会員クチコミ情報

総合
5

ID: 明月

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1021531
宿泊施設
鬼怒川温泉 ほてる白河 湯の蔵
プラン名
もっと人気の宿になって欲しい。その為に
【お部屋】他の宿ではまず見ることの無いコタツや、丸太で作ったテーブルや椅子が整備されていた事は、他の宿との差別化の意味で良い印象をもてました。 【対応】丁寧過ぎるほどの説明等、良く社員教育がなされていると思います。各種サービスも良かったです。 【お食事】今回の値段を考えると120%の内容です。 【お風呂】木の浴槽、床は和める感じがとてもあり、良かったです。ただ、特に床の滑りが気になりました。 【眺望】鬼怒川側の部屋で流れをのんびりと眺める事が出来ましたが、場所柄いたし方無いでしょうが、対岸のホテルが気になりますね。 【環境】交通の便や近くに多くの観光地を控えた、便利な所です。 【総合評価】値段を考慮しての評価です。多くの批判や、感想の中に、この宿がもっと伸びるヒントが必ずあるはずです。施設や従業員は悪くないのですから、もう一歩前へ進む施策を見つけてください。そうすれば人気の宿になると思いますよ。
総合
5

ID: 明月

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1008079
宿泊施設
新甲子温泉 那須甲子高原ホテル
プラン名
有難うございました
今回の宿泊で片手程の回数を利用さして頂いております。 前回も感じていたのですが、利用するたびに食事の内容が良くなって来ています。今回も期待を裏切りませんでした。 他のある宿泊施設では、半値セール時食事の質を落としたり、おかずの数を減らしたりしている所があります。 その様な事をせず、全ての客に公平に接しているホテルだと思います。 施設的には、少し古さが出始めたり、社員教育も?の部分が多少有りましたが、全てが100%良しの旅館など、まず無いのではないでしょうか(湯水の様にお金を注ぎ込めば別ですが)。 又、予約時には、トイレ無しの狭い部屋が指定でしたが、宿の心遣いでしょうか、このホテルでもかなり広いバス・トイレ付きの部屋が用意してあり、のんびりと休む事が出来ました。それから、費用とやわらかい性質の湯にも、大変満足しました。ありがとうございました。
宿からの返信
いつもながらお褒めのお言葉、本当に有難うございます。コメントにあります通り、死せるの古さをカバーする為、懸命な努力をしております。半値セールといって質を落とす、品数を減らすといったお客様を軽率に扱うような馬鹿げた事は一切行っておりません。お客様の笑顔が最高のご褒美と思い、誇りにしております。10月18日のお泊り有難うございました。
総合
5

ID: 明月

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1006923
宿泊施設
湯の幸
プラン名
より素晴らしい宿になるでしょう
【部屋】こじんまりとしてますが、まとまりが有り、落ち着けました。 【対応】私達の対応はほとんど女将でしたが、充分に心遣いが感じられ、好印象を得ました。 【食事】今回のプランを考慮すると120%の満足感です。色々なオリジナル料理は特に美味しく頂きました。 【風呂】内風呂の檜造り、露天風呂の熱め、ぬるめの2つの湯と、貸切風呂(桧)とも源泉100%間違い無し。大満足で長湯をしてしまいました。 【眺望】川が流れその間に温泉街が見え、更に全部を包むように大きな山がそびえ、和める眺望です。 【環境】温泉街が近い割に車の音は川にかき消され、全く気にならずゆっくり、寝れました。周辺の温泉地、高速道路へのアクセスは30~50分前後と便利な所です。 【総合評価】女将の懸命さが目立つ良い和風旅館でした。今後、色々な声を聞くと思いますが、特に批判的な意見にも耳を傾けてみて下さい。より一層素晴らしい宿になると思います。
総合
5

