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新十津川町の広大な自然に囲まれた「ふるさと公園」の中心に建つ清潔感あふれる宿

新十津川町 サンヒルズ・サライ

北海道 | 旭川

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    12
  • 平均点
    4.50
  • 部屋
    4.75
  • 対応
    4.83
  • 食事
    4.17
  • 風呂
    3.83
  • 眺望
    4.00
  • 環境
    4.58
表示件数
  • 総合
    4
    ID: yuu 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116611
    プラン名
    ≪みんなで泊まろう≫広いお部屋でわいわい楽しく♪ゆったり和室16畳ぷらん
    お世話になりました。2015年10月21日
    姉妹&いとこ会で利用させて頂きました。おばに会いに行ったついでに近くで温泉に入って
    くつろごうということで利用させていただきました。シンプルで余分なものがなくそしてきれいな部屋もよかったですし食事も朝はシンプルでとても美味しかったです。タダ残念なのはお風呂です。小さいだけならよいのですが奥のほうのシャワーでシャンプーしてたら直接湯船にそれが流れます。
    ありえない作りに皆がっかり!グリンパークのお風呂は早くに終わるようで入れなかったのでお風呂をあてに行く方にはお薦めできないのと自販機のビールや水のありかが分からず不親切かなと。大勢でゆっくりお喋りしたい方とかならリーズナブルですし決して悪くはないですよ。後、田んぼ側ではない方なら朝日が部屋から見られてさらにご機嫌になると思います。
    宿からの返信
    yuu様、この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋やお食事についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ共々心より嬉しく思っております。

    ご指摘頂きました、各種自動販売機や飲料水については客室のインフォメーションブックにご案内させて頂いておりました。
    ご不便をおかけしてしまいましたが、今後はわかりやすくご利用いただけるよう工夫して参りたいと思います。

    また、館内のお風呂につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様にご満足いただけるホテルを第一としスタッフ一同が
    日々努力いたしておりますがまだまだ至らない所が多々ございます。
    改善すべき点を改め、今後につなげていきたいと思っております。

    また新十津川近郊にお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけますようお待ちしております。
    この度のご利用並びに、ご投稿誠にありがとうございました。 担当 髙﨑
  • 総合
    5
    ID: nonn 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116329
    プラン名
    \☆【クチコミ5.0点満点の宿】30%OFF!ひと足早い秋を見つけに出かけよう!☆/<新十津川温泉入湯券プレゼント♪>でっかいどう北海道の大自然と味覚満喫ぷらん
    素晴らしいお宿2015年09月27日
    バイキングでしたが家庭的なお味でとても美味しく頂けました。部屋もお風呂があれば満点。全体的に白が基調でのんびり旅の疲れも癒されました。
    宿からの返信
    館内白を基調にしている陽の光とうまく調和し合い自然の明るさで館内は明るくとても気持ちがいいものでのびのびできます。

    お部屋にお風呂がなくご不便をおかけいたしますが、これからもお客様がのびのびと足を伸ばしていただき満足していただける宿・また帰りたくなる宿を目指し日々努めていきたいと思っております。
    今後新十津川近郊をお立ち寄りの際、当館をご利用していただきますようお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇
  • 総合
    5
    ID: ナッシング 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115027
    プラン名
    ベストシーズン到来♪思わず「ふぅ~」と疲れが癒される♪でっかいどう北海道の大自然と味覚満喫ぷらん
    高いコスパ2015年07月10日
    とても広々とした環境にあり、今回の北海道旅行を締めくくるにふさわしいものでした。
    宿泊料からあまり期待はしていなかったものの、無駄を省いたシンプルな設備は必要十分で、清潔感も保たれて快適な一拍でした。
    食事は特別なものはなかったとはいえ、味、量ともに満たされ、歩いて5分ほどの宿泊者無料の温泉施設は、この時期には温まった体のほてりを取り除くにちょうどよい距離でした。
    次回の利用を楽しみにしています。
    宿からの返信
    この度は北海道旅行の締めくくりに当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    館内・食事ではお客様に満足していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お客様に少しでも満足していただけることが当館のなによりの目標です。

