• クチコミ件数
    67
  • 平均点
    4.12
  • 部屋
    3.36
  • 対応
    3.84
  • 食事
    3.55
  • 風呂
    4.70
  • 眺望
    3.21
  • 環境
    3.66
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
3

ID: トシチャン

部屋
3
対応
2
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4128460
プラン名
早期予約で20%オフ!!【湯めぐりパスポート付】1泊2食スタンダードプラン

お湯が良い

お湯は、泉質が良くて、本当に疲れが取れる、料理も値段のわりにはいいのですが、フロントで朝食は団体が入っているので、少し時間を、ずらして遅めが良いですよと、言われました、バイキンでしたので、料理が無くなる事は無いかと尋ねたら、直ぐに追加しますので、ゆっくりお召し上がりくださいと言われた、言われた通り遅めに行ったら、パンもひとつサラダも無し、スタッフに聞くと無いと言う。フロントに言われた事と違うので、話が違うフロント呼んでほしいというと慌てて、追加のパンに、サラダ、コロッケと次々でてきた。食後レストランを出たところで、フロントの人あったので、レストランのスタッフの対応を話すと、びっくりして、平謝り、支配人も出てきて、謝ってくれましたが、スタッフのサービス教育がいまひとつなのは否めないかなと思った

総合
4

ID: たく

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4119784
プラン名
ゆめぐりパスポート付!1泊2食付スタンダードプラン*

友人と

年齢バラバラの友人4人で行ってきました。
支払の時にプラン内容よりも高く支払ってきてしまいましたが、
それでもお安かったので、その時「あれ?」と思いましたが、
許容範囲でした。
お湯はみんな大変気に入って、混浴とはいえ、専用の着衣があったので
全く気兼ねなく利用できました。
皆大満足でした。

総合
5

ID: kyu

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4115371
プラン名
ゆめぐりパスポート付!1泊2食付スタンダードプラン*

食事とお風呂が最高でした!

夏休み中の混雑時でしたが、半分以上はツアーとおぼしき外国の方々でした。
食事は夕食時は少々にぎやかだったものの、食事はどれもおいしく、従業員の方の気の使い方も程よい感じで楽しくおいしくいただくことができました。また朝食のバイキングは必要十分な質と量で、こちらもおいしくいただけました。
楽しみにしていた温泉ですが、これは期待以上の泉質で(湯あみは着ますが)今時珍しい混浴があったり最高の温泉でした。若返りの温泉というのがよくわかります。何度も来たくなる温泉です!!
全体的に建物や設備は昔の香りが漂いますが、それを補って余りある温泉と食事だと思います。大満足でした!!

総合
3

ID: ミスターカー

部屋
3
対応
4
食事
2
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4115415
プラン名
ゆめぐりパスポート付!1泊2食付スタンダードプラン*

夕飯の刺身が干からびていた

 3名で宿泊したが、そう広くないうえ外の景色が屋根以外に少し空が見える
程度の部屋で、ガッカリしました。
露天風呂は、流石に北海道、デッカイドーの自然の雄大さでゆったりとした気
分爽快申し分はなかったが、夕食時の刺身が干からびていたのは二度目のガッ
カリ山の中のホテルであるが、値段どおりか配慮が足らない。

総合
4

ID: 川通しんすけ

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4108397
プラン名
【湯めぐりパスポート付】1泊朝食スタンダードプラン

スキーと温泉

とりあえず1泊予約し、到着後すぐ1泊を追加させて頂きました。
急な対応にも関わらず応対して頂いたホテル側には感謝しきりです。

部屋自体は地階のツインで、平日泊だったので独りユース可能なんだなぁという感じでした。
部屋からの眺望は地階なので全くなし。部屋自体は昔ながらのホテルそのものの感じでした。
無線LANはしっかり生きているのでインターネットに関しては問題ありませんでした。

風呂は文句ありませんでした。混浴というよりもその広さに圧倒されてしまいましたね。露天風呂は。
昆布温泉ということで肌がつるつるしていい感じでした。
湯巡りパスポートを頂いたので残りの風呂全部行きましたが、ここが一番良かったと思います。

食事もバイキング形式でしたが夕食は豪勢で独り鍋や陶板焼きが出来たり朝食は5階展望レストランで眺望バッチリで気持ちよく頂くことが出来ました。

鉄道&バス利用の人には少し利用しづらい施設かもしれませんが(送迎が限られた時間にしかできない。チェックアウト後にルスツ行きたかったがタクシー配車になった。昼前まで待てば可能だったらしいが)設備が古い分リーズナブルな料金で利用出来るので定宿になりそうです。

また利用したいですね。

総合
5

ID: Ben

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4100710
プラン名
【湯めぐりパスポート付】1泊朝食スタンダードプラン

露呈風呂最高!

