会員クチコミ情報

総合
5

ID: mutsu

部屋
4
対応
2
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3320412
宿泊施設
飯坂温泉 くつろぎの宿 華滝
プラン名
特典いっぱい♪お部屋食&酵素風呂無料(女性のみ)!前日・当日予約ならゴーゴー(5,500円)プラン
本当にお得なプランでした!
母が遊びに来るということで急遽トクーさんで検索しました。 地元ということもあってなかなか泊まる機会もありませんでしたが、今回利用することができてよかったと思います。 果たしてこの値段でいかがなものか?と思いましたが、お部屋も料理も、もちろんお風呂もよく、十分満足できました。 建物は数年前に改装されたこともあってどこも新しく、お部屋の内装も綺麗でした。 食事は部屋食でしたが、大きなお膳が運ばれてきてびっくりです。二人以上なら一つのテーブルにはとても乗りませんね。手の込んだ料理もあり、どれもとても美味しくいただけました。 朝食は大部屋でしたが、お隣との距離もよく邪魔になることはありません。味もよく、量的にも十分でした。 温泉は内湯と半露天がありますが、半露天の樽風呂が気持ちよかったです。 そして目玉は「酵素風呂」。初めての体験でしたが、いかにも身体に効くぞといった感じです。これは機会があればまた試してみたいです。 総合的な満足度は以上のことから満点とさせていただきました。 しかし、あえて今後のために記載させてください。 それはスタッフの方々の対応です。 ①酵素風呂  女性のみ無料のプランでした。予約が必要なのですが、こちらから申し出るまで何の説明もなく、ともすれば予約一杯で利用できなかったかも知れません。チェックインの時に予約の説明があればよかったです。  また、酵素風呂の後は効能を維持するため石鹸で身体を洗わない方がよいとのことでしたが、これについても予め説明が欲しかったです。 ②夕食  部屋食のプランでした。チェックインの時に「6時半でいいですか?」と聞かれてそれでお願いしたのですが、7時を過ぎ、催促してようやく運ばれてきました。しかも両隣りは運び終わった様子。時間は守っていただきたいです。 ③会計  酵素風呂の料金は男性の私だけが追加になるはずですが、請求書をよく見ると2名分の金額が加算されており、申し出によって1名分に訂正されました。申込みプランが何なのかをよく確認していただきたいです。それから、あとで気が付いたのですが、酵素風呂の利用明細書は別の部屋番号のものが添付されていました。こちらもよく確認が必要でしょう。 スタッフの方は皆さん感じがよく特に不満はないのですが、何か肝心な場面でマイナス面が目立ちました。これはとても勿体無いことなので、是非改善してくださいね。 総合的には知人にも勧められるお宿だと思いますので、私も機会があればまたお世話になろうと思います。 ありがとうございました。
総合
5

ID: mutsu

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3319936
宿泊施設
芦ノ牧温泉 不動館小谷の湯
プラン名
和室8~10畳(バストイレ付)
くつろげるお宿です
急な用事で若松に行くことになり、急遽3人で2泊の申込みをしました。 芦ノ牧温泉は本当に久しぶりで、特に同行した母親はとても懐かしがっており、小谷の湯さんにはいつか泊まりたいと思っていたようです。 チェックインは予定よりだいぶ遅くなってしまいましたが、快くお迎えいただき感謝いたします。また、早く連絡ができずに申し訳ございませんでした。 周辺は川沿いで自然環境がとてもいいです。また、コンビニがすぐそばにあるので、急用で出かけた私たちにはちょっとした買い物を済ませることができてよかったです。 お部屋は広い和室で設備もよく、窓からの景色も十分楽しめるところでした。 くつろぐにはとてもいい環境ですね。冷蔵庫には持参した飲み物を冷やすことができました。 時間の都合で夕食が頼めなかったのですが、朝食は味も量も十分満足できるものです。 仲居さんも笑顔で対応がよく、おかわりのタイミングもグッドでした(笑) さて、お風呂ですが、こちらは循環設備のない源泉かけ流しで、純度100%のお湯が楽しめます。 めずらしいなと思ったのは、内湯の室内はタイル張りであっても浴槽全体がが木でできていたこと。これは個人的にはとてもよかったです。木は体に触れた感触が優しくとても好きです。 洗い場も板で区切られていましたね。お隣にお湯のハネを気にすることなく洗えるのは気持ち的にもラクです。 露天風呂は岩造りですが、こちらは内湯から続きで出られ、大川沿いの景色がなかなかです。初日はあいにくの雨模様でしたが、建物のひさしが雨よけになり、雨天でも入ることができました。 お湯はどちらもよく温まります。無色透明で無臭な感じですがとてもいいお湯で、これは家族3人ともとても気に入りました。温泉好きにとっては夜中でも入れるのはありがたいですね。 全体的な印象はとてもよかったです。トクーさんのプランで申し訳ない位です。 先にも記しました通り、家族そろってお気に入りの宿に加えさせていただきましたので、若松に出向く際はまた是非利用させていただきたいと思います。 そのときは夕食も楽しみに参りたいと思います。 2日間お世話になりました。ありがとうございました。
宿からの返信
mutsu 様 この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 皆様に満足していただき従業員一同うれしく思い又励みとなりました。 これからもお客様がまた行きたいと思っていただけるよう努めていきたいと思います。 またのおこしを心よりお待ちしております。
総合
5