    新十津川温泉までは徒歩5分程の距離ですので、今の時期お風呂上がりに散歩がてら
    当館まで歩かれるのも風が当たって気持ちいですよね。

    また新十津川周辺にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇
  • 総合
    5
    ID: プロップ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4112315
    プラン名
    ≪ひとり旅も応援≫\☆お得すぎちゃうので料金袋とじシークレット!☆/秋色に染まる北海道に感動!秋の味覚先取り!新十津川温泉入浴券プレゼント♪
    よかったです2015年01月31日
    施設も清潔で清掃が行き届いておりゆっくり出来ました。フロントの対応も良好で気持ちよく宿泊出来ました。食事も定食の他、バイキングもサービス?で頂き大満足でした。周辺の自然環境も良く落ち着けるところです。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます

    当館スタッフはお客様の立場になり、お客様が少しでも御寛ぎ頂けれるよう設備・清掃には目を配らせております。
    まだまだ至らないところがございますが、これからもお客様に喜ばれるようなお宿を目標にスタッフ共々一丸となり日々努めさせていただきます。
    機会がございましたら雪解け、暖かな季節にまた当館をご利用いただけますようお待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    担当:宮脇
  • 総合
    5
    ID: ぴおーね 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110409
    プラン名
    ≪ひとり旅も応援≫\☆お得すぎちゃうので料金袋とじシークレット!☆/秋色に染まる北海道に感動!秋の味覚先取り!新十津川温泉入浴券プレゼント♪
    快適でした2014年10月27日
    10月半ばに一人で利用しました。
    日曜の宿泊からか宿泊者は自分一人でした。
    場所は郊外の公園の中にあり建物は新しく部屋も清潔でした。
    食事は意外と海の物が多くおかずとしての料理で
    ご飯が美味しく食べられました。
    近くの温泉施設へは300mくらいですが道中の明かりが暗いところがあり
    車で行きました。宿のお風呂は朝入りましたが温泉でないものの快適でした。
    合宿に使用されていることが多い施設で二階建てで階段しかありませんが
    周りは静かで快適に過ごせたので機会があればまた利用したいと思います。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館のお食事のご飯は新十津川町で取れたお米「ななつぼし」を使っております。
    北海道厳選米として今では「すいません...」とマツコ・デラックスさんがのれんをくぐる
    おなじみの北海道米CMをきっかけとし、ななつぼしの知名度がアップしました。

    温泉までは徒歩5分ほどの近い場所にございますが、今の時期は冬期に向け風も強く冷たい為
    これからはお車でお向かいになられるのがいいかと思われます。

    当日はのんびりお過ごしいただけたでしょうか?
    機会がございましたらまたお立ち寄りいただけますよう、スタッフ共々お待ちしております

    ご投稿ありがとうございました。

    担当:宮脇
  • 総合
    5
    ID: チロリン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108063
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    また利用したいと思います。2014年07月28日
    【部屋】清掃が行き届いており、清潔感を感じるお部屋でした。

    【対応】到着時間が遅くなってしまい、夕食時間が8時までだったのにも関わらず、
        きちんと食事をとらせて頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。

    【食事】とてもおいしかったです。使用している食材は地元ののものなのでしょうか?
        もしそうなのであれば産地一覧がどこかで見れるといいなーと感じさせるところがありました。

    【風呂】清潔さはとてもありましたが、浴槽後ろのディスプレイが
        もったいないなーと感じさせるところがありました。

    【眺望】田舎者だからでしょうか、田園風景にとても落ち着きを感じました。
        山と空と田んぼというシンプルさがいいですね。

    【環境】今回は1泊での利用でしたが、コインランドリーなどもあり、
        2泊以上の利用もしやすそうだと感じました。

    【総合】私たちのわがままに対し丁寧に対応下さり、本当にありがとうございました。
        また利用したいと思います。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の周辺には、田園が広がっており建物も少ないことから夜は騒音もなく静かな空間でお休みになられるかと思います
    お客様のお声をこれからも大事に頂戴し、宿への向上に努めさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    また新十津川にお立寄りの際は、またのんびり・ゆっくりとした時間をお過ごし下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇

  • 総合
    4
    ID: koumao 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108061
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    宿泊についての感想2014年07月28日
    【部屋】清潔感があり、とても気持ち良く泊まることができました。
        お布団も気持ち良い、ぐっすり寝ることができました。

    【対応】丁寧に対応してくれました。 チェックインが遅れることの電話をした時も、
        あたたかく対応してくれて嬉しかったです。

    【食事】品数が多く、またどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。
        ただ子供にしては量が多く、残すことになってしまい申し訳ない感じでした。

    【風呂】ふるさと公園の中にある、天然温泉グリーンパークしんとつかわで
        入浴する事ができてとても気持ち良かったです。
        敷地内のお風呂も朝入らせて頂きましたが、清潔で気持ちよく入浴できました。

    【眺望】お部屋からは田園風景が見れて、広々と感じ、のんびり過ごせました。

    【環境】WiFiの設備があり、周辺も静かで、のんびりできた。
        運転する人には環境が整っていて良いと思います。

    【総合】観光として泊まるには、少し物足りないが、ただ宿泊するだけなら十分すぎで、
        すべてに関して、清潔感があふれてて、気持ち良く泊まる事ができました。
        ありがとうございました。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館へお越しいただいたお客様が少しでも心休まる宿としてスタッフ一同が日々努めさせて頂いております。
    ふるさと公園周辺は田園が広がっていますで日中はガラス越しに見える広々とした田園風景をお楽しみいただき、
    夜は静かにゆっくりお休みになられるかと思います。

    また新十津川周辺にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇

  • 総合
    4
    ID: 頑張るおやじ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4107992
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    夏休みの子供連れ家族旅行2014年07月25日
    【部屋】清潔感あふれるお部屋で、匂い等もなくたたみも新調して
        いるようでとても気持ち良く過ごすことが出来ました。
     
    【対応】チェックインの時刻が遅くなってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、
        温かくお出迎え頂き、とても感じ良くお部屋に入ることが出来ました。
        事前の電話対応でも「気をつけて当館までおいで下さい」との
        言葉もかけて頂き、非常に人情味溢れる御対応が有難かったです。
            
    【食事】盛り付けがきれいで、丁寧に気持ちがこめられているといった印象を受けました。
        食事の味についても特にお米がおいしく、野菜もとても新鮮でした。
        
    【風呂】清潔感があり、とても清掃が行き届いている印象を受けました。
        温度も調度良く(個人差があるとは思いますが…)浴室の隅々まで
        目が行き届いている感があり、好印象でした。
            
    【眺望】立地上のことがあり、致し方ない部分が多々あると思います。
        しかしながらのどかな田園地帯に立地しているという面では
        (特に合宿等の長期滞在者にとっては)落ち着いて
        過ごせるのではないかと思います。
            
    【環境】入口の扉から、部屋の音が漏れる点が少し気になりました。
        また、2階建なので、エレベーターが不要であることは理解出来ますが、
        高年齢層の方、荷物の多い方にとってはあった方が
        便利に感じる方もいらっしゃるのではないかと感じました。
        それ以外の面では、申し分のない、ハード面であるように思います。
            