今年のツールド北海道のスタートから近く、レンタカーを使っての移動にはとても便利でした。
台風で一日早く帰ることにしましたが、快く応じてくれましたし、応対はとても丁寧で心地良かったです。
お風呂は最高! 九州で長く過ごして温泉地にはうるさい方ですが、景色、広さ、泉質全てに満足でした。
食事は朝だけでしたが、とても美味しかったです。
また是非行きたいです。

総合
5

ID: もりおくん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4070489
プラン名
☆雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

すごくよかった

食事がバイキングときいて少々不安だったのですが、すごいバイキングでした。カニはあるは、てんぷらに刺身とすばらしくおいしい夕食でした。朝食のバイキングも、うに椎茸がおいしくて、おもわず土産があったので買ってきました。

風呂は、以前にもいったので、よい露天風呂で、うち湯も2種類あって、よかったです。

部屋は、和室を用意していただき、家族で楽しむには、便利だったです。

宿泊日の翌日にスキーに行った後、サービスでまた風呂に入れたのは、棚から牡丹餅的によかったです。

総合
5

ID: tokuko

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4064825
プラン名
☆料金はシークレット![★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

満足です。

部屋は思っていたよりキレイで広かったです。
食事は朝食は美味しかったのですが、夕食はもっと北海道らしいものを提供して頂きたかった・・・。
決してまずくはなかったですが。
でも、料金がかなりお安いのでお得感の方が強いです。
ありがとうございました。

総合
4

ID: ばる

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4062780
プラン名
☆料金はシークレット![★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

露天風呂に満足

部屋は、ツインタイプ普通のビジネスぽい感じ
食事は、5階のレストラン 当然カニとか種類のある刺身とかみなくまあ値段相応かな、朝食はバイキング
風呂は、ホテル自慢の温泉(女性は湯あみ着を貸してくれる)人が少ないときはゆくりはいれ満足
宿の前に、甘露水がでていて、これからの紅葉のシーズンに最適です。

総合
4

ID: ゼータ

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4060033
プラン名
洋室(バストイレ付)

すばらしい

とてもすばらしいホテルでした。だだ温泉が熱くて熱くて入ることが出来なかったのが残念でした。入っている人も見えたので仕方がないのかな。と思いましたが、できたら熱いのとぬるいのが分けてあるといいかな。

総合
5

ID: 留守番でなかったマロン

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4058428
プラン名
☆料金はシークレット![★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

名水と名湯を求めて

大変いいお湯で評価6を付けたい程でした。場所も甘露の泉の真ん前で水汲みも便利でした。無線LAN対応や湯浴み着の貸し出しとチェックアウト後の温泉利用も助かりました。露天風呂が混浴のため、女性用露天風呂から大露天風呂に入る時、仕切り板の下がすいているため見えてしまうのが気になりました。

総合
4

ID: もぐらち

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4058414
プラン名
☆料金はシークレット!【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

ツルツル

昆布温泉だけに、昆布の湯に浸かっているようなツルツル感があり、お風呂は最高でした。初めての混浴も体験しました。女性用に、湯あみというタオルドレスが用意されていたのも感激でした。

総合
4

ID: 美川っち

部屋
3
対応
3
食事
-
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4060434
プラン名
洋室(バストイレ付)

混浴露天風呂が気持ちいい!

ここの露天風呂は素晴らしいので、以前から何度も利用しているお気に入りのホテルです。今回は、素泊まりで一泊利用しました。

フロントの対応もよかったです。部屋は洋室ツインで、広さも十分です。

夜中も露天風呂・お風呂は入り放題なので、助かります。
ただ、朝チェックアウト前に少しだけお風呂を利用しようとしましたが、ちょうど清掃の日だったらしく、露天風呂は利用できず内風呂だけでした。

清掃の様子を目撃しましたが、露天風呂のお湯を全部抜いて、岩をマシンで磨いており、宿泊者が快適に入浴出来るようにされているのだと感心致しました。また近く必ず利用します。
※清掃の日や時間帯などがもう少し分かりやすく周知して頂けると助かります。

総合
5

ID: H.A

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4056972
プラン名
☆料金はシークレット!【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

とっても良かったです

割引フ゜ランでお安く宿泊させて頂き有難う御座いました。
スタッフの対応も良く、特にお風呂がビックリするほど大きく大変満足致しました。
よく旅行に行き温泉に泊まりますが他と比べてみてもとってもよかったです。

総合
5

ID: いっし-

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4054930
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

