会員クチコミ情報

総合
4

ID: シゲヤン

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4082799
宿泊施設
絶景露天風呂の宿 ホテル塩原ガーデン
プラン名
≪3連休が7千円台!先着5組様限定♪≫夕食が選べるプラン(②特選牛すき焼き鍋食べ放題)
まあ、こんなものですかね!?
それなりの年期が入ったホテルなので、期待はしていませんでした。 部屋に入ると、空気が沈んだ感じで換気が不十分なのかなと思いました。布団も湿気が感じられ、もうちょっと乾燥していてくれたらなあと思います。 料金がお安いのに注文つけられないのかもしれませんが・・・! ただ、スタッフの皆さんの対応は好感が持てました。 食事は、これでもかといった感じで、スキヤキの肉が用意され妻と二人では食べきれない量でした。野菜の方は、もう少し質をあげてほしいなと思います。白菜など繊維が多くて、硬くて食べても美味しいと感じませんでした。 お風呂は、ゆっくりと入らせていただきました。 眺望、環境は、美しい自然の中で満足させていただきました。
総合
4

ID: シゲヤン

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4082489
宿泊施設
伊東温泉 ホテル暖香園
プラン名
【【3連休9/17(土)・18(日)が平日料金♪最大40%OFF!】】小金目鯛姿煮&伊豆もち豚柳川鍋☆琴プラン
おおむね満足
温泉に入りたくなって、夫婦で当日予約を利用させていただきました。 ●部屋に入って、4~5分たった時、突然の停電! フロントに電話をし対応してもらったのですが、停電の説明がなんとも・・・! 「私たちの部屋と隣の部屋の電源が同じ系統で20アンペアになっていて、湯沸かしポットを両方の部屋で使うとブレーカーが落ちるとのこと」 そんなお隣さんに、今湯沸かししてますか?と確認してポットのスイッチを入れるわけないでしょう!お金がかかるかもしれませんが、改善して欲しいですネ。 ●部屋のお風呂は、流し場の水はけが悪く困りましたよ! ●大浴場の一部シャワーのフックがぐらついていましたよ! ●露天風呂の張り紙「温泉好きの葉っぱ・・・」はセンスの良いコピーで  好感が持てました。 ●食事は予算からしたら満足できるものでした。 ●眺望は奥の部屋で、窓の外はホテルの屋根が見下ろせるくらいでガッカ リでした。 ●大浴場の温泉かけ流しの湯量は豊富で、感激しました。 いろいろ書かせていただきましたが、おおむね満足できた内容でした。
総合
4

ID: シゲヤン

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4080126
宿泊施設
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル築地)
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】朝食付!TOKYO夜景を堪能♪仕事帰りでも間に合う!【17時IN/11時OUT】
部屋にマッサージチェアが◎
【部屋】シティホテルとしてはこんなものだと思います。     テレビが大型の液晶で、これはGOODです!      【対応】禁煙ルームを希望したかったのですが、空いていませんとの     理由でNG。対応時、新人らしき男性が奥の間に行き、     「空いてません」とのお断り。即その場で対応しないとネ! 【食事】朝食のみでしたが、和食美味しく頂きました。ただ、     同じ和食でも隣の人と一部メニューが違うのはどうかと思います      【風呂】シティホテルとしては、こんなものだと思います。     アメニティもそこそこ充実しています。      【眺望】宿泊した部屋からは、隣のビルが眺望の三分の一を邪魔していて     残念。別の部屋だったら、もっと満足できたのではないかと思います      【環境】都心でありながら、静かな環境で、まずはGOODですネ      【総合】概ね高評価です。部屋にマッサージチェアがあるのは     二重丸の大満足です
宿からの返信
シゲヤン様 この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋ではマッサージチェアでお寛ぎ頂けたとの事で大変うれしく思います。 しかしながらスタッフの対応、ご朝食につきましてご不快なお思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様の立場に立っての対応が出来ますよう努力して参る所存でございます。 その中でもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 機会がございましたらまたご宿泊下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 東京新阪急ホテル築地 宿泊 武田 遥可
総合
5