    【総合】クリスタル調の内装がとても斬新で清掃がよく行き届いていることも、
        その内装を上手く活かしているように感じました。食事、お風呂についても
        価格を考えれば、申し分なく、とても快適に過ごさせて頂きました。
        次回、又北海道に来る機会があれば、是非とも利用させて頂きたいと思います。
        本当に有難うございました。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご家族での貴重な旅先、当館をご利用いただいたこと大変嬉しく思っております。
    気持ちの良い光が差し込むよう館内は吹き抜けにし、ガラス越しに見える田園風景を眺めていただき、お客様に少しでものびのびと寛いでいただけるように客室の窓ガラスも大きめの造りにさせていただきました。
    お食事は地元のお米を使用しております。お料理につきましても感謝の気持ちを込め一品一品丁寧に調理させて頂いております。
    これからも我々スタッフはコストパフォーマンスの向上・お客様にゆっくり、のんびりして頂けるよう努力させていただきますので、またのお越しをお待ち致しております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇
  • 総合
    3
    ID: みくまま 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108019
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    リーズナブルで良いと思います2014年07月26日
    【部屋】すこし小さめのお部屋です。清掃は行き届いていて、
        気持ちよく宿泊できました。

    【対応】フロントの方は感じの良い対応でした。
        食事時間にやお風呂の時間がみじかい。
        門限23:00はちょっとめずらしいですね。

    【食事】夕食は量的には十分でしたが、魚メインでお肉の料理がないので
        偏ったイメージがあります。お味ははよかったです。

    【風呂】清潔感がありますが、5~6人ほどで、いっぱいになりそうです。
        徒歩7~8分のところにある「しんとつかわ温泉」が無料で1回利用でき、良かったです。
        (雨の日や酒をのんだ人はこまるかもしれません)

    【眺望】正面玄関に面した部屋なので眺望は?です。
        スポーツ公園の合宿施設なので、眺望は期待しない方が良いかも、公園はみはらせます。

    【環境】郊外のスポーツ公園なので良いと思います。
        周辺にはコンビニ等のお店もありませんから不便かもしれません。

    【総合】合宿施設とわりきって、利用すればリーズナブルで良いと思います。
        エレベーターがないので、足の悪い人には不向き、学生さんや若い人むきかもしれません。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館でお渡ししている温泉券は、当日もしくは翌日のどちらか1回のみご利用いただけますので
    お客様のご都合のよろしい時間帯にご入浴いただければと思います。
    食事の時間・お料理につきましては、担当の者に提案し検討していきたいと思います。

    またの機会がございましたら当館に足を運んでいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇

  • 総合
    5
    ID: きよちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4107601
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    居心地の良かった新十津川2014年07月07日
    【お部屋】今回2名で和洋室に宿泊しましたが、部屋がすごく広く、ベッドもふかふかで気持ち良く睡眠出来ました。
    【対応】スタッフの方の対応はすごく良かったです。おかげで気持ち良く過ごす事が出来ました。
    【お食事】種類が多く、魚が中心の食事で量もあり、美味しかったです。特に陶板焼が最高でした。
    【お風呂】館内のお風呂は今回利用せず、近くにある温泉にチェックイン時に頂いた無料券で利用しました。
    【眺望】北海道らしい風景が広がり、落ち着いて過ごす事が出来ました。
    【環境】周辺にはスポーツ施設や日帰り温泉があり、スポーツする人にとっては良い所だなと思いました。
    【総合評価】館内・部屋全体的に製清潔で、フロントの方の対応も良く、食事も美味しく頂け、この値段にしては大満足でした。北海道に来る機会があれば、次回も利用したいと思いました。
    宿からの返信
    この度当館をご利用いただきありがとうございました。
    お客様に少しでも満足していただけることが当館のなによりの目標です。
    館内・食事・ではお客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思っております。
    至らない所も多々ありますが接客マナー向上を目指し日々努力いたします。
    また、当館では、ご家族で楽しめるプランもご用意しておりますので、新十津川近郊にご家族でお立寄りの際は、
    ご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇
  • 総合
    5
    ID: 日光の夫婦計117歳 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4107571
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    満塁ホームラン!!2014年07月05日
    【部屋】8畳間に近い広さの6畳間の和室と、ツインベットの洋室で構成される
        和洋室を使用。トーンカラーは白で清潔感いっぱい。設備、調度も充実。
     