広い露天風呂

建物は決して新しくないのですが、きちんとリフォームされていて清潔な印象を受けました。露天風呂はさすがに広く、のんびり温泉に浸かっていると心が癒されます。温度は少しぬるめで、長風呂の人には適温だと思います。驚いたのは食事の内容です。安い料金だったのであまり期待はしていなかったのですが、いい方に裏切られました。カニ付きで他の料理も手が込んでいて、たいへん美味しくいただきました。内容、味ともに大満足です。またニセコに行く機会があれば利用したいと思っています。

総合
5

ID: 美川のけんちゃん♪

部屋
3
対応
3
食事
-
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4055222
プラン名
洋室(バストイレ付)

混浴露天風呂

以前から数回利用している、お気に入りの宿の一つです。
今回は、チェックイン時刻が予定よりも遅くなったにも関わらず、快く出迎えて頂きました。ここの特徴として、内風呂もありますが露天風呂がなんと混浴なんです。女性の方には、湯浴みを貸し出してくれますので、混浴に抵抗ある人でも安心して入浴出来ます。日帰り入浴も実施していますが、宿泊者は夜通し入浴可能です(但し、朝9時から清掃が入ります)。
混浴露天風呂には大きな桜の木があり、今回ちょうど夜桜吹雪を観ながら気持ちよく入ることが出来ました。部屋も広めなのでゆったりとくつろげました。
料金も破格なので、是非また行きたいです!!!(今回は素泊まり・食事なし)

総合
5

ID: 温泉羆

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4054333
プラン名
☆料金はシークレット!【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

格安!おすすめです!!

当日の直前予約で宿泊しました。激安なので夕食に不安がありましたが、席についてから部屋場号を再確認するくらい品数もあり大満足です。温泉は露天風呂が最高でした。建物は古いですがメンテナンスが行き届いているようで快適な宿です。

総合
4

ID: スーさん

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4053455
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

混浴露天風呂

 近場ではあるが、「ちょっと温泉に入りに行く」という感覚で宿泊しました。
 宿泊料金が安いので、サービスはよくないのかな? と思っておりましたが、なかなか満足できる宿泊でした。

総合
5

ID: ビュイック

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4052599
プラン名
☆雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

ニセコ観光

急にもかかわらず、スタッフさん達は私どもをあたたかくむかえて頂きました。特にフロントの方や、駐車場の方はとてもかんじが良くこちらも大変良い気持ちで旅行することができました。ありがとうございました。

総合
5

ID: tabi

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4054137
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

おっきい風呂

知らなかったけど、混浴の風呂ありました。最初は躊躇しましたが、湯浴という混浴ようの服も貸し出してるし、思い切って入ってみました。いいです。そうとう広い。とにかく広い。気持ちがいい。お湯もにごり湯で、肌によさそうです。
夜の食事。充分です。この料金で、これだけのものだしてくれるなんて。ふつうにおいしかった。
あと従業員の方の年齢層が高いからでしょうか。GWで混んでるけど、ゆったりしていて、とても丁寧な対応していただきくつろげました。
機会があれば、また利用したいです。

総合
4

ID: ガス

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4052843
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

ここ10年、毎年1回は利用させてもらっています。
お部屋は壁紙が張り替えてあったり、ベッドカバーが新しくなっていたりして
数年前よりきれいになっていました。
食事もいろいろ工夫されていて良かったです。
特に朝食バイキングは手作り風の物が増え美味しかったです。
混浴露天風呂がちょっと熱くて長湯できなかったのが
残念でしたが、温泉は相変わらず最高でした。

総合
5

ID: 温泉大好きファミリー

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4052448
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

温泉巡り

宿に着くなり「湯めぐりパスポート」を頂ました、早速湯巡りパスポート加盟施設のアンヌプリ温泉湯心亭に行き、露天風呂にのんびり入浴し、宿に戻り7時から夕食、あまり期待をしていませんでしたが、一般的な温泉ホテルの料理でした、夜ニセコグランドホテル自慢の温泉に入浴、大きな露天風呂、濁り湯で十分楽しむ事が出来ました、次の日の朝も早起きをして入浴、チェクアウト後「湯めぐりパスポート」加盟施設のホテル甘露の森の温泉に入浴、今回ホテルニセコいこいの村には時間が無く行くことが出来ませんでした、ホテル甘露の森は入浴後思い出したのですが、十数年前宿泊した事があるホテルレイトンで現在名前を変えてホテル甘露の森になったのか、経営者が変わったのか分りませんが、古い友人に再会したような気分でした、ホテルの道路を挟んだ向かいに無料の水汲み場があってみんな大きな容器を持って来て汲んでおりました、水のみ場には甘露水との看板があり、飲んで見たらコンビにで買うミネラルウォーターより美味しかった。「湯めぐりパスパート」は宿泊ホテルを含めて4軒の温泉に無料で入浴できる優れもののパスポートです。

