニティも十分。 【対応】男性スタッフが部屋まで案内してくれました。丁寧です。我が家はほったらかしでも気にならないけど、嫌な感じはしないです。バイキング時に空いたお皿を下げてくれたが、1枚2枚まで頻繁だと気になり落ち着かないです。 【お食事】とにかく品数が多い。自慢のステーキ・天ぷらは良かったです。(カニはもう一つ)朝食を含め、納得できるバイキングです。漬物系の塩分強めとおやきは再考を。中身・皮ともにだめ。ワインを飲みましたが、ワインに合う料理を検討いただきたいです。頑張って続けて下さい! 【お風呂】広い湯舟と露天風呂があり、リラックスできます。アメニティが豊富。全部試すのは無理かも。湯気が上がる浴室は、寒い今、とてもいい感じ。露天風呂の引き戸が開閉しにくかった。温まりました。 【眺望】ホテルの屋根と道路が見えるだけ。3Fでした。ココではあまり関係ないです。 【環境】国営あづみの公園(2箇所)のいイルミネーション、白馬の美しい山並みは見ているだけで感動です。どこで食べてもおそばはおいしい。黒部ダムや海にも結構近い。大町の中にある資料館など行きたくなるプラン(割引等)があればと思います。 【総合評価】2回目の利用、前回はバイキングではなかったので、楽しみにしてきました。満足しました。糸魚川や小谷に用事があったときに、この価格なら泊まっちゃおう、というプランが続いて欲しいです。
総合
5

ID: きまぐれ夫婦

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4084759
宿泊施設
尾瀬戸倉温泉 旅館 禧楽
プラン名
★早秋の尾瀬★<休前日も平日同料金!!>秋の味覚きのこ&温泉を楽しもう♪
また行きたいです
草津宿泊の後、もう少し紅葉が見たくなって、当日の朝予約しました。あいにくの雨、でも紅葉が思ったよりきれいでした。 [対応] 当日は、私たち1組みだけ。必要なものはすべて用意してあり、あとは自由。私たち好みの対応でした。布団はセルフでしたが、最初に説明があればよかったと思います。 [部屋] 広い角部屋。すべてに清潔感があり、特にトイレは共同ですがきれいで汚すことができない感じ。努力が感じられます。 [食事] クチコミ通り、おいしかったです。たっぷりの天ぷら、尾瀬豆腐のおいしさ、ニジマスの刺身のほか、ふきのとう、きのこそばなど満足しました。お酒の持ち込み自由もうれしかった。 [風呂] ナトリウムが強いいわゆる美肌の湯、気持ちがよく何度も入りました。 [眺望・環境] 失礼ですが思ったより町中なのでびっくり。だから眺望なし。 翌日は晴天、吹割の滝もきれいでした。うるさい妻も納得の宿。今度伊香保方面に行くときはちょっと足を伸ばして、また行きたいです。料理について細かく質問しましたが、丁寧に応対いただき、ありがとうございました。