ID: mutsu

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3319471
宿泊施設
横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯
プラン名
☆トクー!直前最安値プラン(2食付)
のんびりできました!
自宅からそれほど遠くないのでなかなか泊まる機会がありませんでしたが、お得なプランがあったのでお世話になることにしました。 過去の口コミで「食事」について書かれていたことが気になっていましたが、全く問題などありません。温かい料理は温かいままに、冷たい料理は冷たいままにいただける、どれも手の込んだ美味しいお膳でした。 豪華な料理を希望される方もいらっしゃるようですが、山の温泉宿に何を求められるのでしょう。(私たちには十分豪華ですが。)会津の郷土料理を中心に出されてご不満なのでしょうか? 夕飯の十五穀米に細たけの味噌汁が懐かしい。それに朝食にはお粥も付きました。 朝夕ともに、味も量も十分満足できるものだと思います。 金額にもよるのでしょうが、鯉の旨煮やこづゆなどもいただけると嬉しいですね。 お風呂場は2箇所に分れていて、特に露天が2箇所ある方が気に入りました。 浴槽の造りも風情があり、夜には対岸の木々もライトアップされて雰囲気もとてもいいです。 泉質は鉄分が豊富とのことでしたが、実によく温まるお湯です。 今回案内されたお部屋は10畳の和室。二人には十分な広さでした。 宿の方々はどなたも明るく好感が持てます。特に食事を運んでくださる方々は気さくでとてもいいですね。 しかし今回、ただ一つ気になった点がありましたので、できれば改善をお願いしたいと思います。 それは部屋に布団を敷きに来られる際、ノックは2回されましたが、その直後に鍵を開けて入って来られたのです。 窓際からドアまでたどり着く前に開けられたので少々驚きました。もし女性が着替えなどされていたらどうされたのでしょうか。 時間も夕方6時と早く、そうであればチェックインの時に「6時から順次布団を敷きに参ります」とお話しいただければ済むことだと思います。 この点は是非検討をお願いしたいと思います。 長々と書いてしまいましたが、家内と二人、こちらの宿がとても気に入りました。 近いので立ち寄りでも利用させていただきたいと思っておりますが、やはり宿泊でのんびり過ごしたいお宿です。 次回は親も誘いながら、機会を見つけてまたお世話になろうと思います。 ありがとうございました。
宿からの返信
嬉しいご感想をたくさん書いて頂き、本当に有難うございました。より多くのお客様に同じ様に感じて頂ければと思います。ご注意頂いた点はすぐに直したいと思います。ご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
総合
4

ID: mutsu

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
3312055
宿泊施設
湯川温泉 旅館 新清館
プラン名
お得な食事付プラン(朝食必須)
ゆったりできました
湯川温泉は賑やかさはありませんが、落ち着きのある雰囲気の温泉地です。 「新清館」さんへの宿泊は初めてでしたが、のんびりできるいいお宿でした。 通常の宿泊のほか、湯治目的での利用もできます。 ご家族で経営されている皆さんはとても気さくで、家庭的な雰囲気が印象的です。 まず温泉。男女別の浴場と、混浴の大浴場があります。 カランの数は少ないですが、どちらも室内や浴槽は大きく、のびのびと浸かることが できます。 無色透明で源泉かけ流しのお風呂は24時間入浴可能。 実によく温まる温泉で、家内はこの温泉がとても気に入った様子でした。 ぬるめが好きな方にはやや熱いかも知れませんが、私たちにはちょうど良かったです。 お部屋は川が見える方へ案内されました。 どことなく懐かしさを憶える造りで、内装もきれい。清掃もとても行き届いています。 お部屋には冷蔵庫もあって、飲み物も冷えています。 そのほか、廊下のストーブ、お風呂までの灯り、洗浄機能トイレなど、宿泊者に対する 心配りが各所で感じられました。 食事は朝夕ともお部屋でいただきました。 夕食はボリューム満点でどれも美味しく、不満などありません。 ですが、あえて言わせていただければ、天ぷらは後出しでも揚げたてであれば良かった と思いました。 それと煮物や山菜など、もっと土地らしさを味わえるメニューがあってもいいかも知れ ません。 私たちが帰る際、若いご夫婦がずっと手を振る姿がクルマのルームミラーに写っていた ことが心に残りました。 「旅館に泊まる」と言うより「田舎へ帰る」といった感じの宿。それが「新清館」さん。 久しぶりにのんびりできる宿に泊まることができました。 またお世話になろうと思います。
総合
5