総合
1

ID: ついてる

部屋
1
対応
1
食事
-
風呂
-
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
4048810
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

対応の酷さに現地にてキャンセルしました。

フロントマンが、本日のお部屋は、ボイラー近くの和室の6畳のお部屋ですが了承願いますと、一方的に案内(鍵を渡される)された部屋にいってみると、押し入れ等を合わせてなのか布団が2枚ひけるかどうかの広さ、基準の違いにびっくり。予約時は洋室だったと一部印刷していたプリントをみせると、渋々洋室を案内(鍵を渡される)。写真とは全く違う粗末なシングルベットがどうにか2台入る広さのお部屋で身長より高い位置に小さめの窓が2つある暗いお部屋。戸惑っていると、フロントマンが来てどちらの部屋にするか次のお客が来てるので早く決めて欲しいとの事。片道車で2時間かけたけれど、部屋が他にないとの事と対応の悪さでキャンセルしました。(時間と交通費を返て欲しいです)
下記の説明文とはかけ離れすぎです。(お部屋お任せでもありません。写真以外の他例は、恐るべしです)
-説明文-
気軽にのんびりできる窓ごしに見えるニセコの景観とすみずみまでゆき届いたおもてなしで、快適なひとときをお約束します。

総合
5

ID: ネッカーマン

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4048859
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

大満足だったよ

 三連休は天気予報では彼岸荒れだったので、予定を前倒しして、金曜日を休むことにして、早速、宿の予約サイト検索したところ、残室3のニセコグランドホテルの1部屋を確保、19日~20日(午前)でグランヒラフのスキーツアー決行。グランドホテルは日帰り入浴の経験のみ、ところが、結果大満足、食事は夕食、食前酒、しゃぶしゃぶ、ずわいがに半身、お刺身、天婦羅盛、蒸し物その他各種、すっかり食べすぎ状態、朝食は和洋のバイキング、当然、コーヒおよびソフトドリンクさらにはフルーツ有、しかも、周辺温泉の湯めぐるパック、チェックアウト後の入浴も可能で、料金は平日だったこともあり、すいてて、入湯税込みで5790円でした。当然、スキーは1日半乗りまくって、昼からの小雨の中を悠然と帰宅したところでした。また、絶対にいく予定だよ。

総合
5

ID: やぎ

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4047812
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

ありがとうございました

とても満足でした。
フロントの方の対応や食事係の方の対応など人当たりがとてもよく誠実に対応して
くださっている感じが伝わってきました。
食事はバイキングだったのですがこの値段ではなかなかできない内容だと思います。
建物自体には新しさは感じないのですが、部屋はきれいで思ったよりも広くて快適でした。
他のホテルではたばこのにおいが染み付いていたりする部屋だったりするとがっかり
したりするものですが、禁煙でそのようなこともありませんでした。
設備は普通なのですが、ベッドや布団、ライトなどインテリアは新しい感じで掃除も行き
届いており気遣いが感じられました。
また2泊したのでタオルなどは換えてもらわなくても良いかなと思い、ドアノブに札を
掛けておいたところドア前に交換の一式を置いておいてくださってかえってお手間を
お掛けしてしまいました。
お風呂の脱衣所の掃除のおばちゃんや、スキー場までの送迎バスのおじさん、皆さん
お世話になりました。送迎サービスも専用のバスが出されていてとても助かりました。
ヒラフエリアの送迎は今回は利用しなかったのですが便利だと思います。
風呂も広くて気持ちよく、何度も入ってしまいました。雪見風呂はとても心地よかった
です。しかも湯巡りパスポートもいただけてほかにも2箇所に入りに行きました。
今回初めてニセコにスキーに行ったのですがニセコに行く際はまた是非利用したいと
思います。

総合
3

ID: rady

部屋
3
対応
1
食事
-
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4047375
プラン名
洋室(バストイレ付)

残念でした

何度も宿泊させていただいています。ホテルのスタッフや部屋、お風呂などはいいのですが…
冬の時期、混浴の露天風呂に若いグループのスキー・スノーボーダーがいて大変マナーが悪いです。
ホテルが悪いわけではないですが...
雪を投げ合ったり、女性の内湯からの出入り口に男性が座っていて通りずらかったりといい感じがしませんでした。ホテルからも注意を促したほうがいいと思います。
また今回、朝まだ部屋にいるところを清掃の方がマスターキーで部屋をあけ嫌な思いをしました。
たいして謝りもせず、ドアに鍵もかけないで行ってしまったので気に入っていたホテルだっただけに残念です。

