• クチコミ件数
    153
  • 平均点
    4.40
  • 部屋
    4.41
  • 対応
    4.43
  • 食事
    3.74
  • 風呂
    3.45
  • 眺望
    3.74
  • 環境
    4.25
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: だいちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4076072
プラン名
★東京ドームホテル札幌★誕生記念!【クチコミで割引!】【朝食か昼食を選べる!】お寝坊安心プラン

朝食か昼食を選べる!お寝坊安心プラン

安くてすばらしかった。

部屋もきれいで静か。

対応も申し分なし。
後楽園ホテル開業当時宿泊したことあるが
変わりなかったように感じた。

食事場所がちょうど改装中で
1カ所で和食とバイキングがとれたので 
主人は和食 私はバイキングと
同じテーブルで食べることができて良かった。

その日は修学旅行生が宿泊しているようで
部屋のテーブルの上に飲み物の自動販売機に
ビールが削除されている旨のお知らせがありました。

細かい気遣いを感じました。

だけれどもホテル全体で静かで
お知らせの紙でわかったくらいでした。

総合的には満点です。よろしくおねがいします。

総合
4

ID: トニー

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4068488
プラン名
☆料金はシークレット!得ダネ!ビジネスプラン/朝刊サービス/食事無

やっぱり!!

2度目の宿泊ですが、やっぱり!!良かったです。
従業員の方の対応が良いですね。
一番大切な事だと思いますよね。

宿からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
総合
4

ID: トニー」

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4068487
プラン名
☆料金はシークレット!得ダネ!ビジネスプラン/朝刊サービス/食事無

やっぱり!!

今回2度目の宿泊ですが、やっぱり!!良かったです。
なんといっても、従業員の方が親切で気持ち良く過ごせました。
次も宿泊したいと思います!!

宿からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
総合
5

ID: トニー

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4067650
プラン名
☆料金はシークレット!得ダネ!ビジネスプラン/朝刊サービス/食事無

最高です!

なんと言っても、従業員の方(フロント)の対応が最高でした!!
3泊させていただいたのですが、禁煙ルームが満室であったが外出から戻るとキャンセルのあったとの事で部屋を用意してもらえました!

その後も、美味しいレストランの案内や観光名所等自分達で直接行った事のあるスポットを教えて頂きました。

4日間雨だったので傘や地下道の案内までも…。

とにかく良かったです、一度宿泊されると良いと思います!

宿からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
総合
5

ID: トニー

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4067648
プラン名
☆料金はシークレット!得ダネ!ビジネスプラン/朝刊サービス/食事無

サイコー!!!

何と言っても、従業員の方(フロント)の対応が最高でした!!
3泊させていただいたのですが、禁煙ルームが満室であったが外出から戻るとキャンセルのあったとの事で部屋を用意してもらえました!

その後も、美味しいレストランの案内や観光名所等自分達で直接行った事のあるスポットを教えて頂きました。

4日間雨だったので傘や地下道の案内までも…。

とにかく良かったです、一度宿泊されると良いと思います!

宿からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
総合
5

ID: トニー

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4067649
プラン名
☆料金はシークレット!得ダネ!ビジネスプラン/朝刊サービス/食事無

最高ですよ!!

なんと言っても、従業員の方(フロント)の対応が最高でした!!
3泊させていただいたのですが、禁煙ルームが満室であったが外出から戻るとキャンセルのあったとの事で部屋を用意してもらえました!

その後も、美味しいレストランの案内や観光名所等自分達で直接行った事のあるスポットを教えて頂きました。

4日間雨だったので傘や地下道の案内までも…。

とにかく良かったです、一度宿泊されると良いと思います!

宿からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
総合
5

ID: ローズマリー

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4062086
プラン名
トクー会員様のみ限定☆朝食付プラン

満足

いいホテルで大満足。久々にまともなホテルに泊まった気がしました。
部屋は一流つくりで設備もよく 何より一流さを決めるベッドが最高でした。お陰でとてもよく眠れ同行の家族も同じ意見でした。朝食は和食を選びましたが 料理の質 味 サービスともに満足できました。千歳空港からの高速バスがホテル前で止まるのも便利です。

総合
5

ID: sakisaki

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4057685
プラン名
【嬉しい休前日も同料金♪】OKIGARUプラン【食事選択可】(未改装客室のご利用)

完璧です♪

このプランはもうなくなってしまったようですね。ありえないお値段で利用させていただいたのにもかかわらず、子供連れだということでお部屋も配慮いただき感謝の気持ちでいっぱいです。ホテルのスタッフの対応などもう感激です。またぜひ伺います。ありがとうございました。

総合
4

ID: とみー

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4057269
プラン名
☆料金はシークレット!得ダネ!ビジネスプラン/朝刊サービス/食事無

きれい

札幌で友人らと会食するため、比較的すすきのに近い当ホテルにしました。禁煙を希望していたつもりでしたが、喫煙部屋でしたので、変更を求めたところすんなりと対応していただけました。スタッフのみなさんは、みな親切でした。食事は朝に和食をいただきましたが、期待ほどではなかったかな。コーヒーが別料金なのもちょっと。総じて高級ホテルにもかかわらず、費用はビジネスホテル並みでとても満足しています。

宿からの返信
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様からのご希望やご要望に、迅速に対応できますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊支配人
総合
5

ID: ゆかりん

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4049991
プラン名
【嬉しい休前日も同料金♪】OKIGARUプラン【食事選択可】(未改装客室のご利用)

費用対満足度が期待以上♪

なんといってもお値段がお得だったのに対し、期待以上のリラックスを得ることができました^-^
満足しております。ありがとうございました(*_ _)人

宿からの返信
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますようなプランの企画やサービスの向上に努力いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人
総合
4

ID: しほ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4042192
プラン名
【平日限定】OKIGARUプラン【食事選択可】(未改装客室のご利用)

goodですねー

クリスマスが近づくにつれgooですよ。

宿からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回札幌へ起こしの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
宿泊支配人
総合
5

ID: しほ

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4042194
プラン名
連泊だからお得!ファミリープラン【食事選択可】

また泊まろう

ながめもまあまあ、クリスマス・雪祭り良いんじゃない!