ID: シゲヤン

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4077493
宿泊施設
伊東温泉 伊東グランドホテル
プラン名
\期間限定プライス/★夕食はカニ浜ゆで等半懐石に“お寿司食べ放題”!平日は人気の貸切風呂が“半額”
満足です!
クチコミをみていると、辛口のコメントもあったので、期待せずに2泊お願いいたしました。予約した一番の理由は、その金額の安さでした。 到着してからの印象ですが、スタッフの方も誠意をこめた接客を心がけておられるみたいで、好感度アップでした。 部屋の方は、新しいとは言えませんが、掃除が行き届き、清潔です。 また、お風呂もきれいで気持ちよく入らせていただきました。 食事の方も気を使っていただき、一日目の夕食は、なんと部屋食にして下さり感謝しています。メニューの方も初日と二日目と変化をつけていただきありがとうございました。 総合的にコストパフォーマンスから言えば、最高の待遇でした。 大満足でした。 また、利用させていただきたいと思います。
宿からの返信
シゲヤン様  この度はご宿泊有難うございました。  接客 お風呂 お食事と 全ての点で高評価をいただき 本当に  嬉しいです!有難うございます。  当館のような中堅規模の古い旅館が この厳しい時代を生き残って  いくには大変な努力が必要と思います。  ですが この様にお褒めの暖かいお言葉をいただきますと また頑張ろう  という強い気持ちになる事ができます。  また是非お越し下さい。お待ちしております☆
総合
5

ID: シゲヤン

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4066093
宿泊施設
那須和牛の宿 プチペンション ラ・ハーユ
プラン名
トクー特選プラン♪貸切風呂とオリジナル和洋折衷ディナー(那須和牛)
文句なく☆5つ!
今回は、前日予約で利用させていただきました。 今までクチコミに記載されている高評価通り、 文句のつけようがないと思います。 その一番の理由は、 オーナーの若いご夫婦が、お客様に対して常に最高のサービスを提供しようとする誠意が伝わってくることです。 この姿勢をこれからも守っていって欲しいと思います。 部屋:トイレ、バスはついていませんが、清潔感溢れるお部屋   でした。 対応:二重丸です! 食事:とっても、美味しくいただきました。 風呂:岩風呂と半露天風呂ともにこじんまりしていますが、    いいお風呂です。 眺望:自然の森の中で、木立が多く見晴らしは今ひとつです。 環境:自然の森の中は、マイナスイオンで満ちているようで    す。 また、利用させてもらいます。 心のこもった応対、ありがとうございました。
宿からの返信
この度はご宿泊&ご投稿誠にありがとうございます! また、高評価やお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 ご到着後、お二人と少しお話をさせていただきましたが、数分しかお話していないのにもかかわらず笑顔で「これからも、がんばってね」と言ってくださったことが、大変印象に残っております。ありがとうございます。 そして、コメントを拝見しているとそのような思いが伝わってくるような優しさを感じてしまいます。 毎日、色々なお客様がお見えになります。 お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 これから冬にかけて寒くなりますが、シゲヤン様もお体にお気をつけてまたお顔を見せにいらしていただけたら嬉しいです。 またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
総合
5

ID: シゲヤン

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4058091
宿泊施設
石和温泉 ホテル花京
プラン名
\7月連休・夏休み・お盆の予約もOK!/★嬉しいお部屋食★湯ったり、のんびり、くつろぎプラン!
満足でした!
夫婦で2連泊させてもらいました。 往路は、中央道の大渋滞で、エアコンの故障した車の中、5時間サウナ状態でした。 やっと宿に着き、エアコンの効いた部屋でぐったりする暇もなく、汗を流しにお風呂へ一直線。 気持ちの良い清潔感ある大浴場でした。 やっと生気を取り戻し、部屋でのビールは最高の味でした。 スタッフの皆さんの対応も教育がいき届いていて、気持ちの良いものでした。 食事も品数が多く、満足できるものでした。 外の暑さは別として、2日間の旅は満足のいく旅でした。 PS:山吹の床の間の蛍光灯、もうすぐ切れるのかまばたいていますよ!    確認してください。
宿からの返信
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年の夏は日本中が猛暑となり旅行するのもいろいろ大変だったとお察しいたします。お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。また、我々スタッフが気がつかなかった蛍光灯をご指摘いただきまして感謝しております。またのお越しをお待ち申し上げております。
総合
5