宿からの返信
先日はニセコグランドホテルをご利用いただき有難うございました。
露天風呂の件につきましては見回りを強化して対応させていただきます。
又、客室係の件につきましては大変申し訳ございません。
今後、教育を徹底いたします。

又のお越しをお待ちしております。
総合
5

ID: Rady

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4044081
プラン名
洋室(バストイレ付)

ありがとうございました

スノーボード初挑戦の連れが転んで怪我をし早々にゲレンデを引き揚げたところ、フロントの方が具合が悪そうなのに気付き早目にチェックインさせてくれました。ありがとうございました。
夏と比べるとさすがに露天風呂は混んでいましたが広いお風呂なので気持ちよく雪見ができました。
ただ、若いグループがお酒を飲んで騒いでいてビデオを撮影していました。いくら湯あみを着ているとはいえ嫌な気分になりました(水着を着ているプールでさえ一般的に撮影は禁止されています)。ホテルが悪いわけではありませんが、フロントや脱衣所に張り紙をするなどして注意を促したほうがいいとおもいます。

総合
5

ID: 温泉大好き

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4041363
プラン名
=★急割★= 【3連休も平日料金超特価!!】◆広大な露天風呂と◆2種の源泉を楽しむ

ゆったりとできました。

11月21日からの一泊でお世話になりました。
今回は、アトピーの息子の肌によい温泉にいこうという目的で宿泊しました。
乾燥で肌の状態が悪くなる季節ですが、温泉に入ったあとは、肌がピカピカツルツルしていて、来てよかったと思いました。混浴の露天風呂も、ちょうどよい温度で久々に家族でゆったりと温泉にはいることができました。

翌日、早朝に車の雪をおろしていただきありがとうございました。
窓から家族で 「みんなの車の雪おろしてくれてるね」 なんてみていました(^v^)
スタッフの方々ありがとうございました。

宿からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
泉質が良いと皆さまからもお褒めの言葉を頂戴しております。
これからも温泉を大事にしながらお客様に喜ばれるサービスを続けて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
総合
5

ID: ハピ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4041075
プラン名
=急割=【11/7(土)限定発売】≪嬉しい♪休前日も同料金≫自然を満喫★2食付★

大満足の一夜

スタッフの皆様の対応も良く気持よく宿泊できました。
大きな露天風呂に感激しました。
また、周辺の3つの旅館、ホテルのお風呂に無料で入れるスタンプカードを戴き、
他のホテルのお風呂も満喫しました。また宿泊したいと思っています。

宿からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も露天風呂・食事ともに向上させていく所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
総合
5

ID: ラディ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
5
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
4034015
プラン名
洋室(バストイレ付)

露天風呂がすばらしい

前々回、トクートラベルから2食付で宿泊したさいに食事が満足でなかったので素泊まりで利用させていただいています。何度いっても混浴の露天風呂はすばらしいです。急に予約したためか、お部屋の冷蔵庫の水はポットのお湯は入っていませんでしたがそれを差し引いてものんびりと楽しむことが出来ました。(普段はちゃんと用意されています)
泊まったお部屋が1階で建物の裏しか見えなかったので眺望は★1ですが、部屋にいることもないので気になりません。
前回とまったときも、トクーが込み合っていてシステムが動かずホテルに直接電話したところトクーと同じ価格とはいきませんでしたが融通をきかせていただきました。ありがとうございますm(__)m
連れが身長2メートルくらいあるのですが、ニセコは外国人が多いためかお部屋にあらかじめ得大サイズの浴衣が用意してあり、ありがたいです。
車さえ出せればアンヌプリ・ヒラフエリアはおしゃれで美味しいお店がたくさんあり、素泊まりであちこち食べ歩くのが楽しいです。

総合
2

ID: 空飛ぶ食欲魔人 

部屋
2
対応
2
食事
2
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4029926
プラン名
☆雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

お風呂はGOODだけど・・・

日帰り入浴だけなら・・・文句はない。大人700円なら何度でも入りたい温泉。
泉質も鉄鉱泉・ナトリウム泉が掛け流しで溢れでている。露天風呂が最高!!但し、男性は混浴のものしかない。
ここへ入る女性の方へ一言。湯浴着(レンタル100円。宿泊者無料)は裏表がありますので、ご注意を・・・二重になっている方が表ですよ!(これ・・・書いてはいけなかったか?)
ニセコ温泉郷随一の広さがあるし・・・
ただ・・・閉口したのは、食事。まあ・・・夕食も朝食も目が点・・・・
う~ん。日帰り温泉なら・・・入りに行くけど・・・宿泊は・・・しないだろうな多分!