宿からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、大通公園側に面して建っており、特にクリスマスや雪まつり期間はご好評をいただいております。
次回おでかけの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

宿泊支配人
総合
5

ID: しほ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4042193
プラン名
【平日限定】OKIGARUプラン【食事選択可】(未改装客室のご利用)

連泊OK

連泊もいいですねー

宿からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回札幌へ起こしの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

宿泊支配人
総合
5

ID: XXX

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4031083
プラン名
【平日限定】OKIGARUプラン【食事選択可】(未改装客室のご利用)

素敵

こんな綺麗なホテルにこんなに格安で宿泊できるなんて本当にうれしかったです。
セレブ気分が味わえます。ホテルマンの方々もとても丁寧な対応でした。また泊まりたいホテルです!

宿からの返信
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に一層努力いたします。
札幌にお越しの際には、またご宿泊くださいますようお待ち申し上げます。

宿泊支配人
総合
5

ID: 頑張る父さん

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4027269
プラン名
【平日限定】OKIGARUプラン【食事選択可】(未改装客室のご利用)

晴れて卒業式に出席

今回の宿泊は、仕事の都合で娘の卒業式への出席はできないと諦めていたところ、卒業式前日に何とか仕事の合間ができ、わらをもすがる気持ちで「トクー!トラベル」様のネット直前予約を初めて利用させていただきました。宿泊当日、半信半疑の気持ちで息子とチェックインするとフロントで「お待ちしておりました」との返答に安堵し、更に部屋は禁煙室をチョイスさせていただきました。案内をいただいたツインルームは10階の大通り公園に面した部屋で眺めも良く、広いゆったりとした空間(13畳以上はある)にはベッド2つのほかにカウチソファーまで配置され、寛ぎの気分を存分に演出するものでした。超一流ホテルでこのゆとり空間一泊が二人で7000円以下というビックプライスには驚くばかりでした(料金は先払いとなります)。娘を部屋に招くと、「父さんいい部屋ダネ」と感心した様子で私自身も鼻高々でした。未改装部屋とのことでしたが備品設備・装飾全てが質感、素材共に洗練されており、ホテルの対応もとても感じが好く、気持ちよく娘の卒業式に出席することができました。本当に心より感謝を申し上げます。

宿からの返信
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご息女様のご卒業誠におめでとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
実は正直に申し上げますと、私どもでお部屋のご説明が不足しておりました。お客様がご予約していただきました未改装部屋が当日満室でしたので、改装部屋へアップグレードさせていただきました。フロントスタッフの説明が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけますようなご宿泊プラン、サービスの一層の向上に努力してまいります。何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
札幌にお越し際には、またご宿泊くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
総合
5

ID: ヒロ

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4026279
プラン名
【1月限定】★お得なお年玉プラン★【食事選択可】(未改装客室のご利用)

最高です!

ここは勤務先からも近く、いつも良いな~と思っていたのですが、今回信じられないくらいの格安プランがあり、さっそく会社の友人と泊まりました
フロントの方も親切で、お部屋は未改装と思えないくらい綺麗で思わず、友人とここだけ改装しないで、また泊まらせて!と言っていました
さっそく、本州から来札の友人と遅くまで会うので 又、地元の友人と宿泊予定です
よろしくお願いします

宿からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご要望に合わせて、様々なご宿泊プランをご用意させていただきます。
札幌にお越し際には、またご宿泊くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
なお、ご予約いただきました未改装のお部屋が満室のため、当日は改装したお部屋にご宿泊いただきました。ご説明が不足しましたことお詫び申し上げます。

宿泊支配人
総合
5

ID: toko

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4020875
プラン名
【駐車券無料!】秋のシンプルステイプラン

ゆっくりできました。

大通り公園のまん前で 観光にもとても便利でした。
費用は格安だったと思います。
また機会があれば利用したいと思いました。

総合
5

ID: ラグナカフェ

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
-
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4021646
プラン名
【駐車券無料!】秋のシンプルステイプラン

まぁよし

口コミ通りの親切な対応でした。施設、場所的にもまぁよしというところでしょうか。値段を考えれば文句はありません。

総合
5

ID: 旅人

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4012952
プラン名
トクー会員限定!(4名様・朝食付きプラン)

良心的なホテル

2回目の宿泊だった。フロントの対応も良く、建物の構造も、大きな吹き抜けとなっており、眺めも良く、子供たちも大変気に入っていた。部屋もきれいであり、同じ階には、自動販売機を設置してあり、大変便利だった。朝食は、小石川でとった。札幌では4泊したけれど、ここの朝食は一番おいしかった。費用対満足度はかなり高く、4人宿泊して朝食付きでこの価格であれば、「良心的なホテル」だといえる。予約がとりにくくなると困るので、あまり他の人には教えたくないホテルの一つだ。

総合
5

ID: JNR

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
-
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
3344950
プラン名
◆ビジネス応援-シングルルーム

サービス満点

赤ちゃん連れでのシングルルーム宿泊だったのですが、部屋が空いているからとツインのシングルユースへアップグレードしてくださいました。感謝!!!!!