    【対応】皆さん、一所懸命で誠実なところが好印象。
            
    【食事】夕食はホタテと地元野菜の陶板焼、刺身、カレイの煮付け、サーモン
        のマリネなどがメインだが、どれも美味しい。特に焼いた野菜が甘くて
        感涙もの。生ビール500円。朝食はバイキング。これも美味しかった。
        
    【風呂】小さめの風呂で、温泉でもないが、清潔感いっぱい。
        外の景色は見えないが、外光を十分に取り入れ、モダンな感じ。
            
    【眺望】2m四方のガラス窓から北海道の中山間的な風景が部屋っぱいに
        飛び込んで来る。広大でのどかな心休まる眺め。
        
    【環境】いかにも北海道的な里のロケーション。スポーツ、レクレーション、
        文化芸術施設が集積された「新十津川町ふるさと公園」内にある。
        それぞれの施設がゆったりとレイアウトされ、緑も豊富である。
            
    【総合】施設全体が、とにかくモダンでおしゃれ。
        夫が会員だった時代、タビータ時代も合わせると10年位トクー会員を
        続けているが、ベスト3に入る。信じられない程の今回の低料金を考慮すれば
        ベスト1かも知れない。また北海道に来ることがあれば、また泊りたい。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足・高評価頂き、当館スタッフ共々嬉しく思っております。
    文化伝習館では、陶芸・染物・織物が体験できるようになっており、ご家族や、お仲間で利用し、楽しんでいかれる方も多くいらっしゃいます。
    またお越しいただいた際に今度は新十津川のスポーツ施設や文化伝習館の体験プランで心身共にリフレッシュして頂けたらと思っております。
    ご投稿ありがとうございました。

    担当:宮脇

  • 総合
    4
    ID: T 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4107943
    プラン名
    \新規加盟記念☆【2食付】半額モニター/ベストシーズン到来♪でっかいどう北海道の大自然と味覚を堪能
    トラブルの果てに2014年07月23日
    【部屋】清潔感があり、2人で泊るには、広い部屋で、快適に過ごせました。
    ただ、和室とベットルームとの間に敷居があるため、和室側のエアコンで
    ベットルームの温度を調節するのが難しかったです。
     
    【対応】こちらのトラブルでチェックイン時間を大幅に過ぎてしまいましたが、
    フロントに遅くまで残っていただいてチェックインすることができました。
    また、入浴の時間を過ぎてチェックインしたのですがホテルの方のはからいで
    入浴させてもらうことができました。ありがとうございました。
            
    【食事】夕食の時間に間に合わず、朝食のみの利用でしたが、品数もおおく満足できました。
    合宿としての利用が多いためか、北海道らしい料理は少なかったように思います。
    ジャガイモやトウモロコシなど北海道らしいものがあるともっとよかったです。
        
    【風呂】とても清潔で利用していて気持ち良かったです。
    ボディソープやシャンプーの泡立ちも良かったです。
            
    【眺望】駐車場側の部屋だったので特に何か風景が見えるわけではなかったのですが、
    土地が開けていて開放感がありました。
            
    【環境】建物全体が清潔的でとても印象が良かったです。大きな通りからすこし
    山の方に入ったところにありますが、車での利用だったので特に気にはなりませんでした。
            
    【総合】北海道旅行の7日目でこのホテルに宿泊させていただいたのですが、
    いままでのホテルの中でいちばん清潔的だと感じました。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ジャガイモやトウモロコシはもうすぐ時期なのでお客様のご意見を頂戴し、担当の者と検討していきたいと思っております。
    設備につきつきましては、担当の者と改善点をみつけ対処していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    当館へ来て頂いたお客様がよりよく快適にお過ごし頂けるよう、当館スタッフ共々考案しご満足して頂けるように日々努めていきたいと思います。

    また機会がございましたら当館をご利用頂けますよう、当館スタッフ一同お待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約担当 宮脇

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