総合
4

ID: くまさん

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4027207
プラン名
星の見える夜空ツインクルプラン(和室の場合も有)

温泉よかった~

 スノーボードが目的でこちらのホテルにお世話になりました。スタッフの方の対応が非常に親切・丁寧で、安心して宿泊できました。特にフロントの方には色々と対応をしていただきました。ありがとうございました。
 また、口コミや宿の施設説明にもあった「温泉」が非常によかったです。浴場内、露天の清掃も行き届いており、清潔感がありました。
 宿泊最終日には残念ながらアンヌプリスキー場が強風のためクローズしてしまい、早々に宿に引き上げてきましたが、その分雪見での露天風呂を味わうことができました。
 今度、ニセコに行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

総合
5

ID: さとぴん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4025374
プラン名
【料金はシークレット!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

お風呂が好き!

ニセコにスノーボードに行くために、当日予約で宿泊しました。
以前も泊まったことはあるのですが、経営がかわったせいか、お風呂や脱衣所もキレイになりました。
もともと泉質はいい宿だと思うので、今回の改装は大歓迎です。
混浴の大露天風呂にも、女性は湯浴着を貸してもらえるので、うれしかったです。
大変満足しましたので、実は、3日後にも宿泊させていただいおります♪

総合
3

ID: DAICHI

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4025173
プラン名
星の見える夜空ツインクルプラン(和室の場合も有)

また来ます。

【部屋・施設・設備】
「B階」=「地下?」みたいな部屋でしょうか。フロントよりも下の階になります。
値段的にしょうがないと思いますが、カーテンを開けると従業員通路でした。
カーテンのレールが壊れていたみたいで、全部閉められなかったのが難点。

【スタッフの対応】
普通でした。
チェックアウト時、フロントにお客さんが集中してしまい、いらいらしていたフロントさんが
いたのが気になりました。
従業員の方が、お客さんと同じエレベータに乗り、大声で話しているのと
ボタン操作をお客さんにやらせているのを見て、非常識と言うか田舎ちっくと言うか・・・。

【食事】
以前(2008年8月)宿泊した時は無かったのですが、今回は「朝・夕」共に
バイキング形式だったので、好き嫌いの多い連れと行ったので助かりました。
ただ、ここでも受付の対応が遅く、どう席に座って良いか分からず
入り口に列が出来ていました。

【お風呂】
内湯・露天共に文句ないです。露天は混浴なので、連れの女性も一緒に入れます。
(フロントで湯浴みを貸してくれます。) 
当日「湯めぐりチケット」を頂き、近場の宿(3軒)の立ち寄り湯が出来たのですが、
ここのお風呂に比べると、パンチがありません。

【眺望】
露天風呂景色は良かったのですが
部屋からは眺望は、廊下から丸見えの様子で、カーテンを開けることが出来ませんでした。

【周辺環境】
立ち寄り湯可能な宿が、(車で)10分圏内にありますし、目の前は「名水」が湧き出てるしで
特に問題ないと思います。コンビニは、近くにないですが、酒屋は徒歩5分の所にあります。

【総合】
値段からすると、文句言えません。お風呂とスキーがメインでしたので・・・
この価格帯であれば、また利用すると思います。
この宿近辺の「お湯」(立ち寄り湯)は、どこも良いです。

総合
2

ID: 美濃

部屋
3
対応
1
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4024442
プラン名
★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

お風呂は最高

とにかくフロントスタッフの対応には??です。
到着時もチェックアウト時にも、笑顔と挨拶がない。

駐車している車の移動をしないと駐車場から出られないお客さんが何組も待っているのに、
「申し訳ありません」などの言葉もなく、テキパキした行動もなく、その後の車の誘導も無し。
お風呂や食事などは満足ができるのに残念なホテルです。

総合
5

ID: ロスト

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4023580
プラン名
トクー!市

ありがとうございました

露天風呂が大きくて素晴らしい、当日は雪見風呂で最高の気分でした。
温度も熱くないため、長時間入っていられました。
また行きたいと思いました。

総合
5

ID: ラディ

部屋
3
対応
3
食事
1
風呂
5
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4021204
プラン名
【料金はシークレット!】★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

露天風呂がよかったです

露天風呂が広く混浴でしたので連れと一緒に入ることができました。これまで家族風呂がある温泉に入ったことはありますが、やはり広さや雰囲気はぜんぜん違いますね!(^^)!
湯浴みを貸していただけたので混浴は初めてでしたが躊躇なく入ることができました。
洋室のツインに泊まりましたが、古さは否めませんがとても清潔にしてあったと思います。
夕食はちょっとボリュームや内容、雰囲気とも残念な感じで連れはかなりしょげていました。周りにコンビニや食事ができるところがなかったのでちょっと辛かったみたいです。
朝食は夕食と比べると普通のバイキングでおいしくいただきました。
お風呂がとにかくよかったので、今度は素泊まりで利用したいです。