ID: 明月4754

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
269316
宿泊施設
庄助の宿 瀧の湯
プラン名
 その宿は、名前のとおり大きな滝が目の前
 その宿は、名前のとおり大きな滝が目の前に有りました。その滝の音が、私には心地よく聞こえましたが気にする人には、特に夜、うるさく感じるかな?又、玄関に、風呂に、そして最上階には資料室と、館内いたる所に庄助さんがあふれかえっていました。上記の名物2つを宿の看板として前面に押し出し、さらに「をんりーわんサービス」と称しての数々のサービス、日本舞踊の無料観賞、風呂では珍しい特許を取った凝った造りの貸切風呂など、目と体で感じて楽しんでもらおうという、宿の方針がよく伝わって来ました。でもそれだけでは終らせないぞ、という最後の一手がこの宿には有りました。改善点を求めてのアンケートです。アンケートだけなら他の宿にも有るでしょうが、粗品付きは、そうないでしょう。そうやって常に目新しい物を求めている、前向きな経営姿勢がうかがえます。私も2,3、提案をしましたので、その後を楽しみに又、お世話になりますので宜しくお願いします。
総合
5

ID: 明月

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
238407
宿泊施設
川治温泉 源泉の宿らんりょう
プラン名
仕事の関係で旅の直前にしか、予約の取れな
仕事の関係で旅の直前にしか、予約の取れない私達にとってトクーさんは、便利で心強い味方ですね。3年ぶりに訪れた宿は、大きく進化していました。建物では有りません。従業員の方の挨拶も、作業の連携プレーも目をみはるものがありました。何と言っても良かったのが夕食。失礼な言い方で申し訳ありませんが、前回の夕食は、ありきたりで思い出に残りませんでした。しかし今回は、費用的にみて大満足です。心に残りました。朝食も畳の部屋でのバイキングという、初めての経験でしたので思い出となりました。お風呂は、ぬるめの湯にのんびりと浸かりたい私に、ピッタリで大満足。全体的に診て、老舗の上にあぐらをかかず、常に新しい物を、新しいやり方を取り込もうとする宿の姿勢に共鳴致します。時代に、とり残されない宿だと思います。今回は、大変お世話になりました。また利用させて頂きます。
総合
4

ID: 明月

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
170535
宿泊施設
高原の小さな温泉宿 しっぽ屋
プラン名
【お部屋】落ち着いてくつろげる和室は良い
【お部屋】落ち着いてくつろげる和室は良いと思います。狭くてもいいから洗面とトイレが室内にあれば最高でした。【対応】接客には今ひとつかな・・粗削りで慣れていない感がありました。が、一生懸命しかも前向きになさろうとしている姿は大変好印象を持てました。【食事】ここ独自の創作コース料理は質・量・味・見た目・全てにおいてよかったです。またライスがついたことは、ご飯党の私としては最高で、おかわりを頂きました。【風呂】内風呂は貸切するのにはもったいない位の広さがあり、内外風呂共、湯船や壁が桧つくりで温かみがあってとてもよいと思います。【眺望】周囲は林のため眺望は望めませんが、静かにのんびりと時の過ぎるのを忘れてしまいそうです。【環境】静かな場所ながら、少し車を走らせるだけで名所旧跡に着く便利な場所です。【総合】温泉マニアからの一声と思って聞き流してください。建物の新しい今のうちに色々取り入れ、又客の声にも耳を傾けてみてください。必ず良い方向への答えが見つかるはずです。築10年前後のペンションはかなり四苦八苦しているようですから。
総合
4

ID: 明月

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
151294
宿泊施設
那須高原 ガストホフアルタニー
プラン名
気がねなく話し掛けられ、又、食事の追加に
気がねなく話し掛けられ、又、食事の追加にもすぐ応じてくれ、味が薄かったらと塩を持ってきてくれたり、客への心遣いが感じられました。夕食は一品ずつ無くなる都度出され、味の良さも手伝って次々に出てくるものを楽しみながら、そして、味わいながら食することができました。外風呂は無いもののそれを補って余りある程の広いジャグジー風呂、2つの内風呂が温度が高め、低めの2通りあり、客の好みに対応できると思います。ミネラル豊富でかすかに臭うゆぶねも良かったです。うっそうとした森の中にあり、都会の人好みかな?周辺にいろいろな施設のあるこの地は最適の環境ですね。同業者の多いであろうこの地で競争に打ち勝つ為の策(食事、シアター、アンケート等)を色々考案し、実践されている姿勢を評価したいです。
総合
4