ID: シゲヤン

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
4056677
宿泊施設
ホテル大阪ベイタワー
プラン名
☆料金はシークレット! 働くあなたへパワーの源!元気をつくる朝食付きプラン♪
満足
仕事に連泊で利用しました。 初日、荷物があったのでチェックインの時間よりかなり早く受付だけでも済ませ、 荷物を預かってもらおうとフロントに行ったのですが、 宿泊の予約が確認できないと女性の従業員から言われました。 予約ナンバーを告げ、「行かなければならないところがあるから、荷物を預かってもらえませんか」と私が言うと快諾してくれましたが、予約が確認できるまでは時間がかかるとのこと!不安な気持で、用件を済ませホテルに戻ってまいりました。 結果は、予約確認が取れたそうで堂々のご宿泊と相成りましたが、こんなことはトクーを利用して初めての出来事でした。 まあ、丁寧な応対でしたので仕方ないか位に考えることにしておきます。 部屋の方は、大阪の夜景がきれいで満足。 アメニティも充実していて、いい感じです。 食事の評価は、朝食のバイキングのみの評価です。 2日目の朝、チェックアウトがAM6:20と早く、朝食の始まる7:00前だったのですが、 朝食用として、「サンドイッチ」を特別に用意していただき感謝しております。 総合的には、満足させていただきました。
総合
5

ID: シゲチャン

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4052338
宿泊施設
グランパークホテル パネックス千葉
プラン名
【近隣大浴場券付】嬉しい大人気朝食ビュッフェ付♪湯ったりプラン♪
得した気分です。
とにかく御安い金額で、費用対効果は満足しています。 部屋のスペースに余裕があって、 のびのびとした宿泊をさせていただきました。
宿からの返信
シゲチャン 様  この度は グランパークホテル エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。  シゲチャン様のご滞在を、より心地よいものにするお手伝いが出来ましたようで、大変光栄でございます。  また千葉までお越しの際には、是非グランパークホテル エクセル千葉をどうぞ宜しくお願い申し上げます。  ご投稿頂き、誠に有難うございました。          グランパークホテル エクセル千葉                     従業員一同
総合
5

ID: シゲチャン

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4052337
宿泊施設
水上高原ホテル200 -Two Hundred-
プラン名
【5/1~5/8:GW特別プラン!!】☆大人気バイキング☆~絶品ローストビーフも付いてます!!~
満足な時間をありがとうございます。
夫婦で高原を楽しむために宿泊させていただきました。 ゴルフの宿泊設備ですが、従業員の方々も愛想がよく親切で、好感を受けました。 満足な一日をありがとうございました。 部屋からの見晴らしがとてもよかったのが印象的でした。 一つ提案ですが、窓からの景色の説明図があれば最高だと思います。 例えば、右手に見える山が谷川岳で標高○○メートルとか・・・。
総合
5

ID: しげやん

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4046530
宿泊施設
富津岬荘
プラン名
房総の海の幸!(1泊2食付き4千円台~)
満足しています。
最初に、安い料金でありがとうございました。 費用対満足度は文句なしに☆5つです。 お宿の方は、古い感じは否めません。 部屋にはトイレ、バスはついていません。 しかし、きれいに清掃されていて悪い感じは致しませんでした。 トイレは2階は和式です。 1階の洋式(男性用)に入ったのですが、ウオシュレットが作動しませんでしたよ! 点検お願い致します。 食事は、夕食、朝食共に満足させていただきました。 夕食に出たあさりの釜飯おいしかったです。 魚の煮付けも最高でした。 朝食はバイキング形式の和食でした。 宿泊客の若者が「パンはないの」と、質問していましたが、 和食党のわれら夫婦にはなんら問題がありませんでした。 カミさんは、量が多くて食べきれないといってました。 私にはジャストフィット! お風呂も露天は気持いいですね! 費用に対して、これだけのおもてなしを受ければ大満足です。 南房総旅行の際には、また利用させてもらいます。