総合
4

ID: 十六夜 宗光

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4016650
プラン名
星の見える夜空ツインクルプラン(和室の場合も有)

温泉最高

実は3度目の宿泊です。
風呂は相変わらず良く、私も妻も大満足です。
食事は可も不可もなくといったところでこの評価ですが、
費用対効果を考えれば良い方かと。
辛口になってしまったのは何せ学生の飲み会があったため、
食事時も風呂の時もいささかうるさかったのが理由です。
宿側の配慮が欲しいところです。
あと、部屋がほこりっぽく感じましたので、内装を何とかして
もらいたいですね。それと布団と枕が合わなくて(ペタンペタン
だったので)妻はあまり寝れなかったと言っていました。
ただ、部屋の窓を開けて川のせせらぎを感じることができたのは
癒しですね。また次回行く時にはどのようになっているか楽しみに
行くつもりです。有難うございました。

総合
4

ID: くま

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3343232
プラン名
●○雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

庭園風呂

お風呂がとてもよかったです。
ホテル前の甘露水もおいしかったです。

総合
3

ID: りゅう

部屋
2
対応
3
食事
2
風呂
5
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
3328302
プラン名
★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

前代未聞

急に休みが取れたので空きのあったところを取ったという感じで決めましたので
正直それほど期待して行ったわけではありませんでしたが、予想を上回るサプライズがありました。
14時チェックインOKでしたので、確か14時10分くらいにチェックインしました
フロントで鍵をもらい、部屋の入口あたりの様子が何か変で、中に入るとなんと浴衣が脱ぎ散らかしたまま・・・そうです、まだ部屋の清掃が終わって無かったのです、絶句!
フロントに取って返して、そのむねを伝えると、申し訳ありませんすぐ用意いたします少々お待ちください・・・で、結局部屋に落ち着いたのがもう15時になろうかという時間でした
第一印象最悪
そんなこんなで、夕食
これも、まあなんとも言いようがありません、味が薄い(自分的には無いと言いたいが)
テーフ゛ルに調味料もありません、爪楊枝もありません
これで朝食もひどかったら・・・
翌日、朝食を見てほっとしました、普通の和食バイキングでした
味もまともで、昨日のは何だったのと、言いたくなります
そのほか、まだまだ言いたいことはありますが(部屋のこととか)とりあえずこの辺で止めときます、唯一救われたのは、フロントの女性の対応でした。
PS 露天風呂は、外の道路から丸見えです、要対策を・・・

総合
4

ID: むーみん

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
2
宿泊時期
整理番号
3328215
プラン名
★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

かなり良かったのですが…

北海道旅行3泊4日のうち、2日目に利用させていただきました。
ツインの洋室に宿泊しましたが、清潔感もありバス・トイレ付きで朝夕のお食事付き
で お値段も満足。お風呂も広く、遅い時間は貸切状態でゆっくり出来て、
露天風呂もとても良かったです。残念だったのが、周辺環境。
夜、犬の鳴き声(何匹もいるのです。翌朝確認したら、周辺で飼われている犬でした。)
がすごくて、何匹もが一斉にず~っと吠えているのです…。その為、すごい寝不足状態で
朝起きるのがつらく、でも予定通り小樽方面まで車を運転せざるを得ませんでした。
あと、フロントの方が会計を間違えたようで、車を運転中に差額を振り込むようにと
携帯に電話が。2度手間&寝不足かぁ~っていうのがなければ完璧だったのになと
思います。でも、ホテル自体はとても良いし、犬の鳴き声さえなければ
また泊まりたいと思わせる宿でした。(やっぱり寝不足はキツい!!)

総合
2

ID: はる

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3326171
プラン名
★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

いい温泉でした。

大きな露天風呂の温泉は最高でした。
ホテル前の寒露水もとてもおいしい!
でも、ほめられるのはそのくらいかなぁ・・・
部屋はタバコ臭いし、ご飯はそこそこだし。
たぶんリピーターにはならないと思います。

総合
4

ID: gen1133

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3325005
プラン名
★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

ありがとう

しゅうへん環境が良くて、お風呂は最高でした。

総合
4

ID: けんちゃん

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3322803
プラン名
★雄大な自然を満喫しよう!2食付プラン

ぶらっと一人旅

予想以上に、食事(夕・朝両方とも)・露天風呂(特に露天風呂)が良かったです。又、ホテル前の湧き水が非常においしく、又、今度、来てみたいですね。ホテルに着いたときの臭いが気になりましたが、温泉の臭いなんでしょうか?無線LANが部屋で使用できれば、とっても良かったように思えます。夕食の時のオプション(毛ガニ等)が、エレベーターに貼っていたのが、食事の前に初めて気づき、30前でも、何とか注文を受けていただいたのですが、わかりにくく、受付時にコメントをいただけるとありがたかったですね。朝、曇っていて、山の写真を取れなかったのが、ちょっとショックでした。

総合
4

ID: hello

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1042680
プラン名

ニセコ

スタッフの方たちの対応がとてもよかったです。フロントはもちろん、食事の世話をしてくれるおばさんたちもとても丁寧で、田舎のホテルなのに、愛想もよく印象がよかった。
温泉は洗い場が少なかったけど、とてもあったまって良かったです。うちの母は洗い場の蛇口がとても便利だと気に入っていました。

宿からの返信
この度はご利用頂き誠に有難うございました。これからもハートを大切にお客様と接するよう努めて参ります。またお越し下さる様お願い申し上げます。
総合
3

ID: 鴎の春

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1030346
プラン名

早春のニセコ

残雪のニセコをとの思いで出かけましたが、まだまだスキーが出来るほどの雪でした。1月スキーで行った時は今年の雪は少ないナーと思いましたけど。ホテルの感想はお風呂が最高でした。特に混浴の露天風呂は当日と翌日ではまるでちっがった風景で楽しめました。お湯もなめらかお湯で疲れがとても取れる思いでした。あとスタッフの方達の気配りがとても嬉気遣ってくれている様子がよくわかり嬉しく思いました。

宿からの返信
今年の冬は、降り始めが遅かった割には、その後例年にない大雪になり、まだまだスキーの楽しめる残雪となっています。思う存分楽しめたことを嬉しく思います。又、お褒めの言葉大変ありがとうございます。これに甘んじることなく、常にお客様の立場になった気配りに心掛けて参りますので、又お越し下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合
3

ID: サイド

部屋
2
対応
4
食事
2
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
1019749
プラン名

混浴露天風呂

混浴露天風呂が外国人観光客にも知れ渡っているという点
に着目し、今回利用しました。
思っていたとおり、スケールのある露天風呂であり、なかなか
でした。 ただ湯温が若干低いので、冬場は少々寒いと感じる
かも。
夏休みにまた利用したいと考えてます。

宿からの返信
ご利用有難うございました。<br>外国人観光客!特に冬のスキーシーズンになると、20~30人のグループで入浴に来られるので、大きな混浴露天風呂でも「小さく見えてしまう」人気の露天風呂です。<br>湯温につきましては、加水によって、温度管理をしていますが、外気温や、加水の量により、微妙に変わる為、常に気を遣って管理していますが、行き届かない点ありました事、お詫び申し上げます。<br>又のお越しをお待ちしております。
総合
5

ID: mana

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
273966
プラン名

料理もおいしく、周りも静かでゆっくり休み

料理もおいしく、周りも静かでゆっくり休みたいという目的にぴったりでした。

総合
4

ID: きっちー

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
2
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
271816
プラン名

和洋室で予約を入れ、通されたのは和室・・

和洋室で予約を入れ、通されたのは和室・・・。和室だっけ????と疑問に思いながら、暫く悩んだ末にやっぱり違うよね?!という事になり早速フロントに連絡を入れると、ホテル側のミスだったらしく、すぐにお部屋チェンジに対応してくれました。場所柄、お部屋にクーラーはないものの、扇風機の貸し出しもしてくれました。和洋室のお部屋はとても広々としていて、子供も大変喜んでいました。冷蔵庫には地元の名水が冷やしてあり、こちらもおいしくいただきました。女性専用の露天風呂と湯浴みを着て入れる混浴の露天風呂、男女各内湯があったのですが、泉質はとてもよく、満足なのですが、露天だけではなく内湯にも虫が・・・・女性の内湯は道路から見える!!!これには驚きました。食事は鍋はおいしかったです。量は少し寂しいかなと思ったのですが、白飯がおかわり自由だったので結果みんなお腹いっぱいになりました。

総合
3

ID: モモちゃん

部屋
2
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
268981
プラン名

会員手続きなどのトラブルで、ホテルへご迷

会員手続きなどのトラブルで、ホテルへご迷惑をおかけいたしましたが、フロントの方がとても親切に応対してくれて、気持ちよい旅行となりました。なんといっても宿泊料金が安く、イベントや、食事にお金をかけることができたので、うれしかったです。ただ、北海道にしては、例年になくとても暑かったので、部屋にクーラーがなかったのがとても残念でした。せめて扇風機を置いてほしかった.....。食事は、おいしくいただきました。ありがとうございます。