ID: 明月

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
151287
宿泊施設
ペンション ネバーランド
プラン名
お部屋はシンプルな感じでいいんじゃないで
お部屋はシンプルな感じでいいんじゃないですか。ただ一点、トイレ、洗面のハデな壁紙を除いてください。お部屋を暖めておいてくれたのは良かったです。 さわやかなスタッフの接客を受けて、好印象を持ちました。食事は、私のような大食の人間にとっては食べ放題は大歓迎。でもだれでも喜ぶのでしょうか?食べ放題か豪華一点か、宿としても選択の難しい所でしょう。お風呂は、時間制限が多いペンションの中で、24時間OKは大変ありがたく、便利でした。湯温も私にはちょうどよかったです。外風呂はもちろん、内風呂の窓が大きいので(他のペンションは小さな窓のところが多いです)、外のうっそうとした森とそこに積もった雪を見ながらの風呂は、おつなものがありました。 部屋の前を小川が流れ、静かで良い所です。交通の便、遊戯施設、温泉、山・・・等々あるここには出来れば数日のんびりと過ごしたいところです。 
総合
5

ID: SATSUKI

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
115148
宿泊施設
奥の院 ほてるとく川
プラン名
その宿は、市内から少ししか離れていないの
その宿は、市内から少ししか離れていないのに川のせせらぎだけが聞こえる、とても閑静な場所に有りました。又、名前はホテルですが内外装に関しては、高級旅館を思わせる造りでした。数階建てのビルでは、ゴチャゴチャした感じが有りますが、2階建ては、どっしりとした印象で純和風としてとてもよく合いますね。到着してすぐに風呂へ向かい、まず露天風呂へ直行しました。外部からこちらを覗かれない様?、日本庭園で囲まれていました。内、外風呂とも大きさはまずまずで、のんびりとつかる事が出来ました。それからの夕食もさることながら、そのあと庭園での日本舞踊の舞いも見事でした。そして帰りの際は、駐車場の車のすぐ側まで見送りに出て来てくれました。とにかくここに居る間は、飽きさせないというホテル側の方針がとてもよく伝わってきて、好印象を持ちました。大変お世話になり、有り難うございました。追伸露天風呂で一緒になった外人さん数人と話が合い、またの再会を約束し、名刺を交換して別れました。後で、名刺をよく見ると、なんと!超大国の公使殿と職員一同 !!。ため口で失礼しました。素晴らしい思い出となり、トクーさんとほてるとく川さんを利用出来ました事、感謝申し上げます。
総合
5

ID: SATSUKI

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
63648
宿泊施設
塩原温泉 自噴自家源泉の宿 上会津屋
プラン名
出掛ける温泉地は決めたけど宿がなかなか
 出掛ける温泉地は決めたけど宿がなかなか決まらず・・・・。こういう時は、やはりトクーさんですね。大型ホテルから、小さなペンションまで豊富な数の中から、自分好みで、しかも安い宿が見つかるんですから 旅館は、概観から想像も出来ない純和風造り。特に食事処は、とても凝った和風造りでした。グループごとに分かれ、間に戸を立ててくれるのでまるで個室のように、何の気兼ねも無くのんびりと食事が取れました。又、板長の心使いが感じられる料理の配置と内容に感激しました。お風呂の眺望を除き、従業員等の対応も含めて全体的にかなりの好印象を得た旅館でした。
宿からの返信
過日は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。又の御利用を一同、心よりお待ちしております。