ID: むつ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1043843
宿泊施設
鳴子天神
プラン名
また利用したいです!
初めてこちらを利用させていただきましたが、スタッフの方の対応もよく、十分満喫できたと思います。浴衣は好きな柄を選べるのが嬉しかったです。お風呂は露天の雰囲気がよく、リラックスできました。館内が多少暗い感じがありましたが、省エネのためとのことなので納得です。クチコミにもありましたが、お料理は品数の多さにびっくりしました。とても美味しかったのですが、なぜかお味噌汁のおかわりをお願いしたところ「できません」とのこと。何故でしょう?とても残念でした。 鳴子には日帰りで何度か訪れておりましたが、今回初めて2連泊しました。のんびりと過ごせる鳴子はお気に入りなので、次回もまた天鳳さんを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
総合
4

ID: 陸奥

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
1042269
宿泊施設
椎崎温泉 夕日と湖の宿 あおきや
プラン名
お世話になりました。
久しぶりの佐渡でした。 トクーさんで検索し、クチコミの評価が良かったので利用させていただきました。 建物は古さを感じますが、案内された4階のお部屋はとても広く、また眺めも素晴らしかったです。 お風呂は個人的には少し温く感じました。広さはちょうど良かったですね。 お料理ですが、これはびっくりです。新鮮な海の幸がたくさん並び、見た目も豪華でボリューム満点でした。とても美味しくいただきました。 仲居さんは最後まで同じ方がついてくださいましたが、対応もよく、佐渡の観光案内もしていただくなど、とても印象が良かったです。 もし今度佐渡に行く機会があれば、またお世話になりたいと思えるお宿でした。 唯一残念だったのは、「トクーさんのプランではクレジットカードはご利用できません」と説明があったこと。できれば改善をお願いしたいです。
総合
4

ID: 陸奥

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1028038
宿泊施設
ペンション もみの季
プラン名
美味しいお料理でした!
クチコミを見て初めて宿泊しましたが、皆さんと同じように食事の美味しさが印象に残りました。そして若いオーナーさんも気さくで印象のよい方ですね。夕食はコース形式で前菜から順に運ばれてきますが、和の彩が目も楽しませてくれます。お酒が好きな方は地酒の「利き酒セット」がお勧めですよ。通された部屋はちょうど西側で、辺りの雪化粧と磐梯山の眺めがとてもよかったです。お風呂は温泉ではありませんが、24時間利用できるので時間を気にせず入ることができました。帰り際に写真を撮ってくださいましたが、これはホームページに掲載されるとのこと。こういったサービスも嬉しいものですね。手打ちうどんの体験ができるそうなので、次に機会があれば挑戦してみたいです。
宿からの返信
ご利用ありがとうございました。お写真は近々アップしますのでお楽しみに・・・。自分で打ったうどんはコシがあって、とっても美味しいですよ。(うどんは昼食になります)ぜひ体験してくださいね!
総合
5

ID: 陸奥アヅマ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1025805
宿泊施設
創作料理が自慢の宿 会津 喜多方 熱塩温泉 山形屋
プラン名
知人や家族にも自信を持って紹介出来る宿です。
【お部屋】アウトバスでしたが、お部屋はとてもきれいでゆっくり寛ぐことが出来ました。備品も充実していました。特にソーイングセット、カットバン。胃薬まで用意されていたのには感心。今回、胃薬を持たないで来てしまったのですが、大変助かりました。 【対応】満足です。チェックイン時から数々の対応まで、どの方もとても親切で、印象が良かったです。これまでたくさんの宿を利用して来ましたが、トップレベルだと思います。 【お食事】夕食:ボリュームもあり、大変美味しく頂けました。お料理はひとつひとつが手が込んであり、見た目も味も心を感じるものでした。朝食:こちらも大変美味しく頂きました。よくあるありきたりの朝食メニューではなく、手の込んだお料理だったのが嬉しかったです。 【お風呂】広々とした浴室は湯も適温でよく温まりました。でもジャグジーは水だったのが残念。「押切川」の浴室は夜は薄暗いので、女性には少々不安な感じがあったようです。チャコールバーデン。これは最高でした。 【眺望】それほど気にしないので、個人的には不満はないです。あえて書くなら、下にボイラー室が見えたのがもったいないといった所でしょうか。でも窓側に椅子があるお部屋ではないので気になりません。 【環境】とても静かでいいところです。いわゆる「温泉街」ではないところが気に入りました。 【総合評価】今回は家内の誕生祝も兼ねての宿泊でしたが、御陰様で大変満足が得られました。本人もまた利用したいと申しておりますので、その時は宜しくお願いします。そして、知人や家族にも自信を持って紹介出来る宿